Разработка маркетингового обеспечения товара

 

 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФГБОУ ВПО

 «УФИМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АВИАЦИОННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

 

ФАКУЛЬТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РОБОТОТЕХНИКИ

 

КАФЕДРА «ФИНАНСЫ, ДЕНЕЖНОЕ ОБРАЩЕНИЕ И ЭКОНОМИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ»

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«МАРКЕТИНГ»

«Разработка маркетингового обеспечения товара»

 

 

ВЫПОЛНИЛА:  студентка гр. ФЭБ-304

Фазылова И.И.

___________________________

(подпись)   

 

РУКОВОДИТЕЛЬ:  профессор, д.э.н. 

                                                                  Родионова Л.Н.

      ___________________________ 

                                                                                            (дата и подпись)

 

 

Уфа, 2014

 

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального

образования

«Уфимский государственный авиационный технический университет»

Кафедра «Финансы, денежное обращение и экономическая безопасность»

 

 

 

ЗАДАНИЕ

на курсовую работу по дисциплине  «Маркетинг»

 Студент  Фазылова И.И.     Группа ФЭБ-304    Консультант Родионова Л.Н

Фамилия И.О.  номер акад. гр.       Фамилия И.О.

 

 

1.Тема  курсовой работы  «Разработка маркетингового обеспечения товара»

                                               наименование темы

2.Основное содержание:

Методика исследования рынка, анализ микро и макро среды компании, разработка товарной политики, анализ ценовой политики, разработка системы распределения и товародвижения, разработка рекламной  деятельности

3.Требования  к оформлению

 Пояснительная  записка должна быть оформлена  в редакторе Microsoft Word  в соответствии с требованиями __ЕСКД _________________________________

В пояснительной записке должны содержаться следующие разделы:  

1.Методика  исследования рынка.

2.4 раздела  по выбору студента  

4.Источники информации:

Учебник по маркетингу, лекционный материал, данные периодической печати, интернет, данные статистических сборников.

 

 

Дата выдачи  _01.10.2014_                                               Дата окончания _08.12.2014_

 

Руководитель ___________________________

 

План–график выполнения курсовой работы

 

Наименование этапа работ	Трудоем-кость выполнения, час.	Процент к общей трудоемкости выполнения	Срок предъявления консультанту
Получение и согласование задания	0,3	1	5 неделя
Анализ теоретических основ исследуемой темы	6	20	8 неделя
Выполнение задания к теме курсовой работы	9	30	10 неделя
Разработка предложенных мероприятий	8	27	12 неделя
Оформление графических материалов	3,7	12	14 неделя
Составление и оформление курсовой работы и подготовка к защите	2,7	9	15 неделя
Защита	0,3	1	16 неделя
Итого	30	100	-

 

 

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Цель курсовой работы – разработка маркетингового обеспечения для смартфона  iPhone 6 plus. 
          Задачи написания курсовой работы необходимо решить следующие задачи:

1.разработать  методику исследования рынка;

2.разработать  товарную политику;

3.проанализировать  ценовую политику;

4.разработать  системы распределения и товародвижения;

5.разработать  коммуникационную политику;

6.расчитать  конкурентоспособность товара.

 

В настоящее время на рынке продаются и покупаются самые разнообразные товары и услуги, отличающиеся своими характеристиками. Среди имеющихся на потребительском рынке непродовольственных товаров мною выбран смартфон iPhone 6 Plus, компании Apple.Данная модель разрабатывается в  Соединенных Штатах Америка, а производится в Китае.

iPhone 6 Plus он сравнительно больше, чем остальные модели смартфонов ,но он не просто больше, он лучше во всех отношениях. Больше, но при этом значительно тоньше. Мощнее, но при этом исключительно экономичный. Его гладкая металлическая поверхность плавно переходит в стекло нового HD-дисплея Retina, образуя цельный, законченный дизайн. Его аппаратная часть идеально работает с программным обеспечением. Это новое поколение iPhone, улучшенное во всём. Безопасность - является важным качеством смартфона Iphone 6 plus обладает уникальной технологией    Touch ID. Touch ID использует уникальный датчик идентификации по отпечатку пальца, позволяя вам легко и безопасно разблокировать свой телефон. А благодаря новым возможностям iOS 8 и Touch ID вы сможете получать доступ по отпечатку пальца к гораздо большему количеству функций. Ваш отпечаток пальца — это самый надëжный пароль. Он всегда с вами, и никто не сможет его похитить.

Кроме размера и дизайна, в новом iPhone есть интересные новые возможности. 4-ядерный процессор A8 не просто справляется со всеми задачами для FullHD-дисплея, но и сокращает энергопотребление. По заявлениям создателей, iPhone 6 Plus способен воспроизводить видео до 14 часов подряд, музыку – до 80 часов, а работать в режиме ожидания – до 16 суток.

          Максимальный объём памяти iPhone теперь составляет 128 ГБ. Вы сможете купить iPhone 6 Plus с наибольшим запасом памяти и хранить там большую фонотеку, объёмные фотоальбомы, видеозаписи и игры.

          Улучшенная камера сохранила разрешение 8 мегапикселей, но качество фото возросло. Качество звука осталось всё таким же великолепным.

Функции Health позволяют использовать новый Айфон в качестве персонального тренера.Он отслеживает вашу двигательную активность и сохраняет данные о ней.Ещё одна чудесная возможность – работа в связке с Apple Watch.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Методика  исследования рынка

Выявление проблемы и постановки целей для решения этой проблемы. Для того, чтобы увеличить объем продаж необходимо решить такую проблему, как привлечение потребителей к покупке товара, а именно смартфона Iphone 6 plus.

Для решения этой проблемы необходимо выделить поисковые, описательные и экспериментальные цели.

Поисковые цели:

- выявление конкурентов;  
            - проведение анализа конкурентов и выявление их сильных и слабых сторон.

Описательные цели: 

- какое количество потребителей знают о компании .

Экспериментальные цели:

- увеличит ли объем продаж 10%-ное  снижение цены на Iphone 6 plus. Отбор источников информации. Все исследования начинаются со сбора вторичных данных. Компания Apple использует следующие вторичные данные:

- внутреннюю  отчетность компании ( балансовые отчеты, учетные ведомости, показатели сбыта );

- издания  государственных учреждений;

- коммерческую  информацию собранную специальными  агентами;

- информация  сотрудников.

Также использует первичные данные: опрос и наблюдение. Во время опроса потенциальных покупателей были заданы следующие вопросы:

1.Как  давно Вы пользуетесь продукцией  нашей компании? 
1) полгода; 2) год; 3) 5 лет; 4) 10 лет; 5) более 10 лет; 
2. Из каких источников Вы впервые узнали о нашей фирме? 
1) Посоветовали друзья, знакомые; 2) Через СМИ; 3) Случайно купил; 
3.Вас устраивает предлагаемый ассортимент в магазинах? Что бы Вы хотели изменить? 
6. Какие качества в смартфоне для Вас приоритетные? 
7. Какие пожелания у Вас будут в адрес компании _______

При наблюдении мы можем определить кто является покупателем смартфона. Естественно, смартфонами  будут интересоваться для нужды и просто ради интереса. Итак, основные характеристики потенциальных покупателей:

- люди, имеющие стабильный и достаточный заработок;

- люди, которым  не обходимо иметь постоянный, надежный смартфон для работы, связи;

- спортсмены, занимающиеся легким видом спорта и т.д.

-людям, которые постоянно следят за своим питанием и калориями;

Анализируя все полученные данные, мы можем говорить о том, что нашим целевым сегментом являются высокообразованные люди с достатком выше среднего, возраст которых от 18 до 64 лет.. При снижении цены на 10%, сбыт увеличится, но незначительно (1%). Снижение цены ко дню рождения клиента вызвал положительный эффект. Наш главный конкурентs «SONY», «.Samsung». Главный плюс нашей компании это профессиональная  помощь .В магазинах слишком часто меняются продавцы и консультанты, они не успевают набраться необходимого опыта. Может быть, в процессе стабилизации экономики эта проблема будет решена.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.Разработка товарной политики

2.1.Три уровня товара

 

Товар по замыслу: что в действительности приобретает покупатель? Покупатель приобретает не только бренд «яблочко»,но и отличный смартфон со всеми необходимыми функциями для повседневного пользования. iPhone 6 plus поражает своими характеристиками.  Он не просто больше, он лучше во всех отношениях. Больше, но при этом тоньше,мощнее, но при этом очень экономичный.

     Товар в реальном исполнении. Марочное название – iPhone 6 plus.

 Внешнее характеристики. 

Диагональ (дюйм): 5.5 Разрешение (пикс) 1920x1080 Фотокамера (Мп): 8 Частота процессора (МГц): 1400 Количество ядер: 2 Встроенная память (Мб): 16000 Оперативная память (Мб): 1024 Операционная система: iOS 8 Вес(г): 172

      Это новое поколение iPhone. Его гладкая металлическая поверхность плавно переходит в стекло нового HD-дисплея Retina,образуя цельный, законченный дизайн .Здесь использованы инновационные технологии для повышения контраста, двухдоменные пиксели более точно отображают цвета при более широком угле просмотра, а улучшенный поляризатор позволяет хорошо видеть изображение на экране при любых условиях..Его аппаратная часть идеально работает с программным обеспечением. iPhone 6 plus.имеет самый тонкий из дисплеев, поэтому профиль iPhone 6 plus выглядит таким утончённым. Кнопки расположены естественно и удобно. Стекло экрана закругляется по бокам и плавно переходит в корпус из анодированного алюминия, образуя исключительный в своей простоте дизайн.

iPhone 6 plus  оснащается процессором A8, в основе которого лежит 64-разрядная архитектура второго поколения уровня настольного компьютера. Эту невероятную мощность дополняет сопроцессор движения M8. Он эффективно обрабатывает данные о ваших действиях, получаемые от современных датчиков, включая совершенно новый барометр. Благодаря этой производительности и увеличенной ёмкости аккумулятора, вы сможете работать дольше и продуктивнее.

Новый A8 — самый быстрый из процессоров. Его производительность и скорость обработки графики выше, чем у процессора A7, даже несмотря на наличие новых функций и необходимость выводить изображение на экран большего размера. А поскольку A8 эффективнее расходует энергию, его производительность ещё более возрастает. В частности, это означает, что вы сможете играть в игры со сложной графикой и смотреть более долгие фильмы.В основе процессора A8 лежит микроархитектура кристаллов размером 20 нм. Это удивительно миниатюрный, но эффективный процессор, в котором два миллиарда транзисторов обеспечивают невероятную производительность, при этом до 50% эффективнее расходуя энергию, чем процессор A7.Аккумулятор большой ёмкости.

Аудио	До 80 часов
HD-видео	До 14 часов
Интернет в Wi-Fi	До 12 часов
Интернет в 3G	До 24 часов
Режим ожидания	до 16 дней (380часов)

 

 

 

 

 

 

 

   

    Фотографировать камерой iSight невероятно просто. Теперь, помимо крупных пикселей размером 1,5 микрона и диафрагмы ƒ/2.2, в этой самой популярной в мире камере множество новых технологий, с которыми у вас будет ещё больше отличных фотографий.А чтобы вы могли легко снимать прекрасное видео,  компания apply оснастил iPhone 6 plus  iSight новыми функциями, среди которых запись HD-видео с разрешением 1080p и частотой 60 кадров/с, замедленное видео с частотой 240 кадров/с, а также режим покадровой съёмки. Кроме того, вы можете смотреть отснятое HD-видео на великолепном большом HD-дисплее Retina.