Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Сентября 2013 в 04:14, курсовая работа
Цель курсовой работы - раскрыть понятие контроль над складскими операциями.
Для достижения поставленной цели в ходе исследования выполняются следующие задачи:
- определение роли складов в логистике;
- изучить классификацию складов;
-оценить характеристики основных складских операций.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………..………………3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОНТРОЛЯ ЗА СКЛАДСКИМИ ОПЕРАЦИЯМИ …………………………………………………5
Роль складов в логистике и их краткая характеристика………………………5
Классификация складов…………………………………………………………8
Характеристика основных складских операций……………………………...10
Контроль над складскими операциями……………………………………….15
2 ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ РАБОТЫ…………………………………………...17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………
В зависимости от размещения склады подразделяются на прирельсовые, имеющие подъездные железнодорожные пути для подачи и уборки вагонов, пристанционные или портовые, расположенные на территории железнодорожной станции или порта, глубинные, расположенные вдали от железнодорожных путей, речных пристаней и морских портов, склады с автодорожным подъездом.
Склады образуют
одну из основных подсистем логистической
системы. Логистическая система
формирует организационные и
технико-экономические
В свою очередь,
организация складирования
1.3
Характеристика основных
Технологический процесс на складе
представляет собой следующую
- разгрузка транспорта;
- приемка товаров;
- размещение на хранение (укладка товаров в стеллажи, штабели);
- отборка товаров из мест хранения;
- комплектование и упаковка товаров;
- погрузка;
- внутрискладское перемещение грузов.
~Наиболее тесный логистический контакт склада с поставщиками и клиентами возникает при осуществлении операций с входным и выходным материальными потоками, т.е. при выполнении разгрузочных и погрузочных работ. Именно здесь остро ощущается необходимость в совместных технических и технологических решениях, в совместном планировании. Операции погрузки и разгрузки определяются следующим образом:
разгрузка – операция, заключающаяся в освобождении транспортного средства от груза;
погрузка – операция, заключающаяся в подаче, ориентировании и укладке груза в транспортное средство.
Технология выполнения погрузочно-разгрузочных работ с тарно-штучными грузами приведены в приложении 1.
Организация разгрузки товаров на складе включает в себя решение следующих вопросов:
- устройство
площадок для маневра и
- устройство и оборудование разгрузочных площадок;
- организацию работ разгрузочных постов;
- определение
численности технических
- организацию
сбора и утилизации отходов
крепежных и упаковочных
- координация работ по разгрузке с работами на других участках склада.
~ Приемка товаров на складах состоит из следующих операций:
- проверка
количества поступающих
- проверка качества поступающих товаров;
- оформление
приемки товаров
- принятие товаров на учет и хранение.
Основными операциями являются тесно связанные между собой операции по проверке количества и качества товаров. Следует отметить, что проверка количества, как правило, предшествует проверке качества, так как условия работы по приемке таковы, что количество прибывшего товара необходимо установить сразу же после его выгрузки и рассортировки.
Товары на складах обычно принимают заведующие отдельными складами или секциями, являющиеся материально ответственными лицами. Сроки приемки товаров должны быть минимальными.
~ На товарных складах хранится большая номенклатура грузов, поэтому правильное их размещение по камерам и местам хранения значительно упрощает всю работу складов.
Важнейшим требованием, которому должно отвечать правильно организованное хранение товаров на складе, является обеспечение качественной и количественной сохранности товаров. Складские работники должны хорошо знать свойства хранимых товаров, и требования к условиям хранения, владеть технологией хранения. К условиям хранения относят условия окружающей среды, т.е. температуру, влажность, солнечный свет и т.п. Технология хранения включает в себя схемы размещения товаров на складе, способы их укладки и обработки.
Способы хранения можно классифицировать по двум признакам которые отражены на рисунке 3.1 .
Рис. 3.1 – Способы хранения товаров на складе.
Размещение товаров необходимо осуществлять с учетом выбранного способа хранения вновь поступающих партий товаров, в частности, поступают ли они для сортового или партионного хранения.
При сортовом хранении каждый вновь поступивший товар присоединяется к имеющимся товарам того же наименования и сорта и возможно, смешивается с ними. Товары разного сорта при этом хранятся отдельно. Плюсом данного метода является рациональное использование складской площади. Минусом – увеличение объема работы в связи с возможной необходимостью разделения разных товаров одного сорта, поступивших по разным ценам.
При партионном способе хранения каждая партия хранится на складе отдельно, движения товаров по наименованиям и сортам в каждой партии отслеживаются отдельно. Достоинством данного способа хранения является возможность выявления излишков и недостач сразу после реализации товара, а не после общей инвентаризации склада, что упрощает оперативное наблюдение за остатками. Недостаток – снижение эффективности использования складского объема и усложнение управления складским процессом по причине того, что остатки товаров одного и того же сорта хранятся в разных местах.
Рациональное размещение и укладка товаров на складе во многом зависит от принятого способа хранения. В зависимости от вида, объема товарных запасов, размеров поступающих партий, особенностей переработки грузов и других факторов, используются в основном 2 способа хранения:
- стеллажный,
при котором товары могут
- штабельный,
при котором товары хранятся
в основном в таре, без распаковки
с использованием различных
~ Операции ручной отборки и подготовки товаров к отпуску являются на складах предприятий оптовой торговли наиболее трудоемкими и требуют от заведующего складом, кладовщика и отборщика четкого и своевременного их выполнения. Эти операции включают в себя отборку товаров с мест хранения, комплектование и упаковку, оформление документов и передачу тарных мест в экспедицию для централизованной их доставки оптовому покупателю.
Стоимость рабочей силы на участке подборки может составлять до 50% стоимости всей рабочей силы, используемой на складе.
При высокой
оборачиваемости и широком
Информация, которой должен располагать отборщик в процессе выполнения заказа:
- где размещены товары;
- сколько товара необходимо;
- кому предназначен товар;
- что делать,
если отбираемый запас
- что делать
после отборки заказанного
Передача информации отборщику может осуществляться различными средствами. Своевременность передачи является необходимым условием высокой интенсивности проходящего через участок отборки материального потока.
Эффективность операций по подготовке товаров к отпуску, можно характеризовать следующими показателями:
- частота отборки, то есть количество отобранных заказов в единицу времени;
- пропускная способность участка отборки – количество сформированных грузовых единиц ( контейнеров, ящиков, поддонов и т.п.) в единицу времени;
- уровень обслуживания заказчиков;
- случаи отсутствия запаса товара, включенного в отборочный лист.
~ В процессе отгрузки товаров со складов решаются следующие основные задачи:
- формирование
и группировка товаров по
- контроль
качества упаковки товаров,
- формирование
маршрутов движения
- своевременная отправка товаров покупателям;
- ликвидация
излишних простоев
- контроль
за возвратом оборотной тары (если
эта категория тары
- оформление документов.
Работы по отгрузке товаров могут выполнятся либо персоналом склада, работающим также на других участках, либо специализированным подразделением склада, занятым исключительно обработкой упакованных, опечатанных и подготовленных к отпуску со склада грузов. Необходимость в специализации работ с грузом возникает при большом количестве заказов на централизованную доставку товаров со складов предприятия. Создание экспедиции склада позволяет четче организовать работу по обслуживанию входящих и выходящих товарных потоков, повысить эффективность использования транспорта, улучшить качество доставки, а также решить ряд других задач торгового предприятия, связанных с доставкой товаров.
Экспедиция создается с целью:
- организации
и осуществления
- приемки товаров, поступающих как в рабочее, так и в нерабочее для всей фирмы время;
- временного хранения товаров;
- обеспечения четкой работы автотранспорта.
В задачи экспедиции
входят: концентрация, формирование и
группировка товаров по маршрутам;
контроль за качеством упаковки товаров,
исключающий случай их порчи при
транспортировке
Экспедиция
строит свою работу по графику, который
составляется в зависимости от принятой
схемы транспортно-
- приемку товаров со складов фирмы;
- подготовку
товаров к отправке
- комплектацию товаров в партии, составление маршрутов завоза товаров;
- разработку
графиков централизованной
- оформление заявок на автотранспорт;
- доставку товаров грузополучателям;
- сбор многооборотной инвентарной тары от клиентов компании;
- ремонт тары;
- приемку
товаров, возвращаемых
- передачу товаров, тары, доставленных от клиентов фирмы на склады;
- оформление
приходно-расходной и
Время работы каждого работника экспедиции регулируется ленточным графиком (Приложение Б) .
~ Внутрискладская транспортировка. Внутрискладская транспортировка предполагает перемещение груза между различными зонами склада: с разгрузочной рампы в зону приемки, оттуда в зону хранения, комплектации и на погрузочную рампу. Эта операция выполняется с помощью подъемно-транспортных машин и механизмов. Транспортировка грузов внутри склада должна осуществляться при минимальной протяженности во времени и пространстве по сквозным «прямоточным» маршрутам. Это позволит избежать повторного возвращения в любую из складских зон и неэффективного выполнения операций. Число перевалок (с одного вида оборудования на другое) должно быть минимальным [3].
1.4 Контроль над складскими операциями
При работе с многочисленной номенклатурой товаров при нарастающем объеме сбыта следует обращать особое внимание на некоторые моменты.
Проводить перманентную инвентаризацию по утвержденному бухгалтером плану - проверку соответствия наличия учетным данным Определенного количества наименований или определенной группы товаров в месяц.
При размещении товаров на складе обеспечивать оптимальное использование площадей и объемов складов, а также свободный доступ к каждому товару. Это необходимо для быстрой раскладки и отбора товаров, т.е. экономии трудозатрат. Особенно это важно при увеличении числа и объемов отгрузок товаров в день.
Систематизировать приемку, отбор, упаковку и отгрузку товаров в целях оптимального использования рабочего времени, установив график и не допуская авралов и привлечения дополнительной рабочей силы. Например, все отгружаемые партии должны быть упакованы и снабжены документами до конца рабочего дня или до обеда - в зависимости от способов отгрузки. Получатель при самовывозе должен тратить не более часа на получение товаров и оформлять все документы в одном месте. Тоже касается привлеченных транспортных организаций - длительный простой удорожает перевозки. Приемку товаров (проверку по количеству и качеству, раскладку) выполнять в свободное от отгрузок время.
Ввести и строго соблюдать систему адресов для ячеек, стеллажей и других мест хранения товара. Ведомость наличия товаров на складе должна содержать адрес каждого товара. Своевременно корректировать в картотеках и памяти компьютера адреса при изменениях места хранения товара. Поддерживать в читабельном состоянии бирки адресов и наименований товаров во избежание ошибок при размещении и отборе.
Обеспечивать соблюдение рекомендуемых поставщиком правил хранения каждого товара.
Выполнять приемку поступающих товаров по количеству и качеству. Своевременно оформлять рекламации, контролировать их удовлетворение поставщиками. Возвращать или актировать бракованные товары. Вести учет направленных рекламаций, их удовлетворения или финансовой компенсации.