Продвижение товара как неотъемлемая
часть маркетинга представляет собой:
-формирование политики
в области стимулирования сбыта,
продвижение товара;
-выбор, планирование и управление инструментами
стимулирования сбыта (продажа по предварительным
заказам, рекламно - информационная деятельность,
искусство сбыта, упаковочное дело);
-анализ данных продаж, бюджетные квоты
продаж, постановка соответствующих целей,
координация деятельности торговых агентов;
-рекламирование деятельности и определение
задач рекламы;
- выбор средств передачи рекламы (телевидение,
радио, печать и т.п.) и управление работой
в этой области;
-установление контактов
со средствами массовой информации,
рекламными агентствами;
-разработка образцов, выставочных
материалов;
-установление связей компании с отдельными
лицами, общественными организациями,
обмен информацией;
- разработка упаковки;
-мероприятия по сбыту
товара;
-планирование и осуществление
продвижения товаров (по продовольственным
купонам и др.);
-разработка мер, направленных
на увеличение продаж.
Идея координации подразумевает, что существует
ряд элементов, вовлекаемых в маркетинговый
процесс, включая сам товар, канал его
распределения, усилия по продаже и программу
маркетинговой коммуникации. На эти четыре
элемента можно взглянуть и в разрезе
таких направлений деятельности, как проектирование
и разработка товара, брендинг, упаковка,
ценообразование, распространение, персональная
продажа, реклама, стимулирование сбыта
и связи с общественностью. Каждый из элементов
представляет собой средство коммуникации;
комбинация всех четырех элементов, в
результате которой возникает координированная
структура передачи маркетинговых посланий,
называется структурой продвижения (promotion
mix).
В современных рыночных условиях
ни одно коммерческое предприятие не может
успешно вести дела без рекламы в том или
ином виде. Ее корни уходят в глубокую
старину и связаны с тем, что производителям
(ремесленникам), торговцам всегда требовалось
сообщать людям о продаваемых ими товарах,
о проводимых ярмарках и т. п.
Слово «реклама» латинского происхождения
(«reclamare» - кричать) и означает:
-мероприятия, имеющие целью
создать широкую известность чему-либо,
привлечь потребителей, покупателей;
-распространение сведений
о ком-либо, о чем-либо с целью
создания популяризации. В широком смысле
реклама - это вид деятельности, либо произведенная
в ее результате продукция, целью которых
является реализация сбытовых или других
задач промышленных, сервисных предприятий
и общественных организаций путем распространения
оплаченной ими информации, сформированной
таким образом, чтобы оказывать усиленное
воздействие на массовое или индивидуальное
сознание, вызывая заданную реакцию выбранной
потребительской аудитории.
Глоссарий
Ассортимент — группа товаров,
тесно связанных между собой сходными
принципами функционирования, продажей
одинаковым группам покупателей, маркетинговыми
способами продвижения на рынок или принадлежностью
к одному и тому же диапазону цен.
Бренд — широко известный товарный знак;
образ, который появляется в сознании
потребителя при упоминании о товарном
знаке или товаре.
Внешняя информация — информация, содержащая
сведения о субъектах маркетинговой среды.
Внешняя микросреда — потребители, поставщики,
конкуренты, маркетинговые посредники,
контактные аудитории.
Внутренняя информация — информация, характеризующая
показатели производственно-коммерческой
деятельности предприятия, служащая базой
для анализа положения в конкурентной
среде.
Внутренняя микросреда — различные направления
организации деятельности фирмы: кадры,
финансы, производство, снабжение, сбыт,
маркетинг.
Вторичная информация — информация уже
существующая, данные, собранные ранее
для целей, отличающихся от целей текущего
исследования.
Емкость рынка — объем товара (в стоимостном
или натуральном выражении), который может
быть реализован на данном рынке за определенный
срок и при данных условиях.
Жизненный цикл — время нахождения товара
на рынке; включает стадии внедрения, роста,
зрелости, спада.
Канал распределения (товародвижения)
— совокупность фирм или отдельных лиц,
которые принимают на себя или помогают
передать кому-либо другому право собственности
на товар на его пути от производителя
к потребителю.
Конкурентоспособность — комплексная
характеристика товара, определяющая
его преимущество по сравнению с конкурентными
аналогами как по возможности удовлетворения
потребности, так и по затратам на ее удовлетворение.
Консюмеризм — организованное движение
потребителей по защите своих прав.
Конъюнктура рынка — сложившаяся обстановка,
возникшая ситуация, сочетание условий
и обстоятельств на рынке в данный момент
времени, характеризующиеся соотношением
спроса, предложения, цен.
Координируемый канал товародвижения
— канал товародвижения, работа которого
координируется (управляется) одним из
участников (или группой).
Личная продажа — непосредственный контакт
между продавцами и покупателями, способствующий
формированию благоприятного мнения о
товаре и совершению продаж.
Макросреда — демографические, экономические,
политико-правовые, научно-технические,
культурные, природно-климатические факторы,
факторы международного окружения.
Маркетинг — вид человеческой деятельности,
осуществляемый на рынке в целях достижения
наиболее эффективных обменов между производителем
(продавцом) и покупателем для удовлетворения
его нужд и потребностей.
Маркетинговые исследования — систематический
сбор, обработка, анализ данных для принятия
обоснованных управленческих решений
в сфере маркетинга.
Маркетинговый контроль — систематическое
сопоставление фактических и плановых
показателей маркетинговой деятельности
фирмы, позволяющее выявить положительные
и отрицательные моменты в конкурентных
возможностях фирмы, внести соответствующие
коррективы в маркетинговые программы.
Маркировка — текст, условное обозначение
или рисунок, нанесенные на упаковку и(или)
товар, а также другие вспомогательные
средства, предназначенные для идентификации
(опознавания) товара или отдельных его
свойств, доведения до потребителей информации,
связанной с товаром.
Мерчендайзинг — комплекс проводимых
в торговом зале мероприятий, направленных
на увеличение продаж.
Наблюдение — метод сбора первичной информации
путем пассивной регистрации исследователем
определенных процессов, действий, поступков
людей, событий.
Объекты маркетинга — все, в чем нуждается
потребитель на рынке: товары, услуги,
идеи, технологии, а также территории,
организации, идеи, лица.
Оптовая торговля — любая деятельность
по продаже товаров или услуг для их дальнейшей
перепродажи или производственного использования.
Первичная информация — данные, собранные
для целей текущего исследования.
План маркетинга — объединенный общей
целью и приуроченный к определенным срокам
комплекс взаимосвязанных задач и адресных
мероприятий социального, научно-технического,
производственного, организационного
характера с указанием используемых ресурсов
и источников их получения.
Позиционирование — определение места
конкретного товара по отношению к товарам
конкурентов.
Прямой маркетинг — осуществление комплекса
мероприятий по непосредственному адресному
обращению к конкретному потребителю.
Реклама — информация о фирме, товарах,
распространяемая в любой форме, с помощью
любых средств, предназначенная для определенного
круга лиц и призванная формировать или
поддерживать интерес к фирме, товарам
и способствовать реализации товаров.
Рекламная игра — акция, проводимая в целях
стимулирования реализации товаров, в
которой ее организатор обеспечивает
розыгрыш призового фонда игры между ее
участниками.
Розничная торговля — предпринимательская
деятельность, связанная с продажей товаров
конечным потребителям для личного, семейного
или домашнего использования.
Самоорганизующийся канал товародвижения
— традиционный канал товародвижения,
включающий производителя и посредников,
которые не зависят друг от друга и действуют
на рынке самостоятельно, ориентируясь
на максимизацию собственной прибыли.
Связи с общественностью (паблик рилейшнз)
— установление и поддержание коммуникаций
между фирмой и маркетинговой средой.
Сегментация — специальный термин для
классификации потребителей, разделения
их на группы со схожими потребностями,
характеристиками; метод для нахождения
тех частей рынка, целевых групп потребителей,
для которых предназначены товары фирмы.
Стимулирование сбыта — комплекс мероприятий
по побуждению покупателей (в том числе
оптовых и розничных) к увеличению покупок
товара.
Стратегическое планирование — управленческий
процесс поддержания стратегического
соответствия между целями фирмы, ее потенциальными
возможностями и шансами в сфере маркетинга.
Субъекты маркетинга — потребители, производители
продукции (услуг), фирмы и агентства, помогающие
осуществлять маркетинговую деятельность
производителям (оптовые и розничные посредники,
рекламные агентства, агентства по связям
с общественностью, выставочно-ярмарочные
комплексы, консалтинговые и исследовательские
агентства и т.д.).
Товар — все, что может удовлетворить потребность
потребителя и предлагается рынку с целью
привлечения внимания, приобретения, использования
или потребления.
Товарная биржа — рыночная структура,
позволяющая осуществлять куплю-продажу
не самих товаров, а контрактов на поставку
товаров.
Товарная номенклатура — совокупность
всех производимых и предлагаемых предприятием
к продаже товаров.
Товарный знак — термин, имя, знак, символ,
рисунок или их сочетания, используемые
для отличия (идентификации) товаров или
услуг одного предприятия от товаров или
услуг других предприятий.
Фокус-группа — заранее выбранная группа
из 6—15 человек с определенными характеристиками,
которая под руководством ведущего (модератора)
занимается обсуждением поставленной
маркетинговой проблемы.
Формирование спроса — доведение с помощью
маркетинговых средств (рекламы, выставок
и ярмарок, связей с общественностью) до
потенциального покупателя информации
о существовании товара как средства решения
его проблемы, обеспечение начальных продаж
и завоевание начальной доли рынка.
Целевой сегмент рынка — потребители,
для которых фирма производит и которым
реализует свою продукцию.
Список используемых источников
1. Алесинская, Т.В. Маркетинг:
основы маркетинга, маркетинговые
исследования, управление маркетингом,
маркетинговые коммуникации: учебное
пособие/ Т.В. Алесинская, Л.Н. Дейнека.
– Таганрог: "ТРТУ", 2006. – 241с.
2. Березин, И.В. Маркетинговые
исследования: учебник. – "Вершина",
2010. – 432с.
3. Васильев, Г.А. Маркетинг. Реклама:
учебник. – ЮНИТИ, 2004. – 208с.
4. Генин, О.Н. Креатив. Реклама:
учебное пособие. – "Остров", 2007. –
186с.
5. Годин, А.М. Маркетинг: учебник.
– М.: "Дашков и К", 2004. – 604с.
6. Г.Я. Гольдштейн, А.В. Катаев. Маркетинг. Учебное пособие для магистрантов.
Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005. 107 с.
7. Джоунс, Д.Ф. Маркетинг. Реклама:
учебник. – М.: "Дашков и К", 2008. – 776с.
8. Стоун, Б. Директ-маркетинг:
учебник. – Изд. И.Д. Гребенникова, 2013. –
612с.
9. Маслова, Т.Д. Маркетинг: учебник.
– Ростов н/Д.: Феникс, 2005. – 400с.
10. Маркетинг: основы маркетинга,
маркетинговые исследования, маркетинговые
коммуникации: учебное пособие / Под ред.
В.Е. Ланкина. – Таганрог: ТРТУ, 2009. – 241с.
11. Основы маркетинга: учебное
пособие / Под ред. В.Е. Ланкина. – Таганрог:
ТРТУ, 2012. – 304с.
12. Попов, А.В. Эффективность
рекламы: учебник. – "Эксмо", 2011. –
416с
13. Титова, Н.Е. Маркетинг: учебник.
– "Владос", 2004. – 352с.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Типы каналов распределения
0, 1, 2, 3 – уровни каналов.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Классификация предприятий
оптовой торговли
|