Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2013 в 14:57, отчет по практике
Эффективность работы предприятия во многом определяется заинтересованностью работников в результатах труда. Это зависит от системы мотивации как процесса побуждения к деятельности для достижения целей предприятия. В работе рассмотрены основные принципы построения системы стимулирования работников предприятия, способствующие созданию условий для эффективного труда, спроектирована система стимулирования для основных групп работников. При проектировании системы контроля рассмотрены принципы контроля над деятельностью предприятия, этапы процесса контроля, техническое обеспечение и установлены основные показатели, которые необходимо контролировать в процессе управления.
Социальные факторы:
Отношение людей к работе и к качеству жизни (+ -).
Предприятие тесно связано с состоянием общества, когда люди стремятся найти интересную высокооплачиваемую работу, улучшив этим качество жизни, ОАО «ПЕНЗАСТРОЙ» предоставляет им эту возможность.
Уровень квалификация рабочей силы.
Высокий уровень квалификации работников так же способствует повышению качества в строительстве жилья для населения. Руководство предприятия способствует обучению персонала в высших и средних учебных заведениях.
3.3.2 Управленческое
обследование внутренних
Анализ внутренней среды фирмы ОАО «ПЕНЗАСТРОЙ» .
Проанализируем внутреннюю среду организации ОАО «ПЕНЗАСТРОЙ» .
Кадры.
Управленческий персонал (+)
Высшее руководство использует современный стиль управления, характеризующийся высокой степенью децентрализации полномочий, активным участием сотрудников в принятии решений, созданием таких условий, при которых выполнение служебных обязанностей оказывается для них привлекательно, а достижение при этом успеха служит вознаграждением.
Мораль и квалификация сотрудников (+)
Квалификация сотрудников
фирмы полностью соответствует
текущим задачам предприятия. Все
работники организации
Совокупность выплат работникам в сравнении с аналогичным показателем у конкурентов и в целом по отрасли (+).
В соответствии с политикой
оплаты труда в нашем предприятии,
по сравнению с другими
Кадровая политика (+).
На предприятии имеется
несколько важных принципов кадровой
политики, нарушение которых может
привести к неприятным последствиям
для предприятия. Это следующие
принципы: принцип сохранения кадрового
потенциала, принцип эффективной
мотивации персонала, принцип взаимозаменяемости
кадров, принцип команды
Использование стимулов для мотивирования выполнения работы (+).
От отношения работников к своим обязанности зависит качество выпускаемой продукции, а значит и достижение целей предприятия, поэтому руководство предприятия использует различные методы мотивации и стимулирования рабочих.
Опыт (+).
Многие сотрудники ОАО «ПЕНЗАСТРОЙ» - имеют большой опыт в своей специальности. Руководство раз в месяц оценивает таких работников и применяет к ним различные поощрения по труду.
Организация общего управления.
Организационная структура (+ -)
На предприятии используется линейная организационная структура, при которой созданы отделы по определенным функциям, подчиняющиеся каждому начальнику отдела . При этой организационной структуре положительным является то, что имеется возможность принятия более компетентных решений, но в то же время бывают трудности регулирования отношений между начальниками, специалистами отделов и директором ОАО «ПЕНЗАСТРОЙ» .
Процессы в организации.
Производительность
Руководство предприятия
уделяет большое внимание приобретению
новейшего оборудования с большей
производительностью и строительных
материалов, полностью автоматизированного
оборудования, что должно способствовать
повышению
Эффективность производственного контроля над продукцией с целью повышения качества и снижения цены (+).
На предприятии работают
высококвалифицированные
Маркетинг.
Жилые помещения , производимые заводом (конкурентоспособность товаров) (+ -)
Отдел маркетинга ОАО «ПЕНЗАСТРОЙ» поддерживает конкурентоспособность на достаточно высоком уровне.
Сбор необходимой информации о рынке (+).
Изучением строительной отрасли на предприятии занимается менеджер по продажам, его эффективная работа позволяет ОАО «ПЕНЗАСТРОЙ» оценивать свои возможности и планировать дальнейшее развитие.
Номенклатуру товаров и потенциал расширения (+ - ).
Предприятие ставит перед собой цель увеличения объемов строительства, в первую очередь в крупных микрорайонах города.
Продвижение товаров на рынок и их реклама (+).
Руководство предприятия организует активную деятельность по завоеванию предприятием большей доли рынка, для этого проводится активная рекламная деятельность.
3.3.3 Изучение стратегических
альтернатив и выборов
Перед организацией стоят четыре основные стратегические альтернативы: ограниченный рост, рост, сокращение, а также сочетание этих трех стратегий.
Ограниченный рост.
Это стратегия, которой следуют большинство организаций. Для нее характерно установление целей от достигнутого, скорректированных с учетом инфляции. Стратегия ограниченного роста применяется в зрелых отраслях промышленности со статичной технологией, когда организация удовлетворена в основном своим положением. Организации следуют этим путем потому, что он самый удобный, легкий и наименее рискованный. Если предприятие было прибыльно в прошлом, придерживаясь стратегии ограниченного роста, оно, скорее всего, будет оставаться прибыльной и в будущем.
Рост.
Стратегия роста осуществляется
путем постоянного
Сокращение.
Стратегия, реже всего избираемая руководителями, называющаяся также стратегией последнего средства. Уровень преследуемых целей снижается ниже уровня достигнутого в прошлом. В рамках стратегии сокращения возможны несколько вариантов:
1. Ликвидация (полная распродажа
материальных запасов и
2. Отсечение лишнего (отделение
некоторых подразделений и
3. Сокращение и переориентация
(сокращение части
Стратегия сокращения выбирается чаще всего тогда, когда показатели деятельности организации продолжают ухудшатся, при экономическом спаде или для спасения организации.
Сочетание.
Данная стратегия представляет объединение любых из трех упомянутых стратегий. Этой стратегии будут придерживаться, скорее всего, крупные фирмы, активно действующие в нескольких отраслях.
После рассмотрения руководством имеющихся стратегические альтернатив, оно обращается к конкретной стратегии. Целью является выбор пути, который максимально повысит долгосрочную эффективность предприятия. Хотя выбор стратегии осуществляется высшим руководством, он оказывает глубокое влияние на всю организацию. Стратегический выбор должен быть определенным и однозначным, а решение должно подвергнуться тщательному исследованию и оценке. Чтобы сделать эффективный выбор руководители должны иметь четкую концепцию фирмы и ее будущего. Руководство предприятия ОАО «ПЕНЗАСТРОЙ» выбрало для развития организации стратегию ограниченного роста. Основными ключевыми факторам, которые учитывались при выборе стратегии, являются следующие:
Состояние (сила, привлекательность) отрасли, в которой работает предприятие.
Позиция предприятия в отрасли.
3.3.4 Реализация стратегического плана и его оценка
Стратегическое планирование приобретает смысл тогда, когда оно реализуется. Руководство предприятия должно разрабатывать дополнительные планы и конкретные указания по обеспечению целей и наладить процесс реализации стратегического плана.
Приоритетным направлением деятельности предприятия является: увеличение объемов строительства и продвижение его на строительный рынок. Необходимо повысить конкурентоспособность ОАО «ПЕНЗАСТРОЙ».
Исходя из этого, руководство предприятия считает абсолютной необходимостью сосредоточение усилий всех специалистов и подразделений ОАО «ПЕНЗАСТРОЙ» на решении поставленных задач.
4. Организация взаимодействия и полномочия
4.1 Построение структуры организации
Структура организации ОАО «ПЕНЗАСТРОЙ» является линейно-функциональной. Выбор данной функциональной структуры обусловлен четким разделением всех полномочий на предприятии.
Как и в любой организации, в фирме ОАО «ПЕНЗАСТРОЙ» присутствуют определенная бюрократизация управления, характеризующая способ функционирования аппарата, обусловленный не личными качествами сотрудников, а особенностями положения в нем. На предприятии действуют принципы, обеспечивающие рациональность бюрократии и смягчающие ее отрицательные черты.
4.2 Делегирование полномочий
5. Мотивация
Наиболее эффективной
и наиболее полно учитывающей
разнообразные потребности
1. физиологические потребности (пища, вода, сон)
2. потребность в безопасности (стабильность, порядок)
3. потребность в причастности и принадлежности (семья, дружба)
4. потребность в уважении (самоуважение, признание)
5. потребность самореализации (развитие способностей)
Менеджер, который знает уровень потребностей своего подчиненного, может предвидеть, какой тип потребностей будет доминировать у него в будущем, следовательно, может выбрать наиболее эффективный мотиватор. При применении иерархии потребностей по Маслоу большая роль отводится интуиции, что и является лучшим объяснением ее популярности.
Соотношение различных мотивов,
обуславливающих поведение
Рассмотрим потребности работников ОАО «ПЕНЗАСТРОЙ», доминирующие в настоящее время.
В иерархии потребностей для сотрудников-управленцев (менеджеров) наибольшее значение имеет удовлетворение их потребностей в самоутверждении и в самовыражении. Это связано со стремлением людей к получению высокого статуса, завоевания авторитета, продвижению по службе, власти, а также к реализации своих потенциальных возможностей, творческих способностей в то время, как они, занимая высокую должность, в основном удовлетворяли свои первичные, а также социальные потребности.
В иерархии потребностей для сотрудников-специалистов неуправленческого звена наибольшее значение имеет удовлетворение их социальных потребностей и потребностей в самовыражении. Это связано со стремлением людей к поддержке со стороны окружающих, признанию их заслуг, а также в завоевании авторитета, получении публичного признания, когда первичные потребности в основном удовлетворены.
В иерархии потребностей рядовых работников на первое место выходит удовлетворение их первичных потребностей, т.е. физиологических и потребностей в безопасности. Это связано со стремлением к удовлетворению потребностей, обеспечивающих человеку элементарное выживание, а также со стремлением к получению определенных социальных гарантий.
В соответствии с данными потребностями руководством ОАО «ПЕНЗАСТРОЙ» разработана система стимулирования труда.
При стимулировании сотрудников-управленцев (менеджеров) особое внимание уделяется неэкономическим способам стимулирования труда (организационным и моральным), которые применяются наряду с экономическими. При стимулировании рядовых работников - экономическим способам стимулирования труда.
Суть экономических мотивов состоит в том, что люди в результате выполнения требований, предъявляемых к ней организацией, получают определённые материальные выгоды, повышающие их благосостояние.