Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2015 в 00:54, курсовая работа
Проблемность темы. Очень часто, особенно в нашей стране, производство товаров и услуг начинается без достаточных маркетинговых исследований. Производители не хотят нести дополнительные расходы на "ненужные" маркетинговые исследования, уточняющие все характеристики производства, ориентированного на удовлетворение потребностей, в результате теряют неизмеримо больше. При обсуждении с руководителями действующих предприятий вопросов эффективности проведения маркетинговых исследований, обнаруживается множество проблем, которое проявляется в порядке формирования маркетинговых служб, их функционировании, связях с другими отделами и службами.
Введение 2
1. Теоретические основы маркетинговых исследований. 4
1.1. Сущность, цели и задачи маркетинговых исследований. 4
1.2. Информация в маркетинговых исследованиях. 7
1.3. Направления маркетинговых исследований. 11
2. Методические основы маркетинговых исследований. 15
2.1. Проведение маркетингового исследования. 15
2.2. Виды проектов. 19
2.3. Количественные и качественные методы. 23
Заключение. 26
Список использованной литературы. 27