Пути совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии

Для совершенствования  оргструктуры данного предприятия  и целях стимулирования экономических  связей, можно предпринять попытку разработать комплексную систему управления маркетинговой деятельностью.

Данная система  должна включать:

-схему взаимосвязей и коммуникаций между отделами;

-комплекс функциональных  обязанностей, ответственности и  полномочий для основных отделов  и подразделений.

Основные обязанности  возложить на отдел сбыта. Он должен заниматься выполнением основных задач  и функций маркетинга:

-исследование  спроса, предложения, динамику изменения  цен, структуры рынка;

- заключение  договоров и контрактов;

-методическое  руководство и контроль правильности  расчетов применения цен при  подготовке и заключении договоров  и контрактов;

-поддерживать связь с потребителями и конкурентами;

-проведение  рекламной деятельности;

-организация  участия в выставках и ярмарках.

Планово-экономический  отдел должен осуществлять:

-планирование  маркетинговой деятельности;

-составление  бизнес-плана;

-контроль выполнения плана;

-анализ маркетинговой  деятельности.

Отдел материально-технического снабжения:

-изучение потребностей  и нужд поставщиков;

-проведение  взаиморасчетов за получаемое  сырье, заготовку, материалы продукцией  завода;

-контролировать  цены поставщиков, предоставлять по возможности скидки на продукцию завода за стратегически важное сырье.

Технический отдел:

-изучение действующих  на внутреннем и моровом рынке  технический требований к товарам  и информирование о них непосредственных  производителей продукции; анализ технического уровня и качества продукции, ее конкурентоспособность.

Цель стратегии  предприятия заключается в достижении наибольших преимуществ в конкуренции. Для этого нужно использовать те качества и ресурсы, в которых  мы превосходим своих конкурентов [23, с. 345].

В ходе анализа  конкурентов, стало очевидным, что  завод не владеет достаточной  информацией о своих конкурентах, используя лишь данные о ценах, качестве и ассортименте продукции.

Контроль за конкурентами даст возможность удовлетворять  специфические запросы потребителя. Зная их слабые и сильные стороны, можно оценить их потенциал и цели, настоящую и будущую стратегию. Это позволит точно сориентироваться на то , где конкурент слабее.

Предлагаем  завести учетную карточку конкурента, которая нужна при анализе деятельности конкурента, чтобы составить о нем достаточно полное представление и благодаря этому эффективно управлять предприятием. Результаты анализа конкурентов должны применяться на практике.

При анализе  ассортимента выпускаемой продукции, увидели, что дополняется и обновляется он очень редко. Необходимо следить за изменениями в производстве постоянных потребителей и быстро откликаться на их нужды, чтобы нас не опередили конкуренты.

В настоящее  время в условиях развития рыночных отношений и усиления влияния таких факторов как глобализация и конкуренция, требования, предъявляемые к мебельным промышленным предприятиям по формированию конкурентной среды, существенно возросли. Сопровождаемый глобальными процессами переход экономики предполагает формирование нового уровня регулирования экономических и социальных отношений на внутреннем и международном уровнях. В связи с этим исследование и решение проблем управления конкурентоспособностью предприятий мебельной промышленности должно быть направлено на решение первоочередных задач развития экономики отрасли и представляется нам в современных условиях актуальным.

В такой ситуации требуется, очевидно, более глубокое осмысление категории конкурентоспособности, уровней и элементов экономических  систем, которым должно быть присуще это свойство.

Анализ экономической  литературы по проблеме управления конкурентоспособностью промышленных предприятий показал, что отсутствуют комплексные  исследования, позволяющие оценить  и управлять конкурентоспособностью предприятия и выпускаемой им продукции.

Разработка  и внедрение новых теоретических  положений по созданию конкурентоспособной  продукции и конкуренто-устойчивости предприятия для ее выпуска стали в настоящее время актуальными в переориентации производства на выпуск широкого ассортимента товаров, выработку продуманной и оптимальной инвестиционной политики по созданию новых конкурентоспособных товаров, производств, которые обеспечивают условия для насыщения рынка пользующейся спросом продукции.

Однако, несмотря на большое число публикаций, до сих пор в экономической науке не выработан единый подход к определению сущности конкурентоспособности, её оценке, к процессам управления. В настоящее время в литературе нет достаточно систематизированных и обоснованных рекомендаций по управлению на предприятиях мебельной промышленности. Многие аспекты остаются дискуссионными. Степень изученности проблемы [25, с. 28-36].

Фундаментальным исследованиям, направленным на рассмотрение вопросов управления конкурентоспособности  промышленных предприятий, всегда уделялось значительное внимание. Определенный вклад в развитие теории управления конкурентоспособностью внесли К. Берри, Д. Дей, Ж.-Ж. Ламбен, М. Портер, А. Пулфорд, Дж. Эткинсон. Вопросы конкурентоспособности занимают значительное место в трудах зарубежных ученых, таких как: И. Ансофф, А. Дайан, П. Друкер, Б. Карлофф, Ф. Котлер, М. Мескон, Ф. Роджерс, Р. Уотерман, А. Хоскина, Й. Шумпетер и др.

Необходимо  отметить, что наряду со значительным количеством работ, посвященных  переработке западного опыта по достижению конкурентных преимуществ, только их небольшое число учитывает специфику развития конкурентоспособности на отечественных промышленных предприятиях.

В последние  годы в отечественной экономической  литературе появился ряд работ, посвященных  теоретическим и методологическим вопросам управления конкурентоспособностью предприятий. Проблемами конкурентоспособности предприятий занимались российские исследователи: B.C. Андрианов, Г.А. Азоев, Е.А. Горбашко, М.И. Гельвановский, А.П. Градов, М.Г. Долинский, В.Жуковский, Ю. Кормнов, И.В. Липсиц, А. Селезнёв, Р.А. Фатхутдинов, А.Ю. Юданов, Н.С. Яшин.

Некоторые вопросы управления мебельных предприятий явились предметом исследований Г. Аракчеева, Л. Горощенко, В. Давиденко, Н.И. Кожухова. Проведение работ по выбранной теме, имеющей в своей основе, с одной стороны, изучение экономической литературы зарубежных и отечественных авторов по управлению конкурентоспособностью, а с другой, — анализ данных по выявлению особенностей конкурентоспособности на конкретных мебельных предприятиях, представляются актуальными для дальнейшего использования в производственно-хозяйственной деятельности промышленных предприятий.

Все эти причины обусловили как научную новизну, так и практическую значимость исследования, посвященного проблеме конкурентоспособности мебельных предприятий.

Выводы:

1. Среди тенденций  мирового рынка мебели, как рынка ТДП, в первую очередь следует назвать высокую и развитую конкуренцию, эффективное использование маркетинговых инструментов и мероприятий, комплексные исследования в области изучения спроса и разработки новых продуктов. В то же время, отсутствие эффективной маркетинговой инфраструктуры поддержки управленческих решений можно выделить как основные среди негативных тенденций российского рынка мебели.

2. В связи  с нарастающей внешней конкуренцией  в ближайшее время для российских производителей мебели наиболее актуальным будет разработка и внедрение корпоративных стратегий. Об этом говорит пример ведущих российских производителей корпусной мебели НИКСМЕБЕЛЬ, «Дятьково», «Шатура» и «Ангстрем» в России. Такие стратегии потребуют серьезных управленческих решений, которые можно осуществить только обладая всесторонними и достоверными знаниями о мебельном рынке.

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Реформирование  коммерчески-производственной деятельности предприятий в нашей стране —  это объективная реальность, вызов  времени, который следует принять  с полным понимаем всего того комплекса проблем и вопросов, которые можно решить с помощью инструментария маркетинга. Маркетинговая работа требует организации специализированной службы на предприятии. В практике коммерческой деятельности нашли применение различные подходы по организации службы маркетинга: функциональная, товарная, рыночная, товарно-рыночная.

Предприятие может  строить свое управление исходя из разных концепций – финансовой, просчитывая наиболее оптимальные  сферы расходов и инвестиций; конкурентной, вытесняя любыми способами конкурента с рынка; товарный, улучшая качественные показатели своей продукции, и др. однако в настоящее время наибольший эффект в управлении дает маркетинговая концепция, ориентированная на выяснение и удовлетворение запросов потребителей определенного целевого рынка [5, с.804].

В основу управления маркетинговой деятельностью на предприятии входят: планирование маркетинговой  деятельности, организационное построение служб маркетинга предприятия и  контроль маркетинговой деятельности.

Сложившаяся экономическая  ситуация вынуждает российские предприятия начинать использовать маркетинговую информацию при формировании планов производства. Последовательная реализация методики маркетингового планирования задает условия для перехода на маркетинговые принципы управления.

Тем самым маркетинговая концепция подводит новую базу под внутрифирменное планирование и заставляет переосмыслить его сложившуюся практику, исходившую ранее из учета, главным образом, внутренних условий развития предприятия. В конкурентной, быстро меняющейся внешней среде производители вынуждены формировать план производства под рыночные условия. Необходимыми условиями при этом становятся гибкое производство, развитая информационная база маркетинга и его интегрированность с деятельностью других подразделений и служб предприятия.

Основной принцип  маркетинга состоит в том, что  предприятие, находящееся в рыночной экономике, может обеспечить себе долгосрочное существование и нормальные прибили  только при условии эффективного удовлетворения интересов, потребностей и спроса своих клиентов и потребителей. Производство товаров может бать рациональным только при условии, если в него заложен принцип ориентации на покупателя.

В условиях высокой  насыщенности рынка, когда перед  потребителем стоит проблема выбора, предприятие не может бросить его на волю случая. Оно должно вести длительную профилактическую работу, чтобы покупатель приобрел продукцию именно данного предприятия, но всегда с выгодой для себя.

Прежде всего, маркетологи занимаются исследовательской  работой: исследованием рынка, потребителей, товара, конкурентов. Некоторые директора предприятий недооценивают и даже игнорируют исследования маркетинга, что впоследствии прямым образом отражается на финансовом благосостоянии фирмы. Хотя исследования дороги, нельзя приуменьшать их роль, потому что в будущем они принесут только прибыль: предприятие, особенно молодое, почувствует себя уверенней на новой почве неосвоенного рынка. При помощи исследований можно выбрать наиболее оптимальный и прибыльный рынок, потребителей, способ рекламы и т. д., и таким образом маркетинговые исследования повышают прибыльность предприятия.

Разработка  привлекательной и полезной продукции  все более становится центральным  и решающим пунктом деятельности любого предприятия. Продуманная разработка товара обеспечивает ему успешное продвижение на запланированном сегменте рынка [27, с. 113].

В условиях конкуренции  цена продукции является главным  лимитирующим фактором для развития предприятия. Стоимость производственных ресурсов растет. Поэтому знание финансов предприятия и умение оптимально назначить продажную цену на произведенный продукт стали важнейшими элементами сбытовой маркетинговой стратегии предприятия.

Изученные в  процесс подготовки данной работы материалы  позволяют сделать вывод, что  сегодня разработка комплекса маркетинга на фирме является неотъемлемой частью ее успешного функционирования на рынке мебели.

В работе даны рекомендации по усовершенствованию маркетинговой деятельности НИКСМЕБЕЛЬ.

Деятельность  любого предприятия - многогранна. Она включает в себя технологические, снабженческие, экономические и прочие аспекты. Однако реализация произведенной продукции является центральным элементом деятельности предприятия. Знание принципов стратегии и практики маркетинга активно содействует решению целей и задач, поставленных предприятием на определенных рынках.

Маркетинговая деятельность является философией выживания  и успеха каждого серьезного предприятия  в свободной рыночной экономике [5, с. 804].

В ходе работы были выполнены мероприятия:

по изучению особенностей маркетинговой системы, в рамках которой осветили следующие моменты: сущность, функции маркетинговой деятельности, виды маркетинговой политики;

изучению международной  и российской нормативно-правовой базы;

проведению  обзора основных задач и недостатков информационного обеспечения маркетинговой деятельности на уровне предприятия;