Маркетинговые стратегии на разных этапах жизненного цикла товара

Содержание.

 

Содержание. 2

1.Стратегии регулирования спроса на этапах ЖЦ. 3

2. Направление движения стратегических решений. 6

3.Видение, миссия, цели организации. 13

3.1 Характеристика компании X5 Retail Group. Миссия.Видение.Цели. 21

Список литературы 25

 

 

 

 

1.Стратегии регулирования спроса на этапах ЖЦ.

 

Жизненный цикл организации (ЖЦО) — точки "перелома": причины  и антикризисные (инновационные) действия. Использование методики анализа  ЖЦО производится для определения  направления изменений в деятельности организации. Модель жизненных циклов является одним из инструментов менеджмента, наиболее объективно отражающим процесс  развития предприятия. Согласно концепции  жизненного цикла организации ее деятельность проходит пять основных стадий:

1. рождение организации:  главная цель заключается в  выживании; руководство осуществляется  одним лицом; основная задача  — выход на рынок;

2. детство и юность: главная  цель — получение прибыли в  ближайшей перспективе и ускоренный  рост; стиль руководства жесткий;  основная задача — укрепление  позиций и захват рынка; задача  в области организации труда  — планирование прибыли, увеличение  заработной платы, предоставление  различных льгот персоналу;

3. зрелость: главная цель  — систематический сбалансированный  рост, формирование индивидуального  имиджа; эффект руководства достигается  за счет делегирования полномочий; основная задача — рост по  разным направлениям деятельности, завоевание рынка; задача в  области организации труда —  разделение и кооперация труда,  премирование в соответствии  с индивидуальными результатами;

4.старение организации:  главная цель — сохранение  достигнутых результатов; эффект  руководства достигается за счет  координации действий, основная  задача — обеспечить стабильность, свободный режим организации  труда, участие и прибылях;

5. возрождение либо исчезновение: главная цель состоит в обеспечении  оживления всех функций; рост  организации достигается за счет  сплоченности персонала, коллективизма; главная задача — омоложение, внедрение инновационного механизма, внедрение научной организации труда и коллективное премирование.

Жизненный цикл организации  это материальная основа, фазы цикла, средний срок жизни экономической  организации, переход организации  в новое качество. Массовое обновление основного капитала — материальная основа экономического цикла и жизненного цикла организации. Возникновение, становление, развитие, отмирание или  переход в новое качество как  фазы жизненного цикла.

В соответствии со стадиями «жизни» предприятия меняется и  спрос на продукцию или услуги.

Рождение - отсутствующий  спрос. Необходимо вызвать интерес  к товару (интенсивная реклама, выставки-продажи, презентации, совершенствование методов  продажи, снижение цены, скидки, льготы) – стратегия стимулирующий маркетинг.

Потенциальный спрос. Необходимо развить в реальный спрос (интенсивная  реклама, выставки-продажи, презентации) – стратегия развивающий маркетинг.

Рост - чрезмерный спрос. Необходимо ограничить, сократить спрос (отсутствие рекламы, рост цены, франчайзинг марки, патентов, лицензий) – стратегия  ремаркетинг.

Зрелость - полноценный спрос. Необходимо стабилизировать спрос (поддерживающая реклама, широкодоступная  цена, постоянная оценка насыщенности рынка) – стратегия поддерживающий маркетинг.

Старение-  падающий спрос. Необходимо восстановить, реанимировать  спрос (поиск новых рынков, повышение  качества товаров, разработка модификаций  товара) – стратегия ремаркетинг.

Фазы жизненного цикла  фирмы можно описывать и при  помощи динамики объемов производства. Достижение равновесия фирмы — того объема производства, когда прибыль  становится максимальной, — прямой путь к переходу в новое качество. Если данная проблема не решена, то намечается движение в направлении умирания экономической организации, коей является фирма.

Даже самые успешные фирмы, "живущие" долго, не могут похвастаться, что после каждого жизненного цикла они становились крупнее, а их бизнес рос. Большие компании наиболее устойчивы по сравнению  с мелкими, имеющими меньше ресурсов. Периоды, связанные с получением убытков, не являются исключениями в  их "жизни". Главное для них  — получение прибыли в конечном итоге, то есть за весь период жизненного цикла (сегодняшние убытки могут  быть покрыты предыдущими прибылями  и накопленным в предыдущих циклах капиталом). Необходимо сказать, что  в жизненном цикле фирмы очень  важное место принадлежит четвертой (последней) фазе. Появляющаяся "вилка" или дает фирме возможность развиваться  в будущем, или приводит к умиранию экономической организации.

Возможности развития в организационном  плане предоставляются самые  разнообразные. Это — слияния  и поглощения компаний, создание финансово-монополистических  и финансово-промышленных групп. В  результате появляется новая внутрифирменная  структура, отличающаяся от предыдущей. Она может быть как более высокой  иерархией (увеличивается количество "этажей" управления и, соответственно, затрат на координацию), так и более  плоской (создание финансово-промышленных групп, переход к сетевым структурам и проч.).

Главным ориентиром при обосновании  выбора направления развития производства по-прежнему являются технические возможности  предприятия, а не изменения рыночной конъюнктуры. В данных условиях возникает  необходимость разработки инструментов менеджмента, позволяющих обеспечить своевременную и адекватную реакцию  предприятия на изменения внешней  среды.

 

2. Направление движения стратегических решений.

 

Стратегия представляет собой  детальный, всесторонний, комплексный  план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление  миссии организации и достижение ее целей.

Стратегия - это генеральное  направление движения, то есть основное, ведущее направление движения для достижения целей .

Под управлением понимается специализированная система различных  типов, классов и видов индивидуальной, кооперативной или коллективной мыслительной (сознательной, разумной) деятельности человека, предваряющая, организующая, сопровождающая, контролирующая и реагирующая во времени и  в пространстве реальные процессы изменения  организованной жизнедеятельности  общества и окружающей среды. Управление предполагает воздействие на управляемую  систему. Управление предполагает наличие  нескольких альтернативных вариантов  воздействия, а также обратной связи.

Стратегическое управление обеспечивает перспективную направленную жизнедеятельность социально-экономических  систем различного уровня во взаимосвязи с динамикой социума.

Стратегическое управление предполагает постановку цели, прогнозирование, различные тактические комбинации, альтернативность в вариантах.

Таким образом, можно сказать, что стратегия - это генеральный  план достижения целей, а стратегическое управление - воздействие на систему  с целью достижения целей.

Стратегическое управление - по сути, управление, опирающееся на человеческий потенциал, который есть основа фирмы; оно ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, при этом гибко реагируя и проводя необходимые изменения внутри фирмы. Эти изменения отвечают вызову внешнего окружения и позволяют добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности реализует возможность фирмы для выживания в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.

Объектами стратегического  управления являются организации, стратегические хозяйственные подразделения и  функциональные зоны организации.

Предметом стратегического  управления являются:

Проблемы, которые прямо  связанны с генеральными целями организации.

Проблемы и решения, связанные  с каким-либо элементом организации, если этот элемент необходим для  достижения целей, но в настоящее  время отсутствует или имеется  в недостаточном объеме.

Проблемы, связанные с  внешними факторами, которые являются неконтролируемыми.

Проблемы стратегического  управления чаще всего возникают  в результате действия многочисленных внешних факторов. Поэтому, чтобы  не ошибиться в выборе стратегии, важно определить, какие экономические, политические, научно-технические, социальные и другие факторы оказывают влияние  на будущее организации.

Стержнем стратегического  управления выступает система стратегий, включающая ряд взаимосвязанных  конкретных предпринимательских, организационных  и трудовых стратегий. Стратегия - это  заранее спланированная реакция  организации на изменение внешней  среды, линия ее поведения, выбранная  для достижения желаемого результата.

Сущность стратегического  управления заключается в ответе на 3 важных вопроса:

В каком положении предприятие  находится прямо сейчас?

В каком положении оно  хотело бы находиться несколько месяцев?

Каким способом достичь желаемого  результата?

 

 

Реализация функций стратегического  управления осуществляется посредством  разработки и принятия стратегических решений. Стратегическими решениями  называют управленческие решения, которые  ориентированы на будущее и закладывают  основу для принятия оперативных  решений, сопряжены со значительной неопределенностью, поскольку учитывают  неконтролируемые внешние факторы  и связаны с вовлечением значительных ресурсов и могут иметь чрезвычайно  серьезные, долгосрочные последствия  для предприятия.

К числу стратегических решений, например, можно отнести:

• реконструкцию предприятия;
• внедрение новшеств (изменение организационно-правовой формы, новые формы организации и оплаты труда, взаимодействия с поставщиками и потребителями);
• выход на новые рынки сбыта;
• приобретение, слияние предприятий.

Стратегические решения  имеют ряд отличительных особенностей. Основные из них:

• инновационный характер;
• направленность на перспективные цели и возможности;
• сложность формирования при условии, что множество стратегических альтернатив неопределенно;
• субъективность оценки;
• необратимость и высокая степень риска.

Стратегические изменения - это не самоцель. В реальной практике существует множество примеров долгого  и вполне удачного функционирования различных бизнесов в соответствии с одной и той же стратегией, т.е. по существу без каких-либо значимых изменений.

Подобные ситуации характеризуются  двумя основными моментами. Во-первых, стабильность бизнеса и производства означает выбор эффективной стратегии. Во-вторых, хотя такие ситуации представляют собой объект стратегического управления, но они не являются предметом стратегического  развития, обусловленного соответствующими изменениями внешней среды организации.

Но в современных рыночных условиях именно адекватная реакция  организации на все возрастающий фактор неопределенности внешней среды (т.е. на ее изменения) является одной  из самых актуальных и острых проблем  функционирования и тем более  развития любого бизнеса.

Стратегические изменения  организации, адекватные изменениям ее внешней конкурентной среды, - это  объективная необходимость. Актуальность таких изменений связана с  объективными современными тенденциями, которые определяют ближайшую долгосрочную перспективу развития рынка.

Следовательно, стратегические изменения - это основное конструктивное содержание любой стратегии. Именно стратегические изменения являются главными носителями нового качества в ходе развития организации, и именно стратегические изменения представляют собой ключевой объект управления в  процессе реализации как каждой специализированной стратегии, так и корпоративной  стратегии в целом.

Любое изменение означает перевод объекта изменений из одного состояния в другое.

Стратегические изменения  переводят организацию из одного ее стратегического состояния в  другое стратегическое состояние. И  при этом собственно стратегическое развитие организации заключается  в изменении качества ее деятельности в результате цепочки таких последовательных переходов. Причем эффективное стратегическое развитие организации характеризуется  тем, что в ходе постоянного процесса перехода от одного состояния к другому  происходит неуклонный рост ее качества.

Основные области изменений. Для реализации стратегии необходимо, чтобы изменения были осуществлены во всех соответствующих областях и  аспектах деятельности данной организации.

Традиционно к основным областям стратегических изменений относят  следующие:

• информирование и мотивация персонала;
• лидерство и стиль менеджмента;
• базовые ценности и корпоративная культура;
• организационная и другие структуры;
• финансирование и иное ресурсное обеспечение;
• компетенция и навыки.

 Информирование и мотивация  персонала. Реализация стратегических изменений - это очень сложный и тонкий процесс. А персонал - это основной капитал и главная ценность современной организации.