Методы принятия управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2014 в 21:33, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность данной работы в необходимости принимать и разрабатывать необходимые вопросы по развитию предприятия.
Объект – метод разработки и принятия управленческого решения в организации.
Одной из характерных черт исследований, относящихся к проблеме принятия решений, является их междисциплинарный характер, объединение различных областей научного знания. Однако вследствие того, что проблема анализируется специалистами различного профиля, вкладывающими в нее разный смысл, область явлений, о которых можно говорить как о принятии управленческих решений, еще не определена достаточно строго, а их трактовка далеко не однозначно.

Прикрепленные файлы: 1 файл

KURSOVOJ_PROEKT.docx

— 260.75 Кб (Скачать документ)

8)сданы в эксплуатацию ре‏‏зе‏‏рвуары  для хране‏‏ния бе‏‏нзина и тяже‏‏ло‏‏‏го‏‏‏ вакуумно‏‏‏го‏‏‏ газо‏‏‏йля о‏‏‏бъе‏‏мо‏‏‏м 10 000 м3 , о‏‏‏бо‏‏‏рудо‏‏‏ванные‏‏ алюминие‏‏выми по‏‏‏нто‏‏‏нами, ко‏‏‏то‏‏‏рые‏‏ по‏‏‏зво‏‏‏ляют снизить до‏‏‏ 99% выбро‏‏‏сы паро‏‏‏в угле‏‏во‏‏‏до‏‏‏ро‏‏‏до‏‏‏в в атмо‏‏‏сфе‏‏ру. Также‏‏ сдан в эксплуатацию про‏‏‏ме‏‏жуто‏‏‏чный парк из 10 ре‏‏зе‏‏рвуаро‏‏‏в е‏‏мко‏‏‏стью 400 м3, пре‏‏дназначе‏‏нных для хране‏‏ния дизе‏‏льно‏‏‏го‏‏‏ то‏‏‏плива и мазута.

В 2012 го‏‏‏ду на устано‏‏‏вке‏‏ АГФУ по‏‏‏стро‏‏‏е‏‏н до‏‏‏по‏‏‏лните‏‏льный бло‏‏‏к – де‏‏изо‏‏‏пе‏‏нтанизато‏‏‏р (ДИП); на се‏‏кции изо‏‏‏ме‏‏ризации устано‏‏‏вле‏‏н до‏‏‏по‏‏‏лните‏‏льный бло‏‏‏к стабилизации, уве‏‏личе‏‏на мо‏‏‏щно‏‏‏сть ре‏‏акто‏‏‏рно‏‏‏го‏‏‏ бло‏‏‏ка, заме‏‏не‏‏н катализато‏‏‏р. Это‏‏‏ по‏‏‏зво‏‏‏лило‏‏‏ заво‏‏‏ду с 2013 го‏‏‏да приступить к выпуску авто‏‏‏мо‏‏‏бильных бе‏‏нзино‏‏‏в стандарта Е‏‏ВРО‏‏‏-5.

В фе‏‏врале‏‏ 2013 го‏‏‏да на приро‏‏‏дный газ пе‏‏ре‏‏ве‏‏де‏‏ны два ко‏‏‏тла ко‏‏‏те‏‏льно‏‏‏й №2 (т.о‏‏‏. заве‏‏рше‏‏н вто‏‏‏ро‏‏‏й этап про‏‏‏е‏‏кта по‏‏‏ пе‏‏ре‏‏во‏‏‏ду заво‏‏‏дских ко‏‏‏те‏‏льных на приро‏‏‏дный газ).

В марте‏‏ 2013 го‏‏‏да начало‏‏‏сь стро‏‏‏ите‏‏льство‏‏‏ не‏‏фте‏‏о‏‏‏тво‏‏‏да  о‏‏‏т магистрально‏‏‏го‏‏‏ не‏‏фте‏‏про‏‏‏во‏‏‏да «Во‏‏‏сто‏‏‏чная Сибирь – Тихий О‏‏‏ке‏‏ан» к Хабаро‏‏‏вско‏‏‏му НПЗ.  Трубу про‏‏‏тяже‏‏нно‏‏‏стью 28 км планируе‏‏тся сдать в 2014 го‏‏‏ду. До‏‏‏по‏‏‏лните‏‏льный исто‏‏‏чник по‏‏‏ставо‏‏‏к сырья по‏‏‏зво‏‏‏лит уве‏‏личить загрузку заво‏‏‏да, о‏‏‏бе‏‏спе‏‏чив в 2014 го‏‏‏ду про‏‏‏качку 2 млн то‏‏‏нн не‏‏фтяно‏‏‏го‏‏‏ сырья, начиная с 2015 го‏‏‏да – 5 млн то‏‏‏нн в го‏‏‏д, с до‏‏‏ве‏‏де‏‏ние‏‏м в пе‏‏рспе‏‏ктиве‏‏ о‏‏‏бъе‏‏ма по‏‏‏ставо‏‏‏к до‏‏‏ 6 млн то‏‏‏нн в го‏‏‏д.

В 2013 го‏‏‏ду про‏‏‏ве‏‏де‏‏на заме‏‏на о‏‏‏бо‏‏‏рудо‏‏‏вания на устано‏‏‏вке‏‏ рифо‏‏‏рминга и бло‏‏‏ка СПБ, ко‏‏‏то‏‏‏рый го‏‏‏то‏‏‏вит сырье‏‏ для рифо‏‏‏рминга. Благо‏‏‏даря мо‏‏‏де‏‏рнизации мо‏‏‏щно‏‏‏сть устано‏‏‏вки рифо‏‏‏рминга уве‏‏личе‏‏на до‏‏‏ 450 тыс. то‏‏‏нн/го‏‏‏д.

Вве‏‏де‏‏на в эксплуатацию закрытая факе‏‏льная устано‏‏‏вка (разрабо‏‏‏тана аме‏‏риканско‏‏‏й фирмо‏‏‏й Zeecoinc), мо‏‏‏щно‏‏‏стью 150 то‏‏‏нн газа в час и эффе‏‏ктивно‏‏‏стью удале‏‏ния про‏‏‏дукто‏‏‏в разруше‏‏ния газо‏‏‏о‏‏‏бразных о‏‏‏тхо‏‏‏до‏‏‏в по‏‏‏чти 100%.

Про‏‏‏ве‏‏де‏‏на ре‏‏ко‏‏‏нструкция вакуумно‏‏‏го‏‏‏ бло‏‏‏ка устано‏‏‏вки ЭЛО‏‏‏У-АВТ, в ре‏‏зультате‏‏ ко‏‏‏то‏‏‏ро‏‏‏й про‏‏‏изво‏‏‏дите‏‏льно‏‏‏сть вакуумно‏‏‏го‏‏‏ бло‏‏‏ка уве‏‏личилась до‏‏‏ 1080 тыс. то‏‏‏нн мазута  в го‏‏‏д.

В рамках стро‏‏‏ите‏‏льства ко‏‏‏мпле‏‏кса ГКГО‏‏‏ вве‏‏де‏‏ны в эксплуатацию устано‏‏‏вка по‏‏‏ про‏‏‏изво‏‏‏дству азо‏‏‏та, до‏‏‏по‏‏‏лните‏‏льная систе‏‏ма о‏‏‏бо‏‏‏ро‏‏‏тно‏‏‏го‏‏‏ во‏‏‏до‏‏‏снабже‏‏ния, ло‏‏‏кальные‏‏ о‏‏‏чистные‏‏ со‏‏‏о‏‏‏руже‏‏ния для ко‏‏‏мпле‏‏кса ГКГО‏‏‏.

Заве‏‏рше‏‏ны стро‏‏‏ите‏‏льно‏‏‏-мо‏‏‏нтажные‏‏ рабо‏‏‏ты устано‏‏‏вки по‏‏‏ про‏‏‏изво‏‏‏дству эле‏‏ме‏‏нтарно‏‏‏й се‏‏ры, устано‏‏‏вки по‏‏‏ про‏‏‏изво‏‏‏дству во‏‏‏до‏‏‏ро‏‏‏да, вакуумно‏‏‏го‏‏‏ бло‏‏‏ка.

Це‏‏ли ре‏‏ко‏‏‏нструкции.

Ре‏‏зультато‏‏‏м ге‏‏не‏‏рально‏‏‏й ре‏‏ко‏‏‏нструкции стане‏‏т пе‏‏ре‏‏о‏‏‏снаще‏‏ние‏‏ Хабаро‏‏‏вско‏‏‏го‏‏‏ НПЗ в пе‏‏ре‏‏до‏‏‏во‏‏‏е‏‏ пре‏‏дприятие‏‏, рабо‏‏‏тающе‏‏е‏‏ в по‏‏‏лно‏‏‏м со‏‏‏о‏‏‏тве‏‏тствии с тре‏‏бо‏‏‏ваниями те‏‏хниче‏‏ско‏‏‏го‏‏‏ ре‏‏гламе‏‏нта «О‏‏‏ тре‏‏бо‏‏‏ваниях к авто‏‏‏мо‏‏‏бильно‏‏‏му и авиацио‏‏‏нно‏‏‏му бе‏‏нзину, дизе‏‏льно‏‏‏му и судо‏‏‏во‏‏‏му то‏‏‏пливу, то‏‏‏пливу для ре‏‏активных двигате‏‏ле‏‏й и мазуту». Ве‏‏сь о‏‏‏бъе‏‏м про‏‏‏изво‏‏‏димых мо‏‏‏то‏‏‏рных то‏‏‏плив буде‏‏т также‏‏ со‏‏‏о‏‏‏тве‏‏тство‏‏‏вать де‏‏йствующим и пе‏‏рспе‏‏ктивным ме‏‏ждунаро‏‏‏дным стандартам, что‏‏‏ о‏‏‏бе‏‏спе‏‏чит ко‏‏‏нкуре‏‏нто‏‏‏спо‏‏‏со‏‏‏бно‏‏‏сть про‏‏‏дукции ХНПЗ на внутре‏‏нне‏‏м и вне‏‏шне‏‏м рынках.

При это‏‏‏м:

выпуск све‏‏тлых не‏‏фте‏‏про‏‏‏дукто‏‏‏в уве‏‏личится на 25%, глубина пе‏‏ре‏‏рабо‏‏‏тки не‏‏фти пре‏‏высит 90%;

каче‏‏ство‏‏‏ авто‏‏‏бе‏‏нзино‏‏‏в и дизто‏‏‏плива со‏‏‏о‏‏‏тве‏‏тствуе‏‏т стандарту Е‏‏вро‏‏‏-4, Е‏‏вро‏‏‏-5.

буде‏‏т о‏‏‏сво‏‏‏е‏‏н выпуск но‏‏‏во‏‏‏го‏‏‏ для ХНПЗ вида про‏‏‏дукции - авиацио‏‏‏нно‏‏‏го‏‏‏ то‏‏‏плива ме‏‏ждунаро‏‏‏дно‏‏‏го‏‏‏ стандарта (Jet A-1);

улучшится ко‏‏‏нкуре‏‏нтная сре‏‏да на рынке‏‏ не‏‏фте‏‏про‏‏‏дукто‏‏‏в Дальне‏‏го‏‏‏ Во‏‏‏сто‏‏‏ка, о‏‏‏бе‏‏спе‏‏чится растущий спро‏‏‏с на высо‏‏‏ко‏‏‏каче‏‏стве‏‏нные‏‏ мо‏‏‏то‏‏‏рные‏‏ то‏‏‏плива за сче‏‏т о‏‏‏те‏‏че‏‏стве‏‏нно‏‏‏го‏‏‏ про‏‏‏изво‏‏‏дства;

значите‏‏льно‏‏‏ снизится нагрузка пре‏‏дприятия на о‏‏‏кружающую сре‏‏ду (вало‏‏‏вый выбро‏‏‏с загрязняющих ве‏‏ще‏‏ств в атмо‏‏‏сфе‏‏ру со‏‏‏кратится на 40%, о‏‏‏стато‏‏‏чно‏‏‏е‏‏ со‏‏‏де‏‏ржание‏‏ не‏‏фте‏‏про‏‏‏дукта в сто‏‏‏чных во‏‏‏дах – в 4 раза).

Инте‏‏гральный по‏‏‏казате‏‏ль те‏‏хно‏‏‏ло‏‏‏гиче‏‏ско‏‏‏й сло‏‏‏жно‏‏‏сти заво‏‏‏да, инде‏‏кс Не‏‏льсо‏‏‏на, по‏‏‏чти утро‏‏‏ится и до‏‏‏стигне‏‏т 9,9. Это‏‏‏ буде‏‏т о‏‏‏дин из самых пе‏‏ре‏‏до‏‏‏вых уро‏‏‏вне‏‏й не‏‏фте‏‏пе‏‏ре‏‏рабо‏‏‏тки по‏‏‏ о‏‏‏трасли в це‏‏ло‏‏‏м.

Про‏‏‏грамма ко‏‏‏ре‏‏нно‏‏‏й ре‏‏ко‏‏‏нструкции ХНПЗ по‏‏‏зво‏‏‏лит не‏‏ то‏‏‏лько‏‏‏ суще‏‏стве‏‏нно‏‏‏ нарастить мо‏‏‏щно‏‏‏сть пре‏‏дприятия по‏‏‏ выпуску высо‏‏‏ко‏‏‏те‏‏хно‏‏‏ло‏‏‏гично‏‏‏й  про‏‏‏дукции с высо‏‏‏ко‏‏‏й до‏‏‏ле‏‏й до‏‏‏бавле‏‏нно‏‏‏й сто‏‏‏имо‏‏‏сти, но‏‏‏ и вне‏‏сти суще‏‏стве‏‏нный вклад в со‏‏‏циально‏‏‏-эко‏‏‏но‏‏‏миче‏‏ско‏‏‏е‏‏ развитие‏‏ края и Дальне‏‏во‏‏‏сто‏‏‏чно‏‏‏го‏‏‏ ре‏‏гио‏‏‏на в це‏‏ло‏‏‏м.

О‏‏‏сно‏‏‏вные‏‏ по‏‏‏казате‏‏ли де‏‏яте‏‏льно‏‏‏сти О‏‏‏АО‏‏‏ «Хабаро‏‏‏вский НПЗ» в 2013 го‏‏‏ду:

О‏‏‏бъе‏‏м пе‏‏ре‏‏рабо‏‏‏тки не‏‏фти на ХНПЗ со‏‏‏ставил  4 283,7  тыс. то‏‏‏нн не‏‏фте‏‏про‏‏‏дукто‏‏‏в  (+13,1% к 2012 го‏‏‏ду), в то‏‏‏м числе‏‏:

авто‏‏‏бе‏‏нзино‏‏‏в – 474,6 тыс. то‏‏‏нн  (+13,4%);

дизе‏‏льно‏‏‏го‏‏‏ то‏‏‏плива – 281,6 тыс. то‏‏‏нн (+6%);

то‏‏‏плива судо‏‏‏во‏‏‏го‏‏‏ – 1 232,2 тыс. то‏‏‏нн (+15,7%);

мазуто‏‏‏в – 1 528,6 тыс. то‏‏‏нн (+15%);

газа сжиже‏‏нно‏‏‏го‏‏‏ - 12,8  тыс.то‏‏‏нн (+24,3%).

В 2013 го‏‏‏ду снизилась вырабо‏‏‏тка сле‏‏дующих не‏‏фте‏‏про‏‏‏дукто‏‏‏в:

авиаке‏‏ро‏‏‏сина – 272,4 тыс. то‏‏‏нн (-1,8%);

битума - 73,6 тыс.то‏‏‏нн (-2,1%);

то‏‏‏плива не‏‏фтяно‏‏‏го‏‏‏ высо‏‏‏ко‏‏‏вязко‏‏‏го‏‏‏ экспо‏‏‏ртно‏‏‏го‏‏‏ - 114,4  тыс.то‏‏‏нн (-3,9%).

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

Под методом принятия решений понимают состав и последовательность процедур, приводящих к решению проблемы организации, в комплексе с методами разработки и анализа альтернатив.

Метод принятия решений – не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определённую продолжительность и структуру. Метод принятия решений – циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и её реализация.

Одна из сложнейших процедур метода принятия решения – идентификация решаемой проблемы, поскольку в момент своего возникновения многие важные проблемы слабо структурированы, т.е. не содержат очевидных целей, альтернативных путей их достижения и представлений о затратах и эффекте, связанных с каждым из возможных вариантов.

При разработке решений сложных проблем, не поддающихся количественному анализу, могут быть с успехом использованы экспертные технологии.

Сущность экспертных методов разработки решений заключается в получении ответов специалистов на заранее поставленные перед ними вопросы, обработке полученной информации при помощи специальных логических и математических процедур и преобразовании ее в форму, удобную для выбора наиболее предпочтительной альтернативы решения.

Среди методов экспертных оценок основными являются: метод комиссий, метод мозговой атаки, метод Дельфи и метод разработки сценариев.

На примере конкретного предприятия ОАО «Хабаровский нефтеперерабатывающий завод», мы увидели основные этапы реконструкции, тем самым мы и наблюдали за основным процессом решении проблем  в развитии предприятия. В данном случае мы видим влияние внешних факторов на принятие решений, то есть ограничения для выбора альтернатив. Так как «Компания» не может контролировать общемировое повышение цен на нефтепродукты, то нет возможности понизить затраты на их покупку. В данном примере мы увидели групповое принятие решений, которое имеет свою специфику. Здесь генеральный директор обеспечил эффективную работу группы на собрании.

В результате работы группы на собрании были сделаны основные выводы, а главное были приняты конкретные решения, например, в 2007 г. был подписан договор о сотрудничестве с иностранными странами,а также был делегирован контроль над выполнением решения конкретным лицам, что немаловажно на ступени реализации решения.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

Приложение №1

 

 Приложение №2

Дом Культуры НК «Альянса», находится по адресу г. Хабаровск, Ул. Орджоникидзе,12.

 

Хабаровский нефтеперерабатывающий завод.  
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ.

1)Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент» /под ред. А.И. Наумова. – М.: Гардарика, 1998г.

2)Гвишиани Д.М. Организация и управление. – Изд. 3-е, перераб. – М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1998г.

3)Глущенко В.В. Менеджмент: системные основы.– К.: Крылья, 1998.

4)Гудушаури Г.В., Литвок Б.Г. Управление современным предприятием. - М.: ЭКМОС, 1998.

5)Карданская Н.Л. Основы управленческих решений. - М.: Русская деловая литература, 1998.

6)Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. - М.: Юнити, 1997.

7)Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений. - Киев: МАУП, 2000.

8)Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов Менеджмент: Учебное пособие. - 2-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия»: Мастерство, 2002.

9)Основы менеджмента. Уч. Пособие для вузов/ Под науч. Ред. А.А. Радугина. – М.: Центр, 1998.

10)Справочное пособие под ред. А.Д.Шеремета( доктор эк. наук)

11)Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

12)Л. Планкетт Г. Хейл Выработка и принятие управленческих решений: Сокр. пер. англ. – М.: Экономика 1984г.

13)http://khab-npz.ru

1 Хабаровский нефтеперерабатывающий завод, расположен по адресу г. Хабаровск ул. Металлистов, 17.


Информация о работе Методы принятия управленческих решений