На всю продукцию
предприятия имеются сертификаты соответствия,
подтверждающие безопасность продукции.
Для осуществления контроля качества
продукции на предприятии функционирует
лаборатория. Благодаря модернизации,
установке нового оборудования завод
имеет возможность проводить самый тщательный
анализ сырого коровьего молока [17].
Территория завода
имеет кольцевой проезд для транспорта,
с асфальтобетонным покрытием. На территории,
в радиусе 30 метров от производственного
корпуса размещены хозяйственно-складские
помещения, котельная завода.2
В санитарной зоне
расположены четыре артезианских скважины.
Производственный
корпус выполнен по принципу однозального
помещения, внутренние стены облицованы
на всю высоту глазурованной плиткой.
ОАО «Молочная Благодать»
– это своего рода автономный минигородок,
который полностью и самостоятельно снабжает
себя теплом, паром, сжатым воздухом, горячей
водой. На территории завода площадью
2,71 гектара расположены производственный
корпус, хозяйственно-складские помещения,
котельная завода, 4 артезианские скважины,
лаборатория, собственный автопарк [17].
Наличие на молзаводе
развитой сферы вспомогательного производства
позволяет экономить средства и сохранять
цены на продукцию предприятия в доступных
для торговли и населения пределах.
В 1969 году мощность
завода составляла 30 тонн молока в смену.
Модернизация на всех участках производства
позволила увеличить мощность завода
в четыре раза. Фактическая мощность на
01.01.2012 г. 120 тонн молока в смену.
По своему уровню
развития ОАО «Молочная Благодать» подходит
к такому этапу технического и технологического
развития, когда в процессе приема и переработки
молока практически исключается непосредственный
контакт людей с продукцией.
С целью улучшения
потребительских свойств продукции, на
предприятии пущена в эксплуатацию машина
по упаковке продукции в пакеты «пюр-пак»
RG-50. Такая упаковка более привлекательна
по внешнему виду по сравнению с упаковкой
в полиэтиленовые пакеты, а также более
удобна при транспортировке для оптовых
покупателей и потребителей. Продукция
в такой упаковке подлежит более длительному
хранению и может транспортироваться
в более удаленные от завода районы.
На заводе ежегодно
происходит обновление оборудования,
а так же постоянная модернизация производства,
позволяющая соответствовать современным
качественным требованиям.
2.2 Характеристика транспорта
и транспортировки сырья и
продукции ОАО «Молочная благодать»
В недавнем прошлом
завод отказался от доставки сырья железнодорожными
цистернами. Привозить молоко автотранспортом
оказалось быстрее и эффективнее.
Транспортировка
молочной продукции завода осуществляется
автотранспортом с изометрическими кузовами,
оборудованными холодильными установками
и регистрирующими приборами. Каждый раз
перед погрузкой проходит проверка санитарных
паспортов, личных медицинских книжек
водителей и состояние автотранспорта.
Без разрешения ответственного лица погрузка
готовой продукции не допускается. Мойка
и дезобработка автотранспорта производится
в изолированном помещении в полном соответствии
с санитарными правилами.
Доставка готовой
продукции в сотни точек, расположенных
на территории всей Свердловской области,
потребовала серьезного внимания к созданию
собственной транспортной базы. В итоге
кушвинский завод «Молочная Благодать»
теперь располагает грузовым автопарком
и гаражом.
В настоящее время
на балансе ОАО «Молочная благодать» для
доставки сырья находится 3 молоковоза
с объемом цистерн в 16 тонн, а также 4 молоковоза
с объемом цистерн в 14 тонн.
Для доставки готовой
продукции до места реализации используются
грузовые автомобили рефрижераторы с
грузоподъемностью 1,5 и 3,5 тонны. На сегодняшний
день завод располагает 6 грузовыми автомобилями
рефрижераторами марки «Газель», а также
7 грузовыми автомобилями рефрижераторами
марки «Hyundai».
Большее количество
транспорта в автопарке завода эксплуатируется
уже более пяти лет. Стоит отметить, что
на балансе предприятия числится 2 грузовых
автомашины, не используемых в эксплуатации
(восстановлению не подлежат) и подлежащих
списанию.
Путь продуктов
питания от непосредственного производителя
до прилавка часто сопровождается неполадками.
Различные накладки с транспортом, несоответствие
транспортного средства санитарным нормам,
отсутствие или некорректное оформление
сопроводительных документов, самые разные
задержки в пути – все эти малоприятные
обстоятельства нередко ставят под угрозу
сохранность продуктов. В особенности,
если речь идёт о молочной продукции.
Данный вид продуктов
питания требует соблюдения некоторых
важных условий транспортировки. И прежде
всего – это, соответствующим образом
оборудованный и снабжённый всеми необходимыми
документами, автомобиль. Для автоперевозки
молока в жидком виде используются специальные
молочные автоцистерны, а перевозка в
разлитом виде (пакеты, бутылки и т.д.),
а так же в виде фасованных молочных продуктов
(сметана, творог и т.п.) осуществляется
в изотермических фургонах. Ведь данные
продукты входят в категорию скоропортящихся,
поэтому перевозка молочных продуктов
требует соблюдения определённого температурного
режима [17].
Для осуществления
перевозки контейнеров, молокозавод пользуется
специальными автомобилями-контейнеровозами,
в настоящее время таких автомобилей на
балансе предприятия всего два. В самом
начале осуществления транспортной деятельности
молокозавод был вынужден прибегать к
услугам частных водителей и различных
отдельных транспортных автобаз, в процессе
работы с которыми он сталкивался с целым
рядом определенных трудностей.
В первую очередь,
трудности возникали из-за отсутствия
должного уровня оперативности. А различные
автобазы, в свою очередь, принимали заявки
только за 2 – 3 дня до непосредственного
осуществления транспортировки груза.
Кроме всего прочего, проблемы заключались
еще и в определенных колебаниях по стоимости
перевозок.
Также стоит отметить,
что совсем не каждый водитель был в состоянии
предоставить документы, необходимые
для осуществления деятельности по транспортировке,
что приводило к необходимости значительного
сужения круга партнеров до количества
автобаз и водителей, которые имели официально
оформленные разрешения и лицензии.
Еще одним источником
проблем была техника, которая явно находилась
в ненадлежащем, порой даже плачевном,
техническом состоянии, а это, далеко не
каждый раз, могло удовлетворить требования
завода.
Сделав тщательный
анализ сложившейся ситуации, заводом
было принято решение приобрести собственную
технику.
Планирование транспортировки
– это один из наиболее важных моментов
в осуществлении всего транспортного
процесса. Это обусловлено тем, что при
таком подходе будет в значительной степени
сокращаться длительность цикла самой
коммерческой операции. Кроме того, подобный
подход к процессу стал необходим из-за
постоянного увеличения стоимости хранения,
а также из-за определенной необходимости
реагировать на динамично изменяющийся
потребительский спрос [17].
На заводе процессом
оптимизации проектирования доставки
товара полностью занимаются логисты.
Среди задач логистов выступают также
детализация и конкретизация
всех организационных мероприятий, которые
связаны с осуществлением транспортировки
груза, для обеспечения значительного
снижения затрат на транспортировку, осуществления
своевременной доставки груза, обеспечения
наиболее полного удовлетворения всех
требований и предпочтений непосредственного
грузоотправителя. В основе планирования
транспортировки груза лежит график и
расписание осуществления самой транспортировки,
которые составляются на основании систематизации
всех заключенных с грузоотправителями
соглашений или договоров, анализе поданных
заявок на транспортировки, а также на
изучении непосредственных грузопотоков.
Изучение грузопотоков предполагает проведение
тщательного анализа всех осуществленных
за определенный временной промежуток
транспортировок груза, не только на отдельно
взятом маршруте следования, но и на всей
дорожной сети. Анализ грузопотоков бывает
выборочный и сплошной. Сплошной анализ
производится по всем маршрутам одновременно,
а выборочный – лишь на отдельно взятом
маршруте следования.
Среди основных
методов получения информации о грузопотоках
выделяют натурные и отчетно-статистические
данные. Чаще всего используют именно
отчетно-статистический способ, осуществляемый
на основании анализа данных о доходах,
полученных от осуществления транспортировки
продукции, а также массы всех транспортируемых
продукций на маршруте.
Среди основных
задач ОАО «Молочная благодать» в процессе
организации транспортировки продукции
следует выделять такие:
- надлежащее удовлетворение
всех потребностей клиентов в осуществлении транспортировок
продукции посредством автомобильного
транспорта;
- обеспечение качественного
обслуживания клиентов;
- соблюдение всех
намеченных планов по осуществлению транспортировки продукции;
- эффективная эксплуатация
транспортных средств, увеличение показателей производительности
труда, значительное снижение транспортных
издержек и расходов;
- обеспечение систематического
получения прибыли.
Кроме всего прочего,
качественная система на заводе осуществления
транспортировки продукции обеспечивает:
- тщательную координацию
работы всевозможных подразделений и
персонала завода;
- обеспечение оптимальной
организации движения;
- обеспечение кратчайших
сроков в транспортировке продукции;
- обеспечение наиболее
эффективной эксплуатации подвижных составов автомобильного
транспорта;
- обеспечение надлежащего
уровня безопасности транспортировки;
- обеспечение рентабельности
транспортировок.
В процессе транспортировки
продукции выполняется целый ряд специальных
мероприятий.
Во-первых, составляется
конкретный маршрут транспортировки и
схема этого маршрута, в которой указываются
всевозможные, опасные участки. Что касается
допустимой протяженности маршрута транспортировки
груза посредством автомобильного транспорта,
то этот показатель определяется в соответствии
с установленным по действующему законодательству
времени работы и отдыха водителя, скоростных
расчетных нормативов и технологии в осуществлении
непосредственной транспортировки.
Во-вторых, выбирается
марка и тип автомобильного транспортного
средства, в соответствии с погодно-климатическими
условиями и состоянием дорожного покрытия.
В-третьих, разрабатывается
график передвижения. Это производится
на основании определения наиболее оптимальных
значений в скорости
движения транспортного
средства по всему маршруту, по его отдельным
участкам и между всеми остановочными
пунктами.
Из-за небольшого
срока хранения молока и молочных продуктов
их перевозка всегда четко организована.
Перевозка молока и молочной продукции
производится круглосуточно, в строгом
соответствии с графиком, согласованным
грузоотправителем и получателем.
Все бочки, фляги,
ящики и корзины, в которых перевозится
молочная продукция, опломбирует завод.
Грузополучатель должен проверить целостность
пломб на люках цистерн и таре, и только
после этого заполнить соответствующие
документы о получении продукции.
2.3 Предложения по оптимизации
транспортного обеспечения логистики
ОАО «Молочная благодать»
Следствием возрастающей
конкуренции на рынке товаров и услуг
является повышение уровня требований
клиентов. В таких условиях развитие любой
компании, ориентированной на обслуживание
большого числа потребителей, должно быть
очень динамичным. Его целью является
предоставление услуг, качество и объем
которых будут соответствовать ожиданиям
клиентов. Вполне вероятно, что даже фирме,
добившейся на рынке высшего уровня сервиса
и застывшей на миг в благодушном созерцании
открывающихся перспектив и возможностей,
в итоге придется увидеть спины обгоняющих
и стремительно удаляющихся конкурентов.
Регулярные исследования предпочтений
экономически активных групп российских
потребителей показывают постепенное
изменение критериев выбора услуги.
Несомненно, низкая цена и
высокое качество товара по-прежнему являются
важнейшими в этом списке, однако они уже
не просто желательны, но скорее обязательны
для конкурентоспособной услуги. Сегодня
потребители все чаще обращают внимание
на дополнительные критерии, такие как
сроки доставки, возможность получения
заказанного товара в четко оговоренное
время, а также качественное информационное
сопровождение процесса выполнения заказа.
Пока не все фирмы
могут предложить своим клиентам доставку
товара в день получения заказа, обычной
практикой является доставка на следующий
день. Однако очевидно, что в настоящее
время стандарты
обслуживания становятся
более жесткими, и от способности соответствовать
им будет зависеть положение компании
на рынке.
Попытаемся проанализировать
и определить те факторы, от которых зависят
сроки выполнения клиентского заказа,
и предложить пути совершенствования
соответствующих процессов на примере
ОАО «Молочная благодать».