Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2015 в 00:54, курсовая работа
Проблемность темы. Очень часто, особенно в нашей стране, производство товаров и услуг начинается без достаточных маркетинговых исследований. Производители не хотят нести дополнительные расходы на "ненужные" маркетинговые исследования, уточняющие все характеристики производства, ориентированного на удовлетворение потребностей, в результате теряют неизмеримо больше. При обсуждении с руководителями действующих предприятий вопросов эффективности проведения маркетинговых исследований, обнаруживается множество проблем, которое проявляется в порядке формирования маркетинговых служб, их функционировании, связях с другими отделами и службами.
Введение 2
1. Теоретические основы маркетинговых исследований. 4
1.1. Сущность, цели и задачи маркетинговых исследований. 4
1.2. Информация в маркетинговых исследованиях. 7
1.3. Направления маркетинговых исследований. 11
2. Методические основы маркетинговых исследований. 15
2.1. Проведение маркетингового исследования. 15
2.2. Виды проектов. 19
2.3. Количественные и качественные методы. 23
Заключение. 26
Список использованной литературы. 27
Только мониторинг может ответить на вопрос, в каком количестве торговых точек действительно продается данный товар.
Только мониторинг даст ответ на вопрос, какова в действительности средняя розничная цена данного товара.
Только мониторинг покажет, сколько полос рекламы было опубликовано в течение года в данном еженедельнике или сколько минут эфирного времени заняла реклама на данном канале.
К сожалению, возможности проведения мониторинга ограничены, прежде всего - финансово (дело это совсем не дешевое), но также и организационно, и юридически. Мониторить можно лишь открытую, доступную информацию.
Заключение
В данной курсовой работе рассмотрены базовые теоретические моменты, являющиеся основой в процессе разработки маркетингового исследования: сущность маркетингового исследования, цели, задачи, информация и направления, а также методические основы маркетингового исследования.
Чтобы создать конкурентоспособное предприятие, надо не просто модернизировать производство и управление, но и четко знать, для чего это делается, какая цель должна быть достигнута. Четкая ориентация на свои сравнительные преимущества, неустанный их поиск как внутри предприятия, так и вне его предопределяют делают периодическое проведение маркетинговых исследований необходимым. Результаты исследования являются существенным «путеводителем» для фирмы.
Можно сказать, что маркетинговое исследование представляет собой эксклюзивную информацию, которая отсутствует в текущем информационном массиве. Управление процессом маркетингового исследования предполагает: постановку задач маркетингового исследования, планирование программы исследования, его реализацию, контроль и анализ результатов, подготовку аналитического отчета. Успешное проведение исследования требует тесного контакта между исследовательским коллективом и руководством фирмы (или его представителем) на всех этапах маркетингового исследования.
Маркетинговое исследование нацелено на информационно-аналитическое обоснование поиска и выбора оптимальных решений, завоевание и освоение новых рынков сбыта, осуществление программ модернизации и диверсификации производства и торговли, оптимизацию товародвижения, совершенствование форм обслуживания потребителей.
Список использованной литературы
Информация о работе Методические основы маркетинговых исследований