Методы и организация разработки товара

На  всех  этапах  экспериментальных  работ   и   организации   выпуска

установочной   партии   необходимы    тщательные    испытания    материалов, комплектующих  изделий  и  готового  товара  в  наиболее  тяжелых   условиях эксплуатации.   Надежность   изделия   сегодня   -   важнейший    показатель конкурентоспособности товара.

 

5.6 Пробный маркетинг

Товар, высокое качество которого не вызывает сомнений,  перед  началом серийного производства  подвергают  "рыночному  тесту"  -  проводят  пробную продажу на выбранных  рынках.  Этот  этап  маркетинга  обязателен  в  случае товара индивидуального потребления и желателен  (хотя,  к  сожалению,  редко осуществим из-за больших расходов  и  др.  обстоятельств)  в  случае  товара производственного назначения.

 Цель пробной продажи -  получение  оперативной

коммерческой  информации,  поэтому  главным  условием  в  организации  такой продажи являются точные ответы на вопросы:  когда, где и  как  долго,  какую информацию получить и как применить  результаты.

Тестирование рынка для новых производственных товаров

1. Демонстрация на выставках  и ярмарках.

2. Передача  в  бесплатное  пользование  и  получение  от  потребителя  журнала испытаний (трактора, автоматическая техника, станки).

3. Показ товара (презентация) в передвижных выставках.

4. Применение тестов 1-4 для индивидуальных  товаров.

Период  проведения   тестирования  определяется  скоростью  и  выбором момента. В сильноконкурентной среде компании  стремятся  проделать  все  это как  можно  быстрее.  Для  сезонной  продукции  выбор  момента  важнее,  чем скорость. Например, проверка летней моды  в  Москве в  декабре  не  даст хороших результатов.

Выбрать место проведения теста - значит, определить, в  скольких  и  в каких именно городах представить продукцию. Обычно компании проверяют  рынок в двух-трех городах. Выбор конкретного  города зависит от того, насколько он представляет национальный  рынок,  от  степени сотрудничества  розничной  торговли,  уровня   конкуренции   и   способности контролировать и измерять маркетинговую программу.

Длительность проверки обычно составляет от двух месяцев до двух лет  и зависит  от  того,  насколько  фирма  опережает  конкурентов,  от  сложности тестов, темпов вторичных  закупок  продукции  и стремления  к  секретности. Кроме того, необходимо определить, как пойдет реализация товара после  спада первоначального  энтузиазма  (при   этом   тщательно   отслеживается    доля вторичных покупок, их  частота,  недостатки  продукции  и  маркетинга).  Для часто приобретаемых товаров обычно хватает 6-месячного периода проверки.

Фирма  должна  определить,  какую  информацию  она  хочет  получить  и соотнести  результаты  с  целями  компании.  Можно  узнать   о   реализации, потребителях, темпах покупок, сильных  и  слабых  сторонах  распределения  и сбыта, энтузиазме дилеров, воздействии  нового  товара  на  другие  продукты фирмы,  реакции  конкурентов,  эффективности   маркетинговой   стратегии   и положении товара на рынке.

Наконец, фирма должна решить, как она  будет  использовать  результаты проверки. Некоторые фирмы используют  пробный  маркетинг  только  для  того, чтобы получить признание  потребителей,  и  как  первый  этап  реализации  в рамках всей  страны;  другие  -  для  определения  необходимых  изменений  в продукции и планах маркетинга; третьи -  чтобы  окончательно  решить  судьбу продукта: они прекратят  производство  товара  до  коммерческой  реализации, если он не соответствует ожиданиям компании.

Несмотря на то, что пробный маркетинг во многих случаях был  успешным, некоторые компании сейчас ставят под вопрос его эффективность,  преуменьшают его  значение  или  игнорируют  этот  этап  в  процессе  планирования  новой продукции. Неудовлетворенность пробным маркетингом  проистекает  из расходов  на него, временной задержки перед полномасштабным  внедрением,  предоставлением информации конкурентам, неспособности предсказать результаты в  рамках  всей страны на основе одного или двух городов, используемых  в  качестве  пробных рынков, и воздействия на результаты испытаний внешних  факторов,  таких  как экономика и конкуренция. Часто пробный маркетинг позволяет  конкурентам,  не проводящим испытания,  догнать инновационную  фирму  к  моменту  готовности продукции для реализации на всем национальном рынке.

         5.7 Доработка изделия

Полученные в  результате  теста  данные  необходимы  для  того,  чтобы изменить оказавшиеся неудачными характеристики изделия и, в конечном  счете, приспособить его к конкретному рынку. Среди вопросов, на которые  необходимо получить ответ, выделяют следующие:

- Нравится ли внешний вид  товара покупателю?

- Выполняет ли упаковка свою  роль?

- Удачно ли выбрано название  товара?

- Выделяется ли данный товар  из общей массы аналогичных  изделий?

- Какие каналы массовой коммуникации выбрать для рекламы?

Не может быть успешной  программа  коммерческого  освоения  товара  на внешнем рынке, если результаты пробных продаж оказались неудачными.

Принять решение о производстве и широкой реализации при  таких  условиях  –  значит, стремиться  к  провалу.  Высшее  руководство   предприятия   должно   твердо отстаивать единственно разумную  в  данной  ситуации  политику, модернизировать и улучшать товар до тех  пор,  пока  не будут получены хорошие результаты рыночного теста.

 

5.8 Развертывание коммерческого производства

Испытания в  рыночных  условиях  дают  руководству  достаточный  объем информации для принятия окончательного решения  о  целесообразности  выпуска нового  товара.  Если  фирма  приступает   к   развертыванию   коммерческого производства, ей предстоят большие расходы. Придется  строить  или  брать  варенду целый производственный комплекс. Кроме  того,  возможно,  потребуется затратить в течение одного только первого года от 10 до 50 млн.$ на  рекламу и стимулирование сбыта новинки.

Среди факторов, которые должны  рассматриваться  на  данном  этапе,  - скорость  признания  потребителями,  скорость  признания   каналами   сбыта, интенсивность  распределения   (через   сколько   точек),   производственные возможности, продвижение, цены, конкуренция, срок достижения прибыльности  и стоимость коммерческой реализации.

Иногда приходится преодолевать сопротивление  потребителей  и  каналов сбыта из-за неэффективных прежних  продвижений  компании.

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В современной экономике создание и производство нового товара является решающими для процветания фирмы. Благодаря непрерывному потоку сменяющих друг друга товаров-новинок фирма сохраняет свое место на рынке, только новинки позволяют фирме уверенно завоевывать новые рынки.

В настоящей работе в обобщенной форме даются основные этапы разработки нового товара и подчеркивается важность правильной стратегии фирмы в процессе продвижения от идеи к продукту. По мере этого продвижения количество идей с каждым этапом уменьшается, а уровень затрат и сложность работ возрастают. После выдвижения и фильтрации идей, проверки восприятия покупателями замысла товара проводится экономический анализ, опирающийся на прогнозы спроса, издержек, предполагаемых капитальных вложений и ожидаемых прибылей.

Для повышения конкурентоспособности существует и ряд дополнительных методов. Хороший экономический эффект может принести и сокращение времени на разработку товара, но только при грамотном и тщательном планировании и изучении рынка.

Почему иногда терпит неудачу новая продукция? К наиболее значимым факторам, которые приводят к абсолютным или относительным неудачам продукции, относятся: недостаточное отличительное преимущество, плохое планирование, неудачный выбор момента и чрезмерный энтузиазм сторонников данной продукции.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

 

1. Эванс Р., Берман Б., Маркетинг. М.: Экономика, 2009 г.,

2. Ламбен Ж., Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб: Наука. 2006 г.,

3. Карпов В.Н. Выбор целевого рынка. Маркетинг. 2007 г.,

4. Романов А.Н., Корлюгов Ю.Ю., Красильников  С.А. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. 2008 г., 356 с.

5. Попов Е.В. Теория маркетингового  исследования. Екатеринбург: Изд-во  УГТУ. 2007 г.,20 с.

6. Гольцов А.В. Перспективы использования стратегического маркетинга на предприятии. Маркетинг. 2009 г., 72 с.

7. Попов Е.В. Продвижение товара. Екатеринбург: Наука. 2009 г., 35 с.

8. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс. 2010 г., 76 с.

9. Лебедев О.Т. Основы маркетинга - М., 2009 г., 201 с.

10. Балабанов И.Т. Экономика туризма - М., 2008 г., 96 с.

11. Казакова В.А. Маркетинг в туристической  сфере в зарубежных странах  и в России. - М.: МАКС Пресс, 2010 г., 21 с.

Кириллов А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. - Спб., 2008 г., 56 с.

Туристский бизнес в России // Деловые люди. 2010 г., №54.

14. http://kmvline.ru/lib/turizm/54. php.

15. http://www.kukiani.ru/index. php? page=content&subpage.

16. http://www.turbooks.ru/stati/segmentacija-turistskogo-rynka.html.