Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2014 в 15:32, курсовая работа
На сегодняшний день огромное количество компаний взаимодействует, сотрудничает и занимается продажами на B2B рынке (business-to-business), в котором продавцом и покупателем непосредственно выступают различные организации.
Для занятия выигрышных позиций в этом секторе компаниям необходимо четко определиться на какой из сегментов они хотят направить свои действия, с целью избежание прямой конкуренции и завоевания большей доли рынка.
Таким образом, выбранная тема курсовой работы актуальна и подтверждается тем, что планирование сбыта и продаж на рынке B2B является достаточно долгим процессом, который требует построения партнерских отношений, ответственность специалистов, оперативность принятия решений по различным вопросам и зависит от тенденций развития B2B рынка.
Введение ………………………………………………………………………………....... 4
1 B2B (business-to-business) рынок ………………………………………........................ 5
Становление и динамика B2B рынка ……………………………………………….. 6
Общие понятия и особенности B2B рынка …………………………………………. 9
2 Тенденции B2B рынка …………………………………………………....................... 13
Заключение ……………………………………………………………………………..... 17
Список использованных источников …………………………………………………... 20
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
“Московский государственный университет приборостроения и информатики”
Факультет (филиал)_____ЧФ______
специальность (направление)__080111___
Кафедра ____________
ЭФ3___________________________
Дисциплина__________ Маркетинг business to business ______________________
______________________________
______________________________
Студент_______________________
Группа______0901Д_____________
шифр____________09002_________
Обозначение курсового проекта (работы)_ КР – 2068752 – 080111 – ЭФ3 – 38 – 13___
Проект (работа)
защищен(а) на оценку________________________
Руководитель
проекта (работы)______________________
Члены комиссии______________________
МОСКВА 2013 г.
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
“Московский государственный университет приборостроения и информатики”
Факультет (филиал)____ЧФ_____
специальность (направление)____080111____
Кафедра _____________ЭФ3______________
Дисциплина____________
ЗАДАНИЕ НА КУРСОВОЙ ПРОЕКТ (РАБОТУ)
Студент______И.А.
Бородуля_____шифр______09002__
1 Тема: _________________ Тенденции B2B рынка ____________________________
2 Срок представления
проекта (работы) к защите________________________
3 Исходные
данные для разработки_________
4 Содержание пояснительной записки:
Титульный лист
Задание
Содержание
Введение
1_ B2B (business-to-business) рынок ______________________________
1.1_ Становление и динамика B2B рынка ______________________________
1.2 _ Общие понятия и особенности B2B рынка ___________________________
2_ Тенденции
B2B рынка ______________________________
Заключение
Список использованных источников
Руководитель
проекта (работы)______________________
Задание принял к исполнению____________________
Содержание
Введение ………………………………………………………………………………
1 B2B (business-to-business)
рынок ………………………………………...............
2 Тенденции
B2B рынка …………………………………………………...........
Заключение
…………………………………………………………………………….
Список использованных источников …………………………………………………... 20
3
Введение
На сегодняшний день огромное количество компаний взаимодействует, сотрудничает и занимается продажами на B2B рынке (business-to-business), в котором продавцом и покупателем непосредственно выступают различные организации.
Для занятия выигрышных позиций в этом секторе компаниям необходимо четко определиться на какой из сегментов они хотят направить свои действия, с целью избежание прямой конкуренции и завоевания большей доли рынка.
Таким образом, выбранная тема курсовой работы актуальна и подтверждается тем, что планирование сбыта и продаж на рынке B2B является достаточно долгим процессом, который требует построения партнерских отношений, ответственность специалистов, оперативность принятия решений по различным вопросам и зависит от тенденций развития B2B рынка.
Объектом данной курсовой работы является B2B рынок.
Предметом данной курсовой работы являются тенденции B2B рынка.
Целью курсовой работы является изучение тенденций B2B рынка.
Поставленная цель потребует решения следующих задач курсовой работы:
- выделить общие понятия и особенности B2B рынка;
- рассмотреть становление и динамику B2B рынка;
- выделить тенденции B2B рынка.
Теоретическую основу данной курсовой работы составили труды отечественных и зарубежных специалистов в области экономики (Валерий Кутуков, Агентство Промышленной Информации, Антон Кожемяко) [1].
1 B2B (business-to-business) рынок
Российская экономика в своем развитии все больше использует преимущества, предоставляемые информационными технологиями и Интернетом. Интернет позволяет расширить границы традиционного бизнеса. Идеи использования Интернета не только для деловой переписки, не только как информационное пространство для продвижения товаров и услуг, а как средство для высокоэффективного ведения бизнес - операций активно воплощаются в жизнь.
Конкурентоспособность компаний напрямую зависит от эффективного использования Сети. По мнению компании Intel на мировом рынке с огромной конкуренцией, победители от проигравших будут отличаться тем, насколько прогрессивно они используют информационные технологии. Это касается не только сферы Интернет - компаний, но и всех секторов глобальной экономики, связанных с производством и обслуживанием [2].
Электронная коммерция - сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые трансакции осуществляемые при помощи компьютерных сетей и бизнес процессы, связанные с проведением таких трансакций. Она связывает не только различные компании - покупателей, продавцов и посредников, но и всех участников, работающих внутри этих компаний.
Электронная коммерция - объединение технологий и бизнеса, которое породило уникальные операционные модели, корпоративные стратегии и методы ведения бизнеса, основным таким примером модели, является B2B рынок.
B2B рынок можно рассматривать, как форму экономического взаимодействия, при которой субъектами взаимодействия являются юридические лица.
B2B рынок очень чутко реагирует на новинки, модернизацию технологических процессов, появление новых материалов и оборудования или иных способов изготовления продукции.
Завоевать B2B рынок, обеспечить себе стабильное положение бывает сложно, когда неправильно выбрана стратегия поведения фирмы, недооценены запросы потребителей и критерии отбора, которыми руководствуются потенциальные партнеры. Некоторые руководители ошибочно выбирают одно из решений, зарекомендовавших себя в борьбе за потребителей.
В России сегодня данная сфера активно развивается. Конкуренция возрастает и выдержать ее без специальных знаний довольно сложно. B2B рынок предъявляет суровые конкурентные требования к его участникам. Слово «конкуренция», подразумевает под собой борьбу организаций за внимание потребителя, соперничество между участники B2B рынка, которые сосредоточены на привлечении таких клиентов, как юридические лица. В этом случае состязательный процесс имеет свои особенности, учитывая которые можно добиться более высоких результатов в бизнесе. Так руководители многих компаний прилагают большие усилия, оценивая возможные риски и потенциальных партнеров, т.к степень доверия к информации не высока, а значит продвижение на B2B рынке невозможно без помощи квалифицированных специалистов, знающих правила правильного поведения на этом рынке.
Само понятие «B2B рынок» в России появилось относительно не давно. Самые давние ссылки Runet датируются 2003 г.
На состояние российского В2В рынка оказывают влияние как внешние факторы (экономическая и политическая ситуацией в стране), так и внутренние (техническая оснащенностью предприятий современными информационными системами и готовность участников рынка к изменениям и внедрению систем электронной коммерции).
Качественный скачок в развитии В2В рынка в России произошел в 2001 - 2002 гг. В исследовании Boston Consulting Group (BCG), опубликованном в начале 2001 г., констатировалось, что российский сектор В2В находится в начальной стадии развития. Исследование выделило более 50 действующих электронных торговых площадок, основная часть которых была создана в металлургии и отраслях ТЭК.
Отраслевая структура B2B рынка приведена в таблице 1.
Таблица 1 – Отраслевая структура B2B рынка
Отрасль |
Площадка |
Оборот (млн.долл.) |
Энергетика |
www.b2b-energo.ru |
730 |
Многоотраслевая |
www.usetender.com |
258 |
Сельское хозяйство |
www.idk.ru |
105 |
Продукты питания |
www.cislink.ru |
100 |
Многоотраслевая |
www.trade.su |
9 |
Металлы |
www.torg.severstal.ru |
8,9 |
Многоотраслевая |
www.itenders.ru |
1,2 |
Другие Итого |
187,9 | |
1 300 |
Самый большой оборот отраслевой структуры B2B рынка приходится на энергетическую отрасль, а самый маленький на отрасль металлов.
Исходя
из динамики развития В2В
Национальная ассоциация участников электронной торговли (НАУЭТ) приводила цифры фактической динамики российской электронной торговли в сегменте В2В, которая представлена на рисунке 1.
Рисунок 1 - Динамика роста российского рынка В2В (2001-2011 г.)
Исходя из рисунка, можно сделать вывод о том, что самый большой оборот на В2В рынке был в 2004 г. – 450 млн.руб, что не на много выше оборота с момента становления В2В рынка – 425 млн.руб.
В последующие года динамика роста В2В рынка стала постепенно снижаться: 2009 г. был наиболее отстающим по сравнению с другими годами, но далее динамика стала повышаться и в 2011 году оборот составил 406 млн. руб.
Еще несколько лет назад большинство российских и зарубежных экспертов сходились во мнении о том, что наиболее перспективным направлением развития электронной коммерции на В2В рынке является создание независимых посреднических онлайновых торговых площадок или электронных бирж. Как оказалось на практике, объемы торгов на многих из них оказались менее значительными, чем предполагалось. Многие независимые онлайновые биржи, еще недавно занимавшие первые строки в материалах по электронной коммерции, начинают закрываться или менять направление своей деятельности.