Анализ среды предприятия

Сильные стороны

Слабые стороны

1. Позитивный имидж компании

2. Компания обладает  определённым политическим ресурсом, связями в администрации города

3.Имеет опыт и ключевые компетенции: ген. подрядчик, заказчик, управление объектами недвижимости, создание ТСЖ, разработка и согласование проектной документации, оформление прав на застройку и др.

4.Успешный выход на рынок  отражает положительную динамику развития компании

5.Освоение новых сегментов рынка:

6. Гибкость в отношениях с

7. Наличие системы профессионального обучения и повышения квалификации.

8. Программа социальной ответственности.

9. Послепостроечный мониторинг за осадками зданий и сооружений

10. Партнерство с лидерами на европейском рынке.

1. Кредитная история

3. Непостоянство денежного потока из-за большого периода оборота дебиторской задолженности.

4. Небольшой опыт по сравнению с конкурентами

5. Невысокая степень соблюдения договорных обязательств

6.При использовании одной торговой марки на разных сегментах происходит размывание (например, элитное и типовое жилье).

7.Использование дешёвых материалов и “дешёвой” рабочей сила приводит к низкому качеству готовой продукции

8.Средняя или ниже среднего удовлетворённость потребителей качеством выполненных работ в 9.Существующая структура затрудняет вывод рентабельных направлений

10. Неустойчивые финансовые показатели

Продолжение таблицы 9.1

Угрозы

Возможности

1. Усиление конкуренции на рынке  строительства 

2.Высокая степень контроля государством.

3.Дефицит специалистов

4.Уменьшение пятен под строительство жилья, увеличение стоимости пятен

5. Рост цен на строительные материалы

6. Усиление давление производителей стройматериалов

7. Возможен приход крупных московских строительных компаний

8. Возможен выход на рынок иностранных компаний (Германия и т.д.)

9. Нестабильность экономической ситуации в стране.

1.Расширение строительства недвижимости

2.Выход на малоэтажное строительство

3.Создание информационного строительного портала.

4.Проработка механизма ипотечного кредитования и системы залога за квартиру, для привлечения населения со средней платежеспособностью

5.Выход с проектами освоения целых территорий

6.Увеличение статуса в Администрации и комитетах

7.Программа улучшения качества строительства

8.Выход на рынки Западной Европы

9. Появление новых технологий высотного строительства и освоения подземного пространства.

Сильные  стороны

Оценка

Важность

Очень сильная

Сильная

Нейтральная

Слабая

Очень слабая

Высокая

Средняя

Низкая

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Для сводной матрицы

5

4

3

2

1

1

2

3

Маркетинг

1.1 Широкая известность

1.1

1.1

1.2 Успешная

 деловая репутация 

1.2

1.2

1.3 Выгодное месторасположение офиса

1.3

1.3

1.4 Активная рекламная деятельность

1.4

1.4

1.5 Развитая система скидок

1.5

1.5

1.6 Индивидуальный подход к клиенту

1.6

1.6

1.7Удовлетворенность потребителей качеством работ

1.7

1.7

1.8 Информационная обеспеченность клиентов на сайте компании

1.8

1.8

Финансы

2.1 Система оплаты услуги потребителем

2.1

2.1

2.2 Финансовая устойчивость

2.2

2.2

2.3 Простота системы бухгалтерского учёта

2.3

2.3

2.4 Высокая рентабельность продаж

2.4

2.4

Продолжение таблицы 9.2

2.5 Высокий уровень кредитоспособности предприятия

2.7

2.7

2.6Наличие собственных денежных средств

2.6

2.6

2.7 Бухгалтерский и финансовый учёт

2.7

2.7

Услуга

3.1 Цена квартир

3.1

3.1

3.2 Выбор квартир

3.2

3.2

3.3 Качество предлагаемой продукции

3.3

3.3

3.4 Полное консультирование, помощь в выборе квартиры

3.4

3.4

3.5 Дополнительные услуги

3.5

3.5

3.6 Стабильность продаж

3.6

3.6

3.7 Система оплаты услуги

3.7

3.7

3.8 Разработка новых направлений

3.8

3.8

Организация

4.1 Удобный график работы

4.1

4.1

4.2 Высокая квалификация персонала

4.2

4.2

4.3 Гибкая структура

4.3

4.3

4.4 Приятный внешний вид персонала

4.4

4.4

4.5 Многолетний стаж работы

4.5

4.5

4.6 Чёткое распределение обязанностей

4.6

4.6

4.7 Трудовая дисциплина

4.7

4.7

4.8Организационная культура

4.8

4.8

Оценка

1 Очень слабая

2  Слабая

3 Нейтральная

4 Сильная

5 Очень   сильная

Важность

 Высокая

1.2, 1.7, 1.9, 2.1,  2.2, 3.3, 3.7, 3.9, 3.10, 4.3, 4.5

1.5, 1.6, 2.6,  2.7, 3.4

1.1, 1.3, 1.8, 3.2, 3.6, 3.8, 4.1, 4.2

 1.4, 3.1, 3.5

Средняя

4.6

1.12, 2.8, 2.9, 4.9, 4.11

2.5, 2.10, 2.11, 4.4, 4.8

Низкая

2.3, 4.7

Факторы

Сильные стороны

Слабые стороны

Мероприятие по укреплению

слабых сторон

1 Маркетинг

2 Услуга

3. Организация

4 Финансы

-   Широкая известность

- Высокое качество обслуживания

- Индивидуальный подход к клиенту

- Активная рекламная деятельность

- Широкий выбор предлагаемых  квартир

- Наличие своего парка  техники, материально-технической  и производственной базы

- Предлагаемая цена

- Хорошая трудовая дисциплина

- Высокая мотивация персонала

-Высокая прибыльность

- Высокое качество бухгалтерского и финансового учёта

- Недостаточность информации на сайте

- «Подпорченная» деловая  репутация

- Не высокая удовлетворенность потребителей качеством работ

- Нестабильность объёмов продаж

- Гарантия качества предлагаемой  продукции

- Система оплаты услуги

-Новые направления

-Гибкая организационная  структура

-Опыт

-Кредитная история 

-Непостоянство денежного потока

-участие в благотворительных программах, осуществление жесткого контроля за качеством и сроком выполняемых работ для улучшения своей репутации, упор делать на высокое качество обслуживания

- работа по улучшению структуры сайта, сделать его более понятным

Проведение скидок в период экономической и финансовой нестабильности, выход на новые группы потребителей и на новые рынки. Проработка системы оплаты для привлечения населения со средним доходом. Использование современных технологий для удобства и быстроты оплаты услуги. Разработка новых направлений строительства.

Пересмотреть организационную  структуру, для этого есть большой  потенциал, разработать стратегию  укрепления организационной структуры.

1.Улучшение управленческих  решений.

2.Создание резервного  фонда.

Нужно тщательнее  следить  за контролем над издержками, это важный фактор  повышения рентабельности

Таблица 9.5 Анализ угроз и возможностей

Угрозы

Меры защиты от угроз

Возможности

Меры привлечения возможностей

- потеря постоянных клиентов;

- изменение предпочтений  потребителей;

- повышение издержек (например, усиление давления производителей строительной техники);

- усиление конкурентоспособности  предприятий, специализирующихся  на предоставлении таких же  услуг;

- нестабильность экономической  ситуации в стране

Регулярное исследование вкусов и  предпочтений потребителей, приспосабливание под них;

Постоянный учёт издержек по всем направлениям, анализ полученных данных

Анализ конкурентоспособности  предоставляемых услуг, повышение  их качества Отслеживание экономической  ситуации, разработка мер, предотвращающих  негативное влияние внешних факторов

- улучшение репутации

-создание информационного  строительного портала

- сотрудничество с новыми поставщиками на более выгодных условиях.

-появление новой, строительной  техники 

- расширение строительства объектов коммерческой недвижимости

- выход на новые рынки,

- появление новых технологий  высотного строительства и освоение  подземного строительства

Контроль за качеством и скоростью выполняемых работ, разработка мер для создания позитивного имиджа

Поиск подходящих поставщиков  строительной техники, налаживание  с ними сотрудничества на выгодных условиях

Исследование спроса и  разработка бизнес-плана для новой  деятельности .

Увеличение скорости и  качества строительства, использование  передовых методов строительства, исследование строительного рынка

- постоянное повышение стоимости  на энергоносители, материалы

Иметь представление о ценах на рынке материалов, постоянных клиентах, учитывать это при планировании затрат

- поиск новых поставщиков на  выгодных условиях

Найти отзывы  о новых поставщиках, сравнить, произвести с ними переговоры, решить, стоит ли сотрудничать