Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2012 в 17:28, курсовая работа
Цель моей курсовой работы рассмотреть систему маркетинга в экономической деятельности.
Узнать о сущности и содержании маркетинга, основных приемах и т.д. А так же рассмотреть, то как развивается мошенничество в предпринимательской деятельности, то есть как осуществляется растрата или хищение со стороны работников, поставщиков, руководителей и менеджеров, как производятся аферы с инвестициями, а так же мошенничество со стороны поставщиков, заказчика или клиента, смешенного типа и другое.
Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Глава 1 Теория маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Возникновение и развитие маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Сущность и содержание маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Функции и подфункции маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Основные приёмы маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Глава 2 Методы маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.1 Ориентация на продукт, изделие, услугу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.2 Ориентация на потребителя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
2.3 Маркетинг открытых систем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Глава 3 Проблемы маркетинга в современной экономике . . . . . . . . . . 25
Проблемы функционирования маркетинговых служб
на российских предприятиях . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Маркетинг и мошенничество в предпринимательской
деятельности. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
3.3 Развитие маркетинговых структур на предприятиях
России . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Список использованной литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
В курсовой работе предложены основные пути решения мошенничества для службы маркетинга.
Из всей курсовой работы можно
сделать вывод: маркетинг в
Мой выбор относительно данной темы определяется тем, что маркетинг мне понадобиться в ближайшем будущем, и тем более, что я обучаюсь на этой специальности.
Список использованной литературы.
Гречихин В.В. « Общая теория маркетинга» М – 2000 г.
Добрынин А.И., Журавлев Г.Г. «Общая экономическая теория» С-Пб – 2002 г.
Дубровский А.И. « Маркетинг» Р-н-Д – 1999 г.
Ершов И.А., Кукуева С.А. « Маркетинг» М – 2000 г.
Коченев А.А ,Лекарев С.М. «
Современный экономический
Кунеев О.С. «Экономическая деятельность маркетинга», М -1999 г
Кошкин М.Д. «Маркетинг и менеджмент», М - 2000 г
Меженов А. Д. «Мошенничество в предпринимательской деятельности», М – 2000
Москвитин Е. В. «Роль маркетинга в жизни общества», С-Пб – 1998 г.
Носова Г.О., Филлипова О.Ю. «Бизнес и маркетинг», М, 2000 г.
Некипелова Ф.Я. «Будущее в маркетинге», М – 2001 г.
Нагибин О.М., Клюшкина К.С. «Маркетинг в производстве», М – 2001 г.
Окрохин Б.В. «Что это – маркетинг?», Р-н-Д - 2000 г
Романов А.Н. «Маркетинг в экономике», М – 1996 г.
Рудых Г.С. «Маркетинг в обществе», М- 2002 г.
Садохин У.Я. «Представления о маркетинге», М – 1998 г.
Трифонов В.И. «Менеджмент и маркетинг», С-Пб. - 2000 г.
Черкасов Н.О. «Бизнес и безопасность», М – 2001 г.
Улов Д. «Экономический словарь», М – 2002 г.
Уткин А. «Маркетинг», М – 2000 г.
Федин Н.О. «Курс маркетинга», Р-н-Д – 1999 г.
Хротцко Я. «Экономическая теория», Киев -2001 г.
Журнал «Маркетинг», (6), М - 2001 г
Журнал «Маркетинг» (2), М – 2002 г.
Журнал «Маркетинг в России» (7), М – 2000 г.
Журнал «Экономист», (2), М – 2003 г.
( Садохин У.Я., “Представление о маркетинге”. - М. 1998. – С. 16.
( Романов А.Н., “Маркетинг в экономике”. – М. 1996. – С. 22.
( Уткин А., “Маркетинг”. - М. 2000. - С. 56.
( Федин Н.О., “Курс маркетинга”. – Р-н-Д. 1999. – С. 81.
( Любимов Л.Л., Липсиц И.В., “Основы экономики”. – М. 1999. - С. 21.
( Ершов И.А., Кукуева С.А., “Маркетинг”. – М. 2000. - С. 66.
( Нагибин О.М., Клюшкин К.С., “Маркетинг в производстве”. – М. 2001. - С. 15.
( Мошенничество – хищение
чужого имущества или
Котенев А.А., Лекарев С.В. Современный энциклопедический словарь. – М.: Изд-во «Ягуар». 2001
( Меженов А.Д., “Мошенничество в предпринимательской деятельности”. – М. 2000. – С. 112.
( Журнал // Маркетинг в России. №7 / 2000. – С - Пб. С. 39-41.
PAGE
PAGE 42
Использование консигнации.
Выше была рассмотрена
схема использования
1. Малоизвестное предприятие
приобретает у фирмы небольшую
партию товара на условиях
предоплаты и быстро его
Затем в течении некоторого времени предприятии покупает еще несколько партий товара и еще успешнее их реализует. Как правило это достигается за счет минимальной наценки, так как цель мошенников в данном случае – убедить фирму в том, что с ними выгодно работать, и со временем фирма может получить крупного постоянного покупателя.
После успешных закупок
предприятие просит у фирмы
достаточно большую партию
Предприятие – покупатель
благополучно исчезает с
Рассмотренные выше схемы мошенничества – это только часть того, что применяется в практике. В действительности существует большое количество вариаций и смешений вышеприведенных схем. Рекомендовать универсальные методы, надежно защищающие от мошенничества партнеров, невозможно из-за многообразия схем и используемых приемов. Тем не менее сотрудникам службы маркетинга для защиты от мошенников можно посоветовать следующее.
При заключении договоров стремитесь к условиям оплата товара после его поставки. В крайнем случае выставляйте аккредитив с выгодными для условиями его раскрытия (после поставки товара), учитывая при этом возможность подделки документов, необходимых при раскрытии аккредитива.
Несколько хорошо проведенных
небольших сделок не дают гарантии
благополучного проведения крупной
сделки. Рекомендуется при планировании
такой сделки обратить внимание на
то, чья фирма распоряжается
В договоре четко оговаривайте свои экономические интересы. Если контракт не будет выполнен по условию договора стремитесь получить максимальную компенсацию.
При предложении вам чрезвычайно выгодных условий договора, проведите тщательную проверку партнера.
При заключении договоров
на покупку товара и его продажу
контролируйте оговариваемые
Обязательно ознакомьтесь с
Уставом предприятия –
Уточните, кто имеет право заключать с вами договор без согласования с вышестоящим руководством.
Проверти паспорт и полномочия лица, подписывающего с вами договор, а также совпадения названия предприятия – партнера в тексте договора, в других документах и на печати.
В тексте договора должны отсутствовать ссылки на обязательства других юридических и физических лиц, кроме подписавшего договор.
Если договор заключается от имени известной фирмы, а деньги направляют в адрес другого предприятия (даже если последнее называет себя дочерней структурой или региональным представителем известной фирмы), необходима детальная проверка партнера.
В счетах – фактурах, в актах сдачи – приемки работ и в накладных всегда проверяйте соответствие указанного в документах и фактического количества и качества поставляемых товаров, а также выполненных работ и услуг.
Данные рекомендации не охватывают
всех сторон мошенничества, но позволяет
значительно снизить
3.3. Развитие маркетинговых
структур на предприятиях
( Перспективными целями маркетинга в России являются:
более эффективное использование производственных мощностей;
стимулирование производства и реализации наиболее необходимых товаров;
дальнейшее развитие форм и методов сбыта товаров в соответствии с требованиями рынка.
Переход промышленных предприятий
на организацию своей
В настоящее время на предприятиях
промышленности происходит перестройка
организационных структур управления
в связи с формированием
Некоторые промышленные предприятия
создали небольшие
изучение товарного рынка;
реклама;
сервисное обслуживание покупателей.
Как видно, отдел маркетинга выполняет весьма ограниченный круг маркетинговых функций. Структура отдела по существу еще не сложилась. Подобное положение пока характерно для многих предприятий России.
Задачам, стоящим перед
промышленными предприятиями в
условиях перехода к рынку, в большей
степени существует централизованная
структура управления сбытом с развитыми
функциональными
Осуществление концепции
маркетинга на предприятии требует
создание такой организационной
структуры, которая позволила бы
реализовать эту концепцию. В
настоящее время без системы
маркетинговых служб, обеспечивающих
проведение маркетинговых исследований
по изучению перспектив спроса, требований
потребителей к свойствам и качеству
товара, тенденции этих требований
под влиянием изменяющихся условий
жизни, производителям трудно выжать в
конкурентной борьбе. Конечной целью
функционирования маркетинговых служб
является подчинение всей хозяйственной
и коммерческой деятельности предприятия
законам существования и
Выбор оптимальной структуры службы маркетинга целесообразно производить, помимо иных факторов, в зависимости от размера предприятия.
Заключение
Сегодня, как никогда раньше, руководители должны отдавать себе отчет в том, что
самая современная техника
и самая квалифицированная
В данной работе мы рассмотрели
ряд управленческих решений, которые
позволяют коммерческой организации
значительно расширить свой рынок
сбыта, при этом соответственно увеличить
свои прибыли и сократить издержки
и здесь необходимо отметить следующее
- все это достигается
Без маркетинга сегодня немыслима деятельность ни одной организации, так как его игнорирование рано или поздно приведет к краху. На реальных примерах было продемонстрировано применение маркетинга в управлении фирмой, корпорацией, промышленным предприятием. Умелое и грамотное обращение менеджеров, управляющих всем наличным инструментарием маркетинга, позволит любому предприятию в полном объеме использовать свои конкурентные преимущества и соответственно занимать лидирующее положение в своей отрасли.
В то же время необходимо обратить внимание на такой момент - применение маркетинговых инструментов не является абсолютной гарантией жизнеспособности предприятия и неэффективное их использование, наряду с ошибками в технологии производства и управлении рабочим коллективом вполне может привести к потере рынка сбыта, а затем и гибели предприятия.
То есть мы опять пришли к золотому правилу управления - все должно использоваться комплексно с применением гибкого подхода.
В курсовой работе предложены основные пути решения мошенничества для службы маркетинга.
Из всей курсовой работы можно
сделать вывод: маркетинг в
Мой выбор относительно данной темы определяется тем, что маркетинг мне понадобиться в ближайшем будущем, и тем более, что я обучаюсь на этой специальности.
Список использованной литературы.
Гречихин В.В. « Общая теория маркетинга» М – 2000 г.
Добрынин А.И., Журавлев Г.Г. «Общая экономическая теория» С-Пб – 2002 г.
Дубровский А.И. « Маркетинг» Р-н-Д – 1999 г.
Ершов И.А., Кукуева С.А. « Маркетинг» М – 2000 г.
Коченев А.А ,Лекарев С.М. «
Современный экономический
Кунеев О.С. «Экономическая деятельность маркетинга», М -1999 г
Кошкин М.Д. «Маркетинг и менеджмент», М - 2000 г
Меженов А. Д. «Мошенничество в предпринимательской деятельности», М – 2000
Москвитин Е. В. «Роль маркетинга в жизни общества», С-Пб – 1998 г.
Носова Г.О., Филлипова О.Ю. «Бизнес и маркетинг», М, 2000 г.
Некипелова Ф.Я. «Будущее в маркетинге», М – 2001 г.
Нагибин О.М., Клюшкина К.С. «Маркетинг в производстве», М – 2001 г.
Окрохин Б.В. «Что это – маркетинг?», Р-н-Д - 2000 г
Романов А.Н. «Маркетинг в экономике», М – 1996 г.
Рудых Г.С. «Маркетинг в обществе», М- 2002 г.
Садохин У.Я. «Представления о маркетинге», М – 1998 г.
Информация о работе Маркетинг как вид экономической деятельности