Маркетинговая среда фирмы

Для наилучшего продвижения  товаров и услуг компании и  увеличения спроса сотрудники отдела маркетинга возглавляют работу с внешней маркетинговой средой.

ООО Мегахим постоянно участвует в отраслевых выставках, совещаниях местных управленческих структур, публикует статьи в специализированных изданиях.

У предприятия имеется  корпоративный сайт www.megahim.ru, на котором потенциальные клиенты могут получить всю необходимую информацию о товарах и услугах фирмы. Потребители могут на сайте высказать свое мнение о продукции предприятия и пожелания. Сотрудники отдела маркетинга постоянно отслеживают поступающие с сайта сообщения. 
В отделе маркетинга имеются специалисты по рекламе промышленной продукции и услуг. Выпускаются проспекты, календари, сувениры с символикой предприятия и т.д.

Отдел маркетинга постоянно  проводят мониторинг рынка нефтегазового  и химического оборудования, а  также строительства и проблем промышленной безопасности.

Сотрудники отдела отслеживают  уровень спроса и цен на продукцию предприятия.

Для руководства предприятия  регулярно готовятся аналитические  записки с подробным изложением рекомендаций. [16.]

 

Сильные стороны	Слабые стороны
1.1 Наличие квалифицированного персонала,  имеющего опыт работы в данной  области	2.1 Наличие старого изношенного  оборудования на предприятиях  изготовителях нефтехимического  оборудования
1.2 Накопленный многолетний опыт  работы на рынке производства  нефтехимического оборудования	2.2 Недостаток собственных оборотных  средств у предприятия
1.3 Хорошие деловые связи с  потребителями продукции и поставщиками материалов и комплектующих	2.3 Трудности в работе с кредитными учреждениями АО получению заемных средств для нужд производства
1.4 Полная компетентность в ключевых  вопросах	2.4 Наличие больших финансовых  разрывов, что связанно с длительным  сроком выполнения заказов
1.5 Удобное месторасположение компании  относительно транспортных затрат  на доставку материалов и продукции	2.5 Трудности в организации сбыта  из-за высокой конкуренции в  отрасли
1.6 Высокое качество продукции,  соответствующее европейскому уровню	2.6 Низкий уровень вовлеченности  работников компании в вопросы  управления качеством
1.7 Преимущество по издержкам	2.7 Низкий уровень ответственности  за свою работу
1.8 Активная маркетинговая политика	2.8 Высокая трудоемкость производства  нефтехимического оборудования
1.9 Сложившийся имидж ООО «Мегахим» у потребителей продукции
Внешние благоприятные возможности	Внешние угрозы предприятию
3.1 Спрос на нефтехимическое оборудование  в странах СНГ и в мире  находится в стабильном устойчивом  состоянии и имеет тенденцию  к увеличению	4.1 Достаточно большое количество  сильных конкурентов ООО «Мегахим» в России
3.2 Положительная тенденция роста  производства нефтехимической промышленности  в Российской Федерации	4.2 Снижение общей платежеспособности  предприятий
3.3 Способность использовать навыки  и технологические ноу-хау в  выпуске новой продукции	4.3 Мировой финансовый кризис
3.4 Стабильная политическая ситуация  в стране	4.4 Несовершенство законодательства
3.5 Расширение ассортимента продукции  для удовлетворения больших потребностей  клиентов	4.5 Выход на рынок нефтехимического  оборудования иностранных конкурентов  с более низкими издержками
3.6 Появление новых технологий	4.6 Растущая требовательность покупателей  и поставщиков
3.7 Ослабление позиций фирм-конкурентов	4.7 Повышение цен на материалы  и энергоносители

Выводы по SWOT-анализую.

Исходя из проведенного анализа  следует отметить, что ООО «Мегахим», используя свои сильные стороны:

1.1 квалифицированный персонал

1.2 накопленный опыт

1.9 имидж ООО «Мегахим»

Должно эффективнее реализовать возможности:

3.1 увеличение спроса на нефтехимическое оборудование

3.3 способность использовать ноу-хау

3.5 расширение ассортимента продукции

Наибольшую опасность  для предприятия представляют угрозы:

4.2 Снижение общей платежеспособности

4.5 выход на рынок иностранных конкурентов

4.7 повышение цен на материалы и сырье

Прежде всего, предприятию  необходимо усилить свои слабые стороны, часть из которых:

2.2 недостаток оборотных средств

2.6 низкий уровень вовлечения  работников компании в вопросы управления качеством

2.7 низкий уровень ответственности.

 

 

 

Заключение

Маркетинговая работа предприятий  является важнейшей частью деятельности в рыночной экономике.

Важен анализ внешней и  внутренней маркетинговой среды. Благодаря  этому предприятие сможет вычислить  все свои недостатки и определить механизмы совершенствования своей деятельности.

Далеко не на всех предприятиях России прислушиваются к мнению маркетологов.

По тому, какой авторитет  имеет отдел маркетинга, можно  судить о том, соответствует ли деятельность данного предприятия работе в конкурентной среде.

Вся работа предприятия должна основываться на рекомендациях службы маркетинга. Только в этом случае предприятие  может рассчитывать на долговременный успех.

При анализе маркетинговой  работы ООО «Мегахим» установлено, что отдел маркетинга предприятия вполне соответствует своей важной роли. Сотрудники отдела маркетинга выполняют все основные функции по анализу как внутренней, так и внешней маркетинговой среды.

Рекомендации отдела маркетинга эффективно используются руководством предприятия.

В своей работе я постаралась  раскрыть одну из наиболее актуальных тем на сегодняшний день – Внешняя и внутренняя среда маркетинга.

Я выполнила поставленные мной задачи, а именно:

- определила сущность  и содержание маркетинговой среды предприятия;

- изучила влияние факторов  внешней и внутренней среды на маркетинг фирмы

- изучила виды анализа маркетинговой среды;

- провела исследование  маркетинговой среды предприятия ООО «Мегахим»;

- выявила приоритетные  направления развития предприятия.

Также я выполнила цели своей работы. Изучила более полно  и глубоко материал и получила навыки самостоятельного сбора, обработки, обобщения, анализа информации по данной теме на примере ООО «Мегахим».

Еще раз хочу отметить, что  любое предприятие имеет внешнюю  и внутреннюю среду маркетинга. И  для эффективной работы предприятия  в условиях нынешней конкуренции  необходимо как можно лучше изучать  маркетинговую среду, факторы которые  на нее влияют, а также производить маркетинговые анализы.

Я считаю, что при качественной работе отдела маркетинга предприятие  может добиться хороших продаж и выйти на новый уровень. 

 

 

 

 

        

 

Список использованных источников и литературы.

1. Амстронг Г, Котлер Ф « Введение в маркетинг» М, Вильямс, 5-е издание , 2008.

2. Ансофф И Новая корпоративная стратегия, -СПб Питер ,2010 .

3. Белоусова С.Н., Белоусов  А.Г. Маркетинг. Р-н-Д: Феникс, 2009.

4. Т.С. Бронникова, А.Г.  Чернявский Маркетинг: Учебное  пособие Таганрог: Изд-во ТРТУ,2012.

5. Бун Луис «Современный  маркетинг». Учебник для студентов  вузов - М ЮНИТИ, -11 изд, 2010.

6. Гольдштейн Г Я Катаев А в «Маркетинг» уч. пособие, Таганрог, 2008.

7. Осташков А.В. Маркетинг.  Учебное пособие. Пенза: ПГУ, 2009.

8. Панкрухин А, Маркетинг -М Омега-Л,2009.

9. Шаповалов В.А. Управление  маркетингом. Маркетинговый анализ. Р-н-Д:Феникс, 2008.

10. Отчет ООО «Мегахим»

11. Абрамова Г.П. "Маркетинг:  вопросы и ответы", Москва, Агропромиздат, 2011.

12. Дихтль Е., Хершген Х. "Практический маркетинг", Высшая школа, Москва, 2011.

13. Котлер Ф. "Основы маркетинга", Ростинтэр, Москва, 2012.

14. Ковалев А.И. "Маркетинговый  анализ", Москва, 2007. "Маркетинг", под редакцией Н.Д.Эриашвили, ЮНИТИ, Москва, 2005г. 
15. www.iteam.ru/publications/marketing/section_62

16. www.megahim.ru

17. www. aup.ru/books/m49/4.htm