Анализ конкурентоспособности и качества продукции на ООО «Альянс»

Выживание предприятия все чаще обуславливается действием факторов более досрочного порядка, нежели просто экономия на каких-либо видах прямых или накладных расходов. Необходимо, чтобы ООО «Альянс» гораздо больше времени уделяло таким сферам, как реализация и сбыт продукции, увеличение доходов, чем собственно управлению производством с целью снижения издержек. Так как нужды и запросы потребителей быстро распространяются по всему свету, то они становятся чрезвычайно индивидуализированными, а рынки очень разнообразными по своей структуре; руководство предприятия, если оно стремится к преуспеванию на рынке, должно неукоснительно следовать правилу: делать прежде всего ставку на увеличение доходов, а не на снижение издержек (хотя они и взаимосвязаны).

Таким образом, в настоящее время необходимо, чтобы руководство предприятием не столько на получение максимальной прибыли, сколько на получение максимального дохода. Как же упоминалось, максимальное получение прибыли в основном связывается со снижением производственных издержек. Однако, в условиях, когда самими затратами предприятие может управлять, в основном только расход их количества, а цена на каждый входной материал (ресурс) практически неуправляемая, а в условиях незамедляющейся инфляции и бесконтрольности, предприятие крайне ограничено в возможности снижать производственные издержки, добиваясь таким путем увеличения прибыли. Поэтому, здесь возникает необходимость переоценки других качественных характеристик, влияющих на увеличение доходов предприятия.

Технические параметры при этом  конкурентоспособности как бы явно не участвуют, но косвенно они все, же учитываются в стоимостных параметрах (в продажной цене и объема  потребления).

Ассортимент продукции находится в непосредственной зависимости от сезонного потребления, и поэтому его планирование осуществляется ежемесячно, так как предприятию невыгодно, чтобы продукция одного вида задерживалась на складе, а продукции другого вида было недостаточно. Планирование осуществляется следующим образом. Сотрудники отдела продаж изучают потребности покупателей и определяют количество изделий, которое необходимо произвести в следующем месяце.

Оценку и категорирование клиентов необходимо производить систематически. Наиболее распространены ежемесячная и ежеквартальная оценки. Результаты оценки должны быть представлены в таблице категорирования клиентов, которой должен пользоваться весь персонал фирмы, участвующий во взаимоотношениях с клиентами. Для того, чтобы повысить конкурентоспособность продукции, необходимо детально изучить своих конкурентов.  Для достижения поставленных целей, организация должна максимально адаптироваться к внешней среде. Адаптацию следует интерпретировать в самом широком смысле этого слова. Она охватывает все действия стратегического характера, которые улучшают отношения с её окружением. Компании необходимо адаптироваться к внешним как благоприятным возможностям, так и опасностям, выявить соответствующие варианты и обеспечить эффективное приспособление стратегии к окружающим  условиям.

Таким образом, стратегия развития организации, должна представлять собой набор мер, направленных на усиление ключевых компетенций, развитие динамических способностей и нейтрализацию слабых сторон деятельности предприятия.

Заключение

Мы живем сегодня в хаотичном переходном периоде, который формируется глобальной конкуренцией, быстрыми переменами, более быстрыми потоками информации и коммуникаций, увеличивающейся сложностью бизнеса и всепроникающей глобализацией. Скорость перемен стала настолько высокой, что привела к рождению новой эры бизнеса. В результате этого на сегодняшнем рынке стали доминировать абсолютно новые фирмы, которые совсем недавно еще даже не существовали, а из старых мировых лидеров-гигантов выжили только те, которые сумели научиться двигаться быстрее. Эта новая экономическая и деловая среда также характеризуется частыми технологическими прорывами, быстро меняющими правила игры на рынке, и формированием нового покупателя, который приспособился к этим быстрым переменам и приоритеты которого стали меняться со скоростью показа телевизионных реклам.

Проблема качества и конкурентоспособности продукции носит в современном мире универсальный характер. От того, насколько успешно она решается, зависит многое в экономической и социальной жизни любой страны, практически любого потребителя.

Объективный фактор, объясняющий многие глубинные причины наших экономических и социальных трудностей, снижающихся темпов экономического развития за последние десятилетия, с одной стороны, и причины повышения эффективности производства и уровня жизни в развитых странах Запада, с другой, — это качество создаваемой и выпускаемой продукции.

Конкурентоспособность и качество, — концентрированное выражение всей совокупности возможностей страны, любого производителя создавать, выпускать и сбывать товары и услуги.

Что конкурентоспособность товара отражает, прежде всего, его способность более полно отвечать запросам покупателей.  
Оценка всех аспектов конкурентоспособности может быть произведена только на основе критериев, которыми оперирует потенциальный потребитель: качество изготовления товара, сервисное обслуживание, престижность, функциональность, дизайн, а также экономическая составляющая — выгода или прибыль покупателя при покупке товара.

Конкуренция среди соперничающих предприятий может иметь разные формы и проходить с различной степенью интенсивности. Интенсивность конкуренции зависит от многих факторов: числа предприятий и их размеров, специфики продукции; характера спроса и перспектив развития отрасли; наличия барьеров выхода из отрасли. Усиление конкуренции предприятий-соперников приводит к снижению прибыльности отрасли, так как увеличивает затраты на рекламу, совершенствование продукции и др.

Концепция движущих сил конкуренции исходит из того, что имеются факторы внешней среды, действия которых определяют направление и интенсивность отраслевых изменений.

Предприятие занимается производством и продажей корпусной мебели, что на сегодняшний момент является перспективным и доходным делом.

Продукцию фирмы выгодно отличают от продукции конкурентов следующие показатели: низкие цены и высокое качество, возможность выбора комплектации и материла обивки, а также немаловажным фактором является индивидуальный подход к каждому клиенту (т.е. помощь опытных дизайнеров в выборе) учет особенностей интерьера квартиры заказчика, доставка по месту назначения.

Для повышения роли на рынке мебели для ООО «Альянс»  были предложены следующие мероприятия. Мы предлагаем задействовать все механизмы повышения конкурентоспособности фирмы на рынке мебели – это продвижение товара, ценообразование и  расширение ассортимента.

В ассортиментной политике опираясь на уникальное торговое предложение продолжать расширять рынок сбыта за счет сопутствующих товаров и мебели более низкой ценовой категории, но не забывать что Уникальное торговое предложение (Unique Selling Proposition – USP) определяет наше конкурентное преимущество.

Таким образом, проект конкурентной стратегии ООО «Альянс», позволивший повысить роль фирмы на рынке на 10 %, производительность труда увеличить на 5 %.

Оценку и категорирование клиентов необходимо производить систематически. Наиболее распространены ежемесячная и ежеквартальная оценки. Результаты оценки должны быть представлены в таблице категорирования клиентов, которой должен пользоваться весь персонал фирмы, участвующий во взаимоотношениях с клиентами. Для того, чтобы повысить конкурентоспособность продукции, необходимо детально изучить своих конкурентов.  Для достижения поставленных целей, организация должна максимально адаптироваться к внешней среде. Адаптацию следует интерпретировать в самом широком смысле этого слова. Она охватывает все действия стратегического характера, которые улучшают отношения с её окружением. Компании необходимо адаптироваться к внешним как благоприятным возможностям, так и опасностям, выявить соответствующие варианты и обеспечить эффективное приспособление стратегии к окружающим  условиям.

Таким образом, стратегия развития организации, должна представлять собой набор мер, направленных на усиление ключевых компетенций, развитие динамических способностей и нейтрализацию слабых сторон деятельности предприятия. Компания должна организовать непрерывное наблюдение за реализацией стратегии конкурентов, которые достаточно часто вносят в нее коррективы, ориентируясь на потребности клиентов. Для оценки сильных и слабых сторон конкурента и для разработки собственной конкурентной стратегии компании необходима детальная информация о бизнесе каждого конкурента.

Список использованных источников

1. Закон РФ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» от 22.03.1991 №948-1, ред. от 21.03.2003: (постатейный): [с изм. и доп.] /[Ткач А. Н. и др.]; отв. ред. А. Н. Ткач. - М.: Юстицинформ, 2005- 65 с.
2. Азоев Г. Л. Конкурентные преимущества фирмы /Г. Л. Азоев, А. П. Челенков; Гос. ун-т управления; Нац. фонд подготовки кадров. – М.: Новости, 2006. – 256 с.
3. Ансофф И. Стратегическое управление /И. Ансофф; При содействии Э. Дж. Макдоннелла; [Пер. с англ. С. Жильцова]. - СПб.: Питер, 2007 .-384с.
4. Апишев А. А. Основы обеспечения конкурентоспособности предприятий /А. А. Апишев, А. В. Гапоненко. - Краснодар: КубГТУ, 2009.- 362 с.

5. Бараненко С.П., Шеметов В.В.: Стратегическая устойчивость предприятия. – М.: Центрополиграф, 2006. – 493с.

6. Баринов В. А., Синельников А. В. Развитие организации в конкурентной среде/ Баринов В. А., Синельников А. В. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. - № 6. – С. 3 – 13.
7. Горев В. П. Факторы формирования конкурентного преимущества на макро- и микроуровне/ В. П. Горев. - Иркутск: ИГЭА, 2009.-263 с.

8. Горфинкель В.Я., Купряков Е.М., Прасолова В.П. Экономика предприятия: Учебник для вузов/ Горфинкель В.Я., Купряков Е.М., Прасолова В.П. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. – 367с.

9. Зайцев Н. Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 336с.

10. Контроль качества и управление качеством по Джозефу Джурану [Электронный ресурс]: http://www.rosbr.ru/ru/small_business/ development/management/?pid=1565

11. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/ Котлер Ф. -СПб: Питер, 2008 – 752с.

12. Кротков А. М. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки / А. М. Кротков, Ю. Я. Еленева. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. - № 6. – С. 59-68.
13. Круглова Н. Ю. Стратегический менеджмент: Учеб. для вузов / Н. Ю. Круглова, М. И. Круглов. – М.: РДЛ, 2006. – 464с.
14. Курский В. А. Подход к планированию эволюционного развития предприятия в конкурентной среде / В. А, Курский, Л. А. Васин. // Финансы и кредит. – 2007. - № 14. – С. 29-32.
15. Мазур И. И. Эффективный менеджмент: Учеб. пособие для вузов / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге; Под общ. ред. И. И. Мазур. – М.: Высш. Школа, 2008.– 555 с.

16. Маркетинг: выбор лучшего решения/ Е.П.Голубков, Е.Н. Голубкова, В.Д. Секереш: под общ. ред. Е.П. Голубкова. -М.: Экономика, 2003.-395с.

17. Маркова В. Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций; Учеб. пособие для вузов / В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова. – М.:, Новосибирск: Инфра-М, Сибирск. Соглашение, 2004. - 288с.
18. Мащенко В. Е. Системное корпоративное управление: Учеб. пособие / Москов. гуманит. ин-т им. Е. Р. Дашковой. – М.: Сирин, 2007. – 251с.
19. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента// Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. ,М.: "Дело", 2005.-352 с.
20. Минаева Е.В., Филатова Л.О., Александрова М.В. Экономика предприятия: ситуационные задачи и алгоритмы их решения, концепции  развития. Учебное пособие. – М.: Пищепромиздат, 2006. – 164с.

21. Назаркина В.А. Организация КД предприятий по отраслям и сферам применения/ Назаркина В.А. - Новосибирск: 2007 - 184с.

22. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник.: / Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. - М.: «Маркетинг», 2007. – 328 с.

23. Портер М. Конкурентное преимущество: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость / Пер. с англ. Е. Калинина. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 714 с.

24. Риполь-Сарагоси Ф.Б., Рагрин В.Н. Основы финансового анализа: Учебное пособие.– Ростов н/Д: Рост. гос. Строит. ун-т, 2006. – 112 с.  

25. Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции/ Рубин Ю.Б. - М.; Маркет ДС-2007.-368 с.

26. Савицкая Г.В.   Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник/ Савицкая Г.В. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 400с.

27. Семенов В. М., Баев И. А., Терехова С. А. и др. Экономика предприятия/ Семенов В. М., Баев И. А., Терехова С. А. и др. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.- 184с.

28. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. /Смит А.-М., 2007. кн. 5, С. 588-589

29. Стратегический менеджмент: концепция управления фирмой в современных условиях России: Сб. науч. тр.; Под ред. В. В. Титова, В. Д. Марковой.    Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2008.-473 с.
30. Томпсон А. А. Стратегический менеджмент: Концепции и ситуации: Учеб. для вузов: [Пер. с англ.] /А. А. Томпсон, А. Д. Стрикленд; А. А. Томпсон мл., А. Дж. Стрикленд. - 9-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2008.-285 с.