Контрольная работа по "Маркетингу"

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ  АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

БЕЛГОРОДСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ 

(НИУ «БелГУ»)

 

 

фармацевтический  факультет

 

 

Кафедра фармацевтической технологии, управления и экономики здравоохранения

 

 

 

 

 

 

Контрольная  работа №1

по дисциплине «Маркетинг в фармации»

Вариант № 7

 

 

 

 

 

Выполнил: студентка 5 курса заочного отделения

гр.200958

Ф.И.О. Роганина Анна

Проверил:

асс. О.Г. Панкратова

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

БЕЛГОРОД 2013

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задача 2

Расчеты по методу ABC

Заполнить таблицу  расчетов по методу ABC (колонки 6, 7, 8) и определить группу ABC для каждого ЛС. Сформулировать предложения для аптеки по закупке ЛС.

№ п/п	Наименование  ЛС	Объем продаж, тыс. руб.			Объем продаж в  квартал, тыс.руб.	Доля продаж в квартал, %	Доля куммулята, %	Группа ABC
		Янв.	Февр.	Март
1	2	3	4	5	6	7	8	9
1	Терпинкод, табл №10	215,4	171,6	233,5	620,5	29,41	29,41	A
2	Бронхикум, сироп	118,3	120,7	140,8	379,8	18	47,41	A
3	Либексин, табл №20	205,9	210,2	221,3	637,4	30,21	77,62	B
4	Пертуссин, флак	97,5	81,4	72,6	251,5	11,92	89,54	C
5	Бронхосан, капли	56,8	72,5	91,2	220,5	10,45	99,99	C

 

В группу А входят наименования продукта, которые вносят наибольший вклад в объем продаж (более 50%), в группу В – наименований продуктов со средним вкладом в общий сбыт (30%), а в группу С – с небольшим вкладом в общий сбыт (20% и менее).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задача 6

Маркетинговый аудит товара

Проведите маркетинговый  аудит товара:

Лекарственное средство _____________(индивидуально по выбору студента) с применением концепций: ТАТ и УДТ.

Систематизируйте  результаты в таблице SWOT-анализа. Предложите дальнейшую стратегию по оптимизации реализации представленного ЛС в аптеке.

Трехуровневый анализ лекарственного препарата «Маалокс»

Лекарственное средство «Маалокс» - комбинированный  антацидный препарат, содержит гидроксид  алюминия и гидроксид магния. Выпускается  в форме таблеток для разжевывания и суспензии для приема внутрь.

Сущность товара – удовлетворение потребности человека в лечении язвенной болезни желудка двенадцатиперстной кишки, острых и хронических гиперацидных гастритах и других желудочно-кишечных заболеваниях, при которых показано уменьшение кислотности желудочного сока. Сочетание компонентов обеспечивает более высокий антацидный эффект и продолжительность действия по сравнению с альмагелем.

Фактический товар - комбинированный препарат содержит гидроксид алюминия и  гидроксид  магния; выпускается в двух лекарственных  формах: в виде таблеток для разжевывания номером 40, в виде суспензии для приема внутрь во флаконах по 250 мл и пакетиках по 15 мл; первичная упаковка –контурная ячейковая упаковка из полимерного материала, флакон из стекла с навинчивающейся крышкой, пакеты из полимерного материала; вторичная упаковка – картонная коробка; лист-вкладыш в упаковке с утверждением информации для врачей и потребителей; упаковка имеет привлекательный дизайн; отпускается без рецепта врача.

Добавленный товар  – информационные проспекты, буклеты, ручки, календари с рекламой.

Уникальные  достоинства товара

Среди наиболее важных достоинств препарата можно  выделить его хорошую сочетаемость с применением антисекреторных  препаратов у пациентов с хроническими кислотозависимыми патологиями, удобный  режим приема, экономичность проводимого лечения и конечно же минимальное количество побочных эффектов. Но и на этом преимущества Маалокса не заканчиваются. Так, например, он не только защищает слизистую оболочку от повреждения соляной кислотой и другими агрессивными компонентами желудочного сока, но и повышает ее устойчивость к действию так называемых ульцерогенных факторов (в том числе нестероидных противовоспалительных средств, кофе, алкоголя и др.).

Для пациентов  не менее важно и разнообразие лекарственных форм Маалокса, которое позволяет в индивидуальном порядке подбирать наиболее подходящее лечение:

таблетированная форма благодаря медленному растворению  делает антацидный эффект еще более  продолжительным,

суспензия (за счет обволакивающего свойства) обладает максимально быстрым лекарственным действием,

пакетики-саше будут особенно удобны в аптечке  любого путешественника.

Приятный вкус и запах всех форм Маалокса обязательно оценят потребители, а длительный срок годности и нетребовательность препарата к условиям хранения позволят каждому человеку всегда иметь под рукой надежное и безопасное средство от изжоги и болей в желудке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Например: товар  — лекарственное средство «Супрадин» — поливитаминный препарат, содержит витамины, микроэлементы и минеральные  вещества, выпускается в драже, капсулах и «шипучих» (растворимых) таблетках, производства Швейцарской фирмы Roche.

Сущность товара: удовлетворение потребности человека в жизненно необходимых витаминах, минеральных веществах и микроэлементах при недостаточном их поступлении с пищей, при болезненных состояниях, тяжелой физической и умственной нагрузках.

Фактический товар:

— поливитаминный комплекс содержит 12 витаминов и 8 микроэлементов и минералов;

— три лекарственные  формы: драже, капсулы, растворимые  «шипучие» таблетки;

— драже и  капсулы расфасованы на курс лечения  по 30 шт; «шипучие» таблетки по 10 шт;

— первичная  упаковка: блистеры с индивидуальными  ячейками для драже, стеклянная баночка  для капсул и металлический круглый  пенал для «шипучих» таблеток;

— вторичная упаковка: для драже и капсул — коробочка с целью предохранения от влияния неблагоприятных факторов внешней среды (свет, кислород воздуха, влажность и др.);

— на первичной  и вторичной упаковке приведены  маркировочные данные и состав комплекса, чтобы уберечь потребителя от возможного неправильного приема;

— упаковка имеет  яркий заметный желтый цвет с коричневым шестигранником, в котором приведено  название средства;

— имеет патентованное  название «Supradyn», означающее «лучший» комплекс;

— фирма Roche является мировым лидером в производстве витаминов;

— можно купить в аптеке без рецепта врача;

— лист-вкладыш  в упаковке с утвержденной информацией  для врачей и потребителей;

Добавленный товар:

— информационные проспекты, буклеты о витаминах  с рекламой средства «Супрадин».

Уникальные  достоинства товара:

Восстанавливает энергетический баланс в организме. Показан людям, ведущим активный образ жизни, спортсменам, при длительном лечении ожирения и диетах, при  желудочно-кишечных заболеваниях, женщинам для улучшения состояния кожи, волос и ногтей, при сезонном гиповитаминозе в зимне-весенний период, во время болезни и в период выздоровления, во время эпидемии гриппа и других ОРВИ, для восполнения дефицита витаминов при хроническом алкоголизме и у курильщиков.

Состав и форма выпуска:

- Супрадин таблетки (драже) по 30 шт. в упаковке.

- Супрадин таблетки  шипучие по 10 или 20 шт. в упаковке.

 

 

 

 

Сильные стороны

• Ассортимент. Фармацевтические фирмы, имеющие штаб-квартиры в Швейцарии, тесно сотрудничают со многими мировыми производителями, поэтому ассортимент выпускаемых ими медикаментов просто огромен. Большое количество поставляемой лекарственной продукции даже не имеет аналогов в России;
• Качество. В Швейцарии осуществляется государственный контроль над деятельностью фармацевтических фирм. Это исключает любую фальсификацию;
• Щадящее действие на организм - «козырь» швейцарских лекарств. В этой стране целые исследовательские центры занимаются проблемами снижения их токсических и побочных явлений, стремясь свести «побочку» к минимуму. В большинстве случаев это удается; Давно на российском рынке
• Таблица 4. Сильные и слабые стороны организации.

№ п/п	Сильные стороны	Слабые стороны
1	Достоверный мониторинг рынка	Сбои в снабжении
2	Отлаженная сбытовая сеть	Недостатки в рекламной политике
3	Широкий ассортимент продукции	Средний уровень цен
4	Высокий контроль качества	Низкий уровень сервиса (дополнительные услуги)
5	Высокая рентабельность	Не полная загруженность производственных мощностей
6	Рост оборотных средств	Неучастие персонала в принятии управленческих решений
7	Высокая квалификация персонала	Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений
8	Хорошая мотивация персонала
9	Достаточная известность

 

Таблица 5. Матрица SWOT-анализа.

	Возможности:	Угрозы:
	1. Улучшение  уровня жизни населения 2. Изменение  рекламных технологий 3. Развитие информационной  отрасли 4. Появление  новых поставщиков 5. Изменения  моды 6. Снижение цен  на сырье и готовую продукцию 7. Снижение налогов  и пошлин 8. Совершенствование менеджмента 9. Снижение безработицы 10. Разорение  и уход фирм-продавцов 11. Уменьшение  императивных норм законодательства 12. Совершенствование  технологии производства 13. Предложения  о сотрудничестве со стороны  отечественных предпринимателей 14. Неудачное  поведение конкурентов	1. Изменение  покупательских предпочтений 2. Появление  товаров-субститутов 3. Изменение  правил ввоза продукции 4. Сбои в поставках  продукции 5. Появление  принципиально нового товара 6. Снижение уровня  жизни населения 7. Рост темпов инфляции 8. Ужесточение  законодательства 9. Изменение  уровня цен 10. Скачки курсов  валют 11. Появление  новых концернов 12. Увеличение  конкурентных преимуществ со  стороны конкурентов 13. Рост налогов  и пошлин 14. Усиление  конкуренции 15. Рост безработицы 16. Ухудшение  политической обстановки 17. Национализация  бизнеса 18. Появление  новых фирм на рынке
Сильные стороны:	«Сила и возможности»	«Сила и угрозы»
1. Достоверный  мониторинг рынка 2. Отлаженная  сбытовая сеть 3. Широкий ассортимент  продукции 4. Высокий контроль  качества 5. Высокая рентабельность 6. Рост оборотных  средств 7. Высокая квалификация  персонала 8. Хорошая мотивация  персонала 9. Достаточная  известность	- выход на  новые рынки, увеличение ассортимента, добавление сопутствующих товаров и услуг позволит наличие финансовых средств; - достаточная  известность будет способствовать  выходу на новые рынки; - квалификация  персонала, контроль качества, неудачное  поведение конкурентов и развитие  рекламных технологий дадут возможность  успеть за ростом рынка; - четкая стратегия  позволит использовать все возможности.	- усиление конкуренции,  политика государства, инфляция  и рост налогов, изменение вкусов  потребителей повлияют на проведение  стратегии; - появление  конкурентов вызовет дополнительные  расходы финансовых ресурсов; - известность  защитит от товаров-субститутов  и добавит преимуществ в конкуренции; - достоверный  мониторинг уловит изменения  вкусов потребителей.
Слабые стороны:	«Слабость и  возможность»	«Слабость и  угрозы»
1. Сбои в снабжении 2. Недостатки в рекламной политике 3. Средний уровень  цен 4. Низкий уровень  сервиса (дополнительные услуги) 5. Не полная  загруженность производственных  мощностей 6. Неучастие  персонала в принятии управленческих  решений 7. Недостаточный  контроль исполнения приказов и распоряжений	- плохая рекламная  политика создаст затруднения  при выходе на новые рынки,  увеличении ассортимента добавлении  дополнительных сопутствующих продуктов  и услуг; - неучастие  персонала в принятии решений  и недостаточный контроль исполнения распоряжений при снижении безработицы может привести к саботажу; - снижение уровня  цен, размеров налогов и пошлин  при сохранении среднего уровня  цен позволит получать сверхдоходы.	- появление  новых конкурентов, низкий уровень  сервиса и средний уровень  цен ухудшит конкурентную позицию; - неблагоприятная  политика государства может привести  к выходу из отрасли; - непродуманная  рекламная политика не удержит  покупателей при изменении их  вкусов; - неполная загруженность  производственных мощностей при  росте темпов инфляции и скачков в курсах валют может привести к банкротству компании.