Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Октября 2013 в 17:25, курсовая работа
Маркетинг представляет собой комплексную систему организации производства и сбыта продукции, ориентированную на удовлетворение существующих и потенциальных потребностей потребителей и получение на этой основе прибыли предприятия.
Основными задачами маркетинга являются:
- выявление потребностей покупателей, как потенциальных, т.е. еще не осознанных ими до конца, так и актуальных, т.е. обеспеченных финансовыми средствами на их удовлетворение;
- превращение покупательской способности в конкретный спрос на данный товар;
- добиваться условий, когда связи покупателя с продавцом были бы долговременными и устойчивыми.
Введение………………………………………………………..…….…....3
Общая характеристика ООО «БашНИПИнефть»………………......5
Макросреда функционирования ООО «БашНИПИнефть»……..…8
Микросреда функционирования ООО «БашНИПИнефть»……..…11
Исследование покупателей………………………………………..… .15
4.1 Выбор вида маркетинга……………………………………..…...15
Сегментирование и выбор целевых сегментов……………....…15
Позиционирование в одном из целевых сегментов…………….16
4.4 Оценка конкурентоспособности…………………………...…....17
Сбытовая политика предприятия……………………….………...….21
5.1 Каналы распределения…………………………..….…………....21
5.2 Методы сбыта………………………………………...…………...21
Заключение……………………………………………………….………..23
Список использованной литературы…………..………………….….…25
Рисунок 4. Канал распределения нулевого уровня (прямой маркетинг)
На ООО «БашНИПИнефть» используется канал нулевого уровня —канал распределения, напрямую соединяющий производителя с потребителем, непосредственная продажа товара производителем потребителю.
5.2 Методы сбыта
Организация товародвижения. Товародвижение – это деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю над физическим перемещением товаров от мест их производства до мест использования с целью удовлетворения нужд потребителей и с выгодой для себя.
Проблемы товародвижения включают в себя организацию хранения, грузовую обработку и перемещение товаров от производителя к потребителю в нужное время и в нужное место.
На каждом предприятии существует своя система товародвижения, которая решает следующие основные вопросы:
1. Как работать с заказчикам – обработка заказов.
2. Где следует хранить товарно-материальные запасы – складирование.
3. Какой запас всегда
должен быть под рукой –
поддержание
4. Каким образом следует
отгружать товары –
1. Обработка заказов
Товародвижение начинается с получения заказа от клиента. На ООО «БашНИПИнефть» используются компьютерные системы обработки заказов, которые позволяют ускорить цикл: заказ-отгрузка-оформление счета, и что, в свою очередь, дает реальную возможность увеличения числа обслуживаемых клиентов.
2. Складирование
В ООО «БашНИПИнефть» есть собственные отделы хранения готовой документации.
3. Поддержание товароматериальных запасов
Поддержанием товарно-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проделанного маркетингового исследования можно сделать ряд выводов. Во-первых, институт занимает свою долю на рынке (месторождения АНК «Башнефть»), конкурентная позиция сильная, а также ведутся НИОКР, нацеленные на добычу нефти и газа. Рынок можно охарактеризовать сужающимся (т.к. в нефтяной отрасли наметилась фаза спада), предлагаемая стратегия – стратегия ниши. Мероприятия по реализации стратегии ниши должны быть направлены на:
- поддержание благоприятного имиджа фирмы;
- улучшение качества
Во-вторых, предприятие является конкурентоспособным по рассмотренным характеристикам, экономическим и потребительским. В-третьих, несмотря на то, что БашНИПИ успешно ведет свою деятельность на рынке, у предприятия есть ряд слабых сторон: например, недостаток высококвалицированных кадров; слабая подготовка молодых специалистов, а также отсутствие маркетинговой службы.
Делая вывод, следует отметить, что маркетинг является ведущей функцией, определяющей техническую, производственную политику предприятия, стиль и характер управления всей предпринимательской деятельностью. Специалисты по маркетингу должны стараться довести до каждого инженера, и производственника, каким потребитель хочет видеть данный продукт, какую цену он готов платить, где и когда потребуется этот продукт.
Таким образом, проведение маркетинговых
исследований — это сложный многоступенчатый
процесс, требующий глубокого знания
объекта изучения, от точности и
своевременности результатов
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ