Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Мая 2013 в 20:04, курсовая работа
Целью работы является стимулирования сбыта ОАО «Орская макаронная фабрика».
Для реализации поставленной цели нами решены следующие задачи:
изучить литературные источники, освещающие деятельность по стимулированию сбыта;
рассмотреть на примере ОАО «Орская макаронная фабрика» основные пути стимулирования сбыта предприятия;
разработать рекомендации по совершенствованию методов стимулирования сбыта ОАО «Орская макаронная фабрика».
Введение…………………………………………………………………..………
3
1 Теоретические аспекты стимулирования сбыта ……………………..………
4
1.1 Сущность и методология стимулирования сбыта…………...…..…………
4
1.2 Структура и характеристика элементов комплекса стимулирования...…..
10
1.3 Современные аспекты стимулирования ……………..…………………….
15
2 Анализ деятельности предприятия ОАО «Орская макаронная фабрика» в сфере стимулирования сбыта….............................................................................
19
2.1 Характеристика рыночной деятельности ОАО «Орская макаронная фабрика»……………………………………………………………………………….
19
2.2 Анализ маркетинговой деятельности ОАО «Орская макаронная фабрика»…………………………………………………………………………………
23
2.3 Система стимулирования сбыта ОАО «Орская макаронная фабрика»…..
28
3 Рекомендации по эффективному использованию маркетингового стимулирования на ОАО «Орская макаронная фабрика»……………………………
30
3.1 Основные направления развития ОАО «Орская макаронная фабрика»…
30
3.2 Разработка рекламной кампании для ОАО «Орская макаронная фабрика»…………………………………………………………………………………
32
Заключение……………………………………………………………………….
35
Список использованных источников…………………………………………..
36
Приложение А..…………………………………………………………………..
37
Другой характерный пример интегрированного маркетинга, связанного со спонсированием спортивных мероприятий, - билет на местный матч, который McDonald's принимал в качестве купона на бесплатный "Биг Мак" каждый раз, когда баскетбольная команда Orlando Magic получала сто десять или более очков. При этом компенсационный "Биг Мак" был образцом, предназначенным для побуждения к повторным покупкам, а баскетбольный матч - специальным событием, финансируемым спонсором.
Стимулирование сбыта может быть также активным или реактивным. Активные долгосрочные программы направлены на достижение следующих целей: обеспечить дополнительный доход или долю рынка, расширить целевой рынок, добиться положительного мнения о товаре, увеличить ценность товара и усилить имидж торговой марки. Реактивное стимулирование является мерой по преодолению негативной или краткосрочной ситуации. Оно помогает справиться с конкуренцией, сократить товарные запасы, обеспечить приток наличных средств и, в случае необходимости, ускорить выход из бизнеса. [9].
Минусы и плюсы. Стимулирование сбыта, как и другие инструменты маркетинговых коммуникаций, имеет свои слабые и сильные стороны. К числу плюсов относится то, что стимулирование сбыта, провоцирует к незамедлительной покупке, изменяя соотношение ценности и цены в пользу первой, увеличивает частоту покупок а так же их объем, усиливает торговлю за счет напоминания, способствует поддержке со стороны представителей торговли и создает базы данных. Минусами стимулирования сбыта являются внесение дополнительного вклада в окружающий нас хаос и, как следствие, повышение недовольства покупателей, снижение ценности продукта или торговой марки и создание нечувствительности к брендам в связи с повторяющимся предоставлением скидок. Стимулирование сбыта также может приводить к тому, что большинство потребителей не приобретают продукт до тех пор, пока не устанавливается скидка с цены, может стимулировать участников торговли к совершению форвардных покупок (с целью увеличения запасов) пока цена не высокая, чтобы получить дополнительный доход, а не поделиться с покупателями частью сбереженных средств, и, наконец, допускает мошенническое погашение купонов и воровство подарков, которые выливаются предприятиям в миллионы долларов. [14]
Единственная возможность укреп
2 Анализ деятельности
предприятия ОАО «Орская
2.1 Характеристика рыночной деятельности ОАО «Орская макаронная фабрика»
«Орская макаронная фабрика», является акционерным обществом открытого типа.
Юридическое название организации: Открытое Акционерное Общество «Орская макаронная фабрика».
Единоличный исполнительный орган: генеральный директор Маркина Алина Викторовна.
Адрес юридический и фактический: 462406 Оренбургская область, г. Орск, ул. Дорожная, 4.
E-mail: ormak@mail.ru.
В условиях жесткой конкуренции фабрика постоянно заботится о росте качества выпускаемой продукции, вкладываются значительные средства в развитие предприятия. Продукция производится из высококачественных твердых сортов пшеницы на современной высокопроизводительной автоматической линии Buhler. Макаронные изделия фасуются в специально разработанную полипропиленовую пленку на линии итальянской фирмы Pavan S. P. A., что соответствует лучшим мировым стандартам. Для расширения ассортимента было принято решение о покупке трех линий по производству короткорезанных макаронных изделий и линии по производству фасованных круп. В настоящий момент на фабрике выпускаются макаронные изделия под торговой маркой «Страна Макарония» и фасованные крупы под торговой маркой «Аллегретто».
ОАО «Орская макаронная фабрика» включает: цех по производству макаронных изделий, мельничный комплекс, вспомогательные цеха, производственная лаборатория, склад готовой продукции, бухгалтерия и коммерческий отдел.
Количество работников работающих в настоящий момент на предприятии ОАО «Орская макаронная фабрика» составляет ПО чел., в том числе ИТР, служащие, рабочие, а также обслуживающий персонал.
Орская макаронная фабрика представляет собой современное предприятие, в состав которого входят: цех по производству макаронных изделий и мельничный комплекс, мощностью 50 - 65 тонн в сутки, что позволяет обеспечивать производство необходимым количеством муки.
Процесс производства макаронных изделий на фабрике ведется на автоматической линии Buhler (Швейцария) по производству длиннотрубчатых макаронных изделий с использованием прогрессивных технологий: интенсивной обработки теста с применением глубокого вакуумирования, высоких температурных режимов сушки.
Макаронные изделия фасуются в специально разработанную полипропиленовую пленку на линии итальянской фирмы Pavan S. Р. А., что соответствует лучшим мировым стандартам. Линия Burner обеспечивает непрерывный процесс производства продукции.
В 2004 году ОАО «Орская макаронная фабрика» приобрела три линии итальянского и польского производства по изготовлению коротких макарон, что расширило ассортимент макаронных изделии до 15 наименований. Кроме этого установлено и ведутся пуско-наладочные работы линии по фасовке круп и производству круп быстрого приготовления.
На сегодняшний день, мощность предприятия составляет две тысячи тонн в месяц.
Одно из главных условий успешной работы предприятия в системе жесткой конкуренции являются высокое качество продукции.
На фабрике большое внимание уделяется контролю качества выпускаемых макаронных изделий и технологии их изготовления. Данный контроль осуществляется производственной лабораторией, имеющей в своем штате квалифицированных сотрудников.
Основными видами деятельности общества являются: производство макаронных изделий; торговая, закупочная, посредническая, сбытовая деятельность; оптовая и розничная торговля с созданием торговых предприятий и подразделений, в том числе с правом реализации за валюту в соответствии с действующим законодательством; закуп, производство и переработка сельскохозяйственной продукции; производство товаров народного потребления; производство продукции производственно-технического назначения; транспортирование грузов, в том числе по международным перевозкам; осуществление деятельности на рынке ценных бумаг в порядке, установленном законодательством; оказание услуг складского хозяйства; сделки с недвижимым и движимым имуществом; внешнеэкономическая деятельность; осуществление других видов хозяйственной деятельности, не противоречащей законодательству Российской Федерации.
Имеет самостоятельный баланс, расчетный счет, текущий и другие счета в банке, обособленное имущество и осуществляет свою деятельность на основе полного расчета и самофинансирования.
Уставный капитал общества определяет минимальный размер его имущества, гарантирующего интересы его кредиторов. Органами управления акционерного общества является генеральный директор - единоличный исполнительный орган. Органом контроля за финансово - хозяйственной деятельностью общества является ревизионная комиссия. Управление предприятием осуществляет генеральный директор, технический директор, коммерческий директор и главный бухгалтер. Организационная структура на предприятии строится по принципу подчинения нижестоящего органа вышестоящему. Например, руководители цехов подчиняются соответственно начальнику цеха. На ОАО «Орская макаронная фабрика» формирование аппарата управления основано в основном на бессрочном найме. А также на контрактной основе.
Организационная структура представлена в Приложение А.
Маркетинг является одной из наиболее важных составляющих внутренней среды предприятия. На ОАО «Орская макаронная фабрика» вопросами маркетинга занимается коммерческий отдел. Рассмотрим подробно организацию управления маркетингом на предприятии.
Для выполнения своих функций и реализации, прав коммерческий отдел взаимодействует:
4) с технологической лабораторией
- представляя информацию о
несоответствии заявленного качества продукции; отчеты о проверке
образцов
продукции;