Маркетинговая среда компании «СуперСтрой»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2013 в 22:52, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является определить маркетинговую среду компании ООО «СуперСтрой».
Для достижения этих целей необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить характеристику предприятия;
2. Рассмотреть характеристику бизнес – среды предприятия;
3. Изучить организацию коммерческой деятельности на предприятии;
4. Рассмотреть характеристику ассортиментной политики;
5. Определить оценку состояния деловой атмосферы и качества мерчандайзинга на предприятии.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Контрольная работа по Маркетингу__Воробьевой Е. Н..docx

— 62.13 Кб (Скачать документ)

 

2. ХАРАКТЕРИТСТИКА БИЗНЕС –  СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ

 

 

Основная  масса прибыли организации представляет собой прибыль от сдачи заказчикам выполненных работ и оказания услуг населению и другим потребителям. Она определяется как разность между  договорной ценой сданных заказчику  работ (оказанных услуг) без налога на добавленную стоимость и затратами  на их производство

Прибыль от реализации продукции - основных фондов, нематериальных активов, производственных запасов - определяется как разница  между ценой реализации без налога на добавленную стоимость (и других вычетов предусмотренных законодательством) и остаточной стоимостью основных фондов, нематериальных активов, малоценных и  быстроизнашивающихся предметов, стоимости  материалов

Прибыль от реализации сторонним предприятиям продукции и услуг подсобных  и вспомогательных производств  определяется как разница между  стоимостью этой продукции по продажным  ценам без налога на добавленную  стоимость и ее себестоимостью

В процессе расчета валовой прибыли учитываются  также доходы и расходы организации  от внереализационных операций

В соответствии с действующим законодательством  прибыль организации подлежит налогообложению. База для налогообложения - валовая (балансовая) прибыль.

Прибыль, остающаяся в распоряжении организации  после налогообложения, называется чистой прибылью. Эта прибыль направляется на капитальные вложения и прирост  основного и оборотного капитала; на покрытие убытков прошлых лет, на отчисления в резервный капитал, на расходы социального характера; а также на выплату дивидендов и доходов

Каждая  организация в результате своей  производственно-хозяйственной деятельности за свою работу получает денежный эквивалент, который называется выручкой. Выручка, как финансовый показатель, характеризует  завершение производственного цикла, возврат авансированного на производство капитала организации в денежную форму и начало нового витка в  обороте средств.

К доходам  и расходам от внереализационных  операций относятся денежные суммы  полученных и уплаченных штрафов, пени, неустоек и других экономических  санкций; процентов, полученных на сумму  средств, числящихся на счетах организации; курсовых разницы по валютным счетам и операциям с иностранной  валютой; доходов (дивидендов, процентов) по акциям, облигациям и другим ценным бумагам, принадлежащим организации, а также доходов от долевого участия  в деятельности других организаций; прочие доходы, расходы и потери.

Выручка от реализации работ (услуг), имущества  организации определяется за вычетом  налога на добавленную стоимость, уплаченного  застройщиком или покупателем.

 

 

 

 

 

Таблица

Макрофакторы

Количественная характеристика

Качественная характеристика

1.Географический: Орджоникидзевский  район

Sтер

Центр города, связь с районами:

Пермский

Мотовилихинский.

2.Демогрфический: Численность населения

111 т. человек

Структура

по полу, возрасту;

уровень прироста;

уровень смертности;

семейные.;

несемейные..

3.Экономические:

На территории города Перми функционируют  шесть магазинов

Основными конкуренты являются магазины по продаже строительных материалов.


 

Сведения  о численности и заработной плате  представлены в таблице 1.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 1 - Сведения о численности и заработной плате работников

 

Показатель

Ед. измер.

2010 год

2011 год

2012 год

Численность персонала

Всего персонала

чел

72

64

63

Директор

чел.

1

1

1

Заместитель директора

чел.

1

1

1

Начальник производства

чел.

1

1

1

Юрист

чел.

1

1

1

Инженер

чел.

2

2

2

Бухгалтерия

чел.

5

4

4

Торговый отдел

чел.

18

16

14

Рабочие

чел.

40

35

36

Служба охраны

чел.

3

3

3

Среднемесячная заработная плата

Всего персонала

руб.

1329,9

1948,7

2695,4

Директор

руб

11000

15000

17000

Заместитель директора

руб

5000

5000

5000

Начальник производства

руб

3000

3000

3000

Юрист

руб

2500

2500

2500

Инженер

руб

2300

2300

2500

Бухгалтерия

руб

2600

2580

3000

Торговый отдел

руб

1185

1250

1470

Рабочие

руб

1159

1260

1580

Служба охраны

руб

1160

1250

1300


 

Из таблицы  видно, что, несмотря на то, что за последние  годы на предприятии заработная плата  повышалась, в среднем в 1,5 раза, численность  персонала за последние годы уменьшается - численность всего персонала  снизилась на 2,8 %, рабочих в целом  снизилась на 0,5%.

Структура оборотных средств в отраслях производства зависит от специализации, принятой технологии, длительности производственного  цикла, организации производства и его материально-технического снабжения и целого ряда факторов.

В ООО  «СуперСтрой» структура оборотных средств представлена следующим образом: большая их часть вложена в запасы товарно-материальных ценностей, а меньшая – в дебиторскую задолженность и денежные средства, т.е. оборотные средства в большей степени участвуют в сфере производства и в меньшей – в сфере обращения. Оборотные средства делятся на собственные и заёмные. Источниками формирования собственных оборотных средств являются: уставный фонд, прибыль от основной деятельности, бюджетные средства. ООО «СуперСтрой» является прибыльным предприятием, о чем свидетельствуют данные таблицы 2.

 

Таблица 2 - Результаты деятельности ООО «СуперСтрой» за 2010-2012 годы

Показатели

2010 г.

2011 г.

2012 г.

Выручка от продажи товаров, работ, услуг (без НДС), акцизов и обязат. платежей

255601

321387

357133

Себестоимость проданных товаров

243826

314262

350546

Валовая прибыль

11774

7124

6586

Прочие операционные доходы

139116

124572

106677

Прочие операционные расходы

141964

126053

108240

Внереализационные доходы

2529

3911

4820

Прибыль до налогообложения

5745

6228

2652

Налог на прибыль и др. обязат. платежи

5608

1433

1379

Прибыль от обычной деятельности

136

7661

4031

Чистая прибыль (нераспределенная)

136

7661

4031


 

На величину прибыли влияют многие факторы, которые  можно разделить на внешние и внутренние. К внешним относятся такие, как: изменение оптовых цен на продукцию; потребляемое сырье и материалы и др. Внутренние факторы отражают трудовые усилия работников и эффективность производственных ресурсов.

Валовая прибыль на предприятии за период с 2007 по 2009 годы имеет некоторые колебания. Так, в 2007 году она составила 11 774 руб., в 2008 году – 7124 руб., а в 2009 – 6586 руб. В 2009 году предприятие имеет прибыль ниже уровня предшествующего года. Влияние на ее величину оказали факторы субъективного и объективного характера. Об эффективности предприятия дает возможность судить уровень его рентабельности, который отражен в таблице 3.

Таблица 3 - Рентабельность работ на ООО «СуперСтрой»

Показатели

2010г.

2011 г.

2012 г.

Отклонение в % к 2012 г.

Выручка от реализации, тыс. руб.

766804

964161

1071399

139,8

Коммерческая себестоимость продукции, тыс. руб.

731480

942787

1051640

143,8

Прибыль от реализации продукции, тыс. руб.

35324

21374

19759

56,0

Уровень рентабельности,%

4,9

2,3

1,9

0,3


 

Уровень рентабельности зависит от объема произведенных работ и  себестоимости их выполнения, рационального  использования основных и оборотных  средств предприятия. Анализируемый показатель рентабельности позволяет сделать вывод, что к 2012 году он снизился в два раза и составил 1,9%. Тогда, как в 2010 и 2011 годах он составил 4,9% и 2,3% соответственно. На уровень рентабельности в значительной степени оказывает влияние размер коммерческой себестоимости, которая за последние три года имеет тенденцию роста. Так, в 2010 году она составила 731480 тыс. руб., в 2011 году –942787 тыс. руб., а в 2012 году – 1051640 тыс. руб. В этой связи можно сделать вывод о постоянном, значительном росте себестоимости.

 

 

3. ОРГАНИЗАЦИЯ  КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА  ПРЕДПРИЯТИИ

 

Для того чтобы торговое предприятие успешно  функционировало, необходимо проводить  глубокий анализ его коммерческой деятельности в зависимости от постоянно меняющейся среды. Это позволит сделать предприятие  прибыльным и конкурентоспособным, обеспечить его развитие, предвидеть будущее. Проводя глубокий анализ коммерческой деятельности, можно:

  • точно и своевременно находить и учитывать факторы, влияющие на получаемую прибыль по конкретным видам реализуемых товаров и предоставленных услуг;
  • быстро и качественно, профессионально оценивать результативность коммерческой работы как предприятия в целом, так и его структурных подразделений;
  • находить оптимальные пути решения коммерческих проблем торгового предприятия и получения достаточной прибыли в ближайшей или отдаленной перспективе;
  • определить расходы на торговую деятельность (издержки обращения) и тенденции их изменения, что необходимо для определения продажной цены и расчета рентабельности.

Важнейшими  показателями эффективности работы торгового предприятия является прибыль, в которой отражается результаты всей торговой деятельности предприятия - объем реализованной продукции, его состав и ассортиментная структура, производительности труда, уровень  затрат, наличие непроизводительных расходов и потерь и т.д.

От размера  полученной прибыли зависит пополнение фондов, материальное поощрение работников, уплата налогов и другое.

Наличие прибыли свидетельствует о том, что расходы торговых предприятий  полностью покрываются доходами от реализации товаров и услуг.

Изучение  покупательского спроса в магазине проводят с целью максимального  удовлетворения запросов населения.

Изучение  покупательского спроса в магазине позволяет правильно организовать завоз, сформировать и скомплектовать ассортимент продаваемых товаров, а также рационально разместить товар на рабочем месте продавца в торговом зале.

При изучении покупательского спроса надо выяснить общий объем спроса, установить его  ассортиментную структуру и выяснить отношение покупателей к качеству упаковки товара. Изучение спроса должно проводиться постоянно, носить плановый характер. В крупных специализированных магазинах, гастрономах изучение спроса организуется по расширенной программе, которая включает проведение выставок-продаж, дегустаций, опросов населения.

В магазинах  применяются следующие методы изучения спросов: выборочный учет поступления  и продажи товаров; анализ товарных запасов; ведение журналов неудовлетворенного спроса; книги замечаний и предложений  покупателей; листков учета спроса; организация выставок-продаж и дегустаций продуктов; проведение опросов населения.

Изучение  покупательского спроса проводится в трех направлениях:

Информация о работе Маркетинговая среда компании «СуперСтрой»