Характеристика деятельности предприятия ЗАО «Когалым ТО-КО Телеком»

 

 

 

 

 

 

 

Окончание  таблицы 2.7 - Список мероприятий по замене оборудования на базовых станциях ЗАО «Когалым ТО-КО Телеком»

Монтаж базовой станции	Установка дополнительного  крепежа	2800	Первый квартал 2012
	Монтаж(замена) антенн	4900
	Прокладка кабелей от базовой  станции до антенн	7300
Запуск базовой станции	Включение базовой станции  и настройка пролетов (точная настройка  азимутов и сигналов антенн)	5500	Второй квартал 2012
Сервисное обслуживание	Проверка болтовых соединений	2300	Третий квартал 2012
	Уборка пыли	1700
	Чистка кондиционеров	2800
	Проверка крепления разъемов фидеров	1300
	Проверка емкости и  работоспособности аккумуляторов	3900

 

 

Экономическое обоснование  обновления оборудования.

Для расчета экономической  эффективности предлагаемого мероприятия  по обновлению оборудования базовых  станций применяются следующие  формулы:

Затраты складываются из покупки, монтажа, запуска и обслуживания базовой станции

З=Цп+Цм+Цз+Цобсл.,       (1)

Цп – цена покупки оборудования (руб.),

Цм – цена монтажа базовой станции( руб.),

Цз – цена запуска базовой станции (руб.),

Цобсл – цена обслуживания (руб).

З=75000+15000+5500+12000=107500 руб.

Объем трафика собранного базовой станцией 3G модификации по аналогии с Уральским регионом составляет на 15% больше, чем базовой станцией 2G поколения из них 13% это прибыль от GPRS трафика, абоненты начинают активнее использовать телефоны для выхода в интернет, пользоваться беспроводными модемами.

Каждая базовая станция 2G обслуживает 10000 абонентов с ARPU в 200 руб. Итого получаем, что доход от базовой станции 3G составляет:

Д=10000*200*0,15=300000 руб,

Рассчитываем эффект от первого  мероприятия :

Э=300000-107500=192500 руб,

Рассчитываем эффективность :

Эфф=195500/107500=1,79

Таким образом, годовой экономический  эффект от внедрения данного мероприятия  по обновлению оборудования базовых  станций представлен в таблице 2.8 и составляет 195500 рублей.

Таблица 2.8 - Внедрения мероприятия по обновлению оборудования на базовых станциях

Срок внедрения	Третий квартал 2011 года –  второй квартал 2012 года
Затраты	107500 рублей
Экономический эффект	192500 рублей
Эффективность	1,79

 

 

2.Усиление коммуникативной функции

Основным методом продвижения нового продукта или услуги является реклама. Именно с помощью нее формируется спрос на тот или иной товар, т.к. реклама привлекает внимание потребителей к продукту, создает положительный образ предприятия и демонстрирует его общественные полезности. В первую очередь руководство компании должно определить цели и задачи в области рекламной деятельности и сфере сбыта. В зависимости от целей, которые стоят перед предприятием в сфере сбыта, а именно продвижение нового продукта, определяются цели и соответствующий им вид рекламы.

Выделяют следующие виды рекламы: побудительную, информативную  и рекламу-напоминание, сравнительную. Информативная реклама используется для информирования потребителей о  продуктах и их свойствах с  целью создания спроса. Побудительная реклама используется для создания у выбранного сегмента потребителей выборочного спроса на какой-то продукт, путем внушения потребителям, что рекламируемый продукт или услуга является наилучшим. Данный вид рекламы действует на подсознание человека.

Сравнительная реклама осуществляет прямое или косвенное сравнение  определенной марки продукта с другими  марками. Реклама-напоминание напоминает потребителям о существующих продуктах.

Для продуктов ЗАО «Когалым ТО-КО Телеком» лучше всего применить  сравнительную рекламу, с помощью  которой будут указаны все  положительные свойства данного  продукта, а именно высокое качество по сравнению с другими аналогами, находящимися на рынке. Данный вид рекламы  носит деловой характер и апеллирует к разуму людей. В ней сообщается название торговой марки организации, рекламирующей новый продукт.

Цель рекламы состоит  в том, чтобы потребитель узнал  о существовании данного вида продукта, о его характеристике, качестве и стремился покупать именно его.

Для того чтобы выбрать  ту или иную форму рекламы, необходимо определить, где и когда ее проводить.

К формам проведения сравнительной  рекламы можно отнести:

- реклама в прессе, т.е.  выбрать наиболее популярные  газеты и журналы в данном  регионе, области и поместить  в них рекламное сообщение,  в котором указаны положительные  стороны продукта, его преимущества  перед конкурентами. Также в газете  или журнале можно поместить  статью о выгодности приобретения;

- реклама на радио.  Если реклама в прессе воспринимается  людьми зрительно, то реклама  на радио воспринимается на  слух, а это гораздо эффективней,  т.к. у людей в памяти остается  рекламное обращение;

- прямая почтовая реклама  (рассылка). С помощью данной формы  рекламы происходит непосредственный  контакт с предприятиями, которые имеют потребность в телекоммуникационных услугах, например корпоративная сотовая связь для сотрудников данной организации. Если руководство предприятия или фирмы заинтересуется предложением, то оно может выслать свой ответ почтой, либо позвонить в службу маркетинга ЗАО «Когалым ТО-КО Телеком» за дальнейшей консультацией;

- интернет. В новом тысячелетии  развитие информационных технологий  оказывает существенное влияние  на ведение бизнеса. Все чаще  для успеха в самых разных  направлениях требуется обладание  своевременными и точными данными  о предмете деятельности. Причем  их своевременность становиться  все более актуальной. В настоящее  время наиболее удобным способом  получения информации и передачи  информации является использование  всемирной компьютерной сети  Интернет.

Интернет предоставляет  множество инструментов для воздействия  на целевую аудиторию рекламодателя. Среди них можно выделить:

• размещение рекламы на тематических и обще информационных сайтах;
• баннерные сети;
• e-mail маркетинг;
• продвижение с помощью поисковых систем и каталогов;
• обмен ссылками;
• рейтинг;
• партнерские и спонсорские программы и так далее.

При использовании Интернета  как способа рекламы возможно воспользоваться следующими видами услуг:

- услуги общих и специализированных  сайтов. Тематические серверы являются  удачным выбором для рекламы.  Так для рекламы резинотехнических  изделий можно применить автомобильные  сайты. При этом следует учитывать  ряд факторов: популярность ресурса,  тематика и наличие сайтов-конкурентов;  вид рекламы, размер текста; место  размещение, стоимость;

- услуги по созданию  сайта и регистрация места  со всеми интерактивными двигателями  поиска. Хороший веб-сайт можно использовать для рекламы, получения общего представления о фирме, обеспечение связей с широкой публикой.

Веб-сайты очень выгодны  с точки зрения выхода на новые  рынки сбыта по сравнению с  другими средствами коммуникации. Реклама  в печатных изданиях и по телевидению  может быть актуальна сегодня, может  быть завтра, а веб-сайт может обновляться  и представлять новую информацию по мере необходимости или постоянно.

Кроме размещения на сайте  информации о самой компании и  материалов по продвижению продуктов, современные компьютерные технологии дают возможность привлечь средства на дополнительные статьи расходов в  бюджете компании с помощью создания веб-страниц. К ним относятся различные  лотереи, викторины, конкурсы. То есть, кроме рекламы в Интернете, можно  найти новые предложения и  акции, такие как системы скидок и возможность купить продукт.

Для осуществления мероприятия  №2, ЗАО «Когалым ТО-КО Телеком» необходимо провести рекламную кампанию.

Усиление коммуникативной  функции принесет результаты по повышению объема реализованных продуктов и услуг по аналогии с другими городами Приволжского региона на 6% или на величину 18,0 млн. руб. Затраты на проведение рекламной кампании в данном направлении составят 7370000 руб. в год. Подробнее мероприятия представлены в таблице 2.9.

Таблица 2.9 - Перечень мероприятий по усилению коммуникативной функции ЗАО «Когалым ТО-КО Телеком»

Наименование мероприятия	Описание	Стоимость, руб.	Сроки
Проведение промоакций в эксклюзивных салонах	Разыгрывание призов за пополнение счета и приобретение новых продуктов  клиентами	480000	Четвертый квартал 2011г.
Организация выставок для  крупных корпоративных клиентов	Организация выставок с презентациями  услуг крупным корпоративным  клиентам в неформальной обстановке	180000	Первый квартал 2012
Распространение листовок с  новыми ТП и услугами	Распространения листовок по почтовым ящикам и в крупных торговых центрах	550000	Первый квартал 2012
Реклама в подъездах	Реклама в лифтах	360000	Четвертый квартал 2011
Реклама на баннерах и растяжках	Аренда баннеров и растяжек на территории городов Тюменской  области	5800000	Четвертый квартал 2011

 

Экономический эффект составит: 18000000 - 7370000 = 10630000 руб.

Эффективность мероприятия: 10630000/7370000 =1,44

Экономический эффект определяется как разность между доходом от данного мероприятия и затратами  на его осуществление. Представим результаты расчетов в итоговой таблице 2.10.

Таблица 2.10 - Усиление коммуникативной функции

Срок внедрения	Четвертый квартал 2011 года –  второй квартал 2012 года
Затраты	7370000 рублей
Экономический эффект	10630000 рублей
Эффективность	1,44

 

 

3. Замена диллерских салонов собственными офисами продаж

На сегодняшний день в  компании ЗАО «Когалым ТО-КО Телеком» дилеры являются связующим звеном между  потребителем и компанией.

Расходы на каждого дилера представлены в таблице 2.11.

Таблица 2.11- Расходы ЗАО «Когалым ТО-КО Телеком» на дилера в месяц в рублях

Аренда салона	20000
Зарплата 3-х сотрудников	30000
Вознаграждение дилера	10000
Итого:	60000

 

Доходы ЗАО «Когалым ТО-КО Телеком» от дилера в месяц в рублях составляют согласно планам продаж: 500 сим-карт * 350 руб. (ARPU одного абонента) = 175000 руб.

Фактический доход от дилера в 2011г. с качеством 40% получается следующий: 500 сим-карт * 350 руб. (ARPU одного абонента)*0,4 = 70000 руб. Исходя из выше перечисленного, я предлагаю, постепенно заменить все дилерские салоны собственными офисами продаж. Данное мероприятие позволит:

• повысить уровень сервиса, за счет усиления контроля;
• сократить длительности заказа. Достигается посредством исключения звена в цепи поставок;
• улучшить реакцию на запросы потребителей. Сокращение длительности цикла заказа в цепи поставок, ведут к повышению уровня ее реактивности и надежности;
• увеличить выручку продаж, за счет увеличения качества абонентов.

Таблица 2.12- Расходы ЗАО «Когалым ТО-КО Телеком» на собственный офис продаж в месяц в рублях