Отчет по практике рекламного агенства

СОДЕРЖАНИЕ

1 Общая характеристика рекламного агентства ……………………………….…...3

1. Основные сведения о предприятии……………………………...………3
2. Организационная структура и круг обязанностей сотрудников……..4
3. Состояние кадрового потенциала……………………………………….6
2. Экономическая характеристика организации ООО «ЭНКА реклама»……...9
3. Организация и планирование маркетинговой деятельности…………..……10  
4. Характеристика маркетинговой среды агентства……………………………12    
1.   Характеристика целевого рынка……………………………………..12
2. Характеристика основных конкурентов компании…………………………….......12

3. Анализ факторов макросреды, влияющих на деятельность предприятия……………………………………………………………...14

5. Анализ комплекса маркетинга ООО «ЭНКА реклама»……………………..15

         5.1 Товарная политика………………………………………………………….15                                                                            

         5.2 Ценовая политика………………………………………………...…………15                                                                             

         5.3 Коммуникативная политика……………………………….………………18

        5.4 Сбытовая  политика………………………………………………………….18

6 Разработка предложений по совершенствованию маркетинговой

     Деятельности………………………………………………………………………20  

ПРИЛОЖЕНИЕ А………………………………………………………………….…22                                                                                                                                                      

 

 

 

 

 

 

 

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА

1.1Основные сведения о предприятии

Рекламное агентство «ЭНКА реклама» существует на рынке наружной рекламы  с 1995 г. За 17 лет работы агентством был накоплен большой опыт в области реализации рекламных возможностей.

Создателем ЭНКА реклама, ЭНКА техника, и д.р. является : ИП Пак О.Н. Директором ЭНКА реклама является : Маенко С.А.

«ЭНКА реклама»  активно взаимодействует с субъектами рекламного рынка. 
Это позволяет более качественно и профессионально решать практически любые рекламные задачи клиента. Отлаженная работа в совокупности с креативным подходом позволяют решать рекламные задачи на высоком профессиональном уровне и до сих пор оставаться одним из лидеров в области наружной рекламы нашего региона.

Направления деятельности агентства: Размещение наружной рекламы,  изготовление рекламных конструкций, размещение рекламы на транспорте, световая реклама,, продажа материалов для наружной рекламы и полноцветная печать баннеров и постеров отличного качества.

Агентство не работает в ущерб качеству, поэтому берут ровно столько  заказов, сколько требуется для  их наилучшей реализации. Они стараются  видеть в клиентах не просто случайных  заказчиков, а скорее постоянных партнёров, и прилагают для этого максимум усилий.

Богатый опыт «ЭНКА рекламы», высокая надёжность, компетентность и профессионализм гарантируют получение наилучшего результата.

 

1.2Организационная структура и круг обязанностей сотрудников

Функциональная  структура рекламного агентства  «ЭНКА реклама», включает четыре основных функциональных подразделения:

1. творческую службу
2. службу исполнения заказов
3. службу маркетинга
4. административную службу

 

Рис.1. Организационная структура 

 

Творческая служба.  Данное подразделение включает в себя  текстовиков, художников, художественных редакторов и специалистов-графиков, которых называют творческими работниками.

Текстовики обычно группируются под началом инспектора рекламных  текстов, который в свою очередь  подчиняется директору творческой службы, а последний — директору-распорядителю по творческим вопросам.

Служба исполнения заказов. В ней заняты такие специалисты, как руководитель рабочей группы клиента, инспекторы рабочих групп, директор службы исполнения заказов. В поддержании повседневных контактов ближе всех к клиенту стоят руководители рабочих групп. Чаще всего они полностью заняты работой над рекламной одного из товаров заказчика. Они представляют агентство перед заказчиком и наоборот — заказчика внутри агентства. Руководители рабочих групп должны разбираться во всем: досконально знать дело клиента и понимать все операции, осуществляемые агентством. Они организуют и контролируют прохождение заказа на всех этапах — от исходного планирования до окончательного исполнения.

Служба маркетинга. В рамках этой службы собраны специалисты по средствам распространения рекламы, проведению исследований и мероприятий по стимулированию сбыта. В штат отдела средств рекламы входят специалисты-аналитики, разработчики планов использования носителей рекламы и закупщики места и времени.

Административная служба. Цель деятельности рекламного агентства заключается в извлечении прибыли. Для этого оно, как и другие преуспевающие деловые предприятия, имеет налаженную систему административного управления. Поэтому ЭНКА реклама имеет специалистов бухгалтерского учета, специалистов по разработке и контролю за осуществлением перспективных финансовых планов, координированию доходов и затрат, выработке текущей политики и администраторы — от учредителя до директора-распорядителя до руководителей различных отделов.

 

1.3 Состояние кадрового потенциала

Главный капитал агентства  – это его сотрудники. Успех  агентства зависит в первую очередь  от того, кто в ней работает. Поэтому  требования к профессиональным и  личным качествам сотрудников довольно высокие и стать сотрудником  агентства можно только благодаря  своим способностям.

Агентство заинтересовано в  развитии своих сотрудников. При  появлении вакансии об этом в первую очередь узнают сотрудники агентства. Участвовать в конкурсах на вакантные  должности имеет право каждый сотрудник.

Регулярно в агентстве проводится аттестация на соответствие должности. При повышении квалификации увеличивается  и оклад сотрудника, т.е. это стимулирует  его в повышении квалификации.

Кадровая политика общества направлена на создание благоприятных условий  работы для того, чтобы каждый работник смог раскрыть свой профессиональный потенциал.

Сфера управления персоналом и кадровый потенциал являются стратегическим фактором успеха предприятия и  его  конкурентоспособность.

Приоритетами кадровой политики считаются:

-квалифицированный отбор персонала  на стадии приема с помощью  современных средств психологического тестирования, позволяющих максимально оправданно сочетать личностные качества работника с его предстоящим местом работы

- профессиональная  подготовка, переподготовка  и повышение квалификации

- управление трудовой карьерой

- активное развитие и формирование  организационной культуры адекватной  стратегии развития предприятия

- привлечение молодежи на предприятие,  их трудовая адаптация, развитие  молодежного движения

- активизация творческого потенциала  сотрудников

-формирование  корпоративной  культуры.                                                    Одним из главных направлений реализации стратегических целей, стоящих перед компанией в настоящее время, является отношение к своему персоналу как к основе организации, ее главной ценности и источника благополучия.

Целями в области управления персоналом агенства является:

- создание экономических и социальных  условий для повышения результативности  труда, трудовой активности, развития  деловой инициативы

- реформирование трудовых отношений  путем повышения мотивации труда  работников, их заинтересованности  в качестве выполняемых работ

- внедрение надежных механизмов  соблюдения предприятием правовых  гарантий, предоставляемых работникам, в том числе по своевременной  и полной оплате труда, социальному  страхованию, охране, условиям и  режиму труда.

В таблице 1, представлены сведения о  возрастном составе рабочих ООО  «ЭНКА реклама» на 01.07.12 г.

Таблица 1 «Возрастной состав работников »

№ п/п	По возрасту	Женщин	Мужчин	Всего
1	18-30	7	3	10
2	31-45	15	7	22
3	45-55	6	10	16

Таким образом, на предприятии трудятся 28 женщин и 20 мужчин. Общее число  работников составляет 48 человек.

Таблица 2 – « Профессиональный состав работников»

№ п/п	По образованию	Мужчин	Женщин
1	Высшее профессиональное	18	25
2	Среднее профессиональное	2	3

Для обеспечения стабильной и эффективной  деятельности коллектива, предприятие  регулирование заработной платы  ориентирует на повышение качества трудовой жизни персонала, усиление его заинтересованности в достижении максимальных результатов труда  и реализации своего творческого  потенциала.

Подведя все итоги можно сказать, что предприятие обладает достаточно квалифицированным и опытным  персоналом, на который фирма может  рассчитывать в любой ситуации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ЭНКА реклама»

 

По итогам 2011 года ООО «ЭНКА реклама» заработало  выручку в размере

5 944 000 рублей, что на 155,5% превышает результат 2010 года.

Ниже в таблице 3 предоставлен подробный анализ основных экономических показателей за  последние несколько лет.

 

Показатели (тыс.руб.)	2010	2011	Прирост	%
Выручка	3 821 992	5 944 000	2 122 000	155,5
Прибыль	1 967 000	2 768 000	801 000	140,7
Расходы	455 870	967 000	511 130	212,1
Рентабельность продаж	51,5	46,7		60,2

Таблица 3-Анализ экономических показателей 2010-2011гг.

 

Наглядное увеличение прибыли агентства на 801 000 рублей, свидетельствует о его устойчивом положении на рынке предлагаемых услуг среди подобных предприятий в г.Хабаровске. Но прибыль была бы  достаточно больше, если на расходы уменьшаться.

 В то время, как в условиях кризиса другие рекламные агентства остались на прежнем уровне или потерпели убытки.

 

Ключевым фактором роста бизнеса  агентства является ежегодный рост отрывающихся  индивидуальных и  частных предприятий в г.Хабаровске, которые на начальном этапе развития нуждаются в размещении наружной рекламы.

ООО «ЭНКА реклама» также пытается не упускать постоянных клиентов предлагая им скидки на определенные виды услуг.

 

3. ОРГАНИЗАЦИЯ И ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

 

Специалисты по маркетингу ООО«ЭНКА реклама» руководят разными функциями маркетинговой деятельности. Они подчиняются руководителю отдела по маркетингу, который координирует их работу.