Характеристика методов оценки конкурентоспособности товаров

Содержание

Введение………………………………………………………………………2

Понятие конкурентоспособности товара…….……………………………..3

Общая схема оценки конкурентоспособности  товара……………………10

Расчетные методы…….………………………………………………….…12

Графические методы.…………………………………………………….…22

Заключение.…………………………………………………………….…. ..26

Приложение…………………………………………………………….……27

Библиографический список…………………………………………….…..28

 

 

 

 

Введение

В условиях высокой насыщенности товарных рынков, превышения на них предложения над спросом, каждый товар (и стоящие за ним товаропроизводитель и продавец) вынужден вести жестокую борьбу за предпочтения  потребителя.

Множество товаров одновременно предлагают одинаковые или различные  способы удовлетворения одной и  той же потребности покупателей  на равных или незначительно отличающихся ценовых условиях. В этой ситуации предпочтения потребителя отдается товару, который в маркетинге определяется как конкурентоспособный. Конкурентоспособность  представляет собой многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка конкретным требованиям  потребителей не только по своим качественным, экономическим, техническим, эстетическим, эргономическим характеристикам, но и  по коммерческим и иным условиям его  реализации (сроки поставки, цена, каналы сбыта, сервис, реклама).

Изучение конкурентоспособности  товара представляет собой одну из важнейших составных частей рыночных исследований, создающих основу для  выработки стратегии и тактики  деятельности на рынке, выбора правильного  пути повышения технического уровня изделия.

Конкурентоспособность товара – решающий фактор его коммерческого  успеха на развитом конкурентном рынке. Изучение конкурентоспособности товара должно вестись непрерывно и систематически, в тесной привязке к фазам его жизненного цикла, чтобы своевременно улавливать момент начала снижения показателя конкурентоспособности и принять соответствующие упреждающие решения (например, снять изделие с производства, модернизировать его, перевести на другой сектор рынка). При этом нужно исходить из того, что выпуск предприятием нового продукта, прежде чем старый исчерпал возможности поддержания своей конкурентоспособности, обычно экономически нецелесообразен.

Понятие конкурентоспособности  товара

Рынок представляет собой  ту сферу общественных отношений, где товары, конкурируя между собой, проходят сравнение и проверку на соответствие требованиям  потребителей и где выявляется их отклонение от этих требований.

При совершении покупки каждый индивидуальный покупатель осуществляет процесс выбора необходимого ему изделия среди целого ряда аналогов и приобретает именно то изделие, которое в наибольшей степени удовлетворяет его потребность. Это и выделяет его из общей товарной массы, обеспечивает успех в конкурентной борьбе, другими словами, позволяет говорить, что  товар был конкурентоспособен.

 

 СОСТАВЛЯЮЩИЕ ЭЛЕМЕНТЫ  КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ:

• Качество и ассортимент товаров
• Качество и ассортимент услуг
• Ценовое предложение

 

Конкурентоспособность субъекта товарного  рынка – это его свойство выступать на товарном рынке наравне с присутствующими там конкурирующими хозяйствующими субъектами.

Конкурентоспособность субъекта товарного  рынка – это его сравнительные преимущества по отношению к другим аналогичным хозяйствующим субъектам, характеризующие степень его возможности удовлетворять требованиям потребителей в условиях свободного рынка при сохранении или увеличении своей доходности.

Критерий конкурентоспособности – это:

- характеристика, служащая основанием для оценки конкурентоспособности субъекта товарного рынка;

- составляющий элемент конкурентоспособности, положенный в основу формирования того или конкурентного преимущества субъекта товарного рынка.

 

Конкурентные  преимущества достигаются выделением набора ключевых факторов, отличного  от конкурентов, чтобы затем направить  концентрированные ресурсы в  конкретную область, в которой компания видит наибольшие возможности в  достижении стратегического преимущества над конкурентами.

Для торгового  предприятия конкурентное преимущество – это эксклюзивное сочетание различных видов деятельности, технологий и предоставляемых услуг, которые позволяют иметь высокий уровень конкурентоспособности за счет удовлетворения потребителей на более высоком уровне, чем конкуренты.

Эффективная конкурентная стратегия должна вести  к формированию устойчивого или  стратегического конкурентного  преимущества, позволяющего торговому  предприятию сохранить высокий  уровень конкурентоспособности  в течение длительного времени.

Устойчивое конкурентное преимущество – превосходство над конкурентами, которое субъект товарного рынка сохраняет в течение длительного периода времени.

 

КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА торгового предприятия на товарном рынке:

• Высокое качество товаров и его устойчивость;
• Необходимая широта,
• глубина, сбалансированность и устойчивость ассортимента
• Высокий уровень обслуживания;
• Надежность;
• Комплексность услуг;
• Применение различных
• форм оплаты;
• Применение прогрессивных информационных систем управления и контроля;
• Высокая квалификация персонала
• Гибкая ценовая политика (система скидок, индивидуальные цены);
• Уровень цены минимальный из представленных на рынке.

Конкурентоспособность субъектов  товарного рынка является оценочным  показателем результативности управления и характеризует их способность  к развитию под воздействием внутренних и внешних факторов.

Фактор конкурентоспособности – непосредственная причина, наличие которой необходимо и достаточно для изменения одного или нескольких критериев конкурентоспособности.

Внешние факторы, влияющие на конкурентоспособность

Факторы макросреды Экономика (уровень инфляции; доходы населения; налоговые ставки; банковский процент); Политика; Демография; Культура; Экология

Факторы микросреды Платежеспособный спрос; Состояние и инфраструктура рынка; Влияние поставщиков и покупателей;

Внутренние факторы, влияющие на конкурентоспособность

• Объем продаж и доля на рынке;
• Местоположение;
• Логистика и технологии;
• Ассортимент и качество товаров;
• Разнообразие и качество услуг;
• Мерчендайзинг;
• Ценовая политика;
• Условия оплаты;
• Финансовая политика;
• Материально-техническая база;
• Инвестиционный потенциал;
• Информационные ресурсы;
• Организационная структура;
• Кадровая политика;
• Масштаб деятельности

Макрофакторы определяют условия глобальной конкурентоспособности в одинаковой степени для всех предприятий. Сочетание микрофакторов (особенно поставщиков, инвесторов, конкурентов) у каждого торгового предприятия различается и формирует локальную конкурентоспособность в зоне его экспансии.

Показатели конкурентоспособности  торговой организации

• Показатели конкурентоспособности товара
• Показатели конкурентоспособности обслуживания
• Показатели конкурентоспособности организации (предприятия)

 

Конкурентоспособность товара – совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, которые отражают его отличия от товара-аналога и обеспечивают ему преимущества на конкретном товарном рынке в заданный промежуток времени.

Конкурентоспособность можно определить как комплексную характеристику товара, определяющую его предпочтение на рынке по сравнению с аналогичными изделиями-конкурентами как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на его удовлетворение, которое обеспечивает возможность реализации этого товара в определенный момент времени на конкретном рынке. Отсюда следует, что конкурентоспособность обуславливается качественными и стоимостными особенностями товара, которые учитываются покупателем согласно их непосредственной значимости для удовлетворения потребностей. При этом, среди товаров аналогичного назначения большей конкурентоспособностью на рынке обладает тот, который благодаря своим свойствам обеспечивает наибольший полезный эффект по отношению к цене потребления. Поэтому условие предпочтения одного из товаров всем иным имеет вид [1]:

 

(1)

 

где K - конкурентоспособность товара;

P - полезный эффект;

C – цена потребления.

Это и есть условие конкурентоспособности  товара в самом общем виде.

 

Составляющие (критерии) конкурентоспособности товара представляют собой уровни его определенных технических, экономических и потребительских характеристик, необходимых для достижения успеха на конкретном товарном рынке. То есть товар конкурентоспособен, если таковыми являются его элементы.

 

Критерии  конкурентоспособности товара:

- количественные характеристики конкурентоспособности (количественные параметры качества товара - производительность мясорубки, срок службы прибора; экономические характеристики товара (цена реализации, цена потребления, энергопотребление и т.п.)

- качественные характеристики конкурентоспособности (соответствие товара моде, отсутствие или наличие дефектов, уровень новизны товара, имидж товара, информативность товара и т.п.)

 

Понятие «конкурентоспособность товара» тесно связано с понятием «качество товара». Различаются эти понятия в следующих аспектах.

1). Под качеством понимается  просто совокупность свойств (показателей качества), а конкурентоспособность характеризуется их соответствием конкретной общественной потребности. Уровень качества и технический уровень товарной продукции задаются техническим уровнем современного производства, а для оценки конкурентоспособности нужно сопоставлять его с уровнем развития потребностей. При этом превышение уровня качества над уровнем развития потребностей по отдельным параметрам может быть не оценено покупателем и не даст необходимого экономического эффекта.

2). Параметры качества, как правило,  определяются исходя из интересов производителя, а параметры конкурентоспособности – прежде всего из интересов потребителя.

3). Уровень качества товара –  это только один из критериев конкурентоспособности товара.

Уровень качества как критерий конкурентоспособности  товара – это относительная характеристика, основанная на сравнении показателей качества оцениваемой продукции и аналога (базового образца).

Выделяют 2 типа параметров качества товара:

- жесткие потребительские параметры, количественно определяемые стандартами и нормативами технологические и потребительские характеристики (вес, форма,

гарантированное время использования, мощность, экологичность и т.п.);

- мягкие потребительские параметры, которые отражают требования покупателей – эстетические и органолептические свойства товаров (дизайн, стайлинг, эргономичность и т.п.) и психологические свойства товаров. Их количественная оценка выявляется путем опросов потребителей и экспертов.

 

В экономической  литературе существует множество методик оценки уровня конкурентоспособности товара (продукции). Самым распространенным методом оценки конкурентоспособности товаров является индексный метод и его разновидности. В его основе лежит сравнительный анализ совокупности характеристик оцениваемой продукции с характеристиками базового образца продукции. При этом в качестве базового товарообразца может выступать:

1) конкурирующий  товар (например, наиболее конкурентоспособный  на данном рынке товар; товар,  который доминирует (имеет наибольшую  долю по объему продаж) на рынке);

2) идеальная модель товарной  продукции 

 

- продукция, которую желают приобрести  потребители и параметры которой  устанавливаются по результатам  специальных исследований;