Отчет по практике в рекламном агентстве ООО «АИТЭРА»

Для проведения сравнительного анализа оценим факторы конкурентоспособности  по бальной шкале, в которой определяются весовые коэффициенты по каждой позиции.

 

Таблица 8

Трансформация показателей, выраженных в различных единицах измерения в бальную оценку

Показатели	Качественная оценка	Бальная оценка
Факторы, характеризующие  фирму
Репутация фирмы	Надежная репутация Не надежная	5   4
Квалификация персонала  высшего звена	Высокая Невысокая	5 4
Квалификация персонала  среднего звена	Высокая Не высокая	5 4
Автоматизация процессов	Высокая средняя частичная	5 4 3
1. Факторы, характеризующие  производство и оказание услуг
Средняя цена щитовой рекламы 3х6 м	25-30$ 25-35$ 25-30$	5 3 4
Качество	Высокое исполнение работы Высокое исполнение не всегда Частые нарушения	5   4     3
Контроль качества	Постоянный Время от времени	5 4
Исключительность услуги	Индивидуальный подход Индивидуальные творческие работы Стандартный набор	5   4   3
2. Факторы, характеризующие  покупателей
Крупные фирмы	50% 40% Менее40%	5 4 3
Процент обращающихся вновь	50% 40% 20%	5 4 3
3. Факторы, характеризую3щие  маркетинговую политику
Маркетинговая политика	Разработана Внедрены отдельные элементы В стадии разработки	5 4     3
Каналы сбыта	Работа с корпорациями Работа с индивидуальными  клиентами	5   4
Реклама	Активная Не достаточно активная	5 4

 

 

Таблица 9

Оценка факторов конкурентоспособности

показатели	Вес коэффиц.	ООО «АИТЭРА»		Основные конкуренты
				ООО «Подмосковье»			ООО «Московская область – Медиа»
		Балл	Взвеш Оценка	Балл	Взвеш Оценка		Балл	Взвешен оценка
		Факторы, характеризующие  фирму
Репутация фирмы	0,069	5	0,345	5	0,345		3	0,207
Квалификация персонала  высшего звена	0,063	5	0,315	5	0,315		5	0,315
Квалификация персонала  среднего звена	0,062	5	0,331	4	0,269		4	0,269
Автоматизация процессов	0,058	4	0,232	3	0,174		3	0,174
Текучесть кадров	0,045	5	0,225	5	0,225	4			0,180
	1. Факторы, характеризующие  производство и оказание услуг
Средняя цена щитовой рекламы 3х6 м	0,066	5	0,33	3	0,198		4	0,264
Качество	0,065	5	0,325	4	0,260		3	0,195
Контроль качества	0,049	5	0,295	5	0,295		3	0,147
Исключительность услуги	0,064	4	0,256	4	0,256		3	0,192
	2. Факторы, характеризующие  покупателей
Крупные фирмы	0,075	5	0,375	4	0,3		3	0.225
Процент обращающихся вновь	0,083	5	0,415	4	0.332		3	0,249
	3. Факторы, характеризующие  маркетинговую политику
Маркетинговая политика	0,061	4	0,244	3	0,183		3	0,183
Каналы сбыта	0,067	5	0,335	5	0,335		5	0,335
Реклама	0,068	5	0,39	5	0,39		4	0,272
ИТОГО	1	67	4,413	59	3,877		51	3,207

 

Из представленных в таблице  данных видно, что ООО «Аитэра» лидирует, набрав больше баллов, чем обе конкурирующие фирмы.

Построю конкурентный профиль  ООО «Аитэра» по отношению к основному конкуренту ООО «Подмосковье».

                                                                                                                 Таблица 10

Конкурентный профиль ООО «Аитэра» по отношению к ООО «Подмосковье»

 

показатели	Отклонение					степень приоритетности
	-2	-1	0	1	2
Репутация фирмы						1 степень
Квалификация персонала  высшего звена						7 степень
Квалификация персонала  среднего звена						8 степень
Автоматизация процессов						10 степень
Текучесть кадров						17 степень
1. Факторы, характеризующие  производство и оказание услуг
Средняя цена щитовой рекламы 3х6 м						4 степень
Качество						5 степень
Контроль качества						15 степень
Исключительность услуги						6 степень
2. Факторы, характеризующие  покупателей
Крупные фирмы						13 степень
Процент обращающихся вновь						14 степень
3. Факторы, характеризующие  маркетинговую политику
Маркетинговая политика						9 степень
Каналы сбыта						3 степень
Реклама						2 степень

 

Из представленных данных видно, что ООО «Аитэра» не уступает своему основному конкуренту ни по одной позиции, но есть много позиций, по которым конкурентная фирма ООО «Подмосковье» занимает равную позицию, а это значит, что ООО «Аитэра» необходимо поработать над тем, чтобы еще более укрепить свои позиции на рынке и уделить большее внимание тем позициям, которые могут быть превзойдены ООО «Подмосковье» спустя какое-то время.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Положение ООО «Аитэра» на рынке услуг довольно устойчиво, но для упрочения положения фирмы на рынке необходимо провести комплекс мероприятий, которые еще более укрепят положение ООО «АИТЭРА» и будут способствовать привлечению большего числа клиентов, а значит будут способствовать увеличению прибыли фирмы и её профессиональному росту:

1. Необходимо  внести  изменение в организационную  структуру фирмы -  создать  маркетинговую службу, которая возьмет  на себя функции изучения конкурентной  среды и разработку четкой  маркетинговой политики;

2. Как  показал анализ необходимо улучшить  внутренние коммуникации путем  ведения дополнительных форм  общения

3.  Необходимо  изменить отношение к формированию  имиджа фирмы, сделать фирму  узнаваемой. Фирма с устойчивой  репутацией обеспечивает постоянный  объем производства и доходы, растущие из года в год. Устойчивая  марка необычайно живуча, и это  свойство со временем дает  огромную экономию средств. Фирмы  с устойчивой репутацией обеспечивают  более высокие цены на рынке  и хороший сбыт. В конкурентной  борьбе цен они выживают гораздо  легче, чем неустойчивые марки.  Они мало что теряют с появлением  новой «звезды» и быстро восстанавливают  свой авторитет, как только  элемент новизны появившегося  товара начинает слабеть. 

4. Направить  усилия на укрепление корпоративного  духа служащих

5. Следуя  велению времени - разработать  и внедрить новую систему распространения  информации через каналы Интернета.

6. Ввести  новые формы стимулирования сбыта  через личные продажи.

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

1. Акулич И.Л. Маркетинг: - Учебник/ И.Л. Акулич. – 2-е изд. – Мн.: Выш. шк., 2011
2. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг. М.: Экономика, 2001
3. Бове К., Аренс У., Современная реклама. – Тольятти: “Издательский дом Довгань”, 2002 г.
4. Демина И.Н. Теоритические основы рекламного дела: Учеб. Пособие. Иркутск. Унив-т, 2012 г
5. Крофт М.Дж. Сегментирование рынка. Спб: Издательство «Питер», 2001г
6. Попов Е. В. Потенциал маркетинга предприятия. //Маркетинг в России и за руб.ежом, № 5, 2012
7. Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. СПб: Питер, 2010
8. www.akarussia.ru Ассоциации Коммуникационных Агентств России «Объемы рекламного рынка за 2012 г»
9. "Рекламные Технологии" - электронная версия журнала.
10. http://www.reklama.ru

 

¹ данные финансовой отчетности предприятии 2011-2012 гг

² Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учеб. пособ. — М.: ФАИР-ПРЕСС, — 2001 , с.111

³ Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учеб. пособ. — М.: ФАИР-ПРЕСС, — 2001 , с.231

⁴ Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учеб. пособ. — М.: ФАИР-ПРЕСС, — 2001, с.115

⁵ Орлова Т. М. “Паблик рилейшнз” и реклама в системе маркетинга//Маркетинг в России и за руб.ежом, № 1,2012