Контрольная работа по "Маркетингу"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Июля 2013 в 18:37, контрольная работа

Краткое описание

Задание.
Маркетинговые решения по обеспечению конкурентоспособности товара. Сходство и различие качества и конкурентоспособности товара. Возьмите в качестве примера любой товар Вашего предприятия и дайте ему полную техническую, эксплуатационную и потребительскую характеристику. Поставьте перед собой конкретную задачу по усовершенствованию этого товара (например, улучшить качество без изменения стоимости изделия). Поиск путей решения целесообразно вести в зависимости от вида товара по следующим направлениям: можно ли изменить размеры, форму, цвет, вес, вкус, расфасовку, упаковку, уровень сервиса, надежность отдельных узлов, срок службы, движение, установленный порядок работы, состояние и другие параметры.

Скачать полностью (57.67 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Прикрепленные файлы: 1 файл

Маркетинг.doc

— 379.00 Кб (Скачать документ)


Зарубежных производителей мини-тракторов насчитывается большое количество. В настоящее время они не все известны. Однако, стоимость и технические характеристики их продукции во многом сходны. Каждый из производителей имеет незначительную долю российского рынка мини-техники, но в сумме на долю всех производителей из дальнего зарубежья приходиться значительное число продаж, поэтому целесообразно рассматривать их не в отдельности, а совместно.

Сравнительные технико-экономические  характеристики мини-тракторов ОАО  «Курганмашзавод» и конкурентов  приведены в таблице 2.2.

 

Таблица 2.2 - Технические, эргономические и экономические характеристики мини-трактов на российском рынке  малогабаритной техники

Производитель

Модель

Тип двигателя

Масса, кг

Мощность, л.с.

Колея, мм

База, мм

Клиренс, мм

Скорость, км/ч

Тип коробки  и число передач, вперед/назад

Колесная схема

Наличие кабины

Система охлаждения

Число навес. орудий

Цена, руб.

вперед

назад

Универсальные мини-траакторы

ОАО "Курганмашзавод"

КМЗ-012

карбюр.

690

12

700-900

1050

300

14,4

4,5

мех. 5/1

4x2

нет

воздух

22

77 500

КМЗ-012Ч

дизельный

690

12

700-900

1050

300

14,4

4,5

мех. 5/1

4x2

нет

воздух

22

81 900

КМЗ-012Б

карбюр.

VANGUARD

690

14,5-14,8

700-900

1050

300

14,4

4,5

мех. 5/1

4x2

нет

воздух

22

110 300

ООО "ИНТЕРАГРО"

(Синтайский тракторный завод – Китай)

МТ-18Д

диз. вертик, (Китай)

820

18

X

X

X

2,47-27,35

2,47-9,37

мех. 6/2

4x2

нет

вода

19

90 000

МТ-20Д

диз. вертик, (Китай)

950

20

X

X

X

1,92-29,25

1,53-7,04

мех. 6/2

4x2

нет

вода

19

140 000

МТ-22Д

диз. вертик, (Китай)

950

22

X

X

X

1,92-29,25

1,53-7,04

мех. 6/2

4x2

нет

вода

19

115 000

МТ-24Д

диз. вертик, (Китай)

950

24

X

X

X

1,92-29,25

1,53-7,04

мех. 6/2

4x2

нет

вода

19

140 000

ОАО «Алтайский трактор»

МТ-8

Т-450Д – диз.

1 цил. 4-х такт (Туламашзавод)

720

11

900

1430

275

3,2-22,6

  

мех. 4

4х2

тент

воздух

Х

98 000

ОАО «Челябинский тракторный завод»

(3512) 75-17-72

Т-0,2.03.2-1 "Уралец"

В2Ч 8,2/7,8 - диз.

V2 цил.

гус –1030

кол-930

8,8 (12)

945, 1125

-

300

0,93-15,0

1,13-2,43

мех. 5/1

4х2

кабина

воздух

6

230 000

(была спец партия  для села за 

130 000)

Т-0,2.03.3-1 "Уралец"

LPW-2 - диз. 

Р2 цил.

гус –1170

кол-1070

10,8 (14,7)

945, 1125

-

300

0,93-15,0

1,13-2,43

мех. 5/1

4х2

кабина с обогревом

вода

6

-

РУП "Сморгонский агрегатный завод"

(РБ г.Сморгонь)

БЕЛАРУС-102ТД

Т-450Д – диз.

1 цил. 4-х такт (Туламашзавод)

425

11

600, 700, 840

1030

270

2,84-17,74

3,87-12,42

мех. 4/3

4x4

нет

воздух

10

101 000

(больше не будут) 

 

БЕЛАРУС-132Н 

без стартера

GX390 - бенз 1 цил. 4-х такт («HONDA», Япония)

425

13

600, 700, 840

1030

270

2,84-17,74

3,87-12,42

мех. 4/3

4x4

нет

воздух

10

93 239

 

БЕЛАРУС-132Н

GX390 - бенз 1 цил. 4-х такт («HONDA», Япония)

425

13

600, 700, 840

1030

270

2,84-17,74

3,87-12,42

мех. 4/3

4x4

нет

воздух

10

96 659

(108 000 в Москве)

Респ. доч. торг. унит. предпр.

«ТОРГ ЗлиН»

(г.Гомель)

АМЖК-8

карбюр. СК-12 (Петропавловск)

475

11

750, 900

-

-

2-18

4-12

мех. 5/2

4x2

нет

воздух

2

85 211

(ост 3 шт., опрос о  закрытии пр-ва)

ОАО "ХТЗ"

8-10-380-572-95-22-60

ХТЗ-1410

2-ДТХ

дизель (ЗИМ, Харьков)

790

13,8

700, 900

1050

300

2,79-15,18

3,38-4,49

мех. 4/2

4x2

нет

масло

> 10

16 350 грн

86 905 руб

пр-во остановлено, нет  двигателей

 

ХТЗ-1610

2-ДТАВ

дизель (ЗИМ, Харьков)

965

17

700, 900

1100

400

3,2-17,5

3,7-5,2

мех. 4/2

4x2

нет

вода

> 10

149 860 руб

(Омск) выпущено всего 2 тр-ра

Valpadana S.E.P. (Италия)

Gulliver 416 HST

LOMBARDINI FOCS 602

532

16

-

-

-

0-17

-

гидростатическая (HST) + механическая

4х4

нет

вода

70

465 750

(Москва)

 

Gulliver 1220 HST TOP

LOMBARDINI LDW 702

580

17,7

-

-

-

0-17

-

гидростатическая (HST) + механическая

4х4

есть

вода

104

493 043

(Москва)

 

Gulliver 1225 HST TOP

Kubota D722-E

600

20,9

-

-

-

0-17

-

гидростатическая (HST) + механическая

4х4

есть

вода

104

576 114

(Москва)

Kubota

(Япония)

BX22

E-TVCS

3 цилиндра

  

22

  

1400

152

    

2-скорости

4х2

  

вода

  

$ 2 100

60 060

(Владивосток)

Газонные  мини-тракторы

                              

«Хускварна» (Husqvarna)

(Швеция)

YTH-150 ХР

Kawasaki V-Twin OHV FH430V

193

15

Х

1190

Х

0-7,3

1,8

гидростатическая

4x2

нет

воздух

18

€ 3 200

109 176

YTH-180 ХР

Kawasaki V-Twin OHV FH531V

193

18

Х

1190

Х

0-7,3

1,8

гидростатическая

4x2

нет

воздух

18

€ 3 780

128 964

  

RS115/96

    

11,5

      

0-9,2

  

Transmatic 6 скоростей

  

нет

воздух

  

$ 1 975

55 300

  

AG6145

B&S intek OHV

  

14,5

      

0-9,4

  

AutoDrive

        

$ 2 875

80 500

  

B155

B&S intek OHV

  

15

      

0-9,2

  

8-скоростей,  Transmatic

      

18

$ 2 575

72 100

  

TА4120

B&S I/C

  

12

      

0-9,2

  

7-скоростей,  Transmatic

  

нет

воздух

15

$ 2 550

74 715

  

AN5150

B&S intek OHV

  

15

      

0-9,4

  

AutoDrive

      

16

$ 3 425

95 900

  

GLX105RAL-K

Kawasaki OHV         2цилиндра

  

15

      

0-9,4

  

AutoDrive

      

16

$ 3 450

101 085

  

BX1500

E-TVCS

2цилиндра

  

15

  

1266

127

    

2-скорости

4х2

  

вода

  

$ 2 000

57 200

  

BX1800

E-TVCS

3цилиндра

  

18

  

1400

152

    

2-скорости

4х2

  

вода

  

$ 2 100

60 060

  

Садовые мини-тракторы

                              

XLX117SAL

B&S Inek OHV             2цилиндра

  

22

      

0-9,4

  

AutoDrive,          Crise Control

      

24

$ 4 600

140 300

  

АН 8220

B&S Inek OHV             2цилиндра

  

22

      

0-9,4

  

AutoDrive,          Crise Control

        

$ 4 144

126 392

  

BCS Victor 300 AR

Lombardini

LDV 1003 FOCS

850

26

  

1156

237

до 28,14

до 7,18

-

4х4

нет

вода

-

591 500

(Москва)

  

ВТЗ-2027

Д120

2020

25

1210…1484

  

200

1,36-21,47

-

мех. 8/6

4х2

есть

воздух

-

200 000

  

 

 

 

Для объективной оценки товара, проведем сравнительное исследование мини-трактора КМЗ-012 с мини-тракторами подобного  класса других производителей. Для  сравнения возьмем двух самых  сильных ближайших конкурентов  – РУП «Сморгонский агрегатный завод» Республика Беларусь г.Сморгонь и ОАО «Крюковский вентиляторный завод» г. Крюково Московская обл, и одного из дальнего – «Хускварна» Швеция.

Технические характеристики возьмем  из паспортов и проспектов. Для  изучения отношения потребителей к  исследуемому товару был проведен анкетный опрос среди потенциальных потребителей данного товара.

Сравниваемые показатели сведем в  единую таблицу 2.3.

Как видно из сравнительного анализа, все мини-трактора близки по большинству  показателей. Но КМЗ-012 уже много  лет продается на российском рынке, имеет широко развитую дилерскую и сервисную сеть, собран из отечественных комплектующих которые можно легко недорого купить, имеет большой набор навесного оборудования, а главное приемлемую цену.

 

Таблица 2.3 - Характеристика товаров

 

Показатель

КМЗ-012Ч

Беларус-112ТД

ХТ-120

YTH-150 ХР

из паспортных данных

Производитель

ОАО «Курганмаш-завод»

РУП «Сморгонский агрегатный завод»

ОАО «Крюковский вентляторный завод»

«Хускварна» (Husqvarna)

Швеция

Тип двигателя

Число цилиндров

Производитель

Дизель  В2Ч

2V

ЧТЗ

Дизель Т-450Д

1

ТМЗ

Дизель

1

Китай

Карб.  FH430V 2 V-Twin Kawasaki

Мощность, л.с.

12

11

12

15

Масса, кг

690

425

690

193

Тип коробки и число передач, вперед/назад

механическая

5/1

механическая 6/2

механическая

4/3

гидростатическая

Колесная схема

4x2

4x4

4x2

4x2

Наличие кабины

Нет

Нет

Нет

Нет

Система охлаждения

воздух

Воздух

Вода

Воздух

Число навесных орудий

24

10

19

18

Цена, руб.

81 900

117 600

74 800

106 160

из данных анкетного  опроса (1-наименьший… 5-наибольший)

Известность марки

4

4

3

3

Дизайн

3

4

1

5

Эргономичность

4

2

2

4

Уровень качества

3

2

2

5

Ремонтопригодность

5

4

2

1

Доступность сервисного

обслуживания

4

2

1

1

Доступность покупки

4

3

2

1


 

Для оценки конкурентоспособности  товара проведем анализ рынка конкурентов и предпочтений потребителей. Анализ будем проводить в несколько этапов.

В качестве параметров оценки конкурентоспособности  КМЗ-012 выберем основные характеристики из приведенных в таблице 2.3. Из выбранных  показателей построим дерево оценки конкурентоспособности (рисунок 2.3).

За базу для сравнения примем исследуемый мини-трактор КМЗ-012, и посмотрим насколько крепкие  позиции он имеет перед конкурентами.

Для этого рассчитаем показатель конкурентоспособности  по формуле:

К =

где P0i, Pi – значение i-ro параметра товара, взятого за базу сравнения (P0i) и исследуемого товара (Pi);

аi – весовой коэффициент i-го параметра товара;

i = l...n – вид товара.

Расчет проводится как по исследуемому товару, так и по выбранным 2-3 товарным маркам.

Весовые коэффициенты определим на основе ранжирования значимости параметров проведенном экспертами при анкетировании (1 – наиболее значимый параметр, 2 –  менее и т.д. в порядке убывания значимости параметра). Количество экспертов  составило 12 человек. Экспертные оценки сведем в таблицу ранжирования (таблица 2.4).

Согласованность мнений экспертов  определим по значению коэффициента  конкордации W:

W =

где  i –номер параметра;

j – номер эксперта;

n – количество параметров, у  нас n = 16;

m – количество экспертов, у  нас m = 12;

rij – ранг i-го параметра по мнению j-го эксперта.

При этом, должно соблюдаться условие:

0 £ W £ 1

Из расчетов получаем W = 0,57, т.к. результат  больше 0,52, то значит мнения экспертов  согласованы.

Рассчитаем весовые коэффициенты параметров по формуле:

ai =

 

 

Конкурентоспособность товара

  
 
       

Технические характеристики

  

Стоимостные характеристики

  

Эксплуатационные характеристики

 

 

 

 

        
 

Двигатель

  

Цена

    

Доверие производителю

     
   
 

Мощность

  

Число навесных орудий

   
 
 

Масса

  

Известность марки

   
   
 

Коробка передач

Наличие сервисного обслуживания

   
   
 

Колесная схема

Доступность покупки

   
   
 

Наличие кабины

Эргономичность

   
 
   

Система охлаждения

  
 
   
 

Дизайн

 
   
   

Уровень качества

 
   
   

Ремонтопригод-ность

 

 

Рисунок 2.3 - Дерево оценки конкурентоспособности

 

Таблица 2.4 - Таблица ранжирования

 

Параметры

Оценка значимости товара

Номер значимости

Тип двигателя

2

4

16

8

16

6

6

12

10

2

8

4

94

Мощность

1

3

2

1

2

5

2

1

1

1

1

3

23

Масса

9

10

14

13

13

11

8

13

8

9

13

10

131

Коробка передач

8

8

15

9

14

16

16

14

6

8

9

8

131

Колесная схема

4

7

4

10

3

15

15

15

5

4

10

7

99

Наличие кабины

10

9

5

11

4

8

10

11

7

10

11

9

105

Система охлаждения

11

6

13

12

12

12

9

10

9

11

12

6

123

Число навесных орудий

5

2

1

2

1

1

1

2

3

5

2

2

27

Цена, руб.

3

1

3

3

11

2

3

3

4

3

3

1

40

Известность марки

12

15

6

4

5

9

14

8

2

12

4

15

106

Дизайн

13

14

12

16

10

13

12

9

12

13

16

14

154

Эргономичность

14

11

11

5

9

14

11

5

11

14

5

11

121

Уровень качества

6

5

7

6

8

7

7

4

13

6

6

5

80

Ремонтопригодность

7

12

8

7

15

10

5

6

14

7

7

12

110

Доступность сервисного обслуживания

15

13

9

14

6

3

4

7

15

15

14

13

128

Доступность покупки

16

16

10

15

7

4

13

16

16

16

15

16

160


 

Результаты расчетов сведем в таблицу 2.5.

Из полученных результатов видно, что КМЗ-012 является на данный момент наиболее конкурентоспособным товаром  на рынке мини-тракторов. Наиболее близким  конкурентом являются мини-трактора всемирно известных фирм (особенно с вторичного рынка), начинающим активное проникновение на российский рынок. Применение ими современных двигателей и трансмиссии, а также высокое качество изготовления и использования мини-тракторов привлекают покупателей. Но высокие цены, отсутствие сервисных центров и навесных орудий под отечественные технологии сдерживают рост объема продаж.

Прямой противоположностью вышеописанным  мини-тракторам является китайская  техника «ХТ-120». Интересен тот  факт, что, имея большой набор навесных орудий необходимых отечественному потребителю, высокую ремонтопригодность и низкую цену данные мини-трактора получили коэффициент конкурентоспособности 0,76. Объяснение этому кроется видимо в простоте данного мини-трактора («спартанское» рабочее место, отсутствие дизайнерской проработки, грубое исполнение всех рабочих органов), его низкой надежности и очень плохой репутации всех китайских товаров. Видимо поэтому в настоящее время происходит сворачивание сборочного производства данных мини-тракторов в России.

Сморгоньский «Беларус-112Д» лучше, чем вышеописанная техника отвечает пожеланиям отечественного покупателя. Однако сложность трансмиссии делают его дорогим по цене. А ограниченное число навесных орудий (в основном для коммунальных работ) сужают сферы его применения. Также большим недостатком является тульский дизельный двигатель – слабосильный и очень ненадежный. Применение на модификациях недорогих японских бензиновых двигателей, поднимают коэффициент конкурентоспособности до 0,8, что выше чем у китайских конкурентов.

 

Таблица 2.5 - Оценка конкурентоспособности  товаров

 

Параметры

Весовой коэф-нт

Значение параметров по товарным маркам

КМЗ-012Ч

Беларус-112ТД

ХТ-120

YTH-150 ХР

Тип двигателя

0,07

5

2

4

5

Мощность, л.с.

0,11

12

11

12

15

Масса, кг

0,04

690

425

690

193

Коробка передач

0,04

3

3

2

5

Колесная схема

0,06

4

5

4

4

Наличие кабины

0,06

3

2

1

1

Система охлаждения

0,05

3

3

4

3

Число навесных орудий

0,11

24

10

19

18

Цена, руб.

0,10

92 800

117 600

74 800

106 160

Известность марки

0,06

4

4

3

3

Дизайн

0,03

3

4

1

5

Эргономичность

0,05

4

2

2

4

Уровень качества

0,08

3

2

2

5

Ремонтопригодность

0,06

5

4

2

1

Доступность сервисного обслуживания

0,05

4

2

1

1

Доступность покупки

0,03

4

3

2

1

Показатель  конкурентоспособ-ности

  

1,00

0,75

0,76

0,89

Информация о работе Контрольная работа по "Маркетингу"