Оценка эффективности логистического проекта

 

Содержание:

Введение...................................................................................................................

Глава 1. Проект как объект управления в логистике

1.1 Понятие проекта.............................................................................................

1.2 Управление проектами в логистике.............................................................

Глава 2. Логистическая система как объект проектирования

2.1 Проектирование логистических  систем.....................................................

2.2 Особенности проектирования  микрологистических систем....................

Глава 3. Оценка эффективности логистического проекта................................

Заключение...........................................................................................................

Список используемой литературы ................................................................

 

 

 

 

 

 

Введение

   Для любого предприятия формирование логистической системы является неотъемлемой составляющей корпоративной стратегии и управления бизнесом. По этой причине проектный менеджмент становится все более востребованным в условиях современного общества и бизнеса, развитие которого основано на быстрой смене технологий, вызывающих изменения в продуктах, структуре, рынках, человеческом капитале.

   В эпоху инноваций эффективное управление проектным портфелем является жизненно важным для организаций, т.к. позволяет создавать значительные конкурентные преимущества и, более того, формировать новые сегменты рынка, свободные на определенный период от конкурентной борьбы в силу уникальности предлагаемых товаров и услуг.

   Скорость внедрения изменений становится ключевым фактором успеха и применение проектного менеджмента, позволяющего решать быстро и эффективно такие задачи, превращается в один из ведущих инструментов современного менеджера.

     Логистический менеджмент фирмы сталкивается в процессе управления с необходимостью решения комплексных сложных задач проектирования и формирования логистических систем в условиях жѐстких ограничений материальных и финансовых ресурсов и, особенно, времени, что востребует применение управления проектами как научного и практического подхода к решению таких задач.

   Таким образом,  целью данной курсовой работы  является: 
1) рассмотреть методику проектного подхода к формированию логистической системы;

2) выявить  преимущества  проектного подхода к формированию логистических систем.

 

 

Глава 1. Проект как объект управления в логистике

1. Понятие проекта

    Современная организация способна существовать и успешно конкурировать на рынке лишь при условии постоянного развития и адаптации под изменяющиеся условия ведения бизнеса. Ускорение ритма современной жизни, изменчивость окружающей среды усиливает нестабильность функционирования компаний, заставляет их проводить частые и быстрые изменения, подстраиваться под изменения внешних условий. Справляться с этой задачей позволяет проектная деятельность. 

     Существует ряд определений термина «проект», каждое их которых имеет право на существование в зависимости от конкретной задачи, стоящий перед специалистом.

     С точки зрения системного подхода проект может рассматриваться как процесс перехода из исходного состояния в конечное - результат при условии ряда ограничений ( рис. 1)

Ограничения:

Финансовые

Нормативно-правовые

Окружение

Логистические

Время

Уровень качества

                          Вход:                                                                                                         Выход:

       потребности           удовлетворение  потребности

Обеспечение:

Люди

Знания и опыт

Инструменты и механизмы

Технология

 

      Приведем другие определения: проект - некоторая задача с определенными исходными данными и требуемыми результатами (целями), обуславливающими способ ее решения. Проект включает в себя замысел (проблему), средства его реализации (решения проблемы) и получаемые в процессе реализации результаты (Кодекс знаний об управлении проектами);

уникальный процесс, состоящий из набора взаимоувязанных и контролируемых работ с датами начала и окончания и предпринятый, чтобы достичь цели соответствии конкретным требованиям, включая ограничения по времени, затратам и ресурсам (ISO/TR 10006:1997(Е));

    Понятие «проект» объединяет разнообразные виды деятельности, характеризуемые рядом общих признаков.

    Ключевыми особенностями проекта являются:

• строгие и обоснованные цели, которые должны быть достигнуты с одновременным выполнением ряда технических, экономических и других требований;
• наличие внутренних и внешних взаимосвязей операций, задач и ресурсов, которые требуют четкой координации при выполнении проекта, что создает возможность представления в виде комплекса взаимоувязанных работ;
• определенные сроки начала и конца проекта;
• ограниченные ресурсы;
• определенная степень уникальности целей проекта и условий его осуществления;
• неизбежность различных конфликтов.

        Неизбежность конфликтов обусловлена тем, что   любой проект развивается на пересечении различных сред – социальной, технологической, организационной, деловой, политической, культурной. Изменение в каждой из них может привести к изменению требований или целей проекта. Поэтому работа менеджера полна трудностей: ему приходится работать в атмосфере конфликтующих интересов к проекту, разного понимания проекта и своевременно реагировать на возникающие изменения.

      Любой  проект от возникновения идеи до полного завершения проходит ряд последовательных фаз развития. Полная совокупность фаз развития проекта образует жизненный цикл проекта (ЖЦП). Общепринятого подхода, определяющего количество фаз, их содержание, а также последовательность, не существует, т.к. эти характеристики зависят от конкретного проекта, условий его осуществления и опыта основных участников. Тем не менее, логика и основное содержание  процесса развития проектов во всех случаях являются общими.

В соответствии с методологией системного подхода и системного анализа в проектировании логистических систем можно выделить следующие этапы: выявление проблем с помощью оценки текущих технико-экономических возможностей, постановка целей, формулирование ограничений, выработка критериев оценки результатов, составление проектного задания, определение методов проектирования, разработка проекта, его внедрение или реализация, определение путей дальнейшего развития логистической системы.

     На этапе формулирования проблемы осуществляются описание и анализ проблемной ситуации, проводится анализ внешней среды, в том числе логистической. Результаты этого этапа позволяют сформулировать цели проектируемой логистической системы с учетом конъюнктуры производства товаров (услуг) и рынка потребления. Для проектируемой логистической системы важно сформулировать ограничения - ресурсные, временные и функциональные. Для того чтобы четко сформулировать проектное задание, необходимо выработать критерии оценки результатов как проектирования, так и функционирования проектируемой логистической системы. Такими критериями, например, в отношении сервисных возможностей системы могут быть продолжительность и равномерность цикла исполнения заказа, в отношении обслуживания потребителей - доступность, сервисные возможности и качество предлагаемых услуг.

    На этапе разработки проекта составляются технический и рабочий проекты, в рамках которых формулируются цели, задачи и функции системы, проектируются функциональные и организационные структуры объекта и субъекта управления, определяются схемы материальных и информационных потоков с учетом конфигурации логистической системы. При создании логистических систем всех уровней отдается приоритет модульному принципу построения с достаточной самостоятельностью модулей и сочетанием централизованного и децентрализованного управления. От модульного принципа построения отдельных подсистем переходят к модульному принципу синтеза глобальных логистических систем. При этом информационные связи между отдельными модулями стандартизируются по содержанию и формату передаваемых данных. 

   Универсального подхода к разделению процесса реализации проекта на фазы не существует. Решая для себя такую задачу, участники проекта должны руководствоваться своей ролью в проекте, своим опытом и конкретными условиями выполнения проекта. Поэтому на практике деление проекта на фазы может быть самым разнообразным – лишь бы такое деление выявляло некоторые важные контрольные точки («вехи»), во время прохождения которых просматривается дополнительная информация и оцениваются возможные направления развития проекта, а также принимается решение о прекращении проекта. Содержание фаз проектного цикла – примерное, и может быть изменено в соответствии с условиями конкретного региона, отрасли.

    Управление проектом – это профессиональная творческая деятельность, основанная на использовании современных научных знаний, методов и технологий и ориентированная на достижение целей за счет осуществления проектов как целенаправленных изменений при ограничениях на финансовые, временные, человеческие, материальные и прочие ресурсы.

     Американский институт управления проектами (Project Management Institute – PMI) определяет управление проектами как отрасль управления,  направленную на применение доступных знаний, умений и навыков для  удовлетворения потребностей и ожиданий заказчиков проектов.

    Существует т. н. «процессная» концепция управления проектами, которая заключается в том, что управление проектами описывается через процессы, из которых оно состоит, и их взаимосвязи. При этом под процессами понимаются действия и процедуры, связанные с реализацией функций управления.

     В то же  время новые условия внешней  среды предприятия – высокая  степень еѐ динамичности и  изменчивости – превращают управление  проектами из совокупности методов  управления сложными задачами  и мероприятиями в инструмент  управления изменениями и адаптации  предприятия к этой среде для  достижения им своих целей. Управление  проектами становится инструментом  реализации стратегических решений

    В современных условиях совокупность методов и средств управления проектами представляет собой высокоэффективную методологию управления инвестициями, позволяющую:

• произвести отбор и оценку инвестиционной привлекательности конкретных проектов;
• оценить инвестиционные качества отдельных финансовых инструментов и отобрать наиболее эффективные из них; осуществить планирование и оперативное управление реализацией конкретных инвестиционных проектов и программ;
• оценить эффективность инвестиций с учетом факторов риска и неопределенности в рамках обоснования инвестиций и бизнес-плана;
• разработать стратегию формирования инвестиционных ресурсов компании с оценкой общей потребности в инвестиционных ресурсах, целесообразности использования привлеченных и заемных средств;
• организовать процедуру закупок и поставок, а также управление качеством проекта; обеспечить эффективное осуществление инвестиционного процесса, включая управление изменениями и подготовку решений о своевременном закрытии неэффективных проектов и реинвестировании капитала;
• организовать завершение проекта;
• учесть  социально-психологические аспекты управления инвестициями.

 

2. Управление проектами в логистике

     Управление логистическими проектами предполагает структуризацию объекта управления и процессов управления. Объектом управления при этом в данном случае является логистический проект.

    Особенности формирования структуры проекта будут зависеть от множества факторов, таких как цели управления, степень сложности проекта и т. п. В литературе, а также международными организациями по управлению проектами выделяется несколько основных критериев структуризации проекта и процессов управления им.

     Американский институт управления проектами PMI, устанавливающий на мировом уровне стандарты в данной профессиональной области, выделяет девять базовых функциональных областей управления проектами:

- управление содержанием  проекта (предметной областью проекта);

- управление временем;

- управление стоимостью; 

- управление качеством;

- управление МТО (материальными  ресурсами);

- управление человеческими  ресурсами (персоналом);

- управление рисками;

- управление информацией  и коммуникациями;

- интеграционное управление.

    Данная классификация отражает сложившуюся мировую практику управления проектами и принципы процессного подхода к управлению. Она является целесообразной с практической точки зрения и служит для подготовки и сертификации менеджеров по управлению проектами по единым стандартам.

     Однако с точки зрения понимания процессов управления проектом в ходе создания логистической системы и, в первую очередь, с точки зрения системного подхода такая классификация представляется довольно ограниченной, поскольку в ней в каждую функциональную область и процесс управления объединены понятия, характеризующие различные виды объектов управления – составляющих структуры проекта (ресурсы, функции управления, виды функциональной деятельности и т. д.).

    При управлении проектом следует также выделять виды функциональной деятельности – как системную последовательность видов деятельности по преобразованию ресурсов для достижения цели логистического проекта – создания или преобразования логистической системы (материально-техническое обеспечение, производство или непосредственно преобразование объектов или процессов, маркетинг и т. д.). Необходимо  отметить, что в управлении проектами, как правило, делается акцент лишь на отдельных функциональных областях, в основном это материально-техническое обеспечение и маркетинг проекта.