Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Апреля 2012 в 19:03, курсовая работа
Объем курсовой работы составляет 33 страницы.
Курсовая работа содержит 1 таблицу.
Ключевые слова: Реклама, эффективность рекламы, рентабельность рекла-мы
Целью данной работы является рассмотрение рекламы, как инструмента продвижения товара.
Задачи курсовой работы следующие:
1) Рассмотреть продвижение товара на рынок;
2) Раскрыть понятие «реклама»;
3) Рассмотреть классификацию и средства распространения;
4) Изучить характер воздействия рекламы;
5) Рассчитать эффективность рекламы и ее рентабельность.
Теоретическая часть ……………………………………………... 4
Введение …………………………………………………………… 4
1. Продвижение товара на рынок ………………………………… 6
2. Понятие и классификация рекламы …………………………… 8
3. Средства распространения рекламы ………………………….. 11
3.1 Печатная реклама …………………………………………….. 12
3.2 теле-, видео-, кинореклама …………………………………… 13
3.3 радиореклама ………………………………………………….. 14
3.4 наружная реклама …………………………………………….. 15
4. Характер рекламного воздействия …………………………… 17
5. Эффективность рекламной деятельности …………….……… 20
5.1 Экономическая эффективность ……………………………... 23
5.2 Психологическая эффективность …………………………… 25
Расчетная часть ………………………………………………… 27
Заключение ……………………………………………………….. 30
Список используемой литературы ………………………
- политическая реклама - способствует реализации гражданских прав и свобод членов общества (реклама политических партий, реклама общественных объединений и ассоциаций, которые формируют структуру гражданского общества ).
По территории распространения реклама может быть:
- территориальной - местной, действие которой распространяется на отдельные локальные территории: города, поселка, районы, области, края;
- региональной - действие которой распространяется на два или более края или области или на целые регионы в пределах одной страны;
- национальной - действие которой распространяется на большую часть территории или на всю страны;
- международной - действие которой распространяется на территории более чем одной страны;
- региональной (как разновидность международной) - реклама, направленная на потребителей определенных регионов (например, региона Европы, Южной Америки);
- глобальной (как разновидность международной) - воздействие которой направлено на потребителей большинства стран мира.
Реклама отвечает нашим потребностям в разных сферах жизни. Все вышесказанное очередной раз показывает необходимость присутствия рекламы в нашей жизни.
3. Средства распространения рекламы
Реклама – это тип коммуникации, предназначенный для убеждения (то есть он оказывает то или иное воздействие на слушателя или зрителя). Этот эффект может сказываться на поведении (вы покупаете рекламируемый товар), установках (вам нравится такая продукция), и\или реклама окажет на вас когнитивное воздействие (вы узнаете о свойствах данного товара). Рекламироваться может не только какой-то отдельный бренд, но и услуги, например банковские или услуги интернет-провайдеров.
По типу рекламоносителя рекламы можно подразделить на несколько наиболее широко известных её видов: печатную рекламу, видеорекламу, аудиорекламу, наружную рекламу, телерекламу и т.д.
Может одновременно выбираться несколько средств распространения рекламы рассчитанных на одну или разные целевые аудитории. Для этого с целью наибольшего охвата целевой аудитории необходимо обладать информацией об использовании отдельными целевыми аудиториями различных источников получения информации. Учитывается стоимость размещения рекламы в разных средствах ее распространения.
3.1. Печатная реклама
Это одно из основных средств рекламы, рассчитанное исключительно на зрительное восприятие.
К средствам печатной рекламы относятся:
Плакат, Афиша, Листовка, Буклет, Пригласительный билет, Флайер, Настенные, настольные и карманные календари, Визитные карточки, Наклейки (аппликации), Вкладыши, Памятки потребителям, Карточки постоянного клиента (дисконтные карты…)
Подготовка печатной продукции предполагает сбор сведений, необходимых для включения в рекламное средство
Цель печатной продукции состоит, как правило, в подробном ознакомлении потенциальных покупателей с товарами (услугами), которые они могут купить. При оформлении печатной рекламы не допускаются экстравагантные утверждения, плохой дизайн, неряшливые иллюстрации и низкокачественная печать на дешевой бумаге. Все это вызывает у потенциального покупателя обратную реакцию - не купить, а наоборот, отказаться от покупки.
Печатная продукция является своего рода витриной, по которой покупатели судят о фирме и предлагаемых её товарах.
3.2. Теле-, видео-, кинореклама
Данное средство рекламы занимает все более важное место среди других средств рекламы. Ее отличительная особенность - массовый охват населения, широкая возможность применения различных средств воздействия на зрителя, включая изображения, речь, музыкальное сопровождение, цвет, оперативность рекламного сообщения, позволяющее проводить репортажи непосредственно с предприятий.
Рекламные ролики, Бегущая строка, Спонсорство передач, Кинореклама.
Полезно помнить о том, что главная цель рекламы – побуждение к покупке, в конечном счете – продажа. Реклама на ТВ полезна в основном тем, кто намерен создать продукту максимально широкую известность. Она хороша для тех, кто хочет, чтобы рекламируемый товар или услуга автоматически связывались с именем рекламодателя. Услуги ТВ рекламы незаменимы для тех, кто хочет в короткий срок насытить массовый рынок новой маркой продукта.
Телереклама может использоваться компаниями, которые, даже не занимаясь массовым обслуживанием, стремятся создать себе престиж. Сам факт появления рекламы на ТВ говорит о состоятельности, и после десятка прогонов в эфире он может рассчитывать на рост репутации, уважения клиентов, пусть и не столь многочисленных. Но даже отличная рекламная телепродукция может дать результат, противоположный желаемому, если она будет пущена в эфир в неподходящее время.
3.3. Радиореклама
В радиорекламе используют такие жанры, как:
Рекламные объявления, Рекламные ролики (информационные, игровые, музыкальные), Спонсорство программ (прогноз погоды, концерта по заявкам)
Радиоканалу, как и телевидению, только в более скромных масштабах, присуща массовость рекламной аудитории. Несомненным его достоинством является существенно низкая стоимость, однако в психологическом плане он, безусловно, проигрывает ТВ в связи с отсутствием изображения.
Перед тем, как давать рекламу на радио, необходимо определиться насчет радиостанции или радиопрограммы. При этом важно учитывать, что радиослушатели любят нажимать на кнопки, выбирая то одну радиостанцию, то другую. А это значит, что целесообразным может оказаться включение рекламы сразу на нескольких радиоканалах.
Огромное преимущество радио - возможность создавать почти любые образы при минимальных затратах.
Радио может целый день не выключаться на кухнях, в учреждениях, в автомобилях. Многие, особенно музыкальные, радиостанции, только и передают музыку да новости, новости да музыку, а между ними рекламу. Человек может ее как бы и не слышать, тем не менее, где-то на четвертый - пятый раз название фирмы и ее выходные данные западают в память.
3.4. Наружная реклама
Наружная реклама, старейшая форма рекламы, и по сей день остается одной из наиболее распространенных в рекламе товаров и услуг.
Для большинства российских крупных городов характерен почти весь европейский признанный набор средств наружной рекламы:
Вывески на остановках, реклама на остановочных комплексах, Объемные макеты, Штендеры (переносные отдельностоящие щиты), Указатели, Вывески, Электронное табло «бегущая строка», Витрины и козырьки, Надписи и рисунки на асфальте, Листовки на подъездах
Характерной особенностью наружной рекламы является то, что у нее, как и у телевидения, многомиллионная аудитория и это упрощает решение задач, возлагаемых на нее, - сравнительно не дорогостоящий и одновременно массовый контакт с потребителями рекламы.
Рекламные объявления и вывески как бы напоминают людям о существовании того или иного предприятия. Они выполняются на щитах, стендах ограждений, на крышах зданий, на бортах и в салонах транспортных средств. Основная функция этих реклама носителей - напоминание потенциальным покупателям о товаре или услуге
Таблица 1 - Преимущества и недостатки основных средств распространения рекламы.
Вид рекламы | Преимущества | Недостатки |
Печатная | Гибкость, своевременность, большой охват местного рынка, широкое признание и принятие, высокая достоверность | Кратковременность существования, низкое качество воспроизведения, незначительная аудитория «вторичных» читателей |
Телевидение | Сочетание изображения, звука и движения, чувственное воздействие, высокая степень привлечения внимания, широта охвата | Высокая абсолютная стоимость, перегруженность рекламой, мимолётность рекламного контакта, меньшая избирательность аудитории |
Радио | Избирательность аудитории, массовость использования, высокая географическая и демографическая избирательность, доступность расценок | Представление только звуковыми средствами, степень привлечения внимания ниже, чем у телевидения, мимолётность рекламного контакта |
Наружная | Гибкость, высокая частота повторных контактов, невысокая стоимость, слабая конкуренция | Отсутствие избирательности аудитории, ограничения творческого характера |
Реклама проникла во все сферы нашей жизни. Потребители могут из любых источников узнать о новом товаре. Даже не смотря телевизор, они могут узнать о новом товаре или начале распродажи, или об открытии нового магазина, слушая радио в машине по пути на работу, смотря по сторонам, стоя в пробке, либо читая газету в метро.
4. Характер рекламного воздействия
Реклама может носить чисто информационный характер, и это вполне годится для соответствующих товаров и аудитории. Например, профессионалам, особенно мужчинам, достаточно сообщить технические характеристики изделия, им не особенно важно, какой будет улыбка у очаровательной девушки. Главную роль в такой рекламе играют правильно, без особой перегрузки скомпонованные информационные показатели.
Реклама-убеждение имеет широкий диапазон - от навязывания товара до ненавязчивого совета. Как и любое убеждение, такая реклама носит преимущественно вербальный характер. Реклама-убеждение использует различную аргументацию для доказательства того, что товар должен быть приобретен. Аргументы могут быть положительными типа «Если Вы приобретете этот товар, Вы получите преимущества перед другими (имеется в виду - не приобретшими) в том-то и том-то» (обычно перечисляются все возможные, и сплошь и рядом невозможные, блага). Аргументы могут также носить отрицательный характер типа «Если Вы не воспользуетесь такими-то услугами, то Вас в ближайшее время будут ожидать такие-то неприятности». Следует отметить, что люди сознательно ограждают себя от отрицательных эмоций и отвергают «страшные» рекламы. Классический пример: неприятная реклама стоматологических услуг с перечнем возможней заболеваний и показом медицинских инструментов просто блокировалась испытуемыми и даже хуже запоминалась, нежели приятная с акцентами типа «без боли», «на новейшем оборудовании», «всего за один сеанс». Впрочем, иногда для встряски все-таки используют такую шоковую рекламу.
Убеждение можно усилить с помощью невербальных средств: музыки, цвета, подбора персонажей, юмора.
Самое сильное и опасное средство воздействия в рекламе на человека - внушение. Оно осуществляется зачастую на подсознательном уровне и в общем представляет собой средство подчинения человека своей воле. Это - вариант зомбирования, интеллектуального и поведенческого рабства.
Сила внушения зависит от многих факторов, среди которых особенно важны два: свойства и состояние человека, которому что-либо внушают, и свойства человека, который внушает.
Далеко не всякому человеку можно что-либо внушить, тем более без особой аргументации. Люди с критическим мышлением, высокой профессиональной компетентностью, высоким интеллектом, мало эмоциональные, уверенные в себе, социально зрелые обладают очень низкой внушаемостью. Люди же с невысоким уровнем образования и интеллекта, тревожные, социально незрелые, эмоциональные обладают повышенной внушаемостью.
Внушаемость может быть существенно повышена за счет факторов времени, среды, технических приемов. Например, у всех повышается внушаемость в экстремальных условиях: при болезнях, утомлении, дефиците времени. Как говорится в пословице, -утопающие хватаются за соломинку. В рекламном кодексе запрещено проводить рекламные кампании в среде больных людей, психически и эмоционально неустойчивых, детей. Запрещено также использовать рекламные трюки в ситуациях стихийных бедствий.
Усиливается внушаемость также во время массового предъявления информации в больших аудиториях. Экстрасенсы хорошо знают эту особенность: в больших залах, где скапливается много людей, люди влияют друг на друга (эффект «заражения»). Эффект усиливается при необычности антуража: подсветка, пониженная освещенность, дымовые эффекты, запахи.
Внушаемость может быть также увеличена при использовании авторитетного человека, являющегося достаточно авторитетным для аудитории. Хорошо, если авторитетность совпадает с такими признаками, как манера говорить, держаться перед камерой, жестикулировать. Все это располагает аудиторию к доверию.
В качестве выступающего часто выбирают одного из представителей аудитории, «одного из нас». Это позволяет добиться эффекта соучастия.
Наконец, следует отметить еще два момента, которые могут сделать рекламу работающей: уместность и неожиданность. Реклама хорошо действует на ту аудиторию, которая уже нуждалась в рекламируемом товаре. У американских психологов есть такая рекомендация: «Помните, если вы нашли потребителей, но у вас нет продукта, который ему нужен, можете считать свою работу сделанной лишь наполовину и не более!»
Уместность может иметь форму сезонного соответствия (реклама купальников зимой вряд ли уместна), национального (национальные традиции достаточно сильны, чтобы ими пренебрегать; при рекламе мыла в странах Малой Азии европейские красавицы на обложках были заменены местными, что резко увеличило спрос), возрастного, полового, профессионального и пр. В то же время уместная реклама должна быть и достаточно неожиданной, чтобы обратить на себя внимание и не потеряться в потоке аналогичных реклам.
В сочетании уместности и неожиданности, в обдуманном выборе уровня воздействия на потребителя, в профессиональном использовании рекламной техники – залог успешной рекламы.
5. Эффективность рекламной деятельности
Эффективность рекламы - оценка действенности рекламного обращения или рекламной кампании, осуществляемая как с позиций достижения целей рекламной кампании, психологии воздействия на целевую аудиторию и повышения осведомленности о товаре, так и с позиций произведенных затрат.
Информация о работе Реклама, как инструмент продвижения товара