Разработка маркетинговых технологий по продвижению туристического продукта в г. Сургуте

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Июня 2012 в 20:22, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – разработать оптимальный тур в Сургутском регионе для туристов, предпочитающих активный отдых на природе, используя возможный природный потенциал региона.
Задачи исследования: определить востребованность данного вида туризма (рыбалка и охота), изучить состояние дел в туристской сфере города, разработать привлекательный (экстремально–развлекательный) для туристов и рентабельный для туристской компании турпродукт, используя потенциал Сургутского региона.

Содержание

I. Введение……………………………………………………………3-4
II. Глава 1. Теоретические аспекты туризма
1.1. Турист как субъект туризма …………………………...5-7
1.2. Туристский продукт……………………………………7-18
1.3. Туристская деятельность…………………………...…18-19
1.4. Современное состояние внутреннего туризма в России………………………………………………....19-20
1.5. Современное состояние внутреннего туризма в г. Сургуте……………………………………………..…20-21

III. Глава 2. Анализ туристического рынка
2.1. Анализ внутреннего туризма в г. Сургуте…………22-24
2.2. Разработка нового турпродукта……………………..24-26
IV. Заключение……………………………………………………....27-28
V. Список использованной литературы…………………………...29
VI. Приложение………………………………………………………

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая маркетинг.doc

— 200.50 Кб (Скачать документ)

1.5. Современное состояние внутреннего туризма в г. Сургуте 

       Сфера туризма в Сургуте развита очень слабо, что определяется как низким туристическо-рекреационным потенциалом, отсутствием богатых памятников истории и архитектуры, так и неразвитостью современной инфраструктуры для делового туризма.

    В то же время, учитывая географическое положение Сургута и наличие  в нем штаб-квартир крупнейших предприятий страны, а также открытость администрации города и ее нацеленность на развитие контактов и связей, у Сургута есть шансы стать центром делового туризма Западной Сибири, местом проведения конгрессов, деловых встреч, симпозиумов.

    Не  стоит забывать о том, что в  Сургуте немало достопримечательностей, которые могут быть интересны туристам. Особое внимание путешественников вызывают Храм преображения господня и другие церкви Сургута. В 20 км к западу от Сургута, на правом возвышенном берегу Оби, находится археологический памятник Барсова Гора (60 городищ, 3 тысячи жилищ, могильники, святилища и т.п.), В городе множество памятников и музейных комплексов. Краеведческий музей открыт свыше тридцати лет назад в здании, представляющем собой памятник истории и деревянного зодчества. Музейные экспозиции знакомят с жизнью и бытом коренного населения - ханты и манси, с четырехвековой летописью Сургута, с историей освоения нефтегазовых месторождений, рассказывают о сегодняшнем дне.  Историко-культурный центр «Старый Сургут» предлагает всем желающим познакомиться с историей, бытом, традициями и национальной кухней коренных народов Севера.

    К сожалению, как и в большинстве  других регионов страны, въездной туризм в Сургутском регионе также не развит. Поэтому необходимо создать интересный, конкурентно способный туристический маршрут в зимний период времени и предложить его туристическим компаниям. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТУРИСТИЧЕСКОГО РЫНКА 

         2.1.Анализ внутреннего туризма в городе Сургуте. 

     Как было сказано в первой главе данной работы, существует много видов туризма: рекреационный, познавательный, лечебный, деловой, религиозный, этнический, транзитный.

     Рекреационный туризм является одним из самых распространенных и осуществляется с целью отдыха, оздоровления, восстановления и развития физических, психологических и эмоциональных сил. Этот вид туризма отличается большим разнообразием и может включать зрелищно-развлекательные программы (театр, кино, фестивали, карнавалы), занятия по интересам (охота, рыбная ловля, музыкальное, художественное творчество), занятия спортом, посещение спортивных мероприятий в качестве зрителя и т.д.

     В современном мире СМИ, а в частности  телевидение, оказывает большое  влияние на сознание телезрителей, формируя вкусы и предпочтения. По аналогии с развитыми западными телепрограммами на тему охоты и рыбалки («Рыбалка с Рэксом Хантом» и др.) в России активно создаются новые  интересные телепрограммы («Диалоги о рыбалке»), и даже отдельные телеканалы по данной тематике («Охота на рыбалку»), которые в значительной мере способствуют росту интереса среди населения к данному виду занятия, как к одному из видов туризма.

     Рассматривая  рынок продаж специализированных товаров  для охоты и рыбалки (большое  количество вновь созданных крупных  магазинов), только по Сургуту, на данный момент работает более 10 магазинов («Охота на рыбалку», «Рыболов-Профи», «Спутник» и т.д.) по продвижению такого рода продукции, можно с полной уверенностью отметить факт роста потребления такого рода продукции.

      На  данный момент в г. Сургуте нет  ни одной туристической фирмы предоставляющей услуги по такому виду туристического отдыха как охота и рыбалка. Из существующих 40 туристических фирм только 6 фирм практикуют внутренний туризм – организация экскурсионных маршрутов.

      В целях определения портрета потенциального клиента и некоторых условий, предлагаемых в данном туре, мы провели анкетирование среди населения г. Сургут. Всего в анкетировании приняло участие 50 человек (см. Приложение). 

     Результаты  проведенного анкетирования: 

Номер вопроса Количество  респондентов, %
1 до 25 лет 15
35-45 лет 25
45 и более  лет 60
2 мужской 90
женский 10
3 активный 70
пассивный 30
4 да 40
нет 60
5 да 75
нет 25
6 да 70
нет 30
7 от 800 до 1500 т.р. 65
от 1600-2500 т.р. 25
от 2500 и выше 10

 

      Проанализировав ответы респондентов, можно сделать следующие выводы:

    • 85% опрошенных – лица старше 35 лет;
    • 90% опрошенных – мужчины;
    • 70% опрошенных предпочитает активный отдых, из них 75% предпочитает рыбалку, а 25% - охоту.
    • Из 100% опрошенных – 10% женщины, которые не предпочитают данный вид отдыха, следовательно, данный вид туристического отдыха будет востребован среди мужчин.
    • Для 65% респондентов более приемлемой считается гостиница со стоимостью суточного проживания от 800 до 1500 тысяч рублей.

  Далее следует проанализировать гостиницы города, выявив наиболее подходящую для данного вида туристов.

Критерии, важные при выборе гостиницы:

    • Средняя стоимость 2-3* местных номеров не должна превышать 1500 тысячи рублей (* 2-3 местные номера, потому что рыбаки и охотники ездят на такие мероприятия обычно компаниями);
    • Питание в гостинице;
    • Наличие дополнительных услуг (баня, сауна, бильярд);
 

      Из 22 гостиниц, существующих в Сургуте, для данной категории туристов подходят 3 гостиничных комплекса (см. таблицу №1). 

  Стоимость (2-3) Питание Услуги
«Филин» От 600- 1800 Есть кафе, бар есть
«Олимпия» От 1000-2000 Есть кафе есть
«Сайма» От 1500-1700 Есть бар есть

 

     Изучив  полученные данные, можно сделать  вывод, что наиболее подходящей является гостиница «Олимпия», т.к. она соответствует всем вышеуказанным требованиям.

     Потенциальный Клиент данного вида отдыха (охота и рыбалка): мужчина старше 35 лет, предпочитающий активный вид отдыха, в основном рыбалку, для которого предпочтительна недорогая гостиница среднего класса. 

1.2. Разработка нового турпродукта 

    Итак, согласно замыслу, новый турпродукт должен быть отнесен к активному виду отдыха осенний период, для любителей охоты и рыбалки.

    Принимая  во внимание отсутствие подобного вида отдыха среди перечня предлагаемых услуг Сургутских турагентств, предполагается разработать тур под проектным названием «Охота на рыбалку». Так как в основном таким активным отдыхом интересуются представители мужского пола, то данный тур рассчитан на мужчин в возрасте от 35 до 60 лет. Этот экстремальный тур (Охота на рыбалку), подготовленный для людей, готовых ради познания красивейших мест нашей планеты, переносить физические нагрузки, холодный Сибирский ветер и идти на взвешенный риск. Этот тур для жаждущих приключений, экстремальных переживаний и командного взаимодействия в условиях дикой природы. Тур формируется исходя из пожеланий туристов. Рассчитан на 3 – 8 человек.

    Программа тура «Охота на рыбалку»:

      1 день:  встреча в аэропорту Сургута. Трансфер до гостиницы «Олимпия» (30мин. езды от аэропорта). Приезд и размещение в гостиничном корпусе. Получение лицензии на отстрел дичи в Обществе охотников и рыболовов. Ужин. Свободное время (можно посетить баню, сауну или бильярдный зал). 

    2 день: 6.30 завтрак. 7.00 Трансфер к месту проведения мероприятия (берег реки Тром-Аган). 8.30 Рыбалка. 13.00 Обед. Рыбалка. 17.00 Легкий ужин. 18.00 Охота. 23.00 Ужин, подведение итогов первого дня. Ночевка в палатках. 

    3 день:  8.00 завтрак. 8.30 Рыбалка. 13.00 Обед. Рыбалка. 17.00 Легкий ужин. 18.00 Охота. 23.00 Ужин, подведение итогов второго дня. Ночевка в палатках. 

    4 день: 8.00 завтрак. 8.30 Рыбалка. 13.00 Обед. Рыбалка. 17.00 Легкий ужин. 18.00 Охота. 23.00 Ужин, подведение итогов трех дней. Ночевка в палатках. 

     5 день: завтрак. Трансфер в гостиничный комплекс. Обед. Развлекательные мероприятия (баня, сауна, бильярд). Ужин. Трансфер в аэропорт.  

    Сезонное  распределение: с последнего воскресенья августа и до отлета дичи (примерно октябрь).

В перечень услуг, осуществляемых производителем тура, входит:

  • Бронирование отеля;
  • Проживание и питание;
  • Приобретение авиабилетов;
  • Трансфер;
  • Страхование;
  • Инвентарь (палатки и пр.)

  Стоимость дополнительных услуг (баня, сауна и  пр.) не входит в общую стоимость  тура.

  Одним из главных условий участия в  туре является наличие  лицензии на хранение оружия и, соответственно, ружье.   

  Информацию  о данном предложении можно разместить в специализированных журналах и  в сети Internet, а также в виде буклетов, календарей и т.п. продукции в специализированных магазинах.  В последнее время очень часто можно наблюдать программы на ТВ, посвященные именно данному виду отдыха. Можно помещать рекламные ролики на данных каналах, оказывать спонсорскую поддержку (со стороны турфирмы) данным программам или каналам, а также разнообразным мероприятиям (например, соревнования по рыбной ловле).  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

    При подготовке данной работы использовалась специальная литература по организации  туризма, маркетингу, туристическому бизнесу, а также он-лайн источники. 

    В первой части данной работы было рассмотрено  само понятие туризм, его виды, туристская деятельность и туристский продукт. Следовательно, туризм - это совокупность отношений, связей и явлений, сопровождающих поездку и пребывание людей в местах, не являющихся местами их постоянного или длительного проживания и не связанных с их трудовой деятельностью. Существует много видов туризма, но наиболее востребованным является рекреационный туризм.  Поэтому целью данной работы и являлось создание туристического маршрута с целью отдыха, оздоровления и восстановления физических, психических и эмоциональных сил.

    Также были рассмотрены развитие и особенности внутреннего туризма в России. Кроме того, необходимо отметить, что туристский сектор является в настоящее время одним из наиболее перспективным и активно развивающимся сектором российской экономики. Нельзя игнорировать или преуменьшать роль туризма для поднятия национальной экономики. Но, к сожалению, в России данный вид туризма недостаточно развит. Хотя это кажется странным, ведь Россия, а в частности наш округ, обладает большими и разнообразными ресурсами. К ним можно отнести богатые природные ресурсы, культурно- исторические (жизнь и быт коренных народов Севера) ресурсы.

    Во  второй части работы было проанализировано состояние внутреннего туризма  в Сургуте. Выяснилось, что ни одна из турфирм города не заинтересована в данном виде отдыха (рыбалка и охота), что еще раз подтвердило правильность создания данного тура.

    Тур является основным видом туристского  продукта, в той его форме, которая  выступает на рынке туризма. Потребитель  ищет на рынке не отдельные услуги или товары, а наиболее оптимальное, с его точки зрения, их сочетание, предлагаемое туристскими предприятиями в виде конкретных туров. Таким образом, тур  - основной вид туристского продукта, представленного на туристском рынке, производимый туристскими предприятиями и представляющий собой комплекс услуг или товаров туристского назначения, объединенных общей целью путешествия.  Создание привлекательного туристского продукта является первой и самой важной задачей туроператора.

     Но  прежде чем взяться за создание такого тура, нужно было убедиться в его востребованности. В ходе проведения социологического опроса, были получены данные о том, что в основном таким видом путешествия предпочли бы воспользоваться мужчины, причем старше 35 лет. Потенциальный Клиент данного вида отдыха (охота и рыбалка): мужчина старше 35 лет, предпочитающий активный вид отдыха, в основном рыбалку, для которого предпочтительна недорогая гостиница среднего класса.

Информация о работе Разработка маркетинговых технологий по продвижению туристического продукта в г. Сургуте