Электронная коммерция

использование комплексного Интернет–маркетинга. Поскольку  на наш взгляд,

электронная коммерция  включает в себя не только торговлю товаров в классическом

понимании, но и  принципиально новые виды экономической  деятельности в электронной

среде, в частности. Это объясняется тем, что, современное  общество всё более

превращается  в общество потребителей, на которое всё в большей степени влияет

постоянно увеличивающийся  массив схожих по - своим свойства товаров. В этих

условиях появляется необходимость определить наиболее эффективный путь

продвижения товаров  к потребителю. Поэтому становится актуальной политика

продвижения товара или коммуникационная политика. Как известно, коммуникационная

политика включает следующие элементы: рекламу; методы стимулирования сбыта; связи

с общественностью; личные продажи.

Следует отметить, что в последнее время важную роль в наиболее рациональном и

эффективном разрешении основных составляющих коммуникационной политике

отводится интернет-технологиям, и, в частности, информационным технологиям.

Современные информационные технологии, позволяют компаниям  любого уровня

на основе баз  данных проводит наиболее эффективно не только маркетинговые

исследования, ценовую  и товарную политики, но и маркетинговые  коммуникации и

управление маркетингом, которые, как известно, являются составными элементами

интернет-маркетинга.

Как отмечают В.В. Царев и А. А. Кантарович, интернет-маркетинг представляет

собой комплекс мероприятий по исследованию интернет-рынка, по эффективному про-

движению и  продаже товаров с помощью  современных интернет-технологий.

Данные авторы предлагают использовать интернет-маркетинг для решения таких

задач, как: увеличение посещаемости интернет-ресурса; вовлечение в бизнес новых

торговых агентов; рост продаж товаров (услуг); увеличение количества клиентов.

Интернет-маркетинг  в отличие от традиционного маркетинга позволяет компаниям

быстрее реагировать на изменение ситуаций на рынке, обновлять ассортимент товаров и

услуг, а также  корректировать цены на свои товары, и  т.д.

Компании благодаря  публикации сайта получают возможность  не только

размещать наиболее полную и детальную информацию для клиентов о своем товаре, но и

получать необходимую  информацию о посетителях сайта, которые могут стать их

потенциальными  клиентами. Компании могут также  собрать и получить, благодаря

Интернет-технологиям, наиболее полную информацию о своих  конкурентах.

Илайес М. Эвод подчеркивает, что интернет-маркетинг  обеспечивает более

эффективное использование  инвестиций, быстрее расширяет бизнес, благодаря тому, что

__________не только  больше привлекает новых клиентов, но и расширяет круг постоянных  клиентов

и поддерживает непрерывную круглосуточную связь с потребителями и поставщиками. А

М. Льюис считает, что интернет-маркетинг больше тяготеет к бизнесу, чем к технологии.

На наш взгляд, составляющими Интернет-маркетинга являются: поисковая

оптимизация, контекстная реклама, блогинг, работа с социальными сетями, тематические

форумы, конкурсы, тесты, спецопросы, вирусный маркетинг, линкбейтинг, партизанский

маркетинг, брендинг в сетевом пространстве, public relations и многое другое.

Таким образом, электронная коммерция, являясь важнейшим сектором сетевой

экономики, состоит  из подсекторов «электронной торговли»  и «маркетинговых

коммуникаций» или «Интернет-маркетинга». При этом «маркетинговые коммуникации»,

в свою очередь, связаны с сектором «интернет-коммуникации», которые обслуживают

социальные некоммерческие связи.__