Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2013 в 21:39, курсовая работа
Бренд предприятия известен на отечественном рынке, продукция фабрики отличается качеством и достойным оформлением произведенной продукции. Однако для дальнейшего роста предприятия и освоению новых долей рынка фабрике необходимо постоянно проводить ряд мероприятий.
В связи с этим, целью данной работы является анализ деятельности и общей политики предприятия и разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности СОАО «Коммунарка».
При выполнении работы использованы методы теоретического анализа маркетинговой структуры предприятия СОАО «Коммунарка», анализа конкурентной среды, приведены данные по обшей характеристики предприятия.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………...4
1 Организация маркетинговой деятельности предприятия…………………. 6
1.1Сущность и содержание маркетинговой деятельности предприятия…….6
1.2Организация маркетинговой службы на предприятии…………………...8
1.3Современные тенденции организации маркетинговой деятельности предприятия………………………………………………………………………………..11
2 Характеристика функционирования СОАО «Коммунарка»…..………….15
2.1Организационно-экономическая характеристика СОАО «Коммунарка»…………………………………………………………………......................15
2.2 Организация маркетинговой деятельности на СОАО «Коммунарка»...16
3 Анализ маркетинговой деятельности СОАО «Коммунарка»…...……….. 18
3.1 Оценка конкурентоспособности предприятия………………………...….18
3.2 Анализ товарной политики предприятия………………………………....20
3.3 Анализ сбытовой политики предприятия……………………………........22
3.4 Анализ ценовой политики предприятия……………………………...…...24
3.5 Анализ коммуникационной политики предприятия……….………...…..26
3.6 Совершенствования маркетинговой деятельности СОАО «Коммунарка».28
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ……………………………………………..….30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………...32
Руководители и ведущие
специалисты маркетинговых
1.Системность знаний, большая эрудиция и кругозор. Маркетолог должен обладать знаниями и в области последних достижений НТП, и в области коммерческой деятельности, и в области производства и т. д.
2.Коммуникабельность. Маркетолог должен уметь находить общий язык с людьми разных мировоззрений, привычек, характеров, проживающими в разных регионах и странах и занимающимися разными видами деятельности.
3.Стремление к новому,
высокая степень динамизма.
4.Дипломатичность, умение
гасить конфликты. Являясь
5.Для тех, кто ведет
операции за рубежом, знание
иностранных языков
Маркетолог - сотрудник службы маркетинга становится полноправным и необходимым членом.
Это должен быть специалист, свободно ориентирующийся в той области, которой занимается, обладающий специфическими знаниями и умениями - в области технологии производства, экономики, бизнеса. Ему предъявляют те же жесткие разносторонние требования, как и другим управленцам. Не случайно его называют менеджером по маркетингу[11, с.22]. Основными функциями маркетинга являются:
1.комплексное изучение
конкретного рынка, его
2.планирование товарного
ассортимента своего
3.формирование спроса
и проведение мероприятий по
стимулированию сбыта с целью
большего совпадения
4.планирование сбытовых операций и управление, и контроль над маркетинговой деятельностью, которые предполагают при необходимости возврат к первой функции[5, с.45].
2 Характеристика
2.1 Организационно - экономическая характеристика
СОАО «Коммунарка»
СОАО «Коммунарка» - ведущее предприятие в Беларуси по выпуску кондитерских изделий, любимое многими поколениями. Ее продукция прекрасно известна не только в нашей стране, но и в странах СНГ, а также странах дальнего зарубежья. Конфеты, шоколад, карамель, драже, какао порошок – все это «Коммунарка».
Миссия СОАО «Коммунарка»
- приносить радость и
Качество кондитерских изделий «Коммунарка» - один из важнейших показателей и ориентиров в работе.
При производстве продукции используется только натуральное, экологически чистое сырье. Процесс обработки какао-бобов осуществляется непосредственно на предприятии, что позволяет добиться особенно тщательного контроля качества выпускаемой продукции. Именно поэтому СОАО «Коммунарка» долгие годы сохраняет лидирующее положение на кондитерском рынке Беларуси.
Поиск идей для создания новых кондитерских изделий, совершенствование технологий производства позволяет СОАО «Коммунарка» постоянно развиваться, предвидеть потребности рынка и удовлетворять вкусы самых требовательных потребителей.
СОАО «Коммунарка» является одним из крупнейших производителей кондитерских изделий в Республике Беларусь. Ежегодно на предприятии выпускается до 40 тыс. тонн сладкой продукции. Широкий ассортимент предприятия насчитывает более 300 наименований кондитерских изделий.
В настоящий момент на фабрике действуют пять основных цехов: конфетный цех №1, конфетный цех №2, конфетный цех №3, карамельный цех и шоколадный цех. В скором времени запустят еще две линии по производству вафельных и сбивных сладостей. Конфеты, шоколад, карамель, драже - все это выпускает СОАО «Коммунарка».
Качество кондитерских изделий под маркой «Коммунарка» по достоинству ценят не только в Беларуси, но и за ее пределами. Предприятие поставляет продукцию в Россию, США, Израиль, Грузию, Казахстан, Туркменистан, Монголию, Германию, Чехию.
Бренд «Коммунарка» ежегодно достойно заявляет о себе на национальных и международных выставках продуктов питания и кондитерских изделий, таких как «ISM» г. Кельн, «World Food» г. Москва, «Продэкспо» г. Минск и т.д.
На предприятии создано
Служба маркетинга представлена высококвалифицированными специалистами по маркетингу, имеющие высшее образование. Специалист по маркетингу подчиняется непосредственно начальнику отдела по маркетингу, который в свою очередь подчиняется генеральному директору СОАО ”Коммунарка”.
Отел маркетинга решает следующие задачи:
Отдел маркетинга выполняет следующие функции:
В своей деятельности отдел
взаимодействует с
Совместные работы
с другими подразделениями
Проанализировав организационную
структуру предприятия и
3.1 Оценка конкурентоспособности предприятия
Далее для более детального анализа конкурентной среды приведем SWOT-анализ предприятия СОАО "Коммунарка".
SWOT-анализ — это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).
Данный анализ позволяет выбрать оптимальный путь развития предприятия, избежать опасностей и максимально эффективно использовать имеющиеся в распоряжении ресурсы. (ПРИЛОЖЕНИЕ 3)
Сильные стороны СОАО «Коммунарка»:
Необходимо отметить, что особенностью производства шоколадных изделий является использование старых советских рецептур и торговых марок. С одной стороны, это является преимуществом, поскольку в этих рецептурах предусмотрено использование только натуральных сырьевых компонентов, и торговые марки пользуются популярностью. С другой стороны, предприятие испытывает трудности в области патентного законодательства и недостаточно гибко реагирует на изменения предпочтений потребителей.
Слабые стороны предприятия связаны с ассортиментом
и коммуникационной политикой:
Информация о работе Маркетинговая деятельность на СОАО «Коммунарка»