СОДЕРЖАНИЕ 

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ…………………………...……………………………………7                                                               

    1.1 Научный подход к управлению маркетинговой деятельностью…..……7

    1.2 Сущность и функции планирования ………………….…………………14

    1.3 Общие концепции планирования маркетинга ………………………….17

    1.4 Назначение и виды маркетинговых планов……………………………..21

    1.5 Последовательность разработки плана маркетинга…………………….25

ГЛАВА 2 Анализ маркетинговой деятельности на предприятии ЗАО «АТЛАНТ» БСЗ…….…………………………………….30

      2.1 Организационно-правовая характеристика ЗАО «АТЛАНТ» БСЗ…………………………………………………………………………………..30

      2.2 Планирование маркетинговой деятельности ЗАО «АТЛАНТ» БСЗ…32

     2.3 Контроль маркетинговой деятельности ЗАО «АТЛАНТ» БСЗ ….…..35

ГЛАВА 3 совершенствование планирования маркетинговой деятельности ЗАО «АТЛАНТ» БСЗ……………………………..…………..37

      3.1 Совершенствование организационной структуры ЗАО «АТЛАНТ» БСЗ………………………………...………………………………………………..37

      3.2 Совершенствование маркетинговой деятельности АО «АТЛАНТ» БСЗ………………………………………………………………………………….39

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….….43СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………46

приложения…………………………………………………………………….48 
ВВЕДЕНИЕ 

     В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных отношений не может  нормально функционировать без маркетинговой службы на предприятии. И полезность маркетинга с каждым моментом  все возрастает. Это происходит потому, что потребности людей, как известно, безграничны, а ресурсы предприятия ограничены. Каждый субъект имеет свои потребности, удовлетворить которые не всегда качественно удается. К каждому необходим свой индивидуальный подход. Поэтому, в новых условиях выживает то предприятие, которое может наиболее точно выделять и улавливать разнообразие запросов. Этому и способствует  маркетинг.

       Маркетинг является фундаментом  для долгосрочного и оперативного  планирования производственно-коммерческой  деятельности предприятия, составления  программ производства, организации научно-технической, технологической, инвестиционной и производственно-сбытовой работы предприятия, а управление маркетингом - важнейшим элементом системы управления предприятием.

     Сущность  маркетингового потенциала хозяйствующего субъекта в условиях рыночной экономики состоит в способности маркетинговой системы предприятия обеспечить его постоянную конкурентоспособность на основе качественного управления и организации маркетинга предприятия в целом, эффективного использования человеческого капитала, применения новейшего маркетингового инструментария, рационального использования имеющихся финансовых и материальных ресурсов.

     С увеличением динамики и сложности  среды, окружающей предприятие, возрастает роль систематического планирования, причем планирование должно позволять приспосабливаться к быстроизменяющимся условиям. Планирование маркетинга имеет в этой связи особое значение. В условиях, когда сбыт, становится наиболее узким местом, планирование маркетинга представляет основу для планирования других областей предприятия – снабжения, производства, финансов.

     Использование планирования в современный период обусловлено стремительным развитием  научно–технического прогресса, повышением степени риска в предпринимательской  деятельности, процессами дифференциации и диверсификации товарной номенклатуры и сфер бизнеса, усложнением организационной структуры и управления, необходимостью концентрации усилий на решении важнейших задач и перспективных направлениях.

     Планирование  маркетинга имеет следующие преимущества:

     - Позволяет координировать усилия  большего числа структурных служб,  подразделений и лиц, чья деятельность  взаимосвязана в производственно-  сбытовом цикле во времени  и пространстве;

     - Обеспечивает четкое взаимодействие  между исполнителями в целях  решения главных, приоритетных задач для компании в целом;

     - Помогает свести к минимуму  конфликты, возникающие в результате  неправильного или различного  понимания и толкования целей  фирмы;

     - Делает возможным определить  изменения в развитии рыночной  ситуации и внешней среды и обеспечить готовность фирмы к соответствующей и оптимальной реакции на эти изменения.

     Любое предприятие независимо от своих  масштабов, форм собственности и  сферы деятельности в условиях рынка  должно заниматься планированием, которое  подразумевает определение целей предприятия на перспективу, анализ их реализации и ресурсного обеспечения.

      Как уже было отмечено, в условиях  рыночных отношений и особенно в  переходный к рынку период маркетинг является одной из  важнейших экономических дисциплин. От того, насколько правильно построена система маркетинга, зависит эффективное функционирование  всего  народного хозяйства.

      Данная  тема является актуальной на сегодняшний  день, так как организация маркетинга на промышленных предприятиях определяется, прежде всего, ориентацией промышленных предприятий на удовлетворение в первую очередь потребностей потребителей продукции. Маркетинговая деятельность должна способствовать успешному решению, казалось бы, взаимоисключающих задач: повышать гибкость производства, быстро менять ассортимент продукции в соответствии с запросами потребителя и одновременно оперативно внедрять новую технику и технологию.

      Цель  работы состоит в том, чтобы на основании исследования литературных источников и практического материала  изучить особенности планирования маркетинга на промышленном предприятии, а также особенности его на предприятиях Республики Беларусь.

      Для достижения данной цели в проекте  решены следующие задачи:

      - рассмотрен научный подход к управлению маркетинговой деятельностью промышленного предприятия;

      - изучены сущность и функции планирования;

      - охарактеризованы общие концепции планирования маркетинга;

      - рассмотрены назначение и виды маркетинговых планов;

      - проведена организационно-прововая характеристика ЗАО «АТЛАНТ» БСЗ;

      - описаны планирование и контроль маркетинговой деятельности ЗАО «АТЛАНТ» БСЗ;

      - рассмотрены мероприятия по совершенствованию организационной структуры ЗАО «АТЛАНТ» БСЗ.

      Объектом исследования данной работы является планирование маркетинга на промышленном предприятии, а также его особенностей на предприятиях Республики Беларусь.

      Предмет исследования данной темы: планирование маркетинга на промышленном предприятии,  маркетинговая деятельность предприятия ЗАО «АТЛАНТ» БСЗ, а также направления совершенствования планирования маркетинговой деятельности на предприятии.

      Новизна исследования состоит в том, что  изучив маркетинговую  деятельность предприятия ЗАО «АТЛАНТ» БСЗ  в работе предлагаются пути совершенствования  планирования маркетинга на промышленном предприятии.

      В курсовой работе были использованы источники, наиболее полно освещающие вопросы  темы, а также Интернет-ресурсы. Основными  источниками информации при написании  курсовой работы послужили научно-популярные статьи, периодические издания и  книги под редакцией Егоров А.Ю., Никулин Л.Ф., Ковалев А.И., Войленко В.В., Ф. Котлера, Хруцкий В.Е. и др. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Глава 1

      ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ 

      1.1 Научный подход  к управлению маркетинговой  деятельностью 

      Фирма может строить свое управление исходя из разных концепций -  финансовой, просчитывая наиболее оптимальные сферы расходов и инвестиций; конкурентной, вытесняя любыми способами конкурента с рынка; товарной, улучшая качественные показатели своей продукции, и др. Однако в настоящее время наибольший эффект в управлении дает маркетинговая концепция, ориентированная на выяснение и удовлетворение запросов потребителей определенного целевого рынка.

      Маркетинг (от англ. market - рынок) - это рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью фирм и предприятий, направленная на изучение предпринимательской среды, рынка, конкретных запросов потребителей и ориентацию на них производимых товаров и услуг [1,с.124].

      Вот определение маркетинга Филиппа Котлера: Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

      Понятие «рынок» приводит к завершающему понятию цикла - «маркетингу». Маркетинг - это человеческая деятельность, так  или иначе имеющая отношение к рынку. Маркетинг - это работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых - удовлетворение человеческих нужд и потребностей. Таким образом, мы возвращаемся к нашему определению маркетинга, как вида человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

      Процесс обмена требует работы. Тому, кто  хочет продавать, необходимо искать покупателей, выявлять их нужды, проектировать  соответствующие товары, продвигать их на рынок, складировать, перевозить, договориться о ценах и т.д. Основу деятельности маркетинга составляют такие занятия, как разработка товара, исследования, налаживание коммуникации, организация распределения, установление цен, развертывание службы сервиса.

      Маркетинг – это не навязывание и проталкивание произведенного на неизвестный рынок товара, а научно разработанная концепция анализа и учета требований покупателей, требований конкретного сегмента рынка и разработка в соответствии с выявленными требованиями нового товара. Это система организации продаж, включая меры по стимулированию и рекламе. Это также система сбытовой сети каналов движения товара (посредники, филиалы  
и др.).

      Маркетинг – это умение встать по ту сторону  прилавка и посмотреть на бизнес глазами  покупателя. Это способность найти и удержать потребителя, удовлетворить его лучше и быстрее, чем это делает конкурент. Если в области финансовой деятельности фирмами до принятия маркетингового подхода больше внимания обращалось на себестоимость, нежели на цену, то маркетинг ориентирует производителей на цену, которую готов заплатить покупатель. Соответственно и бюджет фирмы должен строиться согласно требованиям в области сбыта. Если ранее предприятие выполняло научно-исследовательские разработки, касающиеся прежде всего производства, то система маркетинга главное внимание уделяет анализу ситуации на рынке. Если планирование ассортимента продукции прежде ориентировалось только на улучшение её качества, то система маркетинга учитывает главным образом требования покупателя.

      Поскольку товары и услуги, предназначенные для продажи, должны удовлетворять потребности покупателей, основным принципом маркетинга является ориентация на потребительский спрос. Распространено мнение, что «маркетинговая стратегия предполагает первоочередную ориентацию не на свой продукт как таковой, а на реальные потребности клиентуры», и приводится в этой связи следующий принцип производства, основанного на общеизвестной концепции маркетинга: «Производить и продавать товары, которые безусловно будут куплены, а не стремиться навязывать людям то, что удалось произвести».

      С другой стороны, если потребителям предложить ответить на вопрос, какие новые  виды товаров и услуг или новое  качество существующих товаров и  услуг они хотели бы получить, большинство  не сможет четко сформулировать ответ, что особенно касается новой, ранее не встречавшейся продукции или нового качества товаров и услуг. В связи с этим предприятия, предполагающие выйти на рынок с новыми видами или новым качеством товаров и услуг, для обеспечения их продажи должны тем или иным образом довести до потенциальных потребителей соответствующую информацию. Следовательно, другим принципом маркетинга является активное влияние на потребительский спрос, или, иначе говоря, формирование потребительского спроса [6,с.65].