Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Октября 2013 в 17:03, курсовая работа
Предметом исследования является порядок и организация проведения маркетинговых исследований.
Объектом в данной работе является исследование специфики формирования маркетинговых стратегий в организации ООО «АРТ-Линия» (типография занимающаяся печатью полиграфической продукции).
Практическая значимость курсовой работы состоит в предложениях по совершенствованию работы организации с предложении о формировании конкретной стратегии в современных российских условиях.
Введение……………………………………………………………………….…. 3
Глава 1. Особенности разработки маркетинговой стратегии предприятия
1.1. Понятие и виды маркетинговой стратегии……………………………….. 5
1.2. Оценка маркетинговых стратегий………………………………...………12
Глава 2. Стратегический анализ внешней и внутренней среды
2.1. Общая характеристика предприятия…………………………………..…..15
2.2. Анализ микросреды предприятия…………………………………….……16
2.3. Анализ макросреды предприятия…………………….……………………23
Глава 3. Разработка стратегии предприятия
3.1. Определение миссии и целей организации……………….…………....…27
3.2. Выбор стратегии на основе SWOT – анализа…………………………….29
3.3. Выбор стратегии на основе PEST - анализа…………….………………..32
3.4. Разработка стратегического видения и миссии фирмы..............................35
Заключение…………………………………………………………………...… 38
Список литературы…………………………………………………………….. 40
2.3. Анализ макросреды предприятия.
Внешняя среда – это все те факторы, которые находятся за пределами организации и могут на нее воздействовать. Внешняя среда, в которой приходится работать организации, находится в непрерывном движении, подвержена изменениям. Меняются вкусы потребителей, рыночный курс рубля по отношению к другим валютам, вводятся новые законы и налоги, изменяются рыночные структуры, новые технологии революционизируют процессы производства, и т.д. Способность организации реагировать и справляться с этими изменениями внешней среды является одной из наиболее важных составляющих ее успеха. Вместе с тем эта способность является
условием существования запланированных стратегических изменений.12
Внешняя среда непосредственно может воздействовать на деятельность типографии. Рассмотрим некоторые факторы макросреды, которые могут воздействовать на деятельность университета, а, следовательно, и на типографию:
Все вышеперечисленные факторы
С другой стороны такие факторы, как сокращение уровня безработицы, что сейчас и наблюдается; внедрение новых технологий и т.п. влияют крайне положительно на типографию , а, следовательно, и на рост доходов в целом.
Анализ оценки конкурентоспособности
Факторы конкурентоспособности |
Типография ООО «АРТ -Линия» |
Средний показатель типографий по округу |
Продукт: - качество - стиль |
5 |
4 |
Цена: - прейскурантная -процент скидки с цены |
2 |
4 |
Каналы сбыта: - прямая доставка - размещение складских помещений - система транспортировки |
5 2 |
3 5 |
Продвижение типографической продукции по каналам торговли: - демонстрация - продукции на конференциях, выставках |
4 |
4 |
ИТОГО |
35 |
34 |
По данным анализа можно сказать, у типографии ООО «АРТ- Линия» вполне хорошие высокие оценки по качеству продукции, но по каналам сбыта, размещению складских помещений оценки высокие в среднем по округу. И это всё наглядно показывает, что типография вполне конкурентноспособна.
Так же важно отметить такой показатель как степень зависимости от внешней среды, которая оказывает существенное влияние на выбор стратегии фирмы. Бывают такие ситуации, что фирма настолько зависит от поставщиков или покупателей ее продукции, что она не вольна делать выбор стратегии, исходя из возможностей более полного использования своего потенциала. Сильная внешняя зависимость может быть обусловлена также правовым регулированием поведения фирмы, например антимонопольным законодательством, социальными ограничениями, зависимостью от природной среды, зависимостью от политических факторов и т. п.
Теперь, уже с учетом внешней среды, можно изобразить такую схему :
Глава 3. Разработка стратегии предприятия.
3.1. Классификация маркетинговых стратегий
Маркетинговые стратегии удобнее всего классифицировать по признакам; ввиду сказанного можно представить следующую классификацию : 13
1. Рыночные стратегии:
1) стратегия, направленная на занятие большей доли рынка;
2) стратегия, направленная на получение (захват) конкурентных преимуществ;
3) стратегия, связанная с освоением нового рынка.
Рыночные стратегии
2. Интеграционные стратегии:
1) макроэкономическая стратегия;
2) микроэкономическая;
3) региональная;
4) внутриотраслевая;
5) межотраслевая;
6) стратегия производственной сферы;
7) стратегия непроизводственной сферы.
3. Антикризисные стратегии:
1) стратегия, направленная на предотвращение банкротства;
2) стратегия преодоления кризисной ситуации;
3) стратегия, предназначенная для устранения последствий кризиса.
4. Стратегии факторов производства:
1) стратегия производственных факторов;
2) стратегия финансовых факторов;
3) стратегия инвестиционных факторов;
4) стратегия кадровых факторов;
5) стратегия информационных факторов.
Вышеперечисленные стратегии
(интеграционные, антикризисные и
стратегии факторов производства) являются
по своей сути подготовкой социально-
5. Стратегии по средствам маркетинга:
1) товарная;
2) ценовая;
3) фирменная;
Главным выводом тут будет определение важности маркетинговой стратегии в деятельности любой организации. Рациональный и правильный выбор и реализация маркетинговой стратегии будет почти панацеей от любых кризисов.
Как было сказано ранее, компания может использовать различные маркетинговые стратегии, но для их успешного выбора и осуществления компании необходимо получить информацию, на которой она будет основываться. Существует ряд методов, с помощью которых компании получают такую информацию.
3.2. Выбор стратегии на основе SWOT – анализа.
SWOT-анализ - метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны),opportunities (возможности) и threats (угрозы). Метод включает определение цели проекта и выявление внутренних и внешних факторов, способствующих её достижению или осложняющих его.
O. Возможности. |
T. Угрозы | |
S. Сильные стороны |
Использовать сильные стороны чтобы реализовать возможности |
Использовать сильные стороны чтобы нейтрализовать угрозы |
W. Слабые стороны |
Использовать возможности чтобы нейтрализовать слабые стороны |
Какие слабые стороны могут вызвать реальное проявление угроз |
Использование SWOT анализа поможет компании оценить свои возможности, угрозы, сильные и слабые стороны. Таким, образом компания сможет выбрать для себя приоритетные способы и направления для реализации маркетинговой стратегии.
Задача SWOT-анализа — дать структурированное описание ситуации, относительно которой нужно принять какое-либо решение. Выводы, сделанные на его основе, носят описательный характер без рекомендаций и расстановки приоритетов.
Поскольку SWOT-анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям.14
Состояние компании зависит от того, насколько успешно она способна реагировать на различные воздействия извне. Анализируя внешнюю ситуацию, необходимо выделять наиболее существенные на конкретный период времени факторы. Взаимосвязанное рассмотрение этих факторов с возможностями компании позволяет решать возникающие проблемы.
При решении разного уровня задач необходимо также четко представлять, поддаются ли критические факторы контролю со стороны компании. Являются ли они внутренними или внешними, поддающимися изменениям усилиями компании или это внешние события, на которые компания влиять не в состоянии. Используя SWOT анализ, мы сможем выявить сильные и слабые стороны нашего продукта, а так же возможности и угрозы внешней маркетинговой среды. Данные, полученные в результате ситуационного анализа, служат базисными элементами при разработке стратегических целей и задач компании.
Рассмотрим SWOT-анализ сильных и слабых сторон, угроз и возможностей организации ООО «АРТ - Линия» на примере таблицы :
|
3.3. Выбор стратегии на основе PEST – анализа.
Поведение внешней среды удобно анализировать и соответственно проектироватьбудущую стратегию организации, если адекватно оценить воздействие наорганизацию комплекса, состоящего как минимум из четырех типов факторовмакросреды: социальные (С), технологические (Т), экономические (Э),политические (П). Начальные буквы названий этих факторов и составилиаббревиатуру данного метода анализа внешнего окружения организации – STEP-(СТЭП-анализ), или PEST-анализ.
PEST - анализ – это инструмент, предназначенный для выявления аспектов
внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании. Политика изучается
потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду
компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина
изучения экономики это создание картины распределения ресурсов на уровне
Информация о работе Основные методы построения маркетинговых стратегий