Поняття, сутність, цілі й особливості міжнародного маркетингу

Стратегії закупівель. Залежно від типів постачальників виділяються чотири сучасні стратегії в маркетингу закупівель:

- Вибір глобальних постачальників;

- Вибір одиничних постачальників;

-Модульние поставки, закупівля  модулів;

- Комплекснийфункционально-стоимостной  аналіз.

Стратегія вибору глобальних постачальників передбачає організацію закупівель на міжнародних ринках.Ассортиментние можливості закупівель у своїй, природно, дуже розширюються,гарантированность постачання підвищується, зростає конкуренція постачальників, а при нормальних умов імпорту розширюються й можливості цінової економії. Прихована небезпека (пастка) тривалого користування цієї стратегії у тому, щофирме-закупщику на міжнародних ринках необхідно постійно підвищувати продуктивність і ефективність власної праці. Інакше незабаром може настати час, коли з'ясується, що з кордоном вигідніше закуповувати як сировину, матеріали і комплектуючі, а й кінцевий продукт, зокрема без послуг вітчизнянихзакупщиков.

Стратегія одиничних  постачальників означає свідомій відмові від одночасного співробітництва з багатьма постачальниками: постачання певних товарів тривалий час здійснюється силами єдиного постачальника. Скорочення кількості постачальників зазвичай здійснюється із метою зниження витрат з закупівлі й логістиці.Вибираются зазвичай лише великі, найбільш конкурентоспроможні й окремі спеціалізовані постачальники.

Стратегія «закупівлі модулів» є ще одне різновид стратегій орієнтації на зменшення кількості постачальників і (чи) обмеження числа закуповуваних продуктів. Але тут ідеться не про окремих видах, йдеться про цілих комплексах – модулях поставок. Перехід від закупівель окремих видів товарів до закупівлі модулів можливий за кілька варіантів:

-Закупщик переходить  від замовлення окремих деталей  до замовлень комплексів (модулів)  у стає єдиним постачальника  з метою зменшення глибини  власних закупівель і власного  виробництва;

-Закупщик переорієнтує  частину власних постачальників  на поставки деталей єдиному  постачальнику, що стає відповідальних  виготовлення модулів, роблячи  його фактично своїм генеральним  постачальником у відносинах коїться з іншими постачальниками.

Стратегія комплексного функціонально-вартісного аналізу (ФВА) розширене реалізує відомий метод планомірного і систематичного дослідження функцій цього продукту та визначенням умов, які забезпечують роботу необхідних функцій за одночасної мінімізації витрат. Ця стратегія передбачає докладний і відвертий обміну інформацією між всіма ланками ланцюжка розподілу, включаючи, передусім закупівельника і постачальника. Вона на взаємній довірі та злагоді у тому, діяльність повинна приносити вигоду всім її учасникам.

Стратегія закупівель зазвичай вибирається адекватно статті, що постачальником стратегії розподілу, тим більше закупник виступає для  постачальника у ролі споживача. Розрізняють три виду стратегій розподілу: інтенсивне, ексклюзивне і селективне розподіл.

Інтенсивне розподіл із боку постачальника іде за рахунок відношення до товарам повсякденного попиту через можливо більше торгових точок. У цьому товари би мало бути дешеві і легко замінити, ніж спричинити невдоволення ринку за відсутності в запропонованому асортименті. Конкурентна стратегія закупівель найадекватніша інтенсивному розподілу із боку постачальника.

Ексклюзивне розподіл передбачає збут постачальником особливих, ексклюзивних товарів, запропонованих у основному ексклюзивних магазинах обмеженого кола споживачів і з цього є престижними.Эксклюзивная стратегія закупівель явно претендує на особливі відносини з постачальником.Закупщик може сягнути цього з допомогою великих обсягів постійних закупівель у конкретного постачальника (щонайменше 20% загального обсягу виробництва постачальника).

>Селективное розподіл займає проміжне становище між інтенсивним і ексклюзивним. Вона передбачає розподіл постачальником поліпшеного асортименту високоякісних товарів обмеженій кількості споживачів.Селективная стратегія закупівель, як і розподіл, є проміжної між двома іншими стратегіями закупівельника.Селективность може виражатися у виборі відособленого асортименту закуповуваних товарів, в специфіці вимог до їх якості, в географічною прив'язкою до окремим точкам постачання і ін.

 

Глава 3. Діяльність фірми міжнародному ринку 

 

3.1 Аналіз діяльності  ВАТ «Аерофлот» після виходу зовнішній ринок 

 

ВАТ «Аерофлот» - найбільший перевізник країни, виконує 68% всіх міжнародних  пасажирських перевезень 131 населений  пункт 74 країн світу і більше 10% - на ринку в 33 населені пункти Росії.

ВАТ «Аерофлот - Російські  міжнародні авіалінії» засновано з  урахуванням радянського авіаперевізника  – виробничо-комерційного об'єднання  «Аерофлот – Радянські авіалінії» відповідно до постановами Уряди РФ. У червні 2000 р. у вирішенні акціонерів спільною для річному зборах авіакомпанія отримав назву: ВАТ «Аерофлот – Російські авіалінії».

У компанії працює понад 15 тис. людина, зокрема близько двох тис. льотних фахівців, більш 500 є командирами повітряних судів.

Своєю найважливішої маркетингової  завданням ВАТ «Аерофлот» вважає надання клієнтам послуг повітряного  транспорту, що відповідають світовим стандартам якості, забезпечення високого прибутку та найсправедливішої оплати праці компанії.

Головна стратегічну мету – побудова компанії міжнародного класу, заснованої на кращих традиціях  цивільної авіації Росії. Досягнення цього «Аерофлот» прагне:

- Зміцнювати лідируючу  позицію у цивільному авіації  і зберігати статусу Національного  перевізника Росії;

- Забезпечувати доставку  пасажирів у більшість у містах  світу, створюючи зручну для пасажирів й економічно виправдану мережу маршрутів і співробітництво з авіакомпаніями - партнерами;

- Надавати пасажирам стабільне  якість сервісу лише на рівні чи вище рівня конкурентів всіх етапах польоту від придбання квитка до отримання багажу на літовищі прибуття;

- Досягти рівня виробничих таекономічних показників авіакомпаній, які входять у асоціацію європейських авіакомпаній;

- Створити ефективну систему  відносин всередині компанії.

У 2000 р. компанія початку  трирічну програму оптимізації мережі з метою створення оптимального балансу між потребами пасажирів  та його економічної ефективністю основний експлуатаційної діяльності. Досягнення такого балансу здійснюється за допомогою  збільшення частоти польотів по найпопулярнішим  напрямам, створення зручного розкладу вильотів і прильотів, і навіть зручних стикувань на літовищі «Шереметьєво» і зарубіжних аеропортах, скороченнямногоплечевих і низькочастотних рейсів.Возросшая частота польотів дала пасажиру можливість широкого вибору зручного часу подорожі й збільшила число стикувань з рейсами, виконуваними у різноманітних напрямах.Сокращая польоти в окремі пункти, компанія прагне створити для пасажирів можливість дістатись аеропорту призначення, користуючись літаками інших авіакомпаній, із якими Аерофлот має і розширює партнерські відносини.

Можна виокремити такі напрями  діяльності «Аерофлоту» на зовнішніх  та внутрішньому ринку.

Міжнародні перевезення. «Аерофлот» виконує близько 68% всіх міжнародних перевезень російських авіакомпаній і виконує польоти в 74 країни світу. У це регулярні рейси. Така орієнтація обумовлена багатьма причинами. По-перше, є добре розвинена інфраструктура глобальної системи зарубіжних представництв (більш 126), успадкована від радянських часів. Найчастіше це офіси у престижних районах столиць різних держав, добре оснащені тех-нічно та укомплектовані підготовленим персоналом. По-друге, компанія є національним перевізником РФ, що дозволяє їй переважного права на організацію регулярних рейсів у закордонні країни й полегшує укладання угод із зарубіжними авіакомпаніями про діяльність.

Перевезення на регіональному  ринку. «Аерофлот» витримує свою стратегічну лінію в розвитку міжнародних перевезень, та заодно шукає способи збільшення пасажирообороту. Новим напрямом діяльності, зі кінця 1995 р. стало розвиток мережі внутрішніх російських маршрутів й створення ділових партнерських відносин із авіакомпаніями, які мали ефективної мережею внутрішніх перевезень, збільшення пасажиропотоку з регіональних центрів. «Аерофлот» має вже 26 регіональних представництв у Росії.

>Грузовие перевезення. Значну частку у доходах «Аерофлоту» становлять регулярні вантажні перевезення.

«Аерофлот» функціонує який у гострій конкурентному середовищі. Компанія постійно відчуває тиск над  ринком перевезень від різноманітних авіаперевізників, яких можна розділити на дві основні групи: російські та укладені міжнародні авіакомпанії.

У першій групі конкурентів «Аерофлоту» - російські авіакомпанії. Зокрема, одній з хлопців і динамічно та розвитку компаній є «>Трансаеро». Одне з найсильніших конкурентів «Аерофлоту». Ще один велика компанія – «>Красноярские авіалінії». Досить активно здійснюють польоти до інших держав «>Внуковские авіалінії». «Волга- Дніпро» одна із конкурентів над ринком вантажних авіаперевезень.

Друга ж група конкурентів  – міжнародні авіакомпанії, є серйознішими конкурентами для «Аерофлоту», оскільки останнім часом вони відтягують він  потік пасажирів із віддалених російських осередків, літаючих звідти до інших держав. Найпотужнішим конкурентом «Аерофлоту» залишається компанія «>Люфтганза». Активно здійснює експансію російський ринок та «БрітішЭйруейз» - найсильніша авіакомпанія Європи. З-поміж інших необхідно виділити «>Финнейр», «>Алиталия», і грецьку «ОлімпікЭйруейз».

Однією із заходів в конкурентної боротьби є приєднання компанії до американську систему заохочення часто літаючих пасажирів та введення такий послуги, як бронювання місць і оплата квитків на аеропорту по кредитної картці.

Активність маркетингової діяльності компанії «Аерофлот». У «>Аерофлоте» розробили три програми розвитку – на 1998 р., до 2003 р. і період до2015г.

У цих програмах сформульовані  такі стратегічні цілі маркетингу:

- Розширення регіонального  ринку авіаперевезень;

- Збільшення обсягів перевезень;

- Забезпечення доступних  ціни авіаквитки;

- Безпека польотів;

- Поліпшення якості авіаперевезень  на внутрішніх рейсах;

- Розширення спектра надання  послуг;

- Збільшення частоти рейсів;

Досягнення цих стратегічних цілей маркетингу забезпечується передусім  з допомогою планування асортименту  надання послуг, ефективного ціноутворення  чи тарифної політики, вибір посередників процес формування каналів товароруху, організації реклами й стимулювання збуту.

Планування асортименту  послуг відбувається з урахуванням  даних маркетингових досліджень. Перш ніж відкрити новий рейс, компанія досліджує можливий ринок збуту.

Бо у час ціна авіаперевезення  одна із основних чинників, визначальних конкурентоспроможність авіакомпанії над ринком, вироблення тарифної політики авіакомпанії доручається спеціальні підрозділи маркетингу. Вони здійснюють постійний контролю над станом світових авіаційних тарифів і щодо застосування тарифів комерційним директором і представництвам по закордонах.

Отже, компанія розробляє  стратегію експансії, центром якої виступають не літаки, а існуючі режими та потенційні клієнти.

 

Укладання

У цьому курсової роботі я розглянула основні форми виходу фірми на міжнародний ринок, їх переваги та недоліки. До того ж основні стратегії, застосовувані в сучасному маркетингу для способу виходу зарубіжні ринки. Підсумовуючи курсової роботи, можна надати стисле визначення основним поняттям:

Міжнародний ринок – сукупність потенційних споживачів, що є поза межами країни.

Міжнародний маркетинг –  це система планування, реалізації, контролю та аналізу заходів із впливу на ринкову середовище, й пристосування  до її умовам на фірмі.

Стратегія маркетингу –  набір пріоритетів стратегічного характеру, використовуваних фірмою задля досягнення її головних цілей ринкової діяльності.

Як приклад виходу фірми  зовнішній ринок я розглядала ВАТ «Аерофлот» - найбільший перевізник країни. Найважливішою маркетингової завданням ВАТ «Аерофлот» вважає надання клієнтам послуг повітряного транспорту, а головна стратегічну мету – побудова компанії міжнародного класу.

Основна особливість, яка  відрізняє маркетингове дослідження зовнішньому ринках, - це утрудненість збору первинної інформації. Наприклад, щодо польового дослідження необхідна поїздка до інших держав, а така поїздка обходитися дорого ісвязанна з деякими формальностями. Глибокі маркетингові дослідження який завжди обов'язкові, і навіть що вони необхідні, його потрібно розумно поєднувати з методами і підходами нестандартного, новаторського характеру, співвідносити з інтуїцією. Дослідження закордонного ринку здійснюється з з метою отримання даних про ринкових умов визначення маркетингових зусиль підприємств міжнародному ринку. Вибір цільових зарубіжних ринків завжди повинен містити глибокому знанні цих ринків.

 

Список використовуваної літератури 

 

1. Маркетинг в галузях,  і сферах діяльності: під ред. В.А.Алексунина М.: «Дашков і Ко», 2006р.

2. Маркетинг: навчальних  посібників / О.П. Міщенка, А.І. Банников; М.:КНОРУС, 2006р.

3. Міжнародний маркетинг:  під ред. Н.А.Нагапетьянца – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2005 р.

4. Маркетинг: загальний  курс під ред. Н.Я.Колюжновой, А.Я.Якобсона.-М.:Омега-Л, 2006р.

5. Моргунов В.І. Міжнародний  маркетинг: навчальних посібників  під ред.Проф. Л. П. Дашкова, М.: «Дашков і Ко»,2008г.

6. Міжнародний маркетинг  під ред.М.Э.Сейфуллаева- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004 р.

7. Міжнародний маркетинг:  під ред.Р.Б.Ноздрева- М.:Экономистъ, 2005 р.

8. Міжнародний маркетинг,  під ред. Бакієв Г.П., Моїсєєва М.К.,Черенков В.І. СПб.: Пітер,2008г.

9.Панкрухин А. П. Маркетинг:  підручник –М.:Омега-Л, 2003 р.

10. Міжнародний маркетинг  / Під ред. Васильєва Г.А.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2001 р.