Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2014 в 19:56, курсовая работа
Целью работы выступает исследование товарного рынка, а именно формирование информационной базы маркетинговой политики предприятия, как на основе анализа вторичной информации, так и проведения полевых маркетинговых исследований и разработка на ее основе рекомендаций и конкретных маркетинговых мероприятий. Разработка стратегии и тактики поведения на рынке, а также анализ конкурентной среды являются сегодня одними из важнейших условий выживания предприятия. Для организаций, осуществляющих нефтесервисные услуги, это имеет особенное значение в силу того, что данная сфера деятельности является высокодоходной и поэтому высоко конкурентной.
Введение 3
1.Постановка и технология маркетингового исследования
1.1.Обоснование цели и задачи маркетингового исследования 5
1.2.Выбор методов сбора и технологии обработки данных 8
2.Представление результатов маркетингового исследования
2.1.Обработка первичной (вторичной) маркетинговой информации 12
2.2. Презентация результатов маркетингового исследования 19
3.Формирование маркетинговых решений по результатам
исследования в области коммуникационной политики
предприятия 23
Заключение 25
Список литературы 26
Рис. 2.2. Оценка по критерию финансовая устойчивость
Рис. 2.2 отображает стабильное финансовое состояние организаций ЗАО «Нефтегазмонтаж» и ООО «СНГ Альянс» что свидетельствует о том, что с данными организациями возможно заключение контракта на строительство трубопровода без риска для исследуемого предприятия, так как данные претенденты платежеспособны и обладают собственными оборотными средствами.
Результаты оценки по критерию квалификационный уровень отображены на рисунке 2.3.
Рис. 2.3. Оценка по критерию квалификационный уровень
По критерию квалификационный уровень приоритетное положение занимает ООО «СНГ Альянс». Это говорит о том, что данная организация наиболее оснащена основными производственными фондами, квалифицированным производственным персоналом и осуществляет рациональную организацию и управление производственной деятельностью.
Результаты оценки по критерию стоимость строительства показаны на рисунке 2.4.
Рис. 2.4. Оценка по критерию стоимость строительства
Как видно по рис. 2.4 наименьшую
стоимость и наиболее оптимальную
продолжительность
Результаты оценки по критерию качество труб, используемых при строительстве, показаны на рис 2.5.
Рис. 2.5. Оценка по критерию качество труб
Рис. 2.5 показывает, что ООО «СНГ Альянс» с небольшим отрывом составляет конкуренцию ОАО «РАО Роснефтегазстрой» по характеристикам труб и также предлагает трубы с высококачественным покрытием.
Результативные показатели представлены на рис. 2.6.
Рис. 2.6. Результативные показатели
Рис. 2.6 отражает, что ООО «СНГ Альянс» наиболее соответствует требованиям ОАО «СибНАЦ». Это объясняется тем, что данная организация занимает лидирующие позиции по критериям: финансовая устойчивость, квалификационный уровень и стоимость строительства, а также предлагает высокое качество труб.
Следовательно, первое место занимает предприятие ООО «СНГ Альянс», которое одерживает победу в конкурсных торгах на строительство трубопровода.
3. ФОРМИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ РЕШЕНИЙ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ИССЛЕДОВАНИЯ В ОБЛАСТИ коммуникационной ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ.
Решения в области коммуникационной политики ОАО «СибНАЦ» обеспечат более эффективное сотрудничество с поставщиками услуг.
Маркетинговое исследование
проводилось в связи с
Исходя из существующей проблемы, было проведено маркетинговое исследование, целью которого являлось – разработка маркетинговой стратегии выбора подрядчиков по строительству трубопровода, что предполагало анализ предоставленных показателей претендентами и их дальнейшая оценка.
В процессе маркетингового исследования, была проведена оценка конкурсных предложений соответствии с требованиями, приведёнными в тендерной документации. Было отобрано три потенциальных подрядчика, предложения которых анализировались на основе специальных показателей.
Была разработана
После проведения анализа и оценки показателей претендентов определился победитель конкурса ООО «СНГ Альянс» и партнёр в дальнейшей работе ОАО «СибНАЦ».
На основе результата маркетингового исследования сформулированы следующие решения, направленные на его реализацию:
1) оповестить подрядчика, в данном случае ООО «СНГ Альянс» о том, что он стал победителем конкурсных торгов;
2) согласовать
схему расчётов, за выполнение
работ по строительству
3) заключить контракт с данным подрядчиком на выполнение строительных работ;
4) так же, необходимо стремится установить тесные, долгосрочные взаимоотношения с данным подрядчиком, так как работа с проверенными поставщиками услуг уменьшает риски со стороны внешней среды предприятия;
5) создание базы потенциальных претендентов для проведения закрытых конкурсов, приглашение к участию в которых направляется каждому потенциальному претенденту персонально.
6) внедрение упрощенного выбора исполнителя. К простым способам принято относить способы запроса котировок и способ работы с единственным подрядчиком.
Применение простых способов выбора исполнителя можно объяснить следующими основными причинами. Действительно, основным способом выбора исполнителя является одноэтапный открытый конкурс. Он обеспечивает и эффективную экономию бюджетных средств всех уровней, и открытость для государственного и общественного контроля (прозрачность). Однако в некоторых случаях данная процедура приводит к определенным издержкам. Эти издержки не перекрываются эффектом, полученным от проведения конкурса. Прежде всего, это выполнение работ невысокой стоимости и срочные закупки.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Маркетинговые исследования являются важнейшей аналитической функцией в системе современного маркетинга. Цель маркетингового исследования - создание информационно-аналитической базы для принятия маркетинговых и управленческих решений.
В данной курсовой работе
проводилось маркетинговое
После проведения оценки конкурсных предложений на соответствие требованиям, приведённым в тендерной документации, был составлен перечень из трех потенциальных подрядчиков. Далее проводилась обработка принятых при проведении конкурса различных показателей. Значения некоторых экономических характеристик рассчитывались по специальным формулам. Это относится к расчетам финансовой устойчивости и стоимости строительства. Проводилась оценка на степень соответствия выделенных подрядчиков требованиям исследуемого предприятия с учетом весомости каждого критерия.
В результате сравнительной рейтинговой оценки претендентов был выявлен победитель конкурсных торгов на строительство трубопровода ООО «СНГ Альянс», по дальнейшей работе с которым были сформированы маркетинговые решения.
Также были предложены альтернативы конкурсным торгам, как методу выбора исполнителя заказа. Это обеспечит исследуемому предприятию наиболее эффективную коммуникационную политику.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ