Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Октября 2013 в 19:08, курсовая работа
Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации функционировать, а следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени. Но внутренняя среда может также быть и источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования организации.
Введение……………………………………………………..…………...
3
Глава 1. Понятие среды и ее значение для успешной деятельности предприятия на международном рынке………………………...………
5
1.1. Характеристика среды международного маркетинга……………...
5
1.2. Анализ внешней среды международного маркетинга…………….
9
1.3.Особенности международного маркетинга при выходе компаний на внешний рынок……………………………………………………..
19
Глава 2. Оценка среды международного маркетинга на примере ОАО «Дальлеспром»…………………………………………………………..
24
2.1. Основные аспекты анализа внутренней и внешней среды.
24
2.2. Современные методы анализа внешней среды международного маркетинга…………………………………………………………………
32
Глава 3. Проблемы возникающие при входе на международный рынок с учетом анализа среды маркетинга……………………………..
39
Заключение
45
Список литературы
47
Список подрядных организаций: ООО "Детуха", ООО "Лазарево", ООО "Геркулес", ООО "ДВ-Транзит", ООО "Комсомольский ЛЗК", ООО "Джаур", ООО "Смена", ООО "Амур-Инвест", ООО "Биракан", ООО "ДВ-Транзит", ООО "УК Геркулес", ООО "ДВ-Инвест", ООО "Мегастрой".
Взаимодействие с перечисленными подрядными организациями осуществляется на протяжении многих лет, в течение которых они зарекомендовали себя как успешные и надежные партнеры.
Потребители
Важнейшим направлением работы ОАО "Дальлеспром" является торговля лесопродукцией. Холдинг зарекомендовал себя стабильным, надежным поставщиком и партнером во внешнеэкономической деятельности на рынках Азиатско-Тихоокеанского региона. Компания имеет 19 постоянных контрагентов в Китае, Японии и Республике Корея.
Имея в долгосрочной аренде крупные участки лесного фонда, ОАО "Дальлеспром" располагает достаточным потенциалом и возможностями, чтобы обеспечивать регулярные поставки крупных партий лесоматериалов потребителям. В его структуре специально создано предприятие ООО "Дальлеспром трейд", в качестве единого торгового центра, уполномоченного осуществлять и управлять всеми торговыми сделками от имени холдинга.
Отгрузка лесоматериалов клиентам осуществляется на условиях FOB и DAF. Условия оплаты - предоплата и аккредитив.
Среди Японских клиентов по объему заказов лидировала фирма "Соджиц". Объем закупок в 2011 году составил 102840,6 м3. Темп прироста в 2011 г. по сравнению с 2010г. составил "-30%", хотя темп прироста базисный достиг 24% (базисный год - 2009).
Таблица 3 - Основные фирмы - заказчики лесоматериалов ОАО "Дальлеспром" в Японии
Страны |
Фирмы |
2009 г |
2010 г |
2011 г |
Япония |
Хаяси |
17426, 190 |
16622,636 |
20249,410 |
Соджиц |
82599,916 |
148192,518 |
102840,576 | |
Марубени |
- |
8819,547 |
10678,174 | |
Тояма – Ко |
- |
3476,022 |
- | |
Итону Сакота |
3605,844 |
- |
37234,880 | |
ЦудзэнШотен |
7961,960 |
- |
- | |
М.Ж. Тимбер (на ЯПОНИЮ) |
- |
- |
2519,106 | |
Итого: |
111593,910 |
177110,723 |
173522,146 |
Среди южнокорейских фирм лидером по объему закупок является фирма М.Ж. Тимбер. Объем закупок в 2011 году составил 52700 м3. Темп прироста в 2011 году по сравнению с 2010 г имел негативную динамику "-24%". Базисный темп прироста 115, 3%.
Таблица 4 - Основные фирмы - заказчики лесоматериалов ОАО "Дальлеспром" в Ю. Кореи
Корея |
Кум Канг |
6927,023 |
2059,296 |
11224,965 |
ТНА Корпорэйшн |
3147,870 |
|||
ЯнгЖи Тимбер |
45237,074 |
15487,009 |
15596,951 | |
М.Ж. Тимбер |
24476,081 |
69589,410 |
52700,325 | |
Итого: |
79788,048 |
87135,715 |
79522,241 |
По сравнению с китайскими фирмами - покупателями, японские и корейские фирмы являются скромными клиентами, как по количеству фирм так и по объему заказов в целом. Самый впечатляющий объем заказов принадлежит фирме "Жун Син" - 74419, 8 м3.
Таблица 5 - Основные фирмы - заказчики лесоматериалов ОАО "Дальлеспром"в КНР
Китай |
СУИ БИН |
48645,880 |
67646,557 |
57076,937 |
|
Лунцзян Шанлянь |
27768,908 |
60498,955 |
11833,130 |
|
Юань Тун |
48721,387 |
49591,335 |
32422,492 |
|
Дин Хай |
48945,044 |
38263,153 |
3089,013 |
|
Голден Форест |
6640,790 |
29808,540 |
64244,931 |
|
Лунцзян-Шанлянь (Петр) |
|
26322,988 |
62137,130 |
|
СЫ ДА |
|
24677,331 |
42008,833 |
|
ТЭК ЮаньАнь |
4832,717 |
21214,173 |
17522,469 |
|
ТианФу |
|
16793,358 |
68874,170 |
|
ТЭК Шен Да |
|
7591,460 |
|
|
Дун Линь |
1726,060 |
2474,611 |
40246,087 |
|
ЖУИ СЫН |
|
1747,560 |
1046,955 |
|
ШоФэн |
|
1360,413 |
3238, 197 |
|
Жун Син |
|
|
74419,680 |
|
Лонхан |
12253,110 |
|
|
|
Прочие |
5637,294 |
589,528 |
3995,687 |
Итого: |
|
205171,185 |
348579,962 |
482155,711 |
ВСЕГО |
|
396553,143 |
612826,400 |
735200,098 |
Среди стран первое место в 2011г по объему заказов уверено занимает Китай - 478160 м3 и по количеству фирм-15. На втором месте Япония - 173522,146 м3 и 7 фирм соответственно. На третьем месте Ю. Корея - 79522,241 м3. и 4 фирмы. В целом по всему объему закупок темп прироста в 2006 г. составил 54,5%, в 2011г-19,9%, темп прироста базисный-85,4%.
Перечень государственных организаций, оказывающих воздействие на организацию:
В настоящее
время барьером для выхода на внешний
рынок являются ставки вывозных таможенных
пошлин, которые планируются
Таблица 5 - Ставки вывозных таможенных пошлин
Код товара |
Наименование (порода) лесоматериалов |
В % от ст-ти либо евро |
4403 20 9901 |
Ель, пихта (все сорта, длины и диаметры), лиственница (все сорта, длины и диаметра), береза белая, береза желтая (диаметром не менее 15 см, все сорта, длины) |
25, но не менее 15 евро 1 м3 |
4403 20 9909 | ||
4403 20 9101 | ||
4403 20 9102 | ||
4403 20 9109 | ||
4403 99 5101 | ||
4403 99 5102 | ||
4403 99 5901 |
береза белая, береза желтая (диаметром менее 15 см, все сорта, длины) |
0 |
4403 99 9502 |
Осина (все сорта, длины и диаметры) |
10, но не менее 5 евро 1 м3 |
4403 91 1000 |
Дуб (все сорта, длины и диаметра) |
100 евро за 1 м3 |
4403 99 9501 |
Ясень (все сорта, длины и диаметры) |
100 евро за 1 м3 |
4403 99 9509 |
Ильм, клен, липа |
100 евро за 1 м3 |
4407 95 9000 |
Пиломатериал из ясеня |
100 евро за 1 м3 |
4407 91 9000 |
Пиломатериалы из дуба |
100 евро за 1 м3 |
4407 10 9800 |
Пиломатериалы из ели, пихты, лиственницы |
0 |
4407 99 9801 |
Пиломатериалы из березы, осины |
0 |
Международная маркетинговая деятельность на протяжении многих лет как таковой маркетинговый отдел в компании отсутствовал. Но в настоящее время создается отдел международного маркетинга, который будет заниматься анализом и поиском новых покупателей на внешних рынках (в основном это рынки Китая).
2.2.Современные методы анализа внешней среды международного маркетинга.
Исследование
среды управления производится с
помощью ряда современных методов
анализа. К ним, в частности относятся
методы STEP - (или PEST-) и SWOT - (реже - SNW) анализа.
По результатам исследования можно
получить ответы на следующие стратегические
вопросы: Каково нынешнее положение
организации? В каком положении
организация могла бы оказаться
в будущем? Какие препятствия
могут возникнуть и что благоприятствует
организации на пути к поставленным
целям? Какие возможности необходимо
реализовать, чтобы достигнуть целей?
Как управлять реализацией
По результатам STEP - и SWOT-анализа формируются варианты стратегического развития управляемой системой - фирмы, организации, социума. [17]
Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ. SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его внутренней среды.
Сильные стороны (Strengths) - преимущества организации;
Слабые стороны (Weaknesses) - недостатки организации;
Возможности (Opportunities) - факторы внешней среды,
использование которых создаст преимущества организации на рынке;
Угрозы (Threats) - факторы, которые могут потенциально ухудшить
положение организации на рынке [17].
Для проведения анализ необходимо:
Определить основное направление развития предприятия (его миссию)
Взвесить
силы и оценить рыночную ситуацию,
чтобы понять, возможно ли двигаться
в указанном направлении и
каким образом это лучше
Поставить перед предприятием цели, учитывая его реальные
возможности (определение стратегических целей предприятия)
Проведение SWOT-анализа сводится к заполнению матрицы SWOT-анализа. В соответствующие ячейки матрицы необходимо занести сильные и слабые стороны предприятия, а также рыночные возможности и угрозы.
Сильные стороны предприятия - то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой продукции, известности торговой марки и т.п.
Слабые стороны предприятия - это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или что-то, что пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит предприятие в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса и т.п.
Рыночные возможности - это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества. В качестве примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства продукции, рост уровня доходов населения и т.п. Следует отметить, что возможностями с точки зрения SWOT-анализа являются не все возможности, которые существуют на рынке, а только те, которые можно использовать.
Рыночные угрозы - события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.
Один и тот же фактор для разных предприятий может быть как угрозой, так и возможностью. Например, для магазина, торгующего дорогими продуктами, рост доходов населения может быть возможностью, так как приведет к увеличению числа покупателей. В то же время, для магазина-дискаунтера тот же фактор может стать угрозой, так как его покупатели с ростом зарплат могут перейти к конкурентам, предлагающим более высокий уровень сервиса.
Шаг 1. Определение сильных и слабых сторон предприятия.
Для того
чтобы определить сильные и слабые
стороны предприятия
Составить перечень параметров, по которому будет оцениваться предприятие;
По каждому параметру определить, что является сильной стороной
предприятия, а что - слабой;
Из всего перечня выбрать наиболее важные сильные и слабые стороны предприятия и занести их в матрицу SWOT-анализа.
Второй шаг SWOT-анализа - это оценка рынка. Этот этап позволяет оценить ситуацию вне предприятия - увидеть возможности и угрозы. Методика определения рыночных возможностей и угроз практически идентична методике определения сильных и слабых сторон предприятия:
Составление перечня параметров для оценки рыночной ситуации;
Определение возможностей и угроз предприятия по каждому параметру;
Выбор из всего перечня наиболее важных возможностей и угроз и построение матрицы SWOT-анализа. Необходимо выбрать из всего списка возможностей и угроз наиболее важные, и занести их в соответствующие ячейки матрицы SWOT-анализа