Контрольная работа по " Маркетингу"

Федеральное агентство  по образованию РФ

Уральский государственный  экономический университет

Центр дистанционного образования

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Контрольная работа

 

по дисциплине: Маркетинг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                            Выполнил Иванов В.Н.

                                                                               ЭТР  - 08 КТ

 

                                                                                 Проверил: Тыртышная И.Н. 

                                                                                  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Краснотурьинск 2010

СОДЕРЖАНИЕ

 

Задание 1. Механизм функционирования рынка: спрос и предложение…………..	3
Задание 2. Процесс маркетинга……………………………………………………….	6
Задание 3. Продукт……………………………………………………………………..	17
Задание 4. Сбыт…………………………………………………………………………	20
Задание 5. Ценообразование……………………………………………………………	29
Практическая задача………………………………………………………..	31
Список  используемой литературы………………………………………..	34

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАДАНИЕ 1

МЕХАНИЗМ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ РЫНКА: СПРОС И ПРЕДЛОЖЕНИЕ

 

1. Под влиянием каких факторов происходит сдвиг кривой спроса вниз?

Любая цена, назначенная фирмой, так  или иначе, скажется на уровне спроса на товар. Зависимость между ценой и сложившимся в результате этого уровнем спроса представлена кривой спроса. Кривая показывает, какое количество товара будет продано на рынке в течение конкретного отрезка времени. 
       В обычной ситуации спрос и цена находятся в обратно пропорциональной зависимости. Так что, подняв цену с Ц1 до Ц2 фирма продаёт меньшее количество товара. Вероятно, потребители с ограниченным бюджетом, столкнувшись с выбором альтернативных товаров, станут покупать меньше тех, цены которых оказываются для них слишком высокими. 
       Большинство кривых спроса стремится вниз по прямой или изогнутой линии, как на рисунке 3а. Однако в случаях с престижными товарами кривая спроса иногда имеет положительный наклон типа представленного на рисунке 3б. Потребители посчитали более высокую цену показателем более высокого качества или большей желательности товара. Однако при слишком высокой цене (Ц3) уровень спроса оказывается ниже, чем при цене Ц2.

Рис. 1. Кривые спроса       

Большинство фирм, так или иначе стремятся проводить замеры изменений спроса. Различия в подходах к замерам диктуются типом рынка. 
        В условиях чистой монополии кривая спроса свидетельствует о том, что спрос на товар обоснован ценой, которую фирма за него запрашивает. Однако с появлением одного или более конкурентов кривая спроса будет меняться в зависимости от того, остаются ли цены конкурентов постоянными или меняются. В данном случае мы будем считать, что они остаются неизменными (о том, что бывает, когда цены конкурентов меняются, речь пойдет ниже). 
        Для замера спроса необходимо провести его оценку при разных ценах. При этом надо помнить, что на спросе могут сказаться, помимо цены, и другие факторы, например увеличение рекламы, и становится невозможно определить, какая часть увеличения спроса объясняется снижением цены, а какая - увеличением рекламы.

Под влиянием неценовых факторов происходит сдвиг кривой спроса, а не изменение  ее формы.

Цена, назначенная продавцом, так  или иначе, отразится на уровне спроса на товар. Эта взаимосвязь объясняется двумя экономическими принципами (законом спроса и ценовой эластичностью спроса) и сегментацией рынка.

2. Какие из перечисленных товаров относятся к взаимодополняемым, взаимозаменяемым и независимым: говядина, газета, макароны, свинина, галстук, баранина, вилка, соль, книга, тарелка, телевизор, кастрюля?

Взаимодополняемые:

• абсолютные (галстук – рубашка);
• относительные (книга – читатель, соль – перец, тарелка – вилка, баранина – плов).

Взаимозаменяемые:

• абсолютные (вилка – ложка,  говядина – телятина, газета – журнал);
• относительные (телевизор – радио).

Независимые: кастрюля, макароны, свинина.

 

 

 

3. Сравните, как повлияет снижение цены товаров на доходы двух производителей, если известно, что коэффициент эластичности спроса по цене у одного товара -1, а у другого -0,5?

Первый товар более  эластичен по цене, второй - менее эластичен. Следовательно, при снижении цены возрастает спрос на оба товара, но на первый больше.

Ответ: доходы производителя  первого товара (с эластичностью -1) увеличатся в большей степени, чем второго.

4. Почему коэффициент эластичности спроса по цене имеет, как правило, отрицательное значение?

Значение коэффициента перекрестной эластичности зависит  от того, какие товары рассматривают: взаимозаменяемые или взаимодополняемые. Если товары являются взаимозаменяемыми, коэффициент перекрестной эластичности будет иметь положительное значение. Так, подорожание сливочного масла вызовет увеличение спроса на маргарин, снижение цены на бородинский хлеб приведет к сокращению спроса на другие сорта черного хлеба. Если товары являются взаимодополняемыми, как, например, бензин и автомобили, фотоаппараты и фотопленка, величина спроса будет изменяться в направлении, противоположном изменению цен, а коэффициент эластичности будет иметь отрицательное значение.

5. Что заставляет цены повышаться?

  Соотношение спроса и предложения. Действие этого фактора проявляется только в том случае, когда спрос и предложение не равны друг другу. Если спрос превышает предложение, то начинается конкуренция между покупателями товара, что заставляет цены повышаться, при этом на производство товаров привлекаются предприятия с худшими условиями труда.

Цены растут из-за доступности товаров. Например, ипотеки повлияли на рост цен на жилье, доступность кредитов повысили цены на товары различного происхождения.

ЗАДАНИЕ 2

Процесс маркетинга

 

1.  Каковы основные этапы планирования всего производства стратегии маркетинга?

Стратегия маркетинга - формирование целей, достижение их и решение задач предприятия-производителя по каждому отдельному товару, по каждому отдельному рынку на определенный период. Стратегия формируется в целях осуществления производственно-коммерческой деятельности в полном соответствии с рыночной ситуацией и возможностями предприятия.

Стратегия предприятия  разрабатывается на основе исследований и прогнозирования конъюнктуры товарного рынка, изучения покупателей, изучения товаров, конкурентов и других элементов рыночного хозяйства. Наиболее распространенными стратегиями маркетинга являются:

1. Проникновение на рынок.
2. Развитие рынка.
3. Разработка товара.
4. Диверсификация.

В зависимости от маркетинговой стратегии формируются маркетинговые программы. Маркетинговые программы могут быть ориентированы:

• на максимум эффекта независимо от риска;
• на минимум риска без ожидания большого эффекта;
• на различные комбинации этих двух подходов.

Планирование маркетинга в условиях рынка состоит из 2-х  частей:

• стратегическое планирование;
• тактическое (текущее) планирование (планирование маркетинга).

Стратегическое планирование - управленческий процесс создания и поддержания стратегического  соответствия между усилиями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга.

Оно опирается на четко  сформулированную программу фирмы и включает следующие этапы. 

1-й этап "Программа"  содержит конкретную цель. Она  должна ответить на вопросы:

• Что представляет собой наше предприятие?
• Кто является нашими клиентами?
• Что ценно для этих клиентов?
• Каким будет предприятие?
• Каким оно должно быть?

На вопросы нужно отвечать с точки зрения удовлетворения нужд и запросов клиентов. Программа должна быть не слишком широкой и не слишком узкой.

2-й этап: Программа  фирмы, изложенная на предыдущем  этапе, развертывается в подробный  перечень вспомогательных усилий  и задач для каждого уровня  руководства.

3-й этап: План развития  хозяйственного портфеля разрабатывается на основе оценки привлекательности каждого товара, производимого фирмой на конкретном рынке. Для этого учитываются следующие показатели:

• размеры и емкость рынка;
• темпы роста рынка;
• размеры получаемой на нем прибыли;
• интенсивность конкуренции;
• цикличность и сезонность деловой активности;
• возможность снижения себестоимости.

Главный планируемый  показатель на этом этапе - это объем  продаж каждого вида товара. (Хозяйственный  портфель - сумма этих товаров).

4-й этап: Стратегия  роста фирмы разрабатывается  на основе анализа, проведенного на 3-х уровнях, представленных в таблице.

 

1-й уровень	2-й уровень	3-й уровень
Интенсивный рост	Интеграционный рост	Диверсификационный рост
1. Глубокое внедрение на рынок 2. Расширение границ  рынка. 3.Совершенствование товара	Регрессивная интеграция Прогрессивная интеграция Горизонтальная интеграция	Концентрическая диверсификация Горизонтальная диверсификация Конгломератная диверсификация

Интенсивный рост оправдан, когда предприятие не до конца использовало возможности, присущие ее товарам и рынкам. Поэтому планируются конкретные мероприятия по увеличению сбыта на существующих рынках с помощью более агрессивного маркетинга (стимулирование потребителей, установление более низких цен, использование рекламы...).

Расширение границ рынка осуществляется за счет внедрения товаров на новые рынки.

Совершенствование товара заключается в попытках предприятия  увеличить сбыт за счет разработки нового или усовершенствованного товара на существующих рынках.

Интеграционный рост оправдан, когда предприятие может получить долю выгоды за счет перемещения в рамках своей отрасли вперед, назад или по горизонтали. Регрессивная интеграция заключается в попытках фирмы получить во владение или поставить под более жесткий контроль поставщиков (перемещение в отрасли назад); например, фирма покупает предприятие поставщиков.

Прогрессивная интеграция заключается в попытках фирмы  получить во владение или поставить  под более жесткий контроль систему  распределения (перемещение вперед), например, можно купить предприятие по оптовой торговле товарами своей фирмы.

Горизонтальная интеграция - попытки фирмы получить во владение или поставить под более жесткий  контроль ряд предприятий конкурентов (перемещение по горизонтали).

Диверсификационный рост оправдан, когда отрасль не дает фирме возможностей для дальнейшего роста, или когда возможности роста за пределами этой отрасли значительно привлекательнее и фирма может использовать свой накопленный опыт.

Существует 3 разновидности  диверсификации:

- концентрическая - расширение номенклатуры товарами, похожими на существующие;

- горизонтальная - пополнение  ассортимента товарами, не связанными  с уже существующими, но могущими  вызвать интерес у существующей  клиентуры;