PR - продвижение на высококонкурентном рынке

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Уфимский Государственный Нефтяной Технический Университет

Гуманитарный  факультет

Кафедра политологии, социологии и связей с общественностью

 

 

 

 

 

 

Курсовая работа по дисциплине

«Организация и проведение кампании в сфере связей с общественностью»

на тему:

«PR - продвижение на высококонкурентном рынке»

(на примере одежды от компании «Tom Farr»)

 

 

 

 

Выполнили:  

студентки гр. СОЗ 08 -01                                                               А.Т.Арсланова

                                                                                  

 

Проверил:                                                                          

доцент                                                                                                 Ю.Б.Козлова

 

 

Уфа-2013

Содержание

Введение………………………………………………………………………...…3

1. Специфика PR - продвижения на рынке одежды среднего класса ……………………………………………………………………………………...6

2. Основные направления PR - продвижения линии одежды компании «Tom Farr»………….…………………………………………………………………..12

Заключение……………………………………………………………………….19

Список литературы………………………………………………………………21

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Паблик рилейшнз это не только наука, а прежде всего искусство достижения взаимопонимания и согласия между разнообразными субъектами жизни гражданского общества.

Сфера паблик рилейшнз использует различные инструменты  коммуникация для информирования и убеждения общественности, использование коммуникации зависит от тех или иных целей PR-кампании.

Коммуникацию  в сфере PR мы ежедневно можем видеть и ощущать на себе, это разнообразные PR-кампании, политического, экономического, либо социально характера, влияющие на мнение общественности. Чтобы добиться своей цели инициатору PR-кампании необходимо правильно донести информацию до аудитории

Мероприятия PR-кампании необходимы для формирования управляемого имиджа организации и его услуг. Благодаря продуманным и спланированным мероприятиям PR-кампании в сознании общественности закрепляется положительный имидж учреждения, повышаются продажи.

   Актуальность данной темы обусловлена тем, что:

     Во-первых, российский рынок одежды всегда был конкурентным. Товары то появлялись, то исчезали с прилавков магазина. Все это обусловлено неправильным их продвижением и высокой конкурентностью на рынке. Для того чтобы избежать подобной ситуации необходимо чтобы тебя заметили, позиционировать себя рекламными средствами для повышения узнаваемости и спроса, что и делает ежегодно компания Tom Farr.

     Во-вторых, независимо от возраста и направления деятельности любой человек старается носить одежду не только комфортную, но и стильную. Неважно, кто вы - основатель большой организации или студент, вы всегда стремитесь выглядеть непредсказуемо, что в конечном итоге приводит к созданию чего-то нового (в данном случае линии одежды), особенно это проявляется среди молодежи, поэтому компания Tom Farr нацелена именно на данную аудиторию.

     В-третьих, выдвижение нового продукта (в данной работе верхняя одежда компании¹),  это довольно сложный процесс, так как он должен сопровождаться не только PR - продвижением, но и выводами на основе научных исследований. Задачи нашего исследования затрагивают вопрос освещения деятельности данного вида бизнеса и его продвижение средствами PR.

    

   Степень разработанности  темы. В ходе подготовки курсовой работы были прочитаны известные труды С. Блэка, Г. Почепцова², А. Чумикова³, И. Викентьева⁴, Б.Борисова⁵ и другие работы. Переводные книги, в основной своей массе, характеризует широта и глубина подачи материала, что объясняется большим опытом зарубежных стран в области PR - деятельности в сфере линии одежды.

   Недостаток  переводной литературы заключается в том, что представленный в ней богатый опыт ведения зарубежной PR - деятельности в сфере линии одежды малоприменим к российской действительности, для которой область PR - деятельности в сфере линии одежды является сравнительно новым явлением.

   В России  отечественные авторы описывают  эту сферу поверхностно, из-за  недостаточного опыта, в отличие  от зарубежных авторов.

   Также  проведена работа по исследованию  материалов в Интернете. Была  собрана информация для теоретической  части работы. Для применения PR на практике была собрана информация о фирме, ее PR - деятельности.

   Таким  образом, был сделан акцент  на специфику PR - продвижения в сфере линии одежды с применением в коммерческих структурах.

Цель курсовой работы – разработать стратегию PR - продвижения на конкурентном рынке бренда модной одежды на примере компании «Tom Farr».

   Данная  курсовая работа направлена на  решение следующих задач:

• Описать специфику PR - продвижения на рынке линии одежды;
• Обозначить основные направления PR - продвижения линии одежды на примере компании «Tom Farr».

   Объектом исследования является компания «Tom Farr» и ее продукция.      

  Предметом – PR - продвижение продукции компании.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Специфика PR - деятельности продукта на высококонкурентном  рынке одежды

Несомненная тенденция  сегодняшнего дня - активное использование PR-технологий при ведении бизнеса. Это обосновано реальной необходимостью: затруднением сбыта товара, и ростом конкуренции. Несмотря на низкий уровень  покупательской способности в среднем у населения, фешенебельные магазины открываются почти каждый месяц, но выживают сильнейшие. Единственный и верный шаг в этих условиях - ориентироваться на потребителя.

Поэтому, планируя PR-компанию, необходимо знать интересы потребителей, угадывать их желания и, тем самым влиять на выбор. Необходимо сделать так, чтобы ваш магазин или бренды, имеющиеся в вашем ассортименте, относились к так называем trendsetters, то есть к тем, кто не следует моде, а делает ее.

Основными задачами PR-стратегии fashion-кампании являются:

• Решение проблем низкой осведомленности рынка о марке, товаре, бутике;
• Позиционирование фирмы от конкурентов;
• Продвижение нового товара на рынок (нового бренда, новой коллекции);
• Выход на новый потребительский сегмент (расширение целевой аудитории, а иногда смена ее);
• Стимулирование сбыта товаров;
• Повышение уровня посещаемости бутика;
• Разрушение отрицательного стереотипа о бренде, товаре, магазине;
• Формирование необходимого имиджа, повышение статуса фирмы на рынке;
• Инициирование ответных шагов на рекламные и сбытовые акции конкурентов;
• Повышение объемов продаж;

К PR в fashion-бизнесе  относится:

• создание благоприятного имиджа компании и брендов;
• распространение информации о компании, бренде через СМИ;
• промоушн компании и брендов;
• организация и проведение показов, презентаций, пресс-конференций с максимальным освещением в прессе;
• информационное обеспечение привлекательного имиджа фирмы и ее товаров;
• разработка и проведение рекламно-информационных компаний;
• благотворительная деятельность, спонсорство;
• сотрудничество с другими престижными компаниями;
• расширение постоянной клиентуры;
• непубличный PR - коммуникация с различными профессиональными группами, минуя СМИ и профессиональные круги, работа с которыми требует особых технологий и подходов.

В некоторых  компаниях к PR-службе относят подразделения, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, служащие базисом при выдвижении нового товара на рынок, например.

Согласно вышеперечисленным  целям, fashion-кампании разрабатывают PR-стратегию, которая представляет собой длительный процесс, ориентированный на построение непрерывных взаимоотношений с различными общественными группами и соединяющий в себе множество мероприятий. Это отличает PR от рекламы. Однако, в fashion-индустрии, как в России, так и за рубежом, PR-проект переплетается с прямой и косвенной рекламой. Так, разработка рекламной акций включает следующие фазы (конечно, однозначно нельзя утверждать, что каждая кампания следует данной структуре):

• определение целей fashion-кампании;
• выбор сегмента целевого воздействия;
• выработка основной идеи рекламной акции (исходя из цели фирмы и маркетинговой информации);
• креативная разработка отдельных рекламных сообщений: рекламные тексты, пресс-релизы, видео и аудиоролики, дизайнерские разработки, внешнее оформление бутиков;
• медиапланирование (выбор наиболее эффективных способов передачи информации, конкретных СМИ, определение графика выхода различных рекламных сообщений);
• планирование бюджета рекламных акций.

   Для того чтобы лучше понять миссию компании, необходимо рассмотреть личность компании. 

   Tom Farr – Итальянский бренд Tom Farr образовался в 1996 году в городе Treviso. Начало деятельности фирмы положил дизайнер Томазо Фаррино – отсюда и название марки – Tom Farr. В 2001 году к работе компании присоединились и российские модельеры, а через пять лет фирма организовала сеть магазинов, работающих в системе франчайзинга. На сегодняшний день в нашей стране около 140 магазинов марки.

   Одежда этой торговой марки предназначена для подростков и молодежи. Популярными товарами в магазине являются низкие джинсы, рубашки, футболки, платья, верхняя одежда и аксессуары. В разделе аксессуаров:  сумки, ремни и пояса, украшения, часы, браслеты.

   16 ноября 2011 года Компания TOM FARR совместно с Фондом Линия Жизни провела первую Благотворительную Акцию.

   Фонд спасения тяжелобольных детей «Линия жизни», c которым Tom Farr сотрудничает с ноября 2011 года, Благотворительный фонд «Дорога вместе» и фонд Reach for Change впервые провели совместную Акцию: Благотворительный Забег 5275 (5275 метров - длина дистанции) . Послом данного Проекта стал Сергей Лазарев. 

   23 сентября 2012 года  в Парке Горького состоялся  благотворительный Забег 5275.

    Девиз Tom Farr – «Жизнь в движении», а, следовательно, фирма постоянно стремится к тому, чтобы среди ее моделей покупатель нашел все, что подходит ему по стилю, цене и качеству. Одежда Tom Farr – это, прежде всего, ставка на свободу, удобство и вместе с тем элегантность. Продукция бренда позволяет каждому своему клиенту ощутить собственную неповторимость. Основу аудитории Tom Farr составляет молодежь, вследствие чего компания старается обеспечить отличное качество по приемлемым и доступным ценам на свои товары.

   Бренд  Tom Farr производит и продает одежду  и аксессуары нескольких линий.

Линии женской  одежды Tom Farr:

• Casual – повседневная одежда для будней;

• Party – клубная одежда, одежда и аксессуары для вечеринок;

• Choco-chic – одежда для торжественных случаев.

Линии мужской  одежды Tom Farr:

• Casual – одежда для ношения каждый день;

• Office – деловая одежда;

• Sport – удобная одежда и обувь для занятий спортом и отдыха.

   Есть  у бренда еще одна интересная  и оригинальная линия одежды  под названием Tom Farr Vintage, совместившая в себе веяния моды прежних лет, рок-н-ролльную свободу шестидесятых-семидесятых годов прошлого века и свежие тенденции современной моды. Именно поэтому даже винтажная тема в дизайнерском творчестве Tom Farr необыкновенно актуальна и в наши дни.

   Изучая каталог «Tom Farr», идеальные варианты пополнения собственного гардероба найдут люди с любой комплекцией. Безграничный выбор размеров одежды для полных, высоких или миниатюрных покупателей, избавит их от проблем, связанных с поисками качественной и современной одежды.