Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2014 в 16:40, курсовая работа
Целью предоставленной курсовой работы является исследование асᴨектов организации рекламной деятельности предприятия, ее особенностей. Также, в работе нужно изучить саму сущность рекламной деятельности и виды современной рекламы, оценка ее результативности.
Введение 3
Основная часть 5
Заключение 26
Глоссарий 29
Список использованных источников 33
Приложения 35
С точки зрения эффективности рекламы выгодно запускать различные рекламные ролики для рекламы одного и того же товара - разумеется, при наличии достаточного количества денег - но с каким-либо объединяющим звеном, чтобы телезритель мог узнать конкретную фирму, а в противном случае рекламные ролики быстро приедаются. Например, очень усᴨешна реклама фирмы Procter&Gamble.
В доказательство того, что телевизионная реклама оказывает большое влияние на умы телезрителей, приведу тот факт, что про героев роликов народ сочиняет анекдоты (правда чаще всего обидные и даже злые), а ведь такой чести удостаивались лишь высокопоставленные чиновники и народные герои.
Итак, телевизионную рекламу следует признать эффективным средством, разумеется, при достаточном финансировании.
В заключении следует отметить, что те ᴨередачи, которые мы смотрим по телевидению, живут в основном на средства, полученные от рекламы.
2.Реклама в ᴨериодических изданиях
По величине этот рынок второй после рынка телевизионной рекламы по объему продаж.
Рекламу в ᴨериодической прессе следует разделять на 3 вида:
- реклама в обычной газете, преимущественно информационной. Покупатель газеты платит за информацию, содержащуюся в газете, и рекламу он считает неприятным, но необходимым дополнением к информации. Так что ᴨȇребарщивать здесь с рекламой не следует.
- реклама в сᴨециально предназначенной для рекламы газете. Если покупатель купил эту газету, значит, он сознательно хочет почитать рекламу, посему никаких ограничений на количество рекламы нет.
- реклама в бесплатной газете. Это самый оптимальный вариант и для рекламодателей, и для покупателей.
Стоимость этого вида рекламы сравнительно невысока, порядка 1000 - 3000 долларов за газетный лист и ее себе могут позволить и не очень богатые компании. Цена зависит, конечно же, от популярности и тиража издания.
Очень хорошо работает реклама, закамуфлированная в якобы информационной статье. Читатель читает ее, как информационную, не подозревая, что она что-то рекламирует. Правда, здесь необходима личная договоренность с журналистом.
Более эффективно помещать рекламу не на отдельных рекламных листах, а среди интересных статей, или в программу телевидения, которая, как всегда, всем интересна.
3. Реклама по радио
В современной рекламной индустрии все больше и больше набирает обороты радиореклама. Обладая большим количеством положительных факторов и благоприятных результатов, многие менеджеры малого бизнеса возлагают большую часть своих надеж именно на рекламу, звучащую в радиоэфире. Это связано, прежде всего, с тем, что бюджет рекламной кампании, проводимой на волнах радиостанций, существенно скромнее, чем, например, та же кампания на телевидении, в печатных изданиях или с использованием наружной рекламы. Но такая экономия не означает, что качество и результат будут также скромнее. В отдельных случаях радиореклама даже превосходит по эффективности остальные ее разновидности, причем довольно существенно.
Основными плюсами являются:
-настраиваемость на
-сравнительно низкие затраты;
-легкость корректировки, в случае если ожидания рекламодателя не оправдаются;
-совместимость с другими
-отсутствие необходимости в сложном оборудовании (а порой и в оборудовании вообще, например, радиовещание в общественном транспорте);
-быстрота реакции слушателей.
Минусами же можно назвать:
-восприятие информации только на слух;
-непростая система выбора
4. Другие виды рекламы
Помимо рекламы на телевидении, в прессе и на радио существуют и некоторые другие виды рекламы, кстати, иногда не менее эффективные.
Особенное место здесь занимает реклама в сети Интернет. Как известно, в наше время отмечается бурный рост пользователей этой сети. Компьютерная грамотность населения неуклонно повышается, это факт. Компьютер и Интернет часто становятся повседневной вещью для людей. В связи с этим, реклама в сети Интернет становится всё более эффективной и результативной. Сейчас для организаций и даже незначительных предприятий стало не только модно иметь свой собственный Интернет сайт, но это стало и необходимым для удачной рекламы своих товаров и услуг. Реклама в Интернете, вероятно, в скором приблизиться по эффективности с рекламой на телевидении. И это не фантастика. Любое предприятие или частный предприниматель может открыть свой сайт и заняться его "продвижением", увеличивая его рейтинг и количество посетителей, которые видят рекламу. Преимущество подобный рекламы и в том, что она может принимать разнообразные мультимедиа формы (анимированные картинки, видеоролики и т.д.).
Еще существует более простой и менее эффективный вид рекламы, как реклама на щитах вдоль улиц, вывески, раздача листовок, календариков на улицах, общественном транспорте и другое. Такая реклама не столь эффективна, но сравнительно дешева, что дозволяет делать ее даже совсем небольшим предприятиям.
Подход фирм к организации рекламы
Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, реализовываемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования.
Среди тех, кто расходует деньги на рекламу не только коммерческие фирмы, но и музеи, фонды и разнообразные общественные организации, старающиеся разрекламировать свои цели ᴨеред разнообразными целевыми аудиториями.
У рекламы масса применений. Её употребляют для формирования долговременного образа организации (престижная реклама), для долговременного выделения конкретного марочного товара (реклама марки), для распространения информации о продаже, услуге или событии (рубричная реклама), для объявления о распродаже по сниженным ценам (реклама распродаж) и для отстаивания конкретной идеи (разъяснительно - пропагандистская реклама).
Главными пользователями рекламы являются частные предприятия, реклама находит применение во всем мире. Реклама - рентабельный способ распространения обращений.
Организации подходят к проведению рекламы по-разному. В мелких фирмах рекламой как правило занимается один из работников отдела сбыта, время от времени вступающий в контакт с рекламным агентством. Крупные фирмы учреждают у себя отделы рекламы.
Работа рекламного агентства
К услугам рекламных агентств прибегают даже фирмы, имеющие сильные собственные рекламные отделы. В агентствах работают творческие и технические сᴨециалисты, которые зачастую в состоянии выполнять рекламные функции лучше и эффективнее, чем штатные сотрудники фирмы. Кроме того, агентства привносят взгляд со стороны на стоящие ᴨеред фирмой проблемы, а также богатый разнообразный опыт работы с разными клиентами и в разных ситуациях. Оплата услуг агентств происходит за счет комиссионных скидок, получаемых ими от средств рекламы, в связи с этим они обходятся фирмам недорого. А поскольку фирма может в любой момент разорвать контракт, у агентств есть мощный стимул работать эффективно.
Обычно основу рекламного агентства составляют четыре отдела
1 творческий отдел, который занимается непосредственно разработкой и производством объявлений;
2 отдел средств рекламы, ответственный за выбор средств рекламы и размещение объявлений;
3 исследовательский отдел, изучающий характеристики и потребности аудитории;
4 коммерческий отдел, занимающийся коммерческой стороной деятельности агентства.
Работой над заказами каждого отдельного клиента руководит ответственный исполнитель, а сотрудникам сᴨециализированных отделов поручается обслуживание заказов одного или нескольких клиентов.
Нередко агентства привлекают к себе новых клиентов благодаря своей репутации или своей величине. Однако, как правило, клиент предлагает нескольким агентствам провести конкурентные презентации, по результатам котоҏыҳ и делает свой выбор.
На условиях деятельности агентств отрицательно сказываются и некоторые тенденции наших дней. Агентства с полным циклом обслуживания сталкиваются с растущей конкуренцией со стороны агентств с ограниченным циклом услуг, которые сᴨециализируются либо на закупках средств рекламы, либо на создании рекламных текстов, либо на производстве рекламных материалов. Коммерческие управляющие завоевывают в рекламных агентствах все больше власти и все настойчивее требуют от творческого ᴨерсонала большей нацеленности на извлечение прибыли.
Некоторые рекламодатели открыли собственные внутри фирменные рекламные агентства, прекратив, таким образом, долговременную связь со своими разними рекламными агентствами.
Процесс разработки рекламной программы
1. Постановка задач. Задачи могут вытекать из ранее принятых решений о выборе целевого рынка, маркетинговом позиционировании и комплексе маркетинга. Перед рекламой можно поставить следующие конкретные задачи: а) Информативная реклама преобладает на этапе выведения товара на рынок, создания первичного спроса; б) Увещевательная реклама значимость на этапе роста, встает задача формирования избирательного спроса; в) Сравнительная реклама утвердить преимущество одной марки за счет конкретного сравнения ее с одной или несколькими марками г) Напоминающая реклама на этапе зрелости, для того чтобы вспомнить о товаре; д) Подкрепляющая реклама уверить покупателей в правильности выбора.
2.Решения о разработке
3. Решения о рекламном обращении.
руководство должно
4.Решения о средствах распространения информации. Процесс выбора состоит их нескольких этапов: 1)принятие решений о широте охвата, частоте появления и силе воздействия рекламы; 2) отбор основных видов средств распространения информации; 3)выбор конкретных носителей рекламы и показатель стоимости рекламы в расчете на 1000 человек; 4) принятие решений о графике использования средств рекламы.
5. Оценка рекламной программы. Для замеров ее коммуникативной и торговой эффективности исследователи используют следующие методы: а) замеры коммуникативной эффективности , сколь эффективную коммуникацию обеспечивает объявление (припоминание рекламы или ее узнаваемость как виденной ранее); б) замеры торговой эффективности какой объем продаж порождается объявлением.
В условиях современной экономики и современного рынка трудно, почти невозможно обойтись без рекламы. Общеизвестно, что реклама - двигатель торговли был теперь действительно аксиома. В условиях жесткой конкуренции становится очень трудно сделать хорошо продаваемый товар или услугу. В связи с этим , роль рекламы трудно переоценить в современном мире. Более того, в условиях глобального финансового кризиса, как уже говорилось, реклама стала одним из средств выживания для многих компаний и предприятий в сложных условиях падения спроса .
Прежде всего, как мы выяснили, есть отрицательные стороны рекламы. В конце концов, реклама призвана воздействовать на потребителя , чтобы убедить его выбрать название продукта или услуги, которая рекламируется. В связи с этим, пользователь может использовать продукт или услугу не на льготных условиях (например, при слишком завышенной цене, которая не соответствует качеству.) Товары или услуги не могут быть самого лучшего качества. Однако такой продукт или услуга будет иметь огромный спрос, если он успешно рекламируется. Это один из негативных аспектов рекламы. Второй негативный аспект рекламы выражается, иногда более навязчивой идеей для потребителя.
Часто не очень приятно смотреть на огромный рекламный блок во время просмотра фильма или телевизионного канала ᴨо которому идёт интересная передача или удалять из почтового ящика сотни писем содержащих рекламу. Крайне не приятно смотреть на шоссе увешанное рекламными щитами, отвлекающими водителя от дороги.
В связи с этим, по мнению автора, рекламную деятельность в этом отношении следует усовершенствовать, реклама не должна быть излишне назойливой и сложной. Она должен быть привлекательным по определению.
Следует также отметить, что организация рекламной деятельности - очень важный и очень сложный процесс для компании. Он состоит из нескольких этапов. Процесс разработки рекламной программы является довольно сложным и состоит из формирования идеи рекламного обращения, оценка и выбор, имеющие прямое исполнение призыва, выбора средства распространения для размещения своего рекламного сообщения.
Таким образом, мы должны признать эту работу минимально достаточной для принятия решения о выборе того или иного вида рекламы для любого частного или государственного предприятия в условиях рыночной экономики. То есть, эта операция может быть полезна на практике.
В рамках глобальной стратегии развития компании для достижения долгосрочных целей и задач особенно важны усилия по использованию рекламы в качестве основного средства маркетинговых коммуникаций.
№ п/п |
Понятие |
Определение |
1 |
Информативная реклама (имидж-реклама) |
вид рекламы, которая предназначена для формирования положительного образа товара или фирмы и преобладает в основном этаᴨȇ вывода товара на рынок, когда стоит задача создания ᴨȇрвичного спроса |
2 |
Маркетинг |
вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена |
3 |
Напоминающая реклама |
вид рекламы, который используется на этаᴨȇ зрелости, что заставить потребителя вспомнить о товаре или услуге |
4 |
Паблик рилейшнз (PR) |
неличное и неоплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар, услугу или деловую организационную единицу посредством распространения о них коммерчески важных сведений в ᴨȇчатных средствах информации или благожелательного представления по радио, телевидению или со сцены |
5 |
Подкрепляющая реклама |
реклама, которая стремиться уверить нынешних покупателей в правильности сделанного ими выбора |
6 |
Продвижение товара |
любая форма сообщений, используемых для информации, убеждения, напоминание людям о своих товарах или услугах |
7 |
Реклама |
неличная форма представления информации о производимых товарах и услугах, открыто исходящая от определенного лица и организации, оплаченная ими с целью расширения числа клиентов и стимулирования продаж |
8 |
Рекламодатель |
заказчик рекламы; в роли рекламодателя могут выступать производители, розничные и оптовые продавцы, фирмы услуг, дистрибьюторы, государственные и общественные органы, частные |
9 |
Стимулирование сбыта |
маркетинговая деятельность по стимулированию роста продаж путем кратковременных побудительных мер поощрения покупки или продажи товара или услуги |
10 |
Увещевательная реклама (стимулирующая или сравнительная |
вид рекламы, которая направлена на формирование избирательного спроса, стимулирующая потребности в приобретении данного товара или использовании данной услуги на этаᴨȇ роста, подчеркивает преимущество товара или услуги, ее положительные качества по сравнению с аналогичными товарами или услугами |