Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2013 в 22:52, курсовая работа
Целью данной работы является определить маркетинговую среду компании ООО «СуперСтрой».
Для достижения этих целей необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить характеристику предприятия;
2. Рассмотреть характеристику бизнес – среды предприятия;
3. Изучить организацию коммерческой деятельности на предприятии;
4. Рассмотреть характеристику ассортиментной политики;
5. Определить оценку состояния деловой атмосферы и качества мерчандайзинга на предприятии.
2. ХАРАКТЕРИТСТИКА БИЗНЕС – СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
Основная
масса прибыли организации
Прибыль
от реализации продукции - основных фондов,
нематериальных активов, производственных
запасов - определяется как разница
между ценой реализации без налога
на добавленную стоимость (и других
вычетов предусмотренных
Прибыль от реализации сторонним предприятиям продукции и услуг подсобных и вспомогательных производств определяется как разница между стоимостью этой продукции по продажным ценам без налога на добавленную стоимость и ее себестоимостью
В процессе
расчета валовой прибыли
В соответствии
с действующим
Прибыль, остающаяся в распоряжении организации после налогообложения, называется чистой прибылью. Эта прибыль направляется на капитальные вложения и прирост основного и оборотного капитала; на покрытие убытков прошлых лет, на отчисления в резервный капитал, на расходы социального характера; а также на выплату дивидендов и доходов
Каждая
организация в результате своей
производственно-хозяйственной
К доходам и расходам от внереализационных операций относятся денежные суммы полученных и уплаченных штрафов, пени, неустоек и других экономических санкций; процентов, полученных на сумму средств, числящихся на счетах организации; курсовых разницы по валютным счетам и операциям с иностранной валютой; доходов (дивидендов, процентов) по акциям, облигациям и другим ценным бумагам, принадлежащим организации, а также доходов от долевого участия в деятельности других организаций; прочие доходы, расходы и потери.
Выручка от реализации работ (услуг), имущества организации определяется за вычетом налога на добавленную стоимость, уплаченного застройщиком или покупателем.
Таблица
Макрофакторы |
Количественная характеристика |
Качественная характеристика |
1.Географический: Орджоникидзевский район |
Sтер |
Центр города, связь с районами: Пермский Мотовилихинский. |
2.Демогрфический: Численность населения |
111 т. человек |
Структура по полу, возрасту; уровень прироста; уровень смертности; семейные.; несемейные.. |
3.Экономические: |
На территории города Перми функционируют шесть магазинов |
Основными конкуренты являются магазины по продаже строительных материалов. |
Сведения о численности и заработной плате представлены в таблице 1.
Таблица 1 - Сведения о численности и заработной плате работников
Показатель |
Ед. измер. |
2010 год |
2011 год |
2012 год |
Численность персонала | ||||
Всего персонала |
чел |
72 |
64 |
63 |
Директор |
чел. |
1 |
1 |
1 |
Заместитель директора |
чел. |
1 |
1 |
1 |
Начальник производства |
чел. |
1 |
1 |
1 |
Юрист |
чел. |
1 |
1 |
1 |
Инженер |
чел. |
2 |
2 |
2 |
Бухгалтерия |
чел. |
5 |
4 |
4 |
Торговый отдел |
чел. |
18 |
16 |
14 |
Рабочие |
чел. |
40 |
35 |
36 |
Служба охраны |
чел. |
3 |
3 |
3 |
Среднемесячная заработная плата | ||||
Всего персонала |
руб. |
1329,9 |
1948,7 |
2695,4 |
Директор |
руб |
11000 |
15000 |
17000 |
Заместитель директора |
руб |
5000 |
5000 |
5000 |
Начальник производства |
руб |
3000 |
3000 |
3000 |
Юрист |
руб |
2500 |
2500 |
2500 |
Инженер |
руб |
2300 |
2300 |
2500 |
Бухгалтерия |
руб |
2600 |
2580 |
3000 |
Торговый отдел |
руб |
1185 |
1250 |
1470 |
Рабочие |
руб |
1159 |
1260 |
1580 |
Служба охраны |
руб |
1160 |
1250 |
1300 |
Из таблицы видно, что, несмотря на то, что за последние годы на предприятии заработная плата повышалась, в среднем в 1,5 раза, численность персонала за последние годы уменьшается - численность всего персонала снизилась на 2,8 %, рабочих в целом снизилась на 0,5%.
Структура оборотных средств в отраслях производства зависит от специализации, принятой технологии, длительности производственного цикла, организации производства и его материально-технического снабжения и целого ряда факторов.
В ООО «СуперСтрой» структура оборотных средств представлена следующим образом: большая их часть вложена в запасы товарно-материальных ценностей, а меньшая – в дебиторскую задолженность и денежные средства, т.е. оборотные средства в большей степени участвуют в сфере производства и в меньшей – в сфере обращения. Оборотные средства делятся на собственные и заёмные. Источниками формирования собственных оборотных средств являются: уставный фонд, прибыль от основной деятельности, бюджетные средства. ООО «СуперСтрой» является прибыльным предприятием, о чем свидетельствуют данные таблицы 2.
Таблица 2 - Результаты деятельности ООО «СуперСтрой» за 2010-2012 годы
Показатели |
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
Выручка от продажи товаров, работ, услуг (без НДС), акцизов и обязат. платежей |
255601 |
321387 |
357133 |
Себестоимость проданных товаров |
243826 |
314262 |
350546 |
Валовая прибыль |
11774 |
7124 |
6586 |
Прочие операционные доходы |
139116 |
124572 |
106677 |
Прочие операционные расходы |
141964 |
126053 |
108240 |
Внереализационные доходы |
2529 |
3911 |
4820 |
Прибыль до налогообложения |
5745 |
6228 |
2652 |
Налог на прибыль и др. обязат. платежи |
5608 |
1433 |
1379 |
Прибыль от обычной деятельности |
136 |
7661 |
4031 |
Чистая прибыль (нераспределенная) |
136 |
7661 |
4031 |
На величину прибыли влияют многие факторы, которые можно разделить на внешние и внутренние. К внешним относятся такие, как: изменение оптовых цен на продукцию; потребляемое сырье и материалы и др. Внутренние факторы отражают трудовые усилия работников и эффективность производственных ресурсов.
Валовая прибыль на предприятии за период с 2007 по 2009 годы имеет некоторые колебания. Так, в 2007 году она составила 11 774 руб., в 2008 году – 7124 руб., а в 2009 – 6586 руб. В 2009 году предприятие имеет прибыль ниже уровня предшествующего года. Влияние на ее величину оказали факторы субъективного и объективного характера. Об эффективности предприятия дает возможность судить уровень его рентабельности, который отражен в таблице 3.
Таблица 3 - Рентабельность работ на ООО «СуперСтрой»
Показатели |
2010г. |
2011 г. |
2012 г. |
Отклонение в % к 2012 г. |
Выручка от реализации, тыс. руб. |
766804 |
964161 |
1071399 |
139,8 |
Коммерческая себестоимость |
731480 |
942787 |
1051640 |
143,8 |
Прибыль от реализации продукции, тыс. руб. |
35324 |
21374 |
19759 |
56,0 |
Уровень рентабельности,% |
4,9 |
2,3 |
1,9 |
0,3 |
Уровень рентабельности зависит от объема произведенных работ и себестоимости их выполнения, рационального использования основных и оборотных средств предприятия. Анализируемый показатель рентабельности позволяет сделать вывод, что к 2012 году он снизился в два раза и составил 1,9%. Тогда, как в 2010 и 2011 годах он составил 4,9% и 2,3% соответственно. На уровень рентабельности в значительной степени оказывает влияние размер коммерческой себестоимости, которая за последние три года имеет тенденцию роста. Так, в 2010 году она составила 731480 тыс. руб., в 2011 году –942787 тыс. руб., а в 2012 году – 1051640 тыс. руб. В этой связи можно сделать вывод о постоянном, значительном росте себестоимости.
3. ОРГАНИЗАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ
Для того чтобы торговое предприятие успешно функционировало, необходимо проводить глубокий анализ его коммерческой деятельности в зависимости от постоянно меняющейся среды. Это позволит сделать предприятие прибыльным и конкурентоспособным, обеспечить его развитие, предвидеть будущее. Проводя глубокий анализ коммерческой деятельности, можно:
Важнейшими показателями эффективности работы торгового предприятия является прибыль, в которой отражается результаты всей торговой деятельности предприятия - объем реализованной продукции, его состав и ассортиментная структура, производительности труда, уровень затрат, наличие непроизводительных расходов и потерь и т.д.
От размера полученной прибыли зависит пополнение фондов, материальное поощрение работников, уплата налогов и другое.
Наличие прибыли свидетельствует о том, что расходы торговых предприятий полностью покрываются доходами от реализации товаров и услуг.
Изучение покупательского спроса в магазине проводят с целью максимального удовлетворения запросов населения.
Изучение
покупательского спроса в магазине
позволяет правильно
При изучении
покупательского спроса надо выяснить
общий объем спроса, установить его
ассортиментную структуру и выяснить
отношение покупателей к
В магазинах применяются следующие методы изучения спросов: выборочный учет поступления и продажи товаров; анализ товарных запасов; ведение журналов неудовлетворенного спроса; книги замечаний и предложений покупателей; листков учета спроса; организация выставок-продаж и дегустаций продуктов; проведение опросов населения.
Изучение покупательского спроса проводится в трех направлениях:
Информация о работе Маркетинговая среда компании «СуперСтрой»