Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2013 в 17:11, курсовая работа
Целью работы является разработка и обоснование методов совершенствования маркетинговой деятельности МЗШ.
Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические и методологические аспекты повышения эффективности маркетинговой деятельности;
2. Проанализировать маркетинговую деятельность МЗШ, на основании данных конкурентного, экономического и SWOT-анализа, а также, непосредственно, системы маркетинга данной организации;
3. Предложить и обосновать пути совершенствования маркетинговой деятельности МЗШ.
1. ВВЕДЕНИЕ 2
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 4
1.1 Цели, основные принципы и функции маркетинга 4
1.2 Организация и управление маркетингом 5
1.3 Виды маркетинга 10
1.4 Концепции управления маркетингом 11
1.5 Стратегии маркетинга 12
1.6 Разработка тактики маркетинга 14
1.7 Сущность маркетингового контроля 15
2. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА МИНСКОМ ЗАВОДЕ ШЕСТЕРЕН 20
2.1. Общая характеристика исследуемого предприятия 20
2.2. Микросреда функционирования предприятия 22
Рынки сбыта готовой продукции и потребители 22
Поставщики 24
Конкуренты 25
Характеристика внешнеэкономической деятельности 27
2.3. Организация экономической работы на предприятии 27
Функциональные отделы 27
2.4. Реализация продукции 29
2.4.1. Продвижение на рынки новой продукции и стимулирование продаж 29
2.4.2. Представители Минского завода шестерён 29
2.4.3. Ценовая политика предприятия 31
2.4.4. Инвестиционная деятельность предприятия 31
2.5. Конкурентоспособность продукции 32
2.5.1. Направления увеличения конкурентоспособности 32
2.5.2. Система управления качеством 34
2.5.3 Мероприятия по обеспечению конкурентоспособности продукции 36
2.5.4. Продвижение продукции 36
2.5.5. Оценка конкурентоспособности 38
2.5.6 Проведение SWOT-анализа 40
3. ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 53
o Ревизия целей и стратегий направлена на своевременное обнаружение неточностей и слабых мест. Для этого ревизор должен вначале выяснить реальное состояние, определить, какие цели и стратегии были запланированы, а затем оценить их с точки зрения операциональности, обозримости, полноты, актуальности и реализуемости.
В конце ревизии вырабатываются рекомендации по устранению недостатков.
o Ревизия мероприятий маркетинга. Задачей ревизии комплекса инструментов маркетинга является проверка содержания маркетинг-микса, размера и распределения бюджета маркетинга. Особое внимание уделяется проверке структуры маркетинг-микса, поскольку на практике она имеет тенденцию к закреплению (что при смене условий может быть неблагоприятно).
o Контроль организационных процессов и структур. Проверка организации маркетинга и его связи с другими сферами предприятия. Цель контроля – обнаружение слабых мест, нецелесообразных организационных правил.
Организация контроля зависит от величины предприятия, квалификации персонала, сложности контрольных задач и других факторов. Решение о проведении контроля собственными силами или с помощью сторонних экспертов можно принять лишь с учетом ситуации.
К преимуществам контроля с привлечением сторонних организаций относятся объективность, беспристрастность, большие знания и опыт, преодоление проблем с временем и персоналом.
К преимуществам собственного контроля можно отнести знание производственных проблем, сохранение тайны, простоту коммуникации.
Таким образом, маркетинговый
контроль является действительным инструментом
повышения эффективности
Таблица 2.1.1 – Анкета предприятия
Наименование предприятия: |
Государственное предприятие "Минский завод шестерен" |
Юридический адрес: |
220691, г.Минск, ул. Долгобродская, 17, тел.: (017) 230-14-24, факс: (017) 230-19-44, телекс: 252-12305 |
Форма собственности предприятия: |
Государственная: Республиканская |
Наименование вышестоящего органа управления: |
Министерство промышленности Республики Беларусь |
Номер рублевого расчетного счета, Наименование банка и его адрес: |
3012000200014 в Партизанском отделении АК БелПСБ г. Минска, Адрес: г. Минск, ул. О. Кошевого, 8 |
Номер валютного расчетного счета, Наименование банка и его адрес: |
3012216305005 в АКБ "Приорбанк", филиал 0111 Адрес: г. Минск, ул. Варвашени, 42-а |
Уставный фонд на 01.01.2011г. |
167870 тыс. рублей |
Учредитель |
Министерство промышленности РБ |
Источник: Собственная разработка
25 апреля 1952г. постановлением Совета Министров СССР №2001 было принято решение о строительстве Минского завода запасных частей. В 1953г. было закончено проектирование и началась подготовка к закладке. Следующие два года полным ходом шло строительство главного корпуса, кузнечного цеха, производственной инфраструктуры, жилого посёлка. К концу 1955г. было закончено строительство ремонтно-механического и инструментального цехов, а также подготовлено основное производство. В 1956г. были введены в эксплуатацию механический и термический цеха, началось освоение профильной продукции – запчастей к тракторам и автомобилям, запущена первая поточная линия деталей 61-А. В это время работало уже четыре цеха, а общий выпуск составил 356,5 тыс. шт. деталей. Январь 1958г. стал началом работы отделения приводных механизмов, кузнечного цеха и частично – термического отделения цеха. Впервые в республике был применён метод нагрева заготовок под штамповку ТВЧ в специальных нагревателях КИН-18. В 1960г. работало уже 9 цехов. Основные: кузнечный, механический, термический, участок порошковой металлургии. Вспомогательные: инструментальный, энергосиловой, ремонтно-механический, транспортный, участок упаковки. В 1966г. работало десять цехов и 25 отделов и лабораторий (базово зуборезная, пластических деформаций, центральная заводская). Выпуск составил 4754306 шт. деталей. В 1970г. Минский завод запчастей был переименован в ПО «Минсктракторозапчасть», а в 1991г. в соответствии с приказом Министерства промышленности РБ – в ГП «МЗШ». В 2000г., учитывая требования нового ГК РБ, оно было преобразовано в Республиканское унитарное предприятие, основанное на праве хозяйственного ведения.
Минский завод шестерён расположен в юго-восточной части г. Минска (около 2,5 км. от центра). Площадка завода с юга граничит с железнодорожной магистралью Москва-Брест, с севера примыкает Минский электротехнический завод им. Козлова, с запада - улица Долгобродская.
В настоящее время завод полностью застроен и спланирован. Площадка по периметру ограждена и благоустроена. На заводе имеется разветвленная сеть автодорог.
Количество производственных зданий - 29, сооружений - 7. Общая площадь производственных зданий и сооружений составляет 104,7 тыс. кв. м.
Размер предприятия по численности работающих – средний (около 2,5 тыс. чел.). Специализация – подетальная: Минский завод шестерен специализируется на выпуске цилиндрических зубчатых колес и валов в условиях крупносерийного и мелкосерийного производства, применяемых для тракторов и различных видов сельскохозяйственной техники, а также штамповок на сторону.
Направлениями диверсификации являются: серийный выпуск различных типов плугов и производство товаров народного потребления (авто принадлежности, инструмент, товары для дома и спорта и т.д.), всего около 60 наименований. Завод выполняет разовые заказы организаций и частных лиц.
Уровень заводской специализации оценивается по следующим показателям:
- по профильной продукции: более 300 наименований;
- по ТНП: 48 наименований;
- по плугам: 28 наименований.
До 1992 года предприятие работало стабильно и на полную мощность, удовлетворяя потребность в комплектующих деталях и запасных частях к тракторам и другой сельхозтехнике всех регионов бывшего СССР.
С развалом Советского Союза были серьезно нарушены производственные связи. Из-за отсутствия средств у потребителей, преимущественно предприятий агропромышленного комплекса, резко снизились объемы продаж, что повлекло за собой падение объемов производства основной продукции и ТНП. До настоящего времени не удалось восстановить объемы производства и реализации продукции по сравнению с уровнем 1990-1991 годов.
Таблица 2.1.2 – Основные показатели деятельности предприятия в 2011 году (базисные цены 1995 года)
Показатели |
1995 год |
2010 год |
Темп к 1995 г., % |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Объем производства товарной продукции, млн. руб. |
143890,0 |
126910,0 |
88,2 |
2. Среднесписочная численность производственно-промышленного персонала, чел. |
2871 |
2483 |
86,5 |
3. Рентабельность от реализации продукции, % |
0,6 |
1,6 |
266,7 |
4. Балансовая прибыль в действующих ценах, млн. руб. |
3019,0 |
10061,1 |
333,3 |
Источник: Собственная разработка
Таблица 2.2.1. – Основные потребители продукции "МЗШ" в 2011 году
Наименование организации |
Объем поставок |
Примечание | ||||
тыс. руб. |
% | |||||
Республика Беларусь | ||||||
Минский тракторный завод |
82 974 486 |
41 |
62 наименования | |||
Минский моторный завод |
28 530 129 |
14 |
21 наименование | |||
Гомельский завод пусковых двигателей |
7 968 022 |
4 |
||||
Могилёвтрансмаш |
4 009 181 |
1,98 |
||||
БелАЗ |
3 877 045 |
1,9 |
||||
Сморгонский автоагрегатный завод |
3 629 221 |
1,8 |
||||
Белжелдорснаб |
3 340 000 |
1,7 |
||||
Могилевский автозавод |
2 716 617 |
1,4 |
||||
Сморгонский завод оптического машиностроения |
2 497 116 |
1,2 |
||||
Минский мото-вело завод (ММВЗ) |
2 268 700 |
1,13 |
||||
ОАО "Белхозторг", г. Минск |
682 867 |
0,34 |
ТНП | |||
ТПП База облпотребсоюза, г. Минск |
471 000 |
0,23 |
ТНП | |||
АО РТП "Белкультторг", г. Минск |
311 065 |
0,15 |
ТНП | |||
АПТР "Торикс", г. Минск |
501 746 |
0,25 |
ТНП | |||
АП "Хозторг", г Витебск |
435 000 |
0,21 |
ТНП | |||
АП "Ясень", г. Гродно |
575 000 |
0,29 |
ТНП | |||
Прочие |
Менее 1 |
З-д "Агрегат" Гомсельмаш Лидсельмаш | ||||
Общий объем по итогам заключенных договоров на 2011г. по Республике Беларусь составил 166 477 млн. руб. (в ценах 1995г.) | ||||||
Российская Федерация | ||||||
Онежский тракторный завод |
9 816 582 |
4,86 |
||||
Гермес-нефть-инвест |
3 500 000 |
1,73 |
||||
Омский Сибзавод |
7 951 713 |
3,94 |
||||
Завод "Княжпогостлесмаш" |
6 572 400 |
3,25 |
||||
АО "Восточное" |
12 154 500 |
6,0 |
||||
АО "Автосельмаш" |
1 881 865 |
0,93 |
||||
Завод "Серп и молот", г. Саратов |
3 013 200 |
1,49 |
||||
Общий объем по итогам заключенных договоров на 2011г. по Российской Федерации составил 44 980 млн. руб. (в ценах 1995г.) | ||||||
Украина, Республика Молдова | ||||||
Харьковский завод тракторных двигателей (ХЗТД) |
11 180 000 |
5,54 |
||||
ПО "Южмаш" |
21 748 379 |
10,77 |
||||
Кишиневский тракторный завод |
123 337 |
0,06 |
||||
Кишиневский Машиностроительный завод |
80 984 |
0,04 |
||||
Общий объем по итогам заключенных договоров на 2011г. по Украине и Молдове составил 33 132 млн. руб. (в ценах 1995г.) | ||||||
Общий объем по итогам заключенных договоров для стран СНГ на 2011 год составил 244 598 млн. руб. (в ценах 1995г.) |
Источник: Собственная разработка
Таблица 2.2.2 – Объемы и структура поставок на внутренний и внешний рынки по РУП "МЗШ" за 2010-2011гг., тыс. долл. США
2010г. |
2011г. | |||||
тыс. $ |
% |
индекс к предыд. году, % |
тыс. $ |
% |
индекс к предыд. году,% | |
Всего |
16737,3 |
100,00 |
- |
13237,6 |
100,00 |
- |
-РБ |
12329,2 |
73,66 |
- |
8586,7 |
64,86 |
- |
-Экспорт, всего |
4408,1 |
26,34 |
123,7 |
4650,9 |
35,14 |
105,5 |
-В СНГ |
3285,3 |
74,53 |
126,3 |
3438,7 |
73,94 |
104,7 |
в т.ч. РФ |
2964,3 |
90,23 |
137,4 |
3190,5 |
92,79 |
107,6 |
-В дальнее зарубежье |
1122,8 |
25,47 |
118 |
1212,2 |
26,06 |
108 |
Доля бартера, % |
56,5 |
47,3 |
Источник: Собственная разработка
Таблица 2.2.3 – Структура отгрузки продукции «МЗШ» на экспорт в 2011 г.
Страна |
Объём отгрузки, $ |
Удельный вес, % |
Страна |
Объём отгрузки, $ |
Удельный вес, % |
Германия |
637046,22 |
49,42 |
Болгария |
33361,65 |
2,59 |
Латвия |
207113,21 |
16,07 |
Швеция |
5231,58 |
0,41 |
Польша |
152735,57 |
11,85 |
Литва |
4355,40 |
0,34 |
Франция |
82887,21 |
6,43 |
Эстония |
1699,10 |
0,13 |
Италия |
63944,83 |
4,96 |
Румыния |
233,60 |
0,02 |
Вьетнам |
63333,34 |
4,91 |
Египет |
56,30 |
0,004 |
Пакистан |
37166,50 |
2,88 |
Всего |
1289164,51 |
100,00 |
Информация о работе Организация маркетинговой деятельности на МЗШ