Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Мая 2012 в 20:34, курсовая работа
Цель курсовой работы – выявление целей и задач промоушена, разработка проекта промоушена, направленного на создание положительного имиджа сети ресторанов «Панчо Пицца».
Цель исследования обуславливает решение задач, предполагающих:
• рассмотрение теоретических аспектов системы по продвижению продукта;
• выявление задач и целей промоушена;
• разработку и экономическое обоснование мероприятий по продвижению сети ресторанов «Панчо Пицца».
Введение
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОМОУШЕНА. ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ.
1.1 Подходы к определению промоушена. Классификация промо-акций.
1.2 Цели и задачи промоушена.
1.3 Преимущества и недостатки использования промоушена в PR-деятельности компании.
ГЛАВА II. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОМОУШЕНА В PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕТИ РЕСТОРАНОВ «ПАНЧО ПИЦЦА».
2.1 Составление плана мероприятий по продвижению сети ресторанов «Панчо Пицца».
2.2 Рекомендации по продвижению сети ресторана «Панчо Пицца».
Заключение
Список источников
Целевая аудитория должна быть четко определена еще до начала промоушен-акции, т.к. неверный выбор является распространенной ошибкой и приводит к отрицательному результату.
Краткосрочный характер эффекта;
По истечении срока действия льгот падает объем продаж;
Для достижения долгосрочного эффекта обычно требуется рекламная поддержка;
При постоянном использовании средства стимулирования сбыта теряют свою эффективность;
Некоторые аспекты деятельности по регулированию сбыта регулируются правительством;
Стимулирование сбыта на стабильном рынке не привлекает новых постоянных покупателей, т.к. распродажи интересуют прежде всего восприимчивых к скидкам потребителей, предпочтения которых изменяются при первой возможности приобрести другую марку по более низкой цене;
Возможно мошенническое погашение купонов и воровство подарков;
Покупатели с устойчивыми предпочтениями обычно не реагируют на «знаки внимания» со стороны поставщиков-конкурентов;
Реклама оказывает более сильное воздействие на марочные предпочтения потребителей;
Может снизить образ ТМ, создать нечувствительность к брендам.
кратковременность воздействия;
скрытые издержки (непредвиденные расходы, относящиеся к подготовке и организации sales-promo-мероприятий);
возможность конфликтов с рекламными представлениями;
отсечка цен - возможность покупателям ожидать более низких цен в будущем.
Залог успеха промоушен-акций - это несколько составляющих. Во-первых, это четкое понимание заказчика, что он хочет, которое должно основываться на результатах маркетинговых исследований (анализ своего предыдущего опыта проведения рекламных кампаний, мониторинг рынка). Во-вторых, уровень его открытости общения с агентством: чем более он открыт в постановке задач и проблем, тем более грамотное предложение сможет сделать агентство. И, в-третьих, профессионализм агентства, который заключается не только в предложении грамотного и красивого проекта, но и в уровне профессионализма сотрудников, которые этот проект буду выполнять. Профессионализм агентства, его уровень может спрогнозировать результат проводимой промоушен-акций, потому что каждый отдельно взятый промоутер, который стоит в месте продаж и рассказывает о продукции, является голосом компании-производителя. И от того, насколько грамотно и убедительно он преподнесет информацию, зависит, купят или не купят эту продукцию. В этом случае покупателю вряд ли вспомнится теле- или радиореклама, в первую очередь он обратит внимание на личное обаяние человека, продающего товар, на его умение говорить.
[1] Директор по работе с клиентами компании Market Communications.