Маркетинговые посредники, их роль и функции

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО  МОРСКОГО И РЕЧНОГО ТРАНСПОРТА

ОМСКИЙ ИНСТИТУТ ВОДНОГО ТРАНСПОРТА (ФИЛИАЛ) ФЕДЕРАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ «НОВОСИБИРСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ  АКАДЕМИЯ ВОДНОГО ТРАНСПОРТА»

 

Кафедра _____________________

 

___________________

                                                                                                                                        Оценка

 

___________________________

                                                                                                                                         Подпись

 

___________________________

                                                                                                                                        Дата

 

Курсовая  работа

По дисциплине:____________________________________________

На тему:__________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________

 

                                                         РУКОВОДИТЕЛЬ:

____________________________

                                                                                                                  (ученая степень, должность)

____________________________

                                                                                                                         (Ф.И.О.)

 

                  СТУДЕНТ:

____________________________

                                                                                                                      (форма обучения, гр., шифр)

____________________________

                                                                                                                           (Ф.И.О.)

 

 

 

________________________

                                                                                                                                                       (Рег. №)

________________________

                                                                                                                                                        (дата)

________________________

                                                                                                                                                  (подпись лаборанта)

 

 

 

 

Омск 2012

Федеральное агентство морского и  речного транспорта

Омский институт водного транспорта

(филиал) ФБОУ  ВПО «Новосибирская государственная  академия водного транспорта»

 

Кафедра Экономики

 

ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ

  по дисциплине: Маркетинг

 

студенту группы:		ЭК - 32		Мамсик Анастасии Константиновны
		(группа)		(ФИО студента)

 

Тема работы: Маркетинговые посредники.

 

Задание: рассмотреть теоретические основы маркетинговых посредников, проанализировать их сущность, эффективность и реализацию на примере туристической фирмы.

Дата выдачи задания: « 10 » сентября  2012 г.

Срок сдачи  на проверку: « 30 »  ноября    2012 г.

Срок защиты: «___»  ноября    2012 г.

 

Исходные данные к работе:

Периодическая литература, учебная литература, монографии, статьи.

 

Содержание расчетно-пояснительной  записки (перечень подлежащих разработке вопросов):

Введение.

Основные  задачи изучения политического маркетинга:

1. Раскрыть теоретические  основы маркетинговых посредников;

2. Рассмотреть применение маркетинговых посредников на практике;

3. Проанализировать маркетинговых посредников на примере туристической фирмы.

1. Теоретические основы маркетинговых посредников. Посредники и их роль.

1.1. Функции  посредников.

1.2. Виды посредников.

2. Виды посредников.

2.1. Оптовики-купцы.

2.2. Оптовые отделения и конторы производителей.

2.3. Разные специализированные оптовики. 

3. Анализ  маркетинговых посредников на примере фирмы «Евразия-Тур».

Заключение.

Посредники - фирмы или отдельные лица, которые  принимают на себя или помогают передать кому-то другому право на конкретный товар или услугу на их пути от производителя  к потребителю

 

Список литературы:

1.Хитринцев В.Б. Методические указания  по выполнению курсовой работы по дисциплине «Маркетинг» - Омск: Омский филиал НГАВТ, 2005, 21с.

2.Кумар Н.  Маркетинг  как стратегия. - М.: Претекст - 2008. – 342с.

3. Котлер. Ф. Маркетинг по Котлеру. Как создать, завоевать и удержать рынок.  - М.: АСТ, 2009. - 230 с.

4.Иванов Л.  Книга директора по маркетингу. - М: Питер - 2006. - 208с.

5.Ильясов Ф. Политический маркетинг. Искусство и наука побеждать на выборах. - М.: ИМА-пресс. - 2006. – 200с.

 

Руководитель: ________, ________      _____________           ______________

 (уч. степень)   (уч. звание)    (подпись)    (И.О. Фамилия)

 

 

Задание принял к исполнению «        »                      2012 г.   ______________

         (дата)      (подпись)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ:

 

ВВЕДЕНИЕ 5

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ПОСРЕДНИКОВ. ПОСРЕДНИКИ И ИХ РОЛЬ. 8

1.1. Функции  посредников. 8

1.2. Виды посредников. 13

ГЛАВА 2. ВИДЫ ПОСРЕДНИКОВ. 19

2.1. Оптовики-купцы. 19

2.2. Брокеры и агенты. 22

2.3. Разные специализированные оптовики. 26

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВЫХ ПОСРЕДНИКОВ НА ПРИМЕРЕ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ «ЕВРАЗИЯ-ТУР». 30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 34

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 38

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ.

Существует  два основных способа доведения  товара или услуги до потребителя: можно  продавать его непосредственно  потребителю либо реализовывать  его через посредников. Сегодня  практически ни один производитель  не обходится без помощи последних.

Реализация  через посредника освобождает производителя  от необходимости ему самому подыскивать  покупателей и осуществлять продажу. Существует огромное количество разнообразных  посредников. Обычно между производителем и конечным потребителем стоят два  вида посредников; на рынке потребительских  товаров это оптовые и розничные  торговцы. Оптовики закупают товар  крупными партиями, розничные торговцы по несколько десятков единиц. Использование  посредников подразумевается не только при распределении физических товаров. Производители идей и услуг  также сталкиваются с проблемой  обеспечения доступности предложений  для целевых аудиторий. Для этого  они создают “системы распространения  знаний”, “системы обеспечения здоровья”  и т.п. Чтобы охватить широко разбросанную аудиторию, им необходимо продумать  как характер, так и размещение своих представительств.

При сбыте  товара напрямую потребителю производитель  получает весь доход, но ему необходимо следить за эффективностью реализации. Он должен реализовать свой товар  столь же эффективно, что и профессиональный дистрибьютор, и за ту же цену. Часто  дистрибьюторы в течение многих лет вкладывают значительные суммы  в организацию складирования  и транспортировки, поэтому производителю  для обеспечения столь же эффективного сбыта потребуется затратить  просто астрономические средства. Поэтому  каждый должен заниматься своим делом: производитель - производить, посредники - доставлять товары до потребителей. Хотя возможны исключения.

В данной работе посредники рассматриваются  как необходимый элемент маркетинга, определяются их виды и функции.

Целью данной работы является изучение стратегии  организации маркетинговых посредников.

Задачи  курсовой работы:

1.Раскрыть теоретические  основы маркетинговых посредников;

2.Рассмотреть применение маркетинговых посредников на практике;

3.Проанализировать маркетинговых посредников на примере туристической фирмы.

Объектом  исследования данной работы являются маркетинговые посредники.

В качестве предмета исследования выступает туристическая фирма.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ПОСРЕДНИКОВ. ПОНЯТИЯ И ИХ СУЩНОСТЬ.

Посредники - фирмы или отдельные лица, которые  принимают на себя или помогают передать кому-то другому право на конкретный товар или услугу на их пути от производителя  к потребителю. Использование посредников  в сфере обращения выгодно, прежде всего, для производителей. В этом случае им приходится иметь дело с  ограниченным кругом заинтересованных лиц по реализации продукции. Кроме  того, обеспечивается широкая доступность  товара при движении его непосредственно  до рынка сбыта. С помощью посредников возможно сократить количество прямых контактов производителей с потребителями.

При трех производителях и трех потребителях продукции количество связей между  ними будет равно девяти. Участие  же посредников в реализации продукции  сокращает количество связей до шести. В качестве посредников могут  выступать снабженческо-сбытовые организации, крупные оптовые базы, биржевые структуры, торговые дома и магазины. Среди  основных причин, обуславливающих использование  посредников, можно выделить следующие: организация процесса товародвижения требует наличия определенных финансовых ресурсов; создание оптимальной системы  товародвижения предполагает наличие  соответствующих знаний и опыта  в области конъюнктуры рынка  своего товара, методов торговли и  распределения.

Посредники  благодаря своим контактам, опыту  и специализации позволяют обеспечить широкую доступность товара и  доведения его до целевых рынков.

1.1. Функции  посредников.

Благодаря посредникам устраняются длительные разрывы во времени, месте и праве  собственности, отделяющие товары и  услуги от тех, кто хотел бы ими  воспользоваться. Посредники выполняют  ряд очень важных функций:

1. Исследовательская  работа - сбор информации, необходимой  для планирования и облегчения  обмена.

2. Стимулирование  сбыта - создание и распространение  увещательных коммуникаций о  товаре.

3. Установление  контактов - налаживание и поддержание  связей с потенциальными покупателями.

4. Приспособление  товара - подгонка товара под требования  покупателей. Это касается таких  видов деятельности, как производство, сортировка, монтаж, и упаковка.

5. Проведение  переговоров - попытки согласования  цен и прочих условий для  последующего акта передачи собственности  или владения.

6. Организация  товародвижения - транспортировка и  складирование товара.

7. Финансирование - изыскание и использование средств для покрытия издержек деятельности по доставке товара до потребителей.

8. Принятие  риска - принятие на себя ответственности  за доведение товаров до конечных  потребителей.

Выполнение  первых пяти функций способствует заключению сделок, а оставшихся трех - завершению уже заключенных сделок. Вопрос не в том, нужно ли эти функции  выполнять - нужно, и обязательно, - а  скорее в том, кто должен их выполнять. Всем этим функциям присущи три общих  свойства: они поглощают дефицитные ресурсы, нередко могут быть выполнены  лучше благодаря специализации, могут выполняться и посредниками, и производителем. Если часть их выполняет производитель, его издержки соответственно растут, а, значит цены должны быть выше. При передаче части функций посредникам издержки, а следовательно, и цены производителя ниже. Посредники в этом случае должны взимать плату, чтобы покрыть свои издержки по организации работ. Вопрос о том, какую часть функций будет выполнять производитель, а какую - посредник - это, по сути дела, вопрос об относительной результативности и эффективности. Если появится возможность более результативно выполнять функции, будут произведены соответствующие изменения. Число посредников. Число посредников может быть различным. Оно будет зависеть от товара, желаний производителя, возможностей посредников. Несколько возможных вариантов представлено на рисунке.