PR-деятельность транснациональной корпорации ОАО "Газпром"

 

Заключение

Целью данной курсовой работы было рассмотрение особенностей PR-деятельности транснациональной корпорации на примере ОАО «Газпром».

В первом параграфе работы были рассмотрены теоретические аспекты феномена ТНК в современной экономической системе. Транснациональная корпорация - это комплекс, использующий в своей деятельности международный подход и предполагающий формирование транснационального производственного, торгового и финансового комплекса с единым центром принятия решений в стране базирования и с филиалами в других странах. Процесс транснационализации - процесс расширения международной деятельности промышленных фирм, банков, и других компаний сферы услуг, их выхода за национальные границы отдельных стран, что приводит к перерастанию национальных компаний в транснациональные.

Далее нами были рассмотрены  особенности PR-деятельности в международном маркетинге. Связи с общественностью являются дисциплиной, которая соединяет в себе как социологические, так и экономические аспекты деятельности фирмы. Основная задача связей с общественностью заключается в налаживании доверительных отношений к явлению, проекту или личности.

Особенности PR-деятельности в международном маркетинге заключаются в следующем: Во-первых, PR- стратегии крупных международных компаний и ТНК как правило являются долгосрочными по срокам и международными (глобальными) по масштабам реализации. Во-вторых, главной задачей PR в рамках международного маркетинга является создание и поддержание репутации международной компании или ТНК. Грамотно выстроенная репутация в мировой бизнес среде облегчает освоение новых рынков сбыта, создание глобальных альянсов с международными партнерами, доступ к международным рынкам капитала. В- третьих, как показывает опыт экспертов и практиков, работники PR-служб международных компаний зачастую не готовы к тем вызовам, которые их ожидают при выходе на международные рынки, а отклонение от общепринятых в другой стране норм может нанести существенный вред репутации компании. 

PR- деятельность для ТНК является одной из ключевых составляющих маркетинговой стратегии, причем главной задачей PR является создание и поддержание положительной репутации компании, которая, в свою очередь, влияет на следующие аспекты деятельности ТНК:

• Помогает в преодолении объективных и субъективных барьеров, существующих при вхождении компании на рынок принимающих стран. Объективные барьеры связаны, как правило, с языком, культурным особенностями, традициями и общественными устоями страны, а субъективные - барьеры, создаваемые правительствами и государственными структурами страны, в том случае, если их стратегия развития не совпадает со стратегией, которую намеревается принести в страну ТНК.
• Помогает установить взаимовыгодные отношения с различными международными некоммерческими организациями, фондами, имеющими влияние в мировом сообществе.
• Помогает компании завоевать доверия мирового бизнес-сообщества, поддерживать высокие рейтинги.
• Помогает способствовать решению проблем поиска и привлечения качественного персонала в компанию.

Изучение деятельности PR- службы ОАО «Газпром» в рамках реализации стратегии защиты окружающей среды, показало что реализация PR- деятельности ОАО «Газпром» в организационной структуре компании возложена на пресс-службу ОАО «Газпром».

PR- стратегия «Газпрома» реализуется пресс-службой в основном через организацию участия ОАО «Газпром» в различных экологических проектах, которое освещается в СМИ, а также посредством публикации информации об экологической деятельности «Газпрома» в специализированных экологических отчетах и информационных бюллетенях экологических служб.

Необходимость реализации экологической PR- стратегии связана с тем, что масштабные добычные и газотранспортные проекты «Газпрома» реализуются в регионах с высокой уязвимостью экосистемы, требующей крайне бережного отношения.

Основным тезисом экологической PR- стратегии ОАО «Газпром» является тезис «Мы осознаем всю степень ответственности перед нынешними и будущими поколениями за влияние на окружающую среду». «Газпром» в своей деятельности руководствуется политикой в области охраны окружающей среды, которая основана на обеспечении сбережения ресурсов, минимизации негативного влияния на природу и действиях по сохранению климата.

 

Список использованной литературы

 

1. Белоусова, А.П. Экологический и экономический аспекты загрязнения окружающей среды // Экономика природопользования, №5, 2009
2. Воробьева И.В. Капусткин В.И., Пецольдт К., Сутырин С.Ф. Международный маркетинг. СПб, 2007
3. Галечьян Наталья. Эко-маркетинг. В чем выгода экологически благополучного имиджа компании.//Корпоративная имиджелогия, №2, 2008. http://www.ci-journal.ru/article/103/200802eco_marketing

4. Голубкова Е.Н., Сейфуллаева М.Э. Международный маркетинг. М.  
   Изд-во: Дело и Сервис, 2008

5. Ефременко Д.Е. Влияние крупного бизнеса на теорию и практику глобальной экологической политики // Мировая экономика и международные отношения, 2008, N 11, С.61-68

6. Котлер Ф. Основы маркетинга.-М.:Прогресс,1993
7. Ноздрева Р.Б. Международный маркетинг. М.: Экономистъ, 2005
8. Либман А., Хейфец Б. Мировые процессы транснационализации и российский бизнес // Вопросы экономики. – 2006. – № 12, С. 61
9. Официальный сайт ГМК «Норильский никель»,  http://www.nornik.ru/
10. Официальный сайт компании „Goldfields“, http://www.goldfields.co.za/
11. Официальный сайт ОК «Русский алюминий», http://www.rusal.ru/Default.aspx
12. Официальный сайт http://www.deutschetelekom.com/dtag/cms/content/dt/de/start
13. Официальный сайт ОАО «ТВЭЛ», www.tvel.ru
14. Официальный сайт Уранового холдинга «АРМЗ» (ОАО «Атомредметзолото»), http://www.armz.ru/
15. Официальный сайт ОАО «Вимм-Билль-Данн», www.wbd.ru 
16. Официальный сайт Концерна «Тракторные заводы», http://www.tplants.com/ru/company/
17. Пашин С.Т.Функционирование транснациональных компаний: организационно-экономическое обеспечение.-  М.: Экономика, 2002
18. Романов А.А., Панько А.В. «Маркетинговые коммуникации», М.: Эксмо, 2006
19. Пахомова Н., Эндрес А., Рихтер К. Экологический менеджмент. М, 2003
20. Пахомова Н. В., Рихтер К. "Право - экономика - экология" как новое научное направление и его прикладной потенциал // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 5. Экономика. 2003, N3. С.27 - 41
21. Сапунцов А.Л. Развитие транснациональных форм бизнеса // Российский внешнеэкономический вестник, № 8, 2008
22. Сумин А.В. Российские ТНК в мировой экономике // Пространство и время в мировой политике и международных отношениях : материалы 4 Конвента РАМИ. В 10 т. / Под ред. А. Ю. Мельвиля– М. :МГИМО-Университет, 2007. С.99-103.
23. Хейфец Б. Энергодиалог Россия - ЕС: корпоративный срез // Мировая экономика и международные отношения, 2009, N 8, С. 12-21
24. Шагурин С.В., Шимко П.Д. «Экономика транснационального предприятия», СПб, 2008
25. Шуйский В.П. Целесообразность дифференцированной активизации процесса транснационализации российских компаний // Российский внешнеэкономический вестник, 2007, № 6
26. Экологический отчет ОАО Газпром, http://old.gazprom.ru/articles/article5711.shtml
27. Экологический аудит и экологическая отчетность в сфере маркетинга,

http://www.seur.ru/category/articles/ekologicheskii_audit_i_ekologicheskaya_otchetnost_v_sisteme_marketinga.html

28. PR пострадал от кризиса существенно меньше, чем предполагалось, Альянс Медиа, 02.05.2010, http://allmedia.ru/newsitem.asp?id=874999
29. Годовой отчет «Группы Газпром» за 2009 год - http://www.gazprom.ru/f/posts/28/135151/2010_04_29_gp_mgt_report_rus_final.pdf 3.05.2010
30. Украина сэкономила на скидках на газ 180 млн. долларов - http://newsru.com/finance/06may2010/discount.html 6.05.2010
31. Nikita E.Lisitsyn, Sergei F.Sutyrin, Olga Y.Trofimenko, Irina V.Vorobieva Outward Internalisation of Russian Leading Telecom Companies /Turku School of Economics and Business Administration / Electronic Publications of Pan-European Institute,1/2005 www.tse.fi/pei
32. Czinkota Michael R., and Ronkainen Ilkka A. International Marketing.-  Thomson, 2007
33. World Investment report, www.unctad.org

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ.   Крупнейшие зарубежные приобретения российских ТНК

Компания и подконтрольные активы	Доля,%	Стоимость	Отрасль
ОАО «Русский алюминий»			металлургия
Queensland Alumina (Австралия)	20	460 млн. долл.
Евразийская алюминиевая  компания (Казахстан)	50	1,5 млрд. долл.
Bauxite Company of Guyana Inc. (Гайана)	90	ок. 1 млрд. долл.
Aluminium Smelter Company of Nigeria (Нигерия)	77,5	250 млн. долл.
ОАО «ГМК “Норильский никель”»			металлургия
Stillwater Mining Co. (США)	55,4	341 млн. долл.
Gold Fields Ltd (ЮАР)	20	1,2 млрд. долл.
ЗАО «Северсталь-Групп»			металлургия
Rouge Industries Inc. (США)	100	285,5 млн. долл.
Lucchini S.P.A. (Италия)	62	430 млн. евро
ЗАО «Русский хром»			металлургия
Samancor Chrome (ЮАР)	100	269 млн. долл.
ОАО «Евразхолдинг»			металлургия
Vitcovice Steel A.S.(Чехия)	99	287 млн. долл.
Palini E Bertoli S.P.A. (Италия)	75	678 млн. долл.
Highveld Steel (ЮАР)	79	678 млн. долл.
РАО «ЕЭС России»			электроэнергетика
Экибастузская ГРЭС-2 (Казахстан)	50	240 млн. долл.
Армянские электрические сети (Армения)	100	73 млн. долл.
ОАО МТС			телекоммуникации
Uzdunrobita (Узбекистан)	74	121 млн. долл.
UMC (Украина)	100	323 млн. долл.
ОАО «Вымпелком»			телекоммуникации
ОАО «Украинские радиосистемы»	100	235 млн. долл.
«Арментел» (Армения)	90	242 млн. евро
ОАО «Кар-Тел» (Казахстан)	100	425 млн. долл.
ОАО «Лукойл»			нефть и газ
Nelson Resources (Канада/Казахстан)	100	2 млрд. долл.
Teboil (Финляндия)	100	270 млн. долл.
Mobil (США)	100	266 млн. долл.

 

 Источник: Сумин А.В. Российские ТНК в мировой экономике // Пространство и время в мировой политике и международных отношениях : материалы 4 Конвента РАМИ. В 10 т. / Под ред. А. Ю. Мельвиля ; – М. :МГИМО-Университет, 2007. С.99.

¹ Шагурин С.В., Шимко П.Д. «Экономика транснационального предприятия», СПб, 2008, с. 11

² Сапунцов А.Л. Развитие транснациональных форм бизнеса // Российский внешнеэкономический вестник, № 8, 2008

³ World Investment report. UNCTAD, www.unctad.org; Либман А., Хейфец Б. Мировые процессы транснационализации и российский бизнес // Вопросы экономики. – 2006. – № 12. С. 61

⁴ Transnational corporations (TNC) - http://www.unctad.org/Templates/Page.asp?intItemID=3148&lang=1  3.05.2010

⁵ http://www.un.org/russian-  русскоязычная версия официального сайта ЮНКТАД ООН

⁶ www.unctad.org; www. cfin.ru- интернет-издание, посвященное корпоративному менеджменту

 

⁷ Официальный сайт ГМК «Норильский никель»,  http://www.nornik.ru/

⁸ Официальный сайт компании „Goldfields“, http://www.goldfields.co.za/,

⁹ Официальный сайт ОК «Русский алюминий», http://www.rusal.ru/Default.aspx

¹⁰ Информацию об итальянском подразделении ОК «Русал» см.: http://www.rusal.ru/en/italy1.aspx

¹¹ Официальный сайт http://www.deutschetelekom.com/dtag/cms/content/dt/de/start

¹² Nikita E.Lisitsyn, Sergei F.Sutyrin, Olga Y.Trofimenko, Irina V.Vorobieva Outward Internalisation of Russian Leading Telecom Companies /Turku School of Economics and Business Administration / Electronic Publications of Pan-European Institute,1/2005 www.tse.fi/pei

¹³ Официальный сайт ОАО «ТВЭЛ», www.tvel.ru

¹⁴ Официальный сайт Уранового холдинга «АРМЗ» (ОАО «Атомредметзолото»), http://www.armz.ru/

¹⁵ Официальный сайт ОАО «Вимм-Билль-Данн», www.wbd.ru 

¹⁶ Официальный сайт Концерна «Тракторные заводы», http://www.tplants.com/ru/company/

¹⁷ Сумин А.В. Российские ТНК в мировой экономике // Пространство и время в мировой политике и международных отношениях : материалы 4 Конвента РАМИ. В 10 т. / Под ред. А. Ю. Мельвиля ; Рос. ассоциация междунар. исследований. – М. :МГИМО-Университет, 2007. Т. 5 : Международное экономическое сотрудничество в глобальном мире / под ред. Н. Н. Ливенцева. – 140 с.

¹⁸ По данным интернет- издания «Российская газета» -  www.rg.ru

¹⁹ http://www.gazprom.ru/- официальный сайт ОАО «Газпром»

²⁰ Годовой отчет «Группы Газпром» за 2009 год -  http://www.gazprom.ru/f/posts/28/135151/2010_04_29_gp_mgt_report_rus_final.pdf 3.05.2010

²¹ Там же