Некоммерческий маркетинг

Итого мы получаем 8400 рублей стоимость услуги. Единственное, что мы можем снизить в этих затратах – транспортные расходы, если возьмемся посещать школы пешком. Но тогда нам придется включить амортизацию подошв.

Даже если в сумме эта услуга стоит не более 8400 рублей, все равно кто-то должен за нее заплатить. Кто-то должен Купить эту услугу. И этот самый Покупатель является для нас клиентом не менее важным, чем Потребитель услуги.

Кто же платит за «бесплатные» услуги?

• Активисты за счет собственных средств,
• Члены благотворительных организаций, за счет членских взносов
• Государственный бюджет, за счет специальных статей
• Благотворительные фонды в виде грантов
• Коммерческие организации в виде благотворительной помощи
• Состоятельные клиенты, которые одновременно выступают Потребителем и Покупателем услуги, причем в стоимость услуги, предоставляемой этой группе клиентов, закладывается стоимость «бесплатной» услуги.

Таким образом практически  любая некоммерческая организация  обладает двумя клиентскими группами: Потребители и Покупатели.

Потребители - это те люди, ради которых вы и создали организацию.

Покупатели – это  люди, которых вы должны убедить  оплатить все ваши расходы в помощь Получателям.

                                                                                                                     

 

 

^{Заключение}

 

В курсовой работе был изучен некоммерческий маркетинг, его сущность, принципы и виды, на примере России. Хотя период массового становления российских некоммерческих  организаций – более 10 лет в историческом плане небольшой. Однако его значимость для развития правового сознания населения страны трудно переоценить. Возникнув за короткий период во всех регионах страны, некоммерческие организации сразу включились в работу со всеми слоями населения, нуждающимися в правовой защите, тем самым, способствуя вытеснению идеологических принципов общественных отношений и их замене правовыми.

Сегодня некоммерческие организации в России – это  не только реальность, но и активная сила, являющаяся символом самодеятельности масс, надежной опорой государства на пути демократизации общественной жизни.

Инициативные программы  некоммерческих организаций направлены на правовую защиту, бесплатное юридическое  консультирование, правовое просвещение  населения. По сути, речь идет о правовой благотворительности  социально-активных людей, чьим жизненным кредо является бескорыстная деятельность во имя гуманности общественных отношений, приоритета интересов личности.

За прошедшие года некоммерческие организации в России смогли упрочиться  и функционально, и материально. Сложилось тесное сотрудничество некоммерческих организаций со средствами массовой информации. Последнее, однако, не всегда реализуется в той форме и в тех масштабах, которые желательны для некоммерческих организаций. Тем не менее, тенденции этого сотрудничества благоприятные.

Одна из проблем, тормозящая эффективную работу некоммерческих организаций – технологическое  несовершенство и неполнота базы правовой информации, которой некоммерческие организации обладают сегодня. Причиной тому, в немалой степени, отсутствие у некоммерческих организаций серверной техники, необходимой для формирования систематизированной базы правовых данных.

Вторая, но первая по значимости, проблема – это недостаток финансовых средств, затрудняющих реализацию многих, особенно массовых правовых инициатив. Речь идет прежде всего о правовом просвещении масс, правовой защите социально незащищенных слоев населения, мониторингах правовой ситуации в масштабах регионах, массовом издании правовой литературы.

Планы некоммерческих организаций на будущее обнадеживают – формирование сознания граждан России будет ознаменовано новым подъемом. Однако предпосылкой этого является опять-таки должная финансовая поддержка некоммерческих организаций, призванных лечь в основу развития одной из важнейших составляющих демократического облика российского государства – правовых инициатив добровольных объединений граждан.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы:

 

1. Энджел Дж. Ф., Блэкуэлл  Р.Д., Минниард П.У. Поведение потребителей. – СПб.: Питер, 2008.

2. Андреев С.Н., Мельниченко Л.Н. Основы некоммерческого маркетинга. – М.: Прогресс-Традиция, 2009.

3. Лебедев-Любимов А.Н.  Психология рекламы. – СПб.: Питер, 2007.

4. Зимбардо Ф., Майкл  Ляйппе. Социальное влияние. –  СПб.: Питер, 2008.

5. Маерс Д. Социальная  психология. – СПб.: Питер, 2009.

6. Чалдини Р. Психология  влияния. – СПб.: Питер, 2010.

7. Прингл Х., Томпсон  М. Энергия торговой марки.  – СПб., 2010.

8. Котлер Ф., Армстронг  Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы  маркетинга.    М.: Вильямс, 2006.

9. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. — М.: ОАО «Издательство «Экономика», ТОО «КоМаркт Лтд.», 2010

10. Дафт Р., Секреты  успеха организации. – М.: Олма-пресс, 2008.

11. Немов Р.С. Психология. – М: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2007. Кн.

12. Рамазанов И.А. Мерчандайзинг  в розничном торговом бизнесе.  – М: Деловая литература, 2006.

13. Дружинин А.Е., Замулин  А.Л. Тренинг продаж. – СПб.: Издательство  «Речь», 2005.

14. Келли К. Новые  правила для новой экономики:  Двенадцать принципов преуспевания в бурно меняющемся мире. 2010

15. Котлер Ф. Основы  маркетинга. М.: Бизес-книга, ИМА-Кросс  Плюс, 2009

16. Маслоу А. Новые  рубежи человеческой природы.  М.: Смысл, 2007

17. Ослон А. ,Галицкий Е. Практический маркетинг. 2008