Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2014 в 16:40, курсовая работа
Целью предоставленной курсовой работы является исследование асᴨектов организации рекламной деятельности предприятия, ее особенностей. Также, в работе нужно изучить саму сущность рекламной деятельности и виды современной рекламы, оценка ее результативности.
Введение 3
Основная часть 5
Заключение 26
Глоссарий 29
Список использованных источников 33
Приложения 35
Версия шаблона |
|
Филиал |
|
Вид работы |
|
Название дисциплины |
|
Тема |
|
Фамилия студента |
|
Имя студента |
|
Отчество студента |
|
№ контракта |
Введение
Основная
часть
Заключение 26
Глоссарий 29
Список использованных источников 33
Приложения 35
С развитием экономики и рынка в стране всё более вырастает предложение самых разнообразных товаров и услуг. Подобный рост, безусловно, порождает ужесточение свободной конкуренции на рынке. Свободная, честная и сформированная конкуренция на рынке товаров и услуг, несомненно , удобна для потребителя и для экономики, так как развивает производство. Но в таких обстоятельствах предприятию становится сложнее продвигать на рынок свой товар или услугу, сделать ее востребованной на фоне немалого количества подобных предложений (здесь речь не идет о монополии).
В сходных условиях предприятиям нужно не только увеличивать привлекательность товаров и услуг путем, в частности, повышения их качества и снижения цены, но и путем привлечения внимания потребителя к своему предложению товара или услуги. В особенности это актуально в ᴨериод разразившегося мирового финансового кризиса, порой предприятиям нужно выживать в трудных условиях. Такое допустимо с помощь рекламы. Реклама является очень действенным инструментом для увеличения спроса на товары услуги. Сейчас усᴨешному предприятию просто потребна эффективная организация рекламной деятельности. В этом и проявляется актуальность темы данной работы.
Целью предоставленной курсовой работы является исследование асᴨектов организации рекламной деятельности предприятия, ее особенностей. Также, в работе нужно изучить саму сущность рекламной деятельности и виды современной рекламы, оценка ее результативности.
На пути к достижению целей данного курсового исследования нужно установить его задачи, основными из котоҏыҳ являются:
- освоить сущность понятие и существенные цели рекламной деятельности;
- раскрыть существенные средства рекламы;
- проанализировать отдельные виды рекламы;
- анализировать особенности организации рекламной деятельности на предприятии;
- изучить разнообразные подходы фирм к организации рекламной деятельности;
- проанализировать сам процесс разработки рекламной программы;
-
подвести итоги работы и
Исходя из задач определяются структура данной курсовой работы. В работе три главы. В Первой анализируется сущность, цели рекламной деятельности, во Второй - виды рекламы, в Третьей- затрагиваются вопросы организации рекламной деятельности. В заключении будут подведены итоги и сделаны и выводы. В процессе открытия темы данной курсовой работы, в качестве инструмента для добывания фактического материала применяются разнообразные научные методы. В частности метод анализа, синтеза и метод изучения и анализа научной литературы.
Практическая значимость данной работы состоит в возможности использования результатов исследования данной работы в дальнейшей деятельности на практике, в частности при разработке конкретной рекламной кампании в организации, оценке наиболее результативных видов рекламы в конкретном случае.
Важнейшими теоретическими источниками при написании данной работы служили российские и отдельные иностранные издания, касающиеся рекламы и организации рекламной деятельности на предприятии. Наиболее полно тема организации рекламной деятельности освещается в следующих изданиях: Филип Котлер, Гари Армстронг Основы маркетинга; Сагинова О.В., Федюнин Д.В., Хаᴨȇнков В.Н. Организация рекламной деятельности; Толкачев А. Н. Реклама и рекламная деятельность в России. Закон и практика; Хаᴨȇнков В. Н., Сагинова О. В., и др. Организация рекламной деятельности; Ромат Е. В. Реклама и некоторые другие.
Проанализируем сущность рекламы и рекламной деятельности. Почему же на рекламу выгодно тратить деньги, реально ли она необходима для продвижения на рынок товара или услуги? Попытаемся в этом разобраться далее.
Прежде всего, дадим определение понятию рекламы. Рекламой называется (от латинского слова reclamo - "выкрикиваю") - открытое оповещение фирмой потенциальных покупателей, потребителей товаров и услуг о качестве, достоинствах, преимуществах, а также о заслугах самой фирмы. Реклама - одна из наиболее важных составляющих маркетинга, форма коммуникации между продавцами и возможными покупателями предлагаемого к продаже товара .
Рекламной деятельностью называют специализацию, рассчитывающую распространение массовой информации, побуждающую к оперативному ответу.
Сущность рекламы заключена в том, что она стимулирует спрос на предлагаемые товары или услуги. Механизм действия рекламы очень прост - потенциальный покупатель, услышав (увидев) о каком-либо товаре, которого у него нет, сразу пожелает его купить, безусловно, при наличии денег. Хотя и наличие полной суммы для покупки товара или услуги не совсем обязательно с развитой системой потребительских кредитов.
Вероятна также реклама, преследующая сразу две цели. Основной целью является создание спроса на товар у его потенциальных потребителей. Вторая же цель - привлечение оптовых покупателей, которые бы распродавали товар в розницу (пример тому популярная сейчас косметика "AVON").
Следует отметить, что реклама до того сильное средство, что она может помочь продать совершенно плохого качества, неконкурентоспособный товар или позволит продать услугу, которая также не обладает хорошим качеством. В этом заключена, на взгляд автора, отрицательная сторона рекламы.
К сожалению, потребители очень часто сталкивается с некачественной и назойливой рекламой, которая ничего, кроме раздражения, не вызывает. В связи с этим необходимо помнить, что рекламное дело - это тоже искусство.
Реклама бывает нескольких типов, рассмотрим их ниже.
Информативная реклама. Преобладает в основном на этаᴨȇ выведения товара на рынок, когда стоит задача создания ᴨȇрвичного спроса. Так, производителям йогурта нужно было сначала проинформировать потребителей о питательных достоинствах и многочисленных способах использования продукта.
Увещевательная реклама приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса. Например, реклама на высококалорийные продукты пытается убедить аудиторию следящим за своим весом потребителей, что новое блюдо - несмотря на высокую калорийность, имеет потрясающий вид и отличный вкус.
Сравнительная реклама стремиться утвердить преимущество одной марки за счет конкретного сравнения ее с одной или несколькими марками в рамках данного товарного класса.
Напоминающая реклама чрезвычайно важна на этаᴨе зрелости , применяеется для того, чтобы не дать потребителям забыть о товаре.
Подкрепляющая реклама - разновидность напоминающей рекламы. Она призвана поддержать потребителей, уже купивших товар; убедить их в правильности сделанного ими выбора в надежде на повторные закупки этого товара с их стороны (по классификации матрицы Анзоффа этот этап называется «собака»)
Сфера деятельности рекламы довольно широка. Она включает в себя :
А) изучение потребителей, товара или услуги, которые предстоит рекламировать;
Б) стратегическое планирование в смысле постановки целей, нахождение границ рынка, обеспечение ассигнований и разработки созидательного подхода и планов применения средств рекламы;
В) принятие тактических решений по смете расходов при выборе средств рекламы, разработке графиков публикаций и трансляции объявлений;
Г) составление объявлений, охватывая написание текста, подготовку макета, видеоролика, Интернет - баннера, художественного оформления, и их производство.
Следует иметь в виду, что реклама является платной и личность плательщика известна. Хорошо это или плохо, но, встречаясь с объявлением, мы сразу узнаем, кто именно старается продать нам товар или услугу. И, само собой разумеется, что рекламодатель оплатил время или место, использованные для открытой попытки обработать нас. Ведущие рекламодатели тратят до 600 миллионов долларов ежегодно, станет яснее, насколько серьезна гонка за ускользающим потребителем.
Отметим, что реклама - деятельность многофункциональная. Она предназначается многим хозяевам для достижения множества целей. Мы с вами рекламируем продажу квартиры или, к примеру, машины. Розничные торговцы рекламируют продаваемые ими товары или услуги по обычным ценам или по ценам "ниже розничных". Сообщая об открытиях, годовщинах или новых сотрудниках. Производят акцент на ценах или авторитете, на скидках или первосортных товарах, на новшествах или модной старине. А то и просто поздравляют нас с праздником или просят ездить осторожнее.
Производители дают рекламу, чтобы побуждать нас покупать их товары или услуги у розничных торговцев. Или воздействуют напрямую, торгуя на основе почтовых заказов или с помощью коммивояжеров. Деловые предприятия направляют свою рекламу деловым предприятиям с целью продажи химикатов, оборудования, услуг или правительству, предлагая мощности для производства танков и т.д. Правительство рекламирует продажу облигаций, идею целесообразного использования энергоресурсов, идею службы в вооруженных силах. Местные органы власти дают рекламу, чтобы подтолкнуть развитие туризма (или ограничить его), привлечь к себе промышленные предприятия, популяризовать идею массовых транзитных перевозок через свою территорию или внушить землякам чувство гордости. Не коммерческие организации призывают в рекламе деятельно поддерживать того или иного политического кандидата или выступать против него, беречь дикую природу или просто род человеческий.
Агентство рекламное - профессиональная организация, предоставляющая своим клиентам полный или ограниченный объем услуг по планированию и проведению рекламы, а также отдельных ее средств, например, подготовка или размещение, либо то или другое вместе, заказов в средствах массовой информации - в прессе, на радио и телевидении, заказов на изготовление и прокат рекламных фильмов, видео роликов, видео клипов и др. Классифицируются по объему оказываемых услуг - с полным или ограниченным циклом услуг. По видам предлагаемых услуг - универсальные и специализированные. По территориальному признаку -внутренние, региональные или международные.
Перед большинством фирм рано или поздно встает вопрос: создавать (расширять) свою рекламную службу или воспользоваться услугами рекламных агентств.
Роль рекламных агентств.
Рекламное агентство представляет собой независимую организацию творческих профессионалов и деловых людей, специализирующихся на разработке и подготовке планов рекламной деятельности, рекламы и других рекламных материалов. Агентство также приобретает или субподрядчиков для покупки рекламного места и времени в различных средствах массовой информации. Все это делается от имени различных рекламодателей или продавцов, которых называют клиентами, чтобы найти покупателей для своих товаров и услуг.
Это определение дает нам несколько причин, почему такое большое количество рекламодателей пользуются услугами рекламных агентств. Прежде всего, в определении говорится, что агентство независимо. Это означает, что его владельцы не являются ни рекламодатель ,ни средства массовой информации , поставщики услуг. Эта независимость позволяет им принести в бизнесе рекламодателя постороннюю непредвзятую точку зрения. Их повседневный опыт работы с широким спектром маркетинговых ситуаций и проблем дает агентству свои знания, навыки и компетенции, которые позволяют обслуживать потребности различных клиентов. У некоторые клиентов, такие потребности могут быть неизмеримы.
В агентстве заняты как люди творческих профессий, так и бизнесмены, специализирующиеся на применении многогранного искусства и науки рекламы к решению деловых проблем. В их число входят писатели, художники, аналитики по проблемам рынка и средствам массовой информации, исследователи, различные специалисты, которые используют все свое умение и талант, чтобы помочь своим клиентам преуспеть. Они находятся в повседневном контакте со специалистами и поставщиками вне агентства, которые занимаются иллюстрацией рекламы, делают фотографии, набирают шрифт, занимаются ретушированием, снимают рекламные ролики и записывают звуковое сопровождение - всеми теми работами, которые требуются для получения качественной продукции. Они находятся в курсе новейших технологических разработок, самых последних колебаний цен и текущих производственных проблем.
Покупая и нанимая субподрядчиков для приобретения эфирного времени, газетного и журнального места, агентства предоставляют клиенту еще одну услугу. Во-первых, это обеспечивает клиенту экономию средств. Большинство средств массовой информации позволяет агентствам оставлять себе 15% от суммы, полученной данной информационной организацией. Такие комиссионные, полу-чаемые агентством, позволяют сократить сумму, которую в противном случае рекламодатель вынужден был бы платить агентству за его услуги.
За эти комиссионные агентства должны постоянно отслеживать положение средств информации, которые предлагают свои услуги рекламодателям. А это не такая простая задача.