Процесс управления на предприятии

Введение

 

Менеджмент (management) – в переводе с английского означает управление. Это учебная дисциплина, изучающая управление на разных уровнях.

Слово «менеджмент» имеет несколько значений. Менеджмент – это управление чем- или кем-либо. В этом случае управление осуществляет менеджер – управленец. В России менеджеры постепенно вытесняют начальников и директоров благодаря тому, что обладают большими функциями. В обязанности менеджера входит не только непосредственное руководство людскими ресурсами, но и постоянный мониторинг рынка, изучение спроса, реализация продукции, организация обучения сотрудников и т.д. Во втором значении слово «менеджмент» означает эффективное поэтапное достижение организацией поставленных целей путем планирования, организации и контроля. В-третьих, менеджмент – это собирательное понятие, обозначающее менеджеров одной организации. Например, топ-менеджмент.

В настоящее  время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем процессы управления, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения. Накоплен значительный опыт управления в результате непосредственного участия людей в управленческой деятельности.

В процессе развития управления как науки появлялись различные подходы к изучению управленческой деятельности.

Процессы  управления деятельностью - один из важнейших  факторов функционирования и развития предприятий.

Стратегическое  планирование - это одна из функций  управления, которая представляет собой  процесс выбора целей организации и путей их достижения. Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов.

Эффективное использование  кадров управления предполагает их экономически обоснованное распределение по предприятиям, отраслям, экономическим районам, рациональное использование в соответствии с уровнем приобретенных знаний, квалификации и профессией, применение кадров управления на тех участках, где их труд будет использован с большей отдачей, создание условий для повышения производительности их труда.

Актуальность  темы данной курсовой работы заключается  в организации и управлении предпринимательской деятельностью по продаже бижутерии  населению города Волжского.

Объектом исследования является предпринимательская деятельность по продаже бижутерии.

Целью работы является определение сущности процесса управления деятельностью и разработка процессов создания предприятия по продаже бижутерии.

Задачи:

1. Определить организационно-правовую форму деятельности;
2. Пояснить выбор миссии и разработка стратегии предприятия;
3. Охарактеризовать организационную структуру предприятия;
4. Проанализировать процесс найма персонала;
5. Изучить основные элементы управленческих решений руководства.

При написании  курсовой работы использовалась следующая  теоретическая и методологическая база: учебники по менеджменту авторов  Э.М. Короткова, В.П. Галенко и других, журналы «Менеджмент в России», «Новости менеджмента», а также Гражданский кодекс Российской Федерации, веб-сайты и другие средства массовой информации.

 

 

 

1 Выбор  организационно -  правовой формы предпринимательской деятельности

 

Российская  Федерация в конце ХХ века совершила  новый поворот и перешла на иные социально-экономические и политические отношения. Особенностью их стало введение рынка по большей части основанного на малом и среднем бизнесе. В настоящее время система государственной поддержки предпринимательства стала более целенаправленна. Органы власти усилили внимание к проблемам институциональных преобразований предпринимательства, что нашло отражение в ГК РФ и иных законодательных актах. В последние годы произошли изменения также в информационной поддержке российского предпринимательства, формирования его инфраструктуры.

Сегодня одним  из ключевых понятий в гражданском  и, особенно, предпринимательском праве  является понятие "предпринимательская  деятельность", которое имеет  общее значение для индивидуальных предпринимателей (физических лиц) и  коллективных предпринимателей (юридических лиц). Следует обратить внимание на то, что физические лица и коммерческие организации, по общему правилу, участвуют в предпринимательской деятельности на равных правовых условиях./1/ Согласно пункту 3 статьи 23 ГК РФ, к предпринимательской деятельности граждан, осуществляемой без образования юридического лица, соответственно применяются правила ГК РФ, которые регулируют деятельность юридических лиц - коммерческих организаций, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов или существа правоотношения.

 В настоящее  время нормативное определение  понятия предпринимательской деятельности  содержится в абзаце 3 пункта 1 статьи 2 ГК РФ. Предпринимательской деятельностью  в соответствии с гражданским  законодательством признается самостоятельная,  осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке.

При создании собственной фирмы каждому предпринимателю необходимо выбрать ее организационно-правовую форму в соответствии с Гражданским кодексом РФ.

Под организационно-правовой формой понимается способ закрепления  и использования имущества хозяйствующим  субъектом и вытекающие из этого его правовое положение и цели предпринимательской деятельности./8/

Существуют  две формы правового статуса  предпринимателя - индивидуальный предприниматель и юридическое лицо.

ОПФ хозяйствующих  субъектов без прав юридического лица.

Индивидуа́льные предпринима́тели — физические лица, зарегистрированные в установленном законом порядке и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица.

К важной особенности  осуществления предпринимательской  деятельности в качестве индивидуального предпринимателя является тот факт, что гражданин отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, за исключением имущества, на которое в соответствии с законом не может быть обращено взыскание. В отличие например от участника общества с ограниченной ответственностью, где участник отвечает по обязательствам учреждённого им общества в основных случаях только в пределах своей доли в уставном капитале этого общества и ни в коем случае не своим личным имуществом. Этот существенный факт относится к основному недостатку этой формы ведения предпринимательской деятельности./4/

Государственная регистрация и дальнейшая деятельность индивидуальных предпринимателей регламентируется Федеральным Законом РФ «О государственной  регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» N 129-ФЗ, Гражданским кодексом РФ, другими федеральными законами РФ, а также отдельными постановлениями Правительства РФ./8/

Гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью  без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, причём государственная регистрация может быть осуществлена только по месту его официальной постоянной регистрации по месту жительства.

Статус ИП имеет  следующие преимущества по сравнению с регистрацией собственного предприятия: 1.упрощенность процессов создания и ликвидации бизнеса; 2.свободное использование собственной выручки; 3. не платится налог на имущество, используемое в предпринимательской деятельности; 4. упрощенный порядок ведения учета результатов хозяйственной деятельности и предоставления внешней отчетности; 5. упрощенный порядок принятия решений (не требуется собраний, протоколов и т. п.); 6. заработанные деньги возможно свободно тратить без дополнительного налогообложения (9% на дивиденды)./4/

Основные недостатки: 1.отвечает по обязательствам своим  имуществом; 2. не может получать некоторые  лицензии (например, на розничную торговлю алкоголем, некоторыми лекарствами  или сильнодействующими ядами); 3. согласно сложившейся практике, некоторые крупные (и не очень) компании отказываются работать с ИП; 4. не подходит для совместного ведения бизнеса; 5. требуется постоянное личное участие, так как нельзя назначить «директора»; 6.отчисления на социальное страхование идут только исходя из МРОТ, взятого на начало соответствующего года (в виде фиксированного платежа), даже если деятельности не было; 7.  на общем режиме налогообложения необходимо вести двойной учёт из-за того, что НДС считается «по отгрузке», а налог на доходы у предпринимателей - «по оплате». Если первой происходит оплата, то можно сблизить за счёт выписывания счетов-фактур на аванс, но в данном случае усложняется документооборот.

Другой формой правового статуса предпринимателя  является юридическое лицо.

Юриди́ческое  лицо́ — созданная и зарегистрированная в установленном законом порядке организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Юридические лица должны иметь самостоятельный баланс или смету./6/

В настоящий  момент в России существуют следующие организационно-правовые формы предпринимательской деятельности:

Хозяйственный общества:

Акционерное общество АО (англ. Joint-Stock Company) — одна из разновидностей хозяйственных обществ. Акционерным обществом признается коммерческая организация, уставный капитал которой разделён на определённое число акций, удостоверяющих обязательственные права участников общества (акционеров) по отношению к обществу. Деятельность акционерного общества в Российской Федерации регулируется Федеральным законом «Об акционерных Обществах».

Участники акционерного общества (акционеры) не отвечают по его  обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих  им акций.

Выделяются  открытые и закрытые акционерные общества.

Открытое акционерное  общество — форма организации  публичной компании; акционерное  общество, акционеры которого пользуются правом отчуждать свои акции. Во главе  предприятия — собрание акционеров.

«Акционеры  открытого общества могут отчуждать  принадлежащие им акции без согласия других акционеров этого общества. Такое общество вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции и осуществлять их свободную продажу с учётом требований настоящего Федерального закона и иных правовых актов Российской Федерации. Открытое общество вправе проводить закрытую подписку на выпускаемые им акции, за исключением случаев, когда возможность проведения закрытой подписки ограничена уставом общества или требованиями правовых актов Российской Федерации. Число акционеров открытого общества не ограничено»./8/

Закрытое акционерное общество — форма организации публичной компании; (общепринятое сокращение — ЗАО) — акционерное общество, акции которого распределяются только среди учредителей или заранее определенного круга лиц (в противоположность открытому).

Акционеры такого общества имеют преимущественное право  на приобретение акций, продаваемых  другими акционерами. Число участников закрытого акционерного общества ограничено законом. Как правило, закрытое акционерное  общество не обязано публиковать отчётность для всеобщего сведения, если иное не установлено законом.

Основные отличия  между Закрытым Акционерным Обществом (ЗАО) и Открытым Акционерным Обществом (ОАО):

1. Число акционеров:

- для ЗАО  не более 50,если превысит, то ЗАО должно преобразоваться в ОАО;

- для ОАО  не ограничено.

2.Преимущественное  право на приобретение акций,  отчуждаемых акционерами общества:

- для ЗАО  акционеры пользуются преимущественным  правом по цене предложения  третьему лицу (похоже на распределение долей в ООО);

- для ОАО  преимущественное право не допускается.

3.Распределение  акций: 

- для ЗАО  среди учредителей либо заранее  определенного круга лиц;

- для ОАО  распределение акций среди неограниченного  круга лиц (открытая подписка).

4.Уставный капитал:

- для ЗАО  от 10 000 рублей (100 МРОТ);

- для ОАО  от 100 000 рублей (1000 МРОТ)./7/

Законодательство  РФ выделяет разновидность закрытого  акционерного общества в форме закрытого  акционерного общества работников (народное предприятие). Правовое положение ЗАОрНП определяется Федеральным законом от 19.07.1998 г. № 115-ФЗ «Об особенностях правового положения акционерных обществ работников (народных предприятий)» (Закон о народных предприятиях). К народным предприятиям могут применяться также положения о закрытых акционерных обществах, установленные Федеральным законом от 26 декабря 1995 г. № 208-ФЗ «Об акционерных обществах», если иное не предусмотрено Законом о народных предприятиях. Стоит отметить, что закрытое акционерное общество работников (народное предприятие) является достаточно редкой формой акционерного общества, в качестве примера можно привести ЗАОр «НП «Завод Искож» (город Йошкар-Ола, республика Марий Эл), ЗАОр «НП «Конфил»./8/

О́бщество с ограни́ченной отве́тственностью (общепринятое сокращение — ООО) — учрежденное одним или несколькими юридическими и/или физическими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделён на доли; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале общества.