Отчет по практике в ТОВ «Промтехтепло»

Зміст

Вступ………………………………………………………………………...…3

1. Сучасні види, форми і методи рекламної діяльності. ……………….…..4

      1.1. Роль, сутність і види рекламної діяльності в умовах ринку….…...4

      1.2. Засоби поширення реклами, що використовуються в рекламній діяльності……………………………………………………………………….….…9

      1.3. Форми і методи рекламної діяльності……………………………..14

2. Характеристика підприємства-бази практики ТОВ «Промтехтепло»...17

      2.1. Загальна  характеристика підприємства……………………………17

      2.2. Аналіз економічних показників підприємства……………………19

3. Шляхи вдосконалення рекламної діяльності ТОВ «Промтехтепло»….23

      3.1. Аналіз використання різних видів і засобів реклами в організації рекламної діяльності підприємства ТОВ…………………………………...…….23

      3.2. Рекомендації по вдосконаленню рекламної діяльності………….27

Висновок……………………………………………………………………..29

Література……………………………………………………………………31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВСТУП

У період з 18.02.2013 по 17.03.2013 я проходила виробничу практику на підприємстві ТОВ «Промтехтепло». Підприємство існує на ринку України з 2002р., стабільно нарощує свої об'єми, що дозволяє створювати додаткові робочі місця.

ТОВ «Промтехтепло» займається виробництвом будівельних теплоізоляційних товарів. Підприємство є досить великим, оскільки займає 70% продаж по Україні., тому цікаво проаналізувати рекламну діяльність цього підприємства.

Реклама - яскраве явище сьогодення. Коли власникові великого магазину або невеликого ларька захочеться розширити свою торгівельну діяльність, швидше за все, він не буде просто чекати збільшення числа покупців. Він виставить яскраві, що привертають увагу цінники, зробить красиву викладку товарів, яскраво оформить вітрини, вивісить впадаючі в очі рекламні оголошення з жвавими, дотепними відомостями про товари.

Актуальність роботи полягає в тому, що лише деякі комерційні підприємства можуть сьогодні успішно вести справи без реклами в тому або іншому вигляді. Актуальність реклами не викликає сумніву так як вона відіграє ключову роль у розвитку ринкової економіки, і є важливим її елементом.

Мета проходження практики –  проаналізувати рекламну здібність ТОВ «Промтехтепло»

Головні задачі:

- розглянути теоретичні аспекти видів, засобів, форм і методів рекламної діяльності;

- проаналізувати рекламну  діяльність ТОВ «Промтехтепло»;

- запропонувати шляхи вдосконалення рекламної діяльності.

 

 

 

 

 

1. СУЧАСНІ ВИДИ, ФОРМИ І МЕТОДИ РЕКЛАМНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

1.1. Роль, сутність і види рекламної діяльності в умовах ринку

 

Реклама - це вид діяльності, або вироблена в її результаті продукція, метою яких є реалізація збутових, або інших завдань промислових, сервісних підприємств і громадських організацій шляхом поширення сплаченою ними інформації, сформованої таким чином, щоб надавати посилений вплив на масову або індивідуальну свідомість, викликаючи задану реакцію обраної споживчої аудиторії.

В процесі розвитку виробничих і соціальних відносин вже в древніх  цивілізаціях виникає необхідність передачі інформації, призначеної для  груп людей. Частина цієї інформації містила елемент стимулювання, переконання одержувачів повідомлень у доцільності певних дій. Найдавніші торговці налагоджували свої зв'язку з покупцями за допомогою прямих словесних звернень. Місця продажу оголошували гучними і повторюваними криками продавців. Саме ці послання несли в собі сутнісні особливості сучасної реклами та інших засобів просування товарів. Дана характеристика дозволяє визначити цей напрямок комунікацій, як проморекламу. Не випадково слово «реклама» походить від латинського reclamo (reclamare) - відновлювати крик, знову кричати, кликати, голосно заперечувати. Жодна комерційна організація, успішно веде справи не може обійтися без досвіду та підтримки фахівців - фахівців стилістів, художників, дизайнерів, операторів, режисерів - одним словом рекламістів.

З світового бізнесу  давно відома сила і роль реклами. Насамперед, реклама несе в собі інформацію, яка зазвичай представлена в стислій, художньо вираженій формі, емоційно забарвлена і що доводить до свідомості та уваги потенційних покупців найбільш важливі факти і відомості про товари та послуги.

Широке визначення реклами, відображаючи її сутність як різноманітного суспільного явища сучасності, не виключає її підрозділи на окремі види, які обмежують рекламно-інформаційну діяльність певними сферами суспільно-економічного життя людей. У цьому контексті чітко простежуються такі її галузі, як торгова, політична, наукова, релігійна і інші види реклами.

Таблиця 1.1 Класифікація рекламної 

діяльності в залежності від соціальної сфери.

Соціальні сфери рекламної  діяльності	Предмет реклами
1) Економіка	виробництво, торгівля, фінанси, пропозиції робочої сили, пошуки роботи
2)Побутові послуги	лагодження, пошиття, виготовлення предметів побуту, відпочинку
3)Інтелектуальні послуги	освіта, медицина, книги, преса, туризм
4) Видовища	циркові, театральні, концертні
5) Релігія	місіонерські відозви, релігійні плакати, запрошення до ритуальних акцій
6) Політика	агітація за кандидатів на виборах, лозунги мітингів, демонстрації
7) Юриспруденція	повідомлення про зниклих, пошуки злочинників, запрошення на судібні процеси
8) Наука и екологія	реклама просвітницького напрямлення, наукова популяризація в листівках, плакатах, проспектах, буклетах
9) Благодійність	повідомлення про благодійні акції, призиви до пожертв
10) Сімейні та між  особисті відносини	Шлюбні повідомлення, запрошення до знайомств, до здійснення сумісних подорожей, вступ до справи

Наведені в таблиці  види рекламної діяльності мають  різні предмети або об'єкти рекламного впливу. Найбільш поширеною сферою рекламної діяльності є торгова реклама, предметом рекламного впливу-товари, торговельні підприємства, послуги, що надаються цими підприємствами. По своїй суті торгова реклама - це цілеспрямоване поширення інформації про споживчі властивості товарів і різних супроводжуючих продаж товарів видах послуг, спрямована на створення їм популярності, привернення до них уваги споживачів з метою створення попиту на товари та послуги і збільшення їх реалізації

Неприпустимо використовувати  в рекламних повідомленнях перебільшені дані про якість товарів або, більш того, видавати підроблений товар за повноцінний, впливати на узбіччя схильності людини і використовувати інші негативні мотивації. Оформлення реклами має відповідати сучасним естетичним вимогам, а витрати на її організацію не повинні перевищувати розумних розмірів.

Зі світового досвіду  відома сила і роль реклами. Насамперед, вона несе в собі інформацію, представлену в стислій, художньо вираженій формі, емоційно пофарбовану і доводять до свідомості та уваги потенційних  покупців найбільш важливі факти і відомості про товари та послуги. При цьому слід зазначити, що реклама - завжди інформація, а інформація - не завжди реклама.

За допомогою реклами  покупці швидше знаходять їм необхідні  товари, набувають їх з найбільшими  зручностями і найменшою витратою часу. При цьому прискорюється реалізація товарів, підвищується ефективність праці торгового персоналу, знижуються витрати. Не менш важлива інформація для населення про окремих торгових підприємствах, послуги, які вони пропонують, часу роботи, методи продажу, специфічних особливостях їх діяльності.

Торговельної рекламі  повинні бути притаманні риси добросовісної  реклами, такі, як правдивість, конкретність, цілеспрямованість, гуманність і компетентність.

Критерієм першої класифікації виступає предмет реклами. Відповідно до цього підходу реклама може бути товарної та іміджевої.

Товарна реклама - спрямована на стимулювання збуту товарів або  послуг індивідуального користування та виробничого призначення, споживачами  яких є виробничі підприємства, державні та громадські організації. Практика рекламування показує, що велика частина рекламних бюджетів товарів індивідуального користування (масового призначення: продукти харчування, одяг, предмети гігієни, побутова хімія та інші) припадають на ТБ-реклами. Реклама товарів виробничого призначення більшою мірою розміщується в спеціалізованих ЗМІ.

Предметом іміджевої  реклами виступає сама фірма. Мета реклами - створення сприятливого образу компанії, торгової марки або формувати  організаційну культуру фірми. На початковому етапі діяльності фірми іміджева реклама відіграє провідну роль (70% - іміджева реклама, 30% - товарна), але по мірі того, як компанія здобуває популярність, розподіл витрат змінюється.

Залежно від завдань, які вона покликана вирішувати, реклама  може бути комерційної та некомерційній. Комерційна реклама спрямована на отримання матеріальної прибутку від продажу товару або послуги. До цієї категорії можна віднести реклами товарів масового попиту та промислового призначення, реклами торгових організацій. Некомерційна реклама сприяє отримання дивідендів нематеріального властивості та просування соціально значущих цінностей. З цієї точки зору можна виділити:

- державна реклама;

- соціальна; 

- політична.

В основі такої класифікації реклами лежать маркетингові цілі збуту товарів. В схематичному вигляді її можна представити так, як це зроблено в таблиці 1.2.

Таблиця 1.2. Види реклами в залежності

 від маркетингових  цілей збуту товарів.

Фаза життєвого циклу  товару	Ціль реклами	Види реклами в ЗМІ
Підготовка до введення на ринок	Інформування про надходження  товару на ринок	Інформаційна
Введення товару на ринок	Завоювання покупця	Інформаційна, вмовляюча
Стадія зросту	Завоювання покупця, боротьба з конкурентами	Вмовляюча, підкріплююча, порівняльна, конкурентна, превентивна
Стадія зрілості	Зберігання ринку за рахунок приваблення додаткового  покупця	Нагадуюча,  підсилююча
Стадія насичення	Повторний продаж товару (покращеного)	Інформаційна, порівняльна, вмовляюча, нагадуюча
Спад збуту	Відмова від продажу  товару	Припинення реклами

В основі іншої класифікації лежить канал розповсюдження реклами. За типом рекламо носія реклами можна поділити на декілька найбільш широко відомих її видів: газетно-журнальну рекламу, відеорекламу, радіо рекламу зовнішню рекламу, телерекламу. Серед нових видів реклами слід виділити рекламу в мережі Інтернет.

По території розповсюдження реклама може бути:

- територіальною;

- регіональною;

- національною;

- міжнародною;

- регіональною (як різновид міжнародної);

- глобальною.

Таким чином, в сучасних ринкових умовах жодне комерційне підприємство не може успішно вести справи без реклами в тому або іншому вигляді. Вже багато століть, будучи постійною супутницею людини, вона змінюється разом з ними. Поняття сучасної реклами не може бути повним без аналізу основних історичних етапів її розвитку.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2. Засоби поширення реклами, що використовуються в рекламній діяльності

 

У торгівлі використовуються різноманітні засоби реклами, що представляють  собою носії інформації для впливу на об'єкт реклами. Засоби реклами досить широкі й різноманітні, тому різними авторами наводиться різна класифікація. Так, доктор економічних наук, професор Ф.Г. Панкратов класифікує за ознаками.

1. За призначенням  рекламні кошти можуть бути  розраховані на оптових і роздрібних покупців на певні групи населення (чоловіки, жінки, діти, осіб провідних домашнє господарство, спортсменів, туристів, школярів, фермерів і т. д.);

2. За місцем застосування  рекламні засоби поділяються  на внутрішні використовувані  на самому торговельному підприємстві, і зовнішні - поза роздрібного або оптового підприємства;

3. Залежно від характеру  використовуваних технічних засобів,  розрізняють наступні види реклами:  вітринно-виставкова, реклама в пресі, друкована реклама, аудіовізуальна, радіо - і телереклама та інші. До вітринно-виставкової реклами відносять віконні і внутрішньо магазинними вітрини в роздрібних торгових підприємствах, вітрини і товарні виставки на оптових базах, ярмарках, біржах.

В наш час все частіше торговими підприємствами використовується Інтернет - реклама. Основними перевагами цього медіа каналу є те, що Інтернет - адреса дається в засобах масової інформації а потенційний покупець зайшовши на сайт відразу ж знайомиться з пристроєм підприємства, дізнається про послуги, що надаються, майбутніх презентаціях, а автоматична система пошуку дає точні визначення про товар, що вас цікавить, його ціну та інші характеристики, чи є в наявності, інформацію про наступного очікуваному завезенні і т.д. Якщо ж немає можливості відвідати магазин, то можна оформити замовлення, не виходячи з дому.

Іноді торговельне підприємство розсилає своїм постійним клієнтам по електронній пошті пропозиції про придбання товарів за зниженими  цінами, оповіщає про розпродажі і  робить пропозицію на купівлю товарів  нового асортименту з правом на одержання дисконтних карток.