Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2012 в 10:40, контрольная работа
Товар – сложное, многоаспектное понятие, включающее совокупность многих свойств, главными среди которых являются потребительские свойства, то есть способность товара удовлетворять потребности того, кто им владеет. В большей части литературы по маркетингу подчёркивается не столько роль товара в его обмене на деньги, сколько возможность его использовать, потреблять: «Товар – это средство, с помощью которого можно удовлетворить определенную потребность» или же «Мы называем товаром всё, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления» или «Товар – это комплекс полезных свойств вещи».
Понятие "нового" товара в маркетинге. Этапы разработки нового товара…...3-10
Организационные структуры управления маркетингом……………………...10-16
Раскройте подход к выбору показателей для оценки конкурентоспособности
на примере бытовой техники…………………………………………………...16-22
4. Список использованной литературы…………………
По итогам можно сделать вывод о конкурентоспособности представленной модели кондиционера "Снежком" на сегменте "Банки, офисы коммерческих фирм"; на сегменте "Частные лица" кондиционер является не конкурентоспособным, но при этом имеет преимущество по ценовым характеристикам.
При оценке сплит-системы получены следующие результаты.
Преимущества модели "Снежком":
- производительность по параметру "холод /тепло";
- возможность работы при низких температурах (до — 5°С);
- производительность по параметру "холод/тепло";
- ценовое преимущество, как по цене продукции, так и по цене установки.
Недостатки модели "Снежком":
- неизвестность марки (имидж);
- более высокая цена;
- большая потребляемая мощность;
- неизвестность марки (имидж);
- дизайн, не отвечающий
потребительским требованиям
По характеристике "Известность марки (имидж)" на данном этапе проигрывает на обоих сегментах, так как сплит-системы предприятия еще не известны на рынке и нет статистики по их эксплуатации. Это и отражает показатель конкурентоспособности по данному параметру -0,67.
Состояние остальных параметров оценивается как практически равное.
Сервисное и гарантийное обслуживание фирм стандартны и не отличаются по предлагаемому перечню и качеству, поэтому при сравнении фирмы находятся на одном уровне.
Несмотря на то, что
результаты расчета показали неконкурентоспособность модели "Снежком" на сегменте "Частные
лица" по параметрам качества, по ценовым
характеристикам компания имеет преимущество.
1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. Учебник для вузов. – СПб, Питер, 2007 г.
2. Маркетинг. Учебник./Колл. Авторов под ред. проф. Ващекина Н.П. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2006.
3. Максимова Ю.М.: Особенности прогнозирования спроса на новый товар // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. -№3.- С.3-12.
4. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков – М.: Экономист, 2004г.