Медиапланирование рекламной кампании магазина "Amoreo" Нижний Новгород

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2013 в 00:31, курсовая работа

Краткое описание

Цель исследования: проанализировать медиапланирование рекламной кампании предприятия.
Реализация цели исследования предполагает решение следующих задач:
1. Проанализировать экономическое положение магазина «Аmoreo», выявить тенденции и перспективы экономического развития.
2. Рассмотреть основные понятия и этапы медиапланирования.

Содержание

Введение
1. Основные понятия и этапы медиапланирования
Тактическое планирование.
Контроль за соблюдением медиаплана.
2. Организационно-экономическая характеристика магазина «Amoreo» ИП Глущенко Д.В.
3. Основные показатели медиапланирования, применяемые для расчета эффективности рекламных кампаний магазина «Amoreo» ИП Глущенко Д.В.
4. Основные требования и подходы к разработке медиаплана. Выбор медиа-носителей в магазине «Amoreo» ИП Глущенко Д.В:
4.1. Формулировка целей и задач.
4.2. Характеристика медианосителей.
4.3. Показатели медианосителей.
5. Пути повышения эффективности процесса медиапланирования на предприятии ИП Глущенко Д.В.
Заключение
Список использованных источников

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая.docx

— 89.56 Кб (Скачать документ)

в специальной программе  или журнале.

Место демонстрации:

в торговом центре;

дома с помощью телевизора;

дома с помощью почты;

в театре, кинотеатре и т.п.

Способ привлечения респондентов:

заранее сформированная выборка;

респонденты, привлекаемые в ходе исследования.

Характер измерения уровня побудительности:

измерение изменений отношения  и поведения до и после исследования;

многоплановые измерения  степени запоминания, степени воздействия  рекламы, покупательского поведения;

измерение только после ответов  на вопросы о степени предпочтения различных марок товара;

измерение пробных продаж после проведения рекламной кампании.

Основания для сравнения  и оценки:

сравнение результатов тестирования с результатами обычных продаж;

использование контрольной  группы.

Подобная информация помогает планировать проведение рекламной  кампании с точки зрения определения  содержания рекламных сообщений, их носителей, частоты и периодичности  их появления, вносить корректировки  в ранее спланированную рекламную  кампанию. Для измерения эффективности  рекламной кампании в процессе ее проведения, особенно на начальных  стадиях, могут одновременно использоваться несколько вариантов рекламы  прямого ответа, т.е. рекламы, предполагающей заполнение купона или звонок по бесплатному  телефонному номеру. Каждый вариант  сопровождается купоном или формой, содержащей вопросы по интересующей информации. Регистрируется число возвращенных купонов для каждого варианта рекламы. Тот вариант рекламы, на которую получено большее число  купонов, считается наиболее эффективным. Для рекламы, не предполагающей прямого  ответа, проводить такие исследования значительно труднее.

Медиаплан не должен быть жестко определенным и неизменным документом, при необходимости в него должны вноситься изменения, если кампания не приносит желаемых результатов. Для  того чтобы потраченные средства на проведение рекламной кампании не были напрасными, должен осуществляться контроль прохождения рекламной  кампании, включающий следующие этапы:

текущий мониторинг СМИ.

еженедельный отчет о  текущей ситуации с размещением.

предоставление отчетов  о проведении рекламной кампании: эфирные справки, фотографии, экземпляры газет и журналов с размещенными в них рекламными объявлениями и  т.п.).

При этом, в первую очередь  должны анализироваться, такие показатели как охват аудитории (насколько  много человек увидели, услышали рекламу) и реакция на рекламные  сообщения (реклама запомнилась, понравилась) и только потом объем продаж (поскольку  результаты могут быть и после  проведения рекламной кампании).

Для того чтобы работа была более эффективной, необходимо наравне  с первичной аудиторией определить вторичную. Если по той или иной причине работа с первичной целевой аудиторией не приносит желаемого результата, то следует переключаться на вторичную аудиторию. Вторичной аудиторией могут быть люди среднего возраста и стабильного дохода, разбирающиеся в стильной и статусной одежде, заботящиеся о своем здоровье.

Выбор медианосителей может  осуществляться по-другому. Потенциально телевидение обладает наибольшим охватом  аудитории, поэтому эффективность  использования данного медианосителя  должна быть как можно выше. Сюжет  в программе новостей имеет своей  целью известить о начале проведения рекламной кампании и рассказать подробнее о магазине и рекламируемых  товарах. Больше другие функции, такие  как напоминание, увещевание, побуждение он не выполняет. Поэтому должны использоваться рекламные ролики в передачах, отвечающих критериям наивысшего рейтинга и  привлекающих целевую аудиторию, при  этом затраты на рекламную кампанию возрастут, но о ней больше узнают. При этом рекламные ролики для  достижения наибольшей эффективности  должны отвечать следующим критериям:

1). Время размещения (когда  интерес аудитории наибольший  прайм-тайм);

2). Порядок размещения (когда  появляется реклама, обычно переключают  на другие каналы, поэтому первое  рекламное сообщение (хотя бы  его начало) увидят все, кто  смотрит данную передачу и  дальше количество аудитории  будет снижаться);

3). Продолжительность по  времени (ролик должен быть  по возможности коротким, так  велика возможность, что его  досмотрят, с другой стороны  у аудитории должно быть время,  чтобы запомнить или записать  название магазина, адрес или  телефон).

Для достижения эффективности  рекламного ролика необходимо достижение следующих условий:

главное - интересная визуализация (зритель запоминает в первую очередь  то, что видит, а не то, что слышит);

визуализация должна быть четкой и ясной;

привлечь внимание зрителя  надо в первые пять секунд, иначе  интерес пропадет;

телерекламу лучше построить  так, чтобы она не заставляла думать, а помогала сразу воспринять ее суть;

сюжет лучше построить  не вокруг неживого предмета, а вокруг человека, пользующегося им;

не надо многословия - каждое слово должно работать.

Рекламные ролики лучше размещать  в вечернее время с не очень  частой периодичностью (3-4 раза в сутки) в разных передачах и возможно на разных каналах. При выборе передаче необязательно главным условием является ее рейтинг, важное значение имеет тематическая направленность передачи (например, реклама в ночное время .

На радио размещение можно  назвать оптимальным, хотя возможен вариант, когда рекламные ролики на разных радиостанциях накладываются  по времени друг на друга, а не идут с периодичностью утром – на одном  канале, вечером – на другом. В  этом случае необходимо определить время  наибольшего охвата: для работающих людей (это – время с 8 до 18 часов), для учащихся (с 16 часов до 23 часов). Поэтому больше роликов должно быть с 8 до 18 часов, так как в это  время наибольший охват аудитории, вечером количество роликов можно  значительно уменьшить.

Если говорить о качестве ролика на радио - то важным является, ролик  должен быть приятным на слух; необходимо найти запоминающиеся и привлекательные  слова; должны быть выделены отличительные  черты рекламируемого товара (цена, стильность,красота, модно, удобно и т. д.).

При планировании наружной рекламы самой распространенной ошибкой является предположение, что  её адресатом является водители. На самом деле наибольшее воздействие  наружная реклама оказывает на пешеходов, а наилучшие показатели воздействия  имеют живущие вокруг щита непосредственно  перед магазином. Поэтому необходимо разместить и оформить щит или  растяжку снаружи на витрине магазина, информирующие о проведении акции. Основным параметром действия наружной рекламы является радиус воздействия, который составляет около 800 метров по не имеющей препятствий (широкие  дороги, железная дорога, мосты и  переходы и т.д.) прямой.

Магазином «Amoreo» совершенно не используется Интернет, который может включаться в список медианосителей при медиапланировании, а также действовать постоянно в независимости от проведения рекламной кампании (размещение рекламной информации на общедоступных посещаемых сайтах). Преимущества состоят в потенциально широком охвате и привлечении, относительно недорогим по цене, информативности, узнаваемости фирмы.

Необходимо, чтобы при  медиапланировании учитывались  и проходили акции по стимулированию сбыта (конкурсы, скидки), пиар-компании (создание положительного имиджа). Это  способствует более полному воздействию  на потребителей и делает товары еще  привлекательнее.

Основными недостатками медиапланирования  магазина «Amoreo» являются: 1) низкое привлечение покупателей посредством рекламной кампании (только 55 % покупателей, посетивших магазин во время кампании, были осведомлены о ней); 2) неоптимальный выбор медианосителей и их количество; 3)ориентация во время рекламной кампании фактически только на женщин в качестве целевой аудитории; 4) отсутствие контроля за ходом проведения рекламной кампании, не вносились коррективы в медиаплан; 5) отсутствие других средств привлечения аудитории, кроме рекламы, таких как – стимулирование сбыта, пиар-акции.

В заключении необходимо отметить, что эффективность медиапланирования  можно повысить: путем предварительной  оценки рекламных сообщений, с тем, чтобы определить предполагаемое воздействие  на аудиторию и эффективность  сообщений; с помощью контроля хода проведения рекламной кампании и  внесения в медиаплан необходимых  корректив; пересмотрев выбор медианосителей, количество размещений и графиков выхода сообщений; включая в медиаплан  наряду с рекламной кампанией  мероприятия по стимулированию сбыта  и созданию положительного имиджа магазина.

Заключение

Медиапланирование – это  совокупность решений и действий, направленных на эффективное доведение  рекламных сообщений до потребителей, подразумевающая выбор оптимальных  каналов размещения рекламы, формирование календарного графика размещения рекламных  сообщений, продолжительность рекламной  кампании. Одной из важнейших частей медиапланирования является разработка медиаплана. Медиаплан – это целевой, программный документ, определенным образом структурированный, и представляющий собой систему расчетов, обоснований, описание мер и действий по работе со средствами массовой информации с учетом максимальной эффективности при определенном уровне затрат. Качественно разработанный медиаплан позволяет:

разработать последовательный план работы со средствами массовой информации, внести необходимые коррективы на уровне разработки, для того чтобы максимально  эффективно использовать СМИ для  реализации обозначенных целей и  задач;

четко спланировать действия подразделений, ответственных за работу со СМИ и проведение маркетинговых  мероприятий, обеспечить их взаимодействие;

оценить потенциальные ресурсные  и финансовые возможности;

оценить эффективность выбранных  методов работы со СМИ, выделить наиболее результативные из них;

обеспечить мобильность  и быстрое реагирование на изменения  информационного рынка в результате воздействия внешних факторов.

Разработка медиаплана магазина «Amoreo» состоит из следующих основных этапов: определение целей рекламной кампании; определение целевых рынков; определение продолжительности, сроков проведения рекламной кампании и бюджета на ее осуществление; работа с различными СМИ (медианосителями) и их соотношение. Заключительным этапом медиапланирования является оценка эффективности рекламной кампании. Для этого путем интервьюирования (личной беседы с посетителями магазина «Amoreo») были выявлены основные показатели: самым эффективным медианосителем, с помощью которого посетители и покупатели узнали о магазине и проводимой рекламной кампании оказалось радио, оно же оказалось эффективным по соотношению затраты / охват. За время рекламной кампании количество посетителей увеличилось, и продажи возросли, в сравнении с продажами товаров до проведения рекламной кампании (за неделю до начала) и после (три недели по завершении). Можно сделать вывод о значительном превышении прибыли, полученной от рекламируемых товаров (39718,25 рублей) на 30 % (на 183386 рублей), а, значит удалось привлечь потребителей и цель рекламной кампании оказалась достигнутой. Заключительным анализируемым показателем является оценка общей экономической эффективности, проводимой рекламной кампании в сравнении с затратами на ее осуществление (прибыль от продаж превышает в 5,73 раз затраты на проведение рекламной кампании).

Эффективность медиапланирования  магазина «Amoreo» можно повысить: путем предварительной оценки рекламных сообщений, с тем, чтобы определить предполагаемое воздействие на аудиторию и эффективность сообщений; с помощью контроля хода проведения рекламной кампании и внесения в медиаплан необходимых корректив; пересмотрев выбор медианосителей, количество размещений и графиков выхода сообщений; включая в медиаплан наряду с рекламной кампанией мероприятия по стимулированию сбыта и созданию положительного имиджа магазина.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

 

1. Аксенова К. Реклама  и рекламная деятельность: Конспект  лекций. [Текст] / К. Аксенова. – М.: Приор-издат, 2005.- 96 с.

2. Введение в рекламоведение. [Текст] / под ред. Щепиловой Г., Щепилова К., Краснюк В. – М.: ТД «Элит-2000», 2002.- 304 с.

3. Виктор Я. Проведение  рекламных кампаний. [Текст] / Я. Виктор.

– М.: «Вершина», 2003.- 242 с.

4. Евстафьев В., Яссонов  В. Введение в медиапланирование:  Учебное пособие для начинающих  медиапланеров. [Текст] / В. Евстафьев,  В. Яссонов. – М.: ЗАО «Бизнес-школа  «Интел-Синтез», 2003. – 248 с.

5. Король А. Организация  и планирование рекламы: Учебное  пособие. [Текст] / А. Король. – Хабаровск:  ХГАЭП, 1998. – 124 с.

6. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. [Текст] / Ф. Котлер.–  М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. – 656 с.

7. Кочеткова А. Медиапланирование. [Текст] / А. Кочеткова. – М.: РИП-холдинг, 2003. – 176 с.

8. Назайкин А. Медиапланирование  на 100%. [Текст] / А. Назайкин. – М.: «Альпина  Бизнес Букс», 2005. – 208 с.

9. Нугзарова А. Медиапланирование  и планирование рекламной деятельности  на предприятии / А. Нугзарова  //Вестник института Цивилизации.  – 2005.– № 6. – 68 с.

10. Основы медиапланирования:  Курс лекций. [Текст] /под ред. Бузина  В. 

– М.: Международный институт рекламы, 2002. – 208 стр.

11. Панкратов Ф., Серегина  Т., Шахурин В. Рекламная деятельность: Учебник. [Текст] / Ф. Панкратов, Т.  Серегина, В. Шахурин. 

– М.: Информационно-внедренческий  центр «Маркетинг», 1998. – 244 с.

12. Росситер Дж. Р., Перси  Л. Реклама и продвижение товаров. [Текст] / Дж. Р. Росситер, Л. Перси.  – СПб: Питер, 2000. – 408 с.

13. Связи с общественностью  как социальная инженерия. [Текст] / под ред. В. Ачкасовой, Л.  Володиной. – СПб.: Речь, 2005. –  336 с. 

14. Сиссорс Дж. З., Бэрон  Р.Б. Рекламное медиа-планирование. [Текст] / Дж. З. Сиссорс, Р.Б. Бэрон.  – СПб.: «Питер», 2004. – 520 с.

15. Тимофеев М. Связи  с общественностью (паблик рилейшнз): Учеб.пособие. [Текст] / М. Тимофеев. –  М.: Издательство РИОР, 2005. – 158 с.

Информация о работе Медиапланирование рекламной кампании магазина "Amoreo" Нижний Новгород