Маркетинговое исследование по предоставлению платных услуг на медиа-рынке

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ КИНО И ТЕЛЕВИДЕНИЯ»

ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ

 

Факультет управления

Кафедра продюсерства

Курсовая работа

 

Студентки: Шаламовой Ксении Александровны

На тему: «Маркетинговое исследование по предоставлению платных услуг на медиа-рынке»

 

 

 

 

Руководитель: Данилов П.В.

 

 

 

Санкт-Петербург

 

2013 г. 

Содержание

 

 

Введение

 

1. История становления рынка платных видеоуслуг 5-

 

2. Игроки рынка
3. Тенденции и перспективы развития
4. Медиаплан рекламного ролика

 

 

 

 

Введение

 

Создание корпоративных, имиджевых и других заказных фильмов, а так же создание рекламных видеороликов – одно из направлений деятельности компании, в которой я работаю. В последние годы это одно из самых востребованных направлений на медиа-рынке и теперь уже скорее деловая необходимость, нежели мода.

Корпоративные фильмы и видеоролики одно из современных и весьма действенных средств коммуникации. Трудно переоценить значимость наличия корпоративного фильма или наличие видеоролика для ТВ и интернета, для имиджа современной солидной компании. Этот формат позволяет наиболее полно рассказать о компании, ее целях и специфике деятельности.

Эффективность корпоративного фильма значительно  выше, чем от любой другой рекламы, потом что он демонстрируется  исключительно перед целевой  аудиторией. Наглядность и информативность  — его основные козыри. Создание корпоративного фильма выполняется для его показа на конференциях, собраниях, совещаниях, выставках, телевидении и многих других местах.

Наша компания изготавливает  видеоролики и  фильмы по индивидуальному проекту  заказчика. Съемка видеороликов осуществляется по четко разработанному сценарию, что позволяет сделать видеоролик и фильм неповторимым, эксклюзивным и запоминающимся.

Видео реклама  это мощный медийный инструмент, используемый для достижения ряда задач, таких как:

-Объемы продаж и их увеличение.

-Презентация нового брэнда.

-Создание имиджа компании.

-Информирование клиентов или инвесторов о деятельности компании.

-Обучение сотрудников компании.

Принято разделять  видеопродукцию данного типа на следующие  категории:

-Презентационные фильмы

-Учебные фильмы

-Видео инструкции

-Технологические фильмы

-Видео-каталог

-PR-фильмы

-Стендовые фильмы

-Развлекательные фильмы (для корпоративных вечеринок и других праздников).

-Ролики для ТВ

-Ролики для интернета

Создание видеороликов для интернета – это относительно новое направление на рынке рекламы. Моя компания со всей серьезностью относится к работе, ведь наша задача – производство видеороликов отражающих деятельность, а значит, и лицо бизнеса заказчика.

В своей курсовой работе я привожу исследование по предоставлению платных видеоуслуг. Это наиболее интересная для меня тема, и я в своей профессиональной деятельности постоянно сталкиваюсь с продвижением видеороликов в интернете, на платных сайтах, на спутниковых, кабельные, региональных и федеральных телеканалах.

После приведенных  исследований я приведу пример проработки рекламной компании в сети YouTube.

 

 

 

 

 

1. История становления рынка платных видео услуг

 

Рынок по предоставлению платных видео услуг в России начался в сетях коммерческого телевидения, предоставлявших услугу платы за просмотр фильмов, которые транслировались пользователю. С развитием каналов двусторонней связи распространение получали все более интерактивные сервисы, и на смену услугам платы за просмотр приходило все больше сервисов классического видео по запросу. Рассмотрим хронологию развития этих событий:

2005 г. – первые  платные услуги «видео по запросу». Весной дочерняя компания АФК «Система» – «Система Масс-медиа» – запустила сервис «Стрим-кино», который работал по технологии IPTV over ADSL и на основе бизнес-модели pay-per-view.

2006 г. С сентября сервис «Стрим-кино» преобразован в классический видео по запросу (с 2010 г. управляющая сервисом компания «Комстар» перешла к мобильной сети МТС). В ноябре крупнейший московский оператор платного телевидения, предоставляющий услуги цифрового ТВ и доступа в Интернет, – «Комкор-ТВ» (дочерняя компания холдинга «Ренова-Медиа») – открывает сервис просмотра фильма, заказанного по телефону, под маркой «Домашний кинозал Акадо». Одновременно прообразы сервиса VoD стали возникать в Cети: интернет-магазины, предоставляющие возможность загрузки фильма на ПК за определенную плату. Первым проектом стал онлайн-магазин лицензионного видео Getmovies.ru (2006 г.), предлагавший пользователям коллекцию советских фильмов на основе бизнес-модели платы за каждый фильм.

2007 г. – расширение  числа игроков. Крупнейшие российские операторы кабельного и IPTV начинают предлагать классические услуги VoD своим клиентам: весной был открыт «Каталог видео» в сети «Корбина» (в середине 2009 г. компания была выкуплена ОАО «Вымпелком»); в сентябре запущена «ВидеотеQa» в кабельной сети «QWERTY»; кроме того, услуга видео по запросу развивается в региональных кабельных сетях холдинга «Связьинвест». Предложение VoD в Интернете за плату расширяется за счет сайта Video24.ru, который получил права на видеотеки компаний «Централ Партнершип» и «ЕА Синема». В то же время в марте становится известно о планах по открытию «Кинозала» на портале «Rambler» – также платного сервиса по закачке фильмов.

2008 г. – первые бесплатные сервисы в Интернете и ppv по спутнику. В сентябре получают развитие бесплатные для пользователя услуги VoD в Интернете, когда в рамках новой, так называемой медийной стратегии, направленной на увеличение рекламы (баннеров, всплывающих окон и т. п.), запускается проект «Рамблер. Кинозал»: первоначальная стратегия бизнес-модели была изменена, и домен позволил пользователям скачивать фильмы бесплатно (изначально на сайте имелись эпизоды шоу канала ТНТ, таких как «Наша Раша» и «Дом–2»). Одновременно не интерактивный сервис платы за просмотр «Кинодром» запускается спутниковой телекомпанией «НТВ-Плюс»: изначально зрителям предлагаются два канала («Кинорейсы»), транслирующие один фильм в кольцевом режиме в течение суток.

2009 г. – пионеры  рынка сменяются новыми игроками. Начинается коммерческая эксплуатация идеологически близкого к услуге pay-per-view сервиса в сети поставщика спутникового Интернета «StarBlazer», входящего в группу компаний «Рэйс коммуникейшн»: услуга «Спутниковое кино» предоставляется владельцам тарелок, направленных на спутники «Intelsat 904» и «Экспресс-АМ33» (покрывают почти всю Россию) и подключенных к компьютерам спутниковых ресиверов, на которые оператор ежедневно загружает по шесть фильмов, из которых зрители и могут выбирать. Новые страт-апы появляются в Интернете и предлагают пользователям покупку легального киноконтента: Video.ru (от компании «Digital Video Network» (DVN) и Omlet.ru (ОАО «Мобильные ТелеСистемы»); при этом один из пионеров рынка – портал Video24.ru – прекращает свое существование. В сфере бесплатного видео по запросу в Сети также происходят изменения: проект «Рамблер. Кинозал» приостановлен, но ему на смену приходят новые игроки. Группа компаний «Uravo» запускает сайт CCCP-tv.ru, где на момент открытия предлагались передачи советского телевидения, а также каталог полнометражных фильмов. В конце года компания открыла прямой сайт Uravo.tv, куда был перенесен бесплатный доступ к каталогу полнометражных картин – от первого зарубежного и дореволюционного российского фильмов до авторского кино 2000-х (как российского, так и зарубежного производства). Компания «Техноинвест» предложила бесплатную услугу VoD пользователям своего сайта Tvigle.ru, заключив договор с компанией «Ленфильм Видео».

2010 г. – резкое расширение  числа игроков. Год ознаменовался настоящим бумом появления все новых и новых сервисов видео по запросу, прежде всего в Рунете, – на основе рекламной бизнес-модели (бесплатной для пользователя). 26 февраля начинает работу сайт Ivi.ru компании «Digital Access», располагая каталогом прав компаний «Централ Партнершип», «Амедиа», «Союзмультфильм», «2В Студия», а в апреле заключив договор с «Первым каналом». В апреле начинает работу сайт TVZavr.ru, компании «ТиВиЗавр», сотрудничающей с «Централ Партнершип»; а уже в июне 2010-го появляется сайт Zoomby.ru, получивший права на библиотеки передач телеканалов (catch-up TV) и сериалов дитрибьюторов («Централ Партнершип», «Амедиа», «Кино без границ», «Top Film Distribution», ВГТРК, РЕН, «Пятый канал», «СТС Media», ТВ3, «Звезда», ТНТ, «Муз-ТВ», «Моя планета»). К концу года самостоятельно выходят в сеть и российские телеканалы: холдинг «СТС Медиа» запускает портал «Видеоморе» (Videomore.ru), который представляет собой сочетание социальной сети и классического видеосервиса (представители СТС называют свой сайт «социальной телевизионной сетью»), где пользователи могут бесплатно смотреть передачи и сериалы, выходящие на каналах холдинга. О подобных же планах на следующий год объявляет холдинг ВГТРК. При этом крупнейший оператор спутникового телевидения в России «Триколор-ТВ» запускает сервис pay-per-view, изначально представляющий собой четыре тематических канала, транслирующих фильмы по кольцевому расписанию, к которым зритель получает доступ после оплаты услуг (10 руб. за каждый фильм). А в сфере платного видео по запросу в Интернете заключается договор между программной платформой для онлайн-просмотра и скачивания фильмов «Видеолюбитель» (представлял интересы популярных российских социальных сетей «В контакте», «Мой.мир@mail.ru», «Мир тесен») и порталом Video.ru, (предоставившим платный легальный контент), – это стало попыткой предложить пользователям легальную альтернативу пиратскому видео, размещение которого на страницах популярных соцсетей уже становится одним из главных бед российских правообладателей. Помимо этого услуги VoD в Интернете предоставляют некоторые операторы неэфирного телевидения, дублируя сервис основной сети («Стрим-кино» и «ВидеотеQa») или предоставляя расширенный пакет услуг (VoD вместо pay-per-view на «Кинодроме» от «НТВ+»). Популяризируются новые интернет-сервисы платного видео по запросу – например, мультифункциональный портал компании «Иннова» Ayyo.ru, собравший большую библиотеку фильмов от киностудий «Disney» и «Paramount» и проводящий переговоры с «Warner Bros.», «Universal» и «Sony Pictures». Новым перспективным направлением развития сервисов видео по запросу становится выход на другие платформы: летом платформа бесплатного видео, построенная на основе социальной сети Tvigle.ru, выпускает приложение для iOS, а сервис «RuTube» начинает показывать короткие ролики владельцам телевизоров «Sony Bravia Monolith». Такая интеграция становится возможной благодаря развитию новой технологии доставки сигнала – Over the Top (OTT), которая позволяет поставлять контент пользователю в любое устройство, что представляется весьма перспективным.

2011 г. – приход крупных  инвестиций. Этот тренд по освоению новых каналов доставки контента пользователю быстро подхватывается другими операторами VoD: их интерес вызывают прежде всего мобильные устройства (смартфоны и планшеты; причем отсутствие iTunes в России компенсируется за счет AppStore, где фильмы российских продюсеров выходят в виде приложений), а также телевизоры с функцией Smart-TV (первыми производителями становятся «Samsung», «Philips», «LG», «Panasonic», «Sony») и плееры («BBK Popcorn TV»). Первыми интегрированными в домашние стационарные устройства сервисами становятся «Стрим-Интерактив», Omlet.ru, Tvigle.ru, Ivi.ru и Zoomby.ru. При этом российские операторы платного телевидения заключают договоры о возможности подключения к своей сети не только при помощи специально приобретенного оборудования у поставщика услуги, но и через имеющиеся у пользователя устройства: «Вымпелком» поставляет каналы своего IPTV для владельцев Xbox; аналогичную стратегию выбирает «Ростелеком»; оператор спутникового телевидения «НТВ+» включает свои услуги в пакеты операторов IPTV. В кабельных сетях услуги VoD стали предлагать мобильные операторы «Билайн» и МТС (под брендами «Видеопрокат» и «Домашнее телевидение от МТС» соответственно). Последний также организовал для своих абонентов локальную сеть «Видеосвобода», а новый сервис видео по запросу «Vidimax», появившийся также в 2011 г., осуществляет доставку контента через специальную ТВ-приставку и Интернет. Одновременно с этим операторы мобильной связи начинают предлагать своим абонентам подключать услуги интернет-телевидения по технологии OTT: мобильное ТВ становится доступным в сети МТС, тогда как в сетях «Билайн» и «Мегафон» услуга работает уже несколько лет – ею активно пользуются уже около 1,1 млн чел. К концу года в России после многочисленных злоключений начинает работать мобильная связь нового поколения – сеть LTE появляется в новосибирской «Yota» (от компании «Скартел», до этого развивавшей доступ в Интернет по сети мобильного Wiimax); остальные претенденты на частоты LTE (компании «Мегафон», «Вымпелком», МТС и «Ростелеком») подписали соглашение со «Скартелом» об использовании выделенных ему частот для развития сети LTE в России. В то же время подконтрольный РЖД магистральный оператор «Транстелеком» объявляет о планах оказывать услуги Wiimax в отдаленных труднодоступных регионах. Что касается самих сервисов видео по запросу в России, то на рынок приходят крупные инвестиции: число платных сервисов VoD пополнили портал Trava.ru от «Мегафона» и «Yota Play» от провайдера 3G- и 4G-интернета «Yota», а также видеосервис от холдинга «Газпром-Медиа», в пакете которого имеются фильмы таких зарубежных правообладателей, как «Sony Pictures», «Walt Disney», «Warner Bros.», «Lions Gate» и т. д., и контент телеканалов холдинга (ТНТ, НТВ). Основной бизнес-моделью Now.ru становится платная подписка, но можно заплатить как за скачивание, так и за единичный просмотр. Контракты на поставку контента с голливудскими мейджорами заключают также МТС (платный интернет-сервис Omlet.ru), «Скартел» (платный сервис«Yota Play», доступный также в мобильной сети оператора), Tvigle.ru (здесь сериалы FOX International стали транслироваться на основе рекламной бизнес-модели). На рынке расширяется и список международных игроков: до этого единственным официальным зарубежным сервисом VoD в России был платный сайт Mubi.com, летом же 2011-го локализованный сервис «Кинозал» открывает YouTube (его основой стали видеотеки советских киностудий); кроме того, первый украинский интернет-сервис видео по запросу выходит и на рынок России – Megogo.net работает по рекламной бизнес-модели. Повышается активность сервисов VoD по самопродвижению в Интернете и за его пределами.