Отчет по практике в ОАО «УПП «Вектор»

Автоматизированный  многофункциональный радиолокационный комплекс разведки позиций артиллерии противника и контроля стрельбы собственных  огневых средств «Зоопарк-1» (1Л219)

 

Услуги

 

ОАО «УПП «Вектор» — предприятие, в деятельности которого сочетаются верность традициям, и постоянное движение вперед.

На предприятии есть практически  все виды производств:

• Радиоэлектронное, включающее участки: изготовления широкой гаммы катушек, трансформаторов, дросселей; сборки и монтаж РЭА; пайки сложных узлов в водородной среде
• Литейное производство
• Прецизионное по выплавляемым формам
• Механообрабатывающее
• Каркасо-сварочное
• Штамповочное
• Пластмассовое
• Гальвано-лакокрасочное (покрытие всех видов)
• Производство механических узлов, крепежных и установочных деталей массовой применяемости на штамповочных многопозиционных и холодновысадочных автоматах
• Производство деталей из керамики и специальных порошков
• Участок деревообработки

На сегодняшний день завод имеет  в своем арсенале всё необходимое  для совершенствования тактико-технических  характеристик выпускаемой спецтехники.

 

 

4.Особенности комплекса маркетинга  по изучаемому продукту.

Для отдела маркетинга была выбрана  дивизиональная структура отдела, в  качестве критерия деления выступают  производимые товары. 

Отдел состоит из трех бюро: бюро исследования рынка связи; бюро исследования рынка  товаров народного потребления  и товаров промышленного назначения; бюро рекламы.  У каждого бюро имеется свой начальник: начальник  бюро исследования рынка связи, начальник  бюро исследования рынка товаров  народного потребления и товаров  промышленного назначения; начальник  бюро рекламы. В общем, отдел маркетинга по положению об организации отдела маркетинга предприятия должен состоять из 26 человек, включая начальника отдела маркетинга – заместителя директора  по маркетингу, сбыту и ВЭД.

На предприятии существует положение  об отделе маркетинга, в котором  прописаны задачи, структура,  функции  и административные и функциональные связи с другими подразделениями  предприятия ОАО «УПП «Вектор».

Так же на предприятии существуют должностные инструкции всех специалистов отдела маркетинга: руководителя бюро, ведущего специалиста, специалиста  по маркетингу, ведущего экономиста, инженера по рекламе.

При такой товарной организации  по каждому товару имеется ведущий  специалист (ведущий специалист по таксофонному оборудованию, цифровым системам передачи, радиорелейному оборудованию, ведущий специалист товаров народного  потребления, ведущий специалист товаров  промышленного назначения), которому подчиняются специалисты по маркетингу по определенному оборудованию. Ведущие  специалисты и подчиненные  им специалисты по маркетингу  выполняют  все функциональные задачи маркетинга по данному товару.

Ведущие специалисты и специалисты  по маркетингу выполняют ряд функций: анализ рынка ведущего оборудования, анализ спроса, общение с клиентами, телефон-маркетинг, маркетинговые исследования по аппаратуре связи, анализ сбыта по кварталам, полугодиям, годам,  анализ конкурентов, определение местоположения на рынке каждого из оборудования, посещение выставок, общение напрямую с заказчиком, анализ рыночного потенциала и возможностей, прогнозирование  сбыта. По каждому оборудованию представляется отчет, в котором рассказывается об объемах сбыта за определенный период,  доли рынка по сравнению  с конкурентами, возможностях расширения рынка, причинах снижения  объема сбыта  и спроса, действиях предприятия  по достижению заданных целей.

Далее собранные материалы и  результаты исследований представляются  в виде отчетов высшему руководству  предприятия для использования  в дальнейшей работе.

Также эти материалы используются при непосредственной беседе с заказчиками, так вспомогательный материал.

На сегодняшний день наблюдается  большая текучесть кадров, так  как персонал не устраивает оплата труда, и  сейчас в отделе работает 13 человек вместе с руководителем  отдела. И таким образом, можно сказать, что на данный момент число работников отдела не соответствует  объему работ.

Но для более эффективной  работы отдела необходима система мотивации  персонала, которая применяется  на многих предприятиях. Например, система  мотивации  персонала такая,  как  процент от продаж за месяц. Но необходимо при такой системе точно определить вклад каждого специалиста в  общую сумму заказа за месяц потому, что специалисты только общаются по оборудованию, но не заключают контрактов напрямую.

Для ОАО «УПП «Вектор» организация  отдела маркетинга по товарному признаку наиболее  эффективна, так как  имеются определенные специалисты, которые «ведут» свое оборудование, общаются с заказчиками по нему, то есть имеется определенный круг обязанностей для каждого ведущего  специалиста и специалистов по маркетингу.

Так же можно привести отрицательные  доводы  по организации отдела по товарному признаку:  большой  объем обрабатываемой информации для  определенной группы по отдельному оборудованию, некачественное выполнение работы  при общении с  каждым клиентом, групповой эгоизм работников, которые  занимаются оборудованием связи, которое  занимает большую долю в общем  объеме продаж, и, следовательно, такому оборудованию выделяется больше ресурсов, чем всем остальным.

Исходя из вышесказанного, можно  выделить сильные стороны такой  организации отдела маркетинга: простота управления, так как у каждого  исполнителя не пересекающийся с  другими круг обязанностей; однозначное  описание состава обязанностей каждого  сотрудника; возможность более глубокого  изучения продукта,   рост   профессиональной квалификации каждого  сотрудника.

Но при опросе сотрудников отдела маркетинга предприятия ОАО «УПП «Вектор»  для более эффективной  организации отдела следует  внедрить товарно-географическую организацию  отдела. По мнению сотрудников отдела   при товарно-географической организации  исчезнут  дублирующие работы по каждой товарной группе оборудования связи, так как весь объем работ  будет распределен внутри каждого  направления между разными специалистами  по географическому признаку, например, по организации Межрегиональных  компаний электросвязи (МРК).

ПРИЛОЖЕНИЕ:Организационная структура отдела маркетинга.

 

 

5.Сегментирование  рынка.

Характеризуя  рынок обогревательного оборудования, необходимо отметить, что это потребительский  непродовольственный рынок. Следовательно, продукция на рынке предназначена  для многоразового использования  конечными потребителями. Следовательно, в качестве потенциальных потребителей будут выступать жители г. Екатеринбурга, которые испытывают потребность повышения температуры жилых помещений в зимний и межсезонный периоды.

Основные  признаки, объединяющие выборку:

1) семейное  положение. 

Половина  респондентов состоит в зарегистрированном браке. Еще 10 % - в неформальном союзе. Лишь 10 % опрошенных живут одни.

60% опрошенных  имеют детей. 60% из них – одного  ребенка, 36% - двоих, 4% троих.

Таким образом, в Екатеринбурге в основном семья  состоит в среднем из трех человек.

2) можно  выделить пять групп по доходу  на одного члена семьи в  месяц:

4,0% имеют  доход $100-150 (2877-4315 руб.); 66,0% с доходом  $150-250 (4315-7192 руб.); 17,5% с доходом $250-400 (7192-11508 руб.); 8,0% с доходом $400-600 (11508-17262 руб.); 4,5% с доходом свыше $600 (17262 руб.).

Могут себе позволить все, кроме недвижимости, 77% тех, кто имеет доход свыше $600 (17262 руб.), и почти 60% тех, кто имеет  доход $400-600 (11508-17262 руб.). С другой стороны, в группах с доходом менее $250 (7192 руб.) доля тех, кто испытывает затруднения  с покупкой мебели и техники, составляет 40-50%. Таким образом, сложности с  покупкой бытовой техники кончаются  у семей с доходом свыше $250 (7192 руб.) (3, с. 66).

Численность постоянного  населения в Екатеринбурге по данным на 2002 г. 1339 тыс. человек; численность  работоспособного населения – 854,2 тыс. человека.

Емкость рынка отопительных приборов г. Екатеринбурга составляет 571753 штук.

Исследования  последних лет показывают, что  в Российском обществе растет озабоченность  ухудшением состояния окружающей среды. В течение последних пяти лет  озабоченность проблемами важности экологического фактора получает все  большее распространение в нашем обществе: 32 % в 2003 году по сравнению 29,5 % в 1993-94 годах.

Было  проведено исследование с целью  выяснения отношения потребителей к экологичности товаров. В России была выявлена группа населения, которая  наиболее активно интересуется проблемами окружающей среды. Это женщины и  мужчины молодые и среднего возраста, живущие в крупных городах, включая  Москву и Санкт-Петербург.

Определенным  отражением этой группы были представлены современные молодые люди, получающие специальное высшее образование  и начинающие активную практическую деятельность.

 По  результатам проведенного исследования  влияния экологического фактора  на поведение индивидуальных  потребителей было выявлено, что  96 % респондентов считают экологический  фактор важным при производстве  товаров народного потребления  и 75 % обращают внимание на экологичность  товаров при покупке. Наблюдаются  некоторые различия в оценках  экологического фактора при покупке  товара. Так, среди потребителей, оценивающих свой доход как  средний и выше среднего наиболее  активны женщины, а среди респондентов, оценивающих свой доход ниже  среднего уровня, больше внимания  экологичности уделяют мужчины.

Экологичность бытовых приборов считают важной 80,3 % респондентов. На вопрос относительно того, допускают ли они, что экологичные  товары могут стоить несколько дороже, 90,6 % респондентов ответили положительно. Таким образом, можно говорить не только о возможности ценовой  дифференциации экологичных товаров  от традиционных заменителей, но и ценовой  дифференциации внутри экологичных  товаров в зависимости от доходов  потребителей. Основной же вывод можно  сделать, что потребители допускают  ценовую дифференциацию экологичных  товаров относительно традиционных товаров-заменителей на уровне 10-20 %.

85 % опрошенных  обладают определенными знаниями  знаков западной экологической  маркировки.

Из этого  следует, что экологическая составляющая выходит на новый уровень в  сознании потребителей и приобретает  все большее значение в цепочке  создания потребительской ценности при производстве товаров народного  потребления.

Данное  исследование проводилось только по Москве и среди небольшой группы потребителей, то экстраполировать результаты на всю Россию было бы некорректно. Однако их можно экстраполировать на г. Екатеринбург, как крупный развитый город, население которого активно  в данном вопросе.

Таким образом, новый продукт  рассчитан на семьи с доходом  на одного члена ниже $150 (4315 руб.), активных потребителей – любителей новинок с доходом $150-250 (4315-7192 руб.), а также корпоративных потребителей (офисы, магазины, больницы).

 

 

6. Анализ экономического положения предприятия ОАО «УПП «Вектор»

 

Анализ  финансового положения предприятия  ОАО «УПП «Вектор» позволяет выявить  через оценку ликвидности, обеспечения  себестоимости, платежеспособности предприятия (своевременные расчеты с поставщиками, кредиторами), коэффициент оборачиваемости  оборотных средств,  финансовую устойчивость предприятия.

Информационной  базой для анализа финансов предприятия  является бухгалтерская отчетность: баланс предприятия и отчета о  прибылях и убытках. (Приложение 1, Приложение 2).

Для выявления  платежеспособности предприятия, то есть способности предприятия рассчитываться по платежам для обеспечения процесса непрерывного производства необходимо провести анализ финансовой устойчивости, которая определяется показателем  обеспеченности запасов предприятия  собственными и заемными источниками  формирования основных и оборотных  фондов.

Абсолютно устойчивое финансовое состояние определятся  неравенством:

 

   П₃ ≥ А₁ + З_НДС,     (1)

                                                   

где  П₃ – III раздел пассива баланса,

А₁  - I раздел актива баланса,

З_НДС  - запасы + НДС.

Для ОАО  «УПП «Вектор» данное неравенство не выполняется, выполняется неравенство, характеризующее допустимо неустойчивое финансовое состояние:

 

           А₁ + З_Н.П. + Т_о+ Р_б.п. ≤ П₃ + П₄,   (2)